Z pozoru procesy i projekty to coś zupełnie innego. Czy jest to jednak prawda? Czy powszechnie używana definicja, znana np. z PMI PMBOK (Project Management Institute Body of Knowledge) naprawdę pomaga osiągnąć lepsze wyniki zarządcze? Odpowiedź udzielam z perspektywy teorii ograniczeń (TOC) Goldratta. Nagranie audio: http://mndrn.co/2wnPUxU

1. MANDARINE Project Partners
Projektowe podejście do
zarządzania procesami??
Marek Kowalczyk

2. ©2016 MANDARINE LTD
Wszelkie prawa zastrzeżone.
Jest definicja…
2
Spróbujmy więc ją
zastosować…
A temporary endeavor
undertaken to create a
unique product, service,
or result
https://www.pmi.org/about/learn-about-pmi/what-is-project-management

3. http://mandarine.co©2016 MANDARINE LTD
Wszelkie prawa zastrzeżone.
Projekt czy proces?
1. Otwarcie pierwszego sklepu Freshmarket
2. Otwarcie pierwszych 10 Freshmarketów
3. Opracowanie 10 modeli naczep w 2 lata
4. Opracowywanie co roku 5 modeli naczep
5. Wytworzenie 50 naczep na 31 listopada
3

5. http://mandarine.co©2016 MANDARINE LTD
Wszelkie prawa zastrzeżone.
PO CO pytamy
„Zupa czy drugie?”
5

6. http://mandarine.co©2016 MANDARINE LTD
Wszelkie prawa zastrzeżone.
PO CO pytamy
„Projekt czy proces?”
6

7. © 2016 MANDARINE LTD
Wszelkie prawa zastrzeżone.
http://mandarine.co7
Wszystko co robimy, to
przyglądanie się
czasowi od momentu
złożenia zamówienia
przez klienta do
momentu, gdy
odbieramy gotówkę, i
skracanie tego czasu
“
— Taiichi Ohno, Toyota

8. http://mandarine.co©2016 MANDARINE LTD
Wszelkie prawa zastrzeżone.
Tradycyjne kryteria bycia projektem:
• Tymczasowe przedsięwzięcie
• Unikatowy produkt, usługa lub wynik
Czy powyższe kryteria spełniają kryteria dobrych
kryteriów?
• Bezspornie, obiektywnie mierzalne?
• Użyteczne w wyborze sposobu
maksymalizacji przepływu?
8

9. http://mandarine.co©2016 MANDARINE LTD
Wszelkie prawa zastrzeżone.
Praca Praca Praca Praca
9
Praca Praca Praca Praca
Czekanie Czekanie Czekanie
Czekanie CzekanieCzekanieCzekanie
Różnią się obiektywnie, ale czy ta różnica robi różnicę??
PRZYPADEK 1: Czas pracy < 10% czasu przepływu
PRZYPADEK 2: Czas pracy ≥ 10% czasu przepływu

10. © 2016 MANDARINE LTD
Wszelkie prawa zastrzeżone.
http://mandarine.co10
W środowiskach
wieloprojektowych
czynnikiem który
określa tempo
kończenia projektów
nie jest najbardziej
obciążony dział, ale
synchronizacja między
poszczególnymi
„ścieżkami” projektów
“
— Dr Eliyahu Goldratt

11. http://mandarine.co©2016 MANDARINE LTD
Wszelkie prawa zastrzeżone.
W środowisku wieloprojektowym
kolejkowanie wg najbardziej obciążonego
zasobu jest NIEMOŻLIWE
11

13. http://mandarine.co©2016 MANDARINE LTD
Wszelkie prawa zastrzeżone.
INTEGRACJA jest etapem, gdzie zbiegają
się różne ścieżki „projektu”
13

14. http://mandarine.co©2016 MANDARINE LTD
Wszelkie prawa zastrzeżone.
„Projekty” kolejkuje się wg pojemności
etapu INTEGRACJI (wirtualnego werbla)
14

15. © 2016 MANDARINE LTD
Wszelkie prawa zastrzeżone.
http://mandarine.co15
Główną blokadą
przepływu w
środowiskach o
wysokim stosunku
czasu przetwarzania
do czasu realizacji jest
zła wielozadaniowość
“
— Dr Eliyahu Goldratt

16. http://mandarine.co©2016 MANDARINE LTD
Wszelkie prawa zastrzeżone.
16
Warunek Synchronizator Metoda
Nazwa
zwyczajowa
Czas
przetwarzania
< 10% czasu
przejścia
Najbardziej
obciążony dział/
zasób
S-DBR
(uproszczony
werbel-bufor-
lina)
„Produkcja”
Czas
przetwarzania
≥ 10% czasu
przejścia
Etap integracji CCPM
(łańcuch
krytyczny)
„Projekt”
→ →

17. http://mandarine.co©2016 MANDARINE LTD
Wszelkie prawa zastrzeżone.
Ogólne zasady zarządzania
przepływem są
IDENTYCZNE
Szczegóły ich wdrożenia są
na pierwszy rzut oka RÓŻNE
17

18. http://mintbooks.pl/lancuch

19. ©2016 MANDARINE LTD
Wszelkie prawa zastrzeżone.
mko@mandarine.co
http://projektynaczas.pl
+48 501 670 625
19