Projekty optymalizacji procesów biznesowych są obszarem, w którym należy stosować zarządzanie projektami — jak w kadym projekcie. A początkiem każdego procesu powinna być analiza biznesowa. W jej przeprowadzeniu pomóc może teoria ograniczeń, której twórcą jest dr Goldratt.

1. http://mandarine.co
Od czego zacząć?
Marek Kowalczyk
2020-02-26

2. http://mandarine.co©2020 MANDARINE LTD
Wszelkie prawa zastrzeżone.
Jak nie wiadomo o co chodzi…

3. http://mandarine.co©2020 MANDARINE LTD
Wszelkie prawa zastrzeżone.
Firma X jest spółką
giełdową działającą w
branży artykułów
konsumpcyjnych. Jej
roczne obroty to około 1
mld PLN. Firma ma stratę
kilkudziesięciu milionów
złotych rocznie, gdyż
produkty „nie sprzedają
się”. Inwestorzy są
wściekli. Firmie grozi
wrogie przejęcie.
W odpowiedzi na tę
sytuację, Zarząd postawił
cel osiągnięcia
rentowności na poziomie
2% sprzedaży w przeciągu
następnych 3-4 lat.
Przyjęta strategia zakłada
szybkie naśladownictwo
produktów lidera rynku,
wybudowanie fabryki w
Rosji oraz program
redukcji kosztów.

4. http://mandarine.co©2020 MANDARINE LTD
Wszelkie prawa zastrzeżone.
Józef K., dyrektor działu IT,
też chce przyczynić się do
osiągnięcia celu firmy.
Zauważył on, że
pracownicy tracą wiele
czasu na wypełnianie
wniosków o delegacje —
robią to wciąż przesyłając
między sobą stare,
papierowe formularze. Co
za strata!
W związku z nową
strategią, inżynierowie
pracujący nad nowymi
produktami podróżują
coraz więcej. Oznacza to
tygodniowo przynajmniej 4
godziny dodatkowej pracy
dla każdej z 5 sekretarek i
5 księgowych, z których
każda zarabia 4.000 PLN
miesięcznie brutto brutto,
nie wspominając już o
niedorzecznie wysokich
kosztach samych
formularzy.

5. http://mandarine.co©2020 MANDARINE LTD
Wszelkie prawa zastrzeżone.
Józef K. chce, aby zarząd zatwierdził
stworzenie systemu elektronicznego obiegu
dokumentów, który umożliwi inżynierom
samodzielne rozliczanie delegacji
(empowerment) — nie będzie potrzebny
udział sekretarek ani księgowych w tym
zakresie.
Po kilku tygodniach szkoleń i dostosowania
systemu oczekuje się, że czas poświęcany
na wypełnianie delegacji będzie wynosił
tylko około 1 godziny tygodniowo dla
każdego z 5 inżynierów, którzy zarabiają po
6.000 PLN miesięcznie brutto brutto.
Koszt systemu to tylko 1.000 PLN na zakup
specjalnego oprogramowania a sam system
zostanie stworzony za darmo przez
studenta na praktyce. Student będzie
później pobierał jedynie 150 PLN
miesięcznie za utrzymanie systemu. Aby
zapewnić idealne dostosowanie systemu do
potrzeb inżynierów i dokładnie opisać
wymagania, w ciągu następnych 1-2
miesięcy odbędzie się seria warsztatów z
inżynierami.
Józef K. doskonale wie, że posiadanie
wsparcia członka zarządu jest niezbędne do
osiągnięcia sukcesu projektu — w końcu
ma tytuł PMP. Po wielu dniach i godzinach
umiejętnego przekonywania prezesa, Józef
K. wreszcie uzyskał jego zgodę na zostanie
sponsorem projektu i aktywne
zaangażowanie się w prace komitetu
sterującego. Oficjalny kick-off projektu
odbędzie się podczas następnego
posiedzenia zarządu, które planowane jest
w przyszłym tygodniu.
Józef K. jest szczerze przekonany, że jego
projekt będzie wielkim sukcesem, zarówno
dla firmy jak i dla niego osobiście.
Przygotuj rekomendację dla
Zarządu popartą odpowiednimi
wyliczeniami.

6. © 2020 MANDARINE LTD
Wszelkie prawa zastrzeżone.
Nie każda zmiana jest
usprawnieniem
Ale ja się tak staram!
Marek ma rację!
A więc nie każdy projekt jest
usprawnieniem!
Zmiany
Usprawnienia
Dr Eliyahu Goldratt

7. © 2020 MANDARINE LTD
Wszelkie prawa zastrzeżone.
W wyniku tego projektu, o ile
zmienią się…
…teraz i w przyszłości
…ilość pieniędzy wygenerowanych dla firmy?
…realne koszty utrzymania firmy w ruchu?
… ilość pieniędzy zamrożonych w firmie?

8. https://mndrn.co/konsultacje
Darmowe konsultacje 15 minut

9. Marek Kowalczyk
marek.kowalczyk@mandarine.pl
+48 501 670 62
blog.projektynaczas.pl
podcast.projektynaczas.pl