Seminario "Be social e on-line: strategie web di successo" intervento di Fran...Progetto Imprenderò
Francesca Marchesi, esperta di comunicazione di impresa
Gli strumenti del web marketing: e-mail, newsletter, blog, sito internet, forum..
Il web 2.0: i social network e loro principali caratteristiche facebook, linkedin, twitter..
La reputazione in rete e strategie per fronteggiare le criticità
Strumenti di misurazione della reputazione online
Presentazione di case history
strumenti collaborativi per lo sviluppo delle aziende 1extrategy
primo incontro del 19 marzo 2010: conoscere, ascoltare, monitorare la rete.
- come e cosa cercare in rete: la selezione delle fonti, gli strumenti;
- monitorare la rete: seguire e restare aggiornati sugli argomenti di interesse;
- pubblicare contenuti online: la condivisione, la privacy, il copyright (e copyleft);
- web reputation: conoscere e costruire la propria (positiva) reputazione online;
Una guida facile, semplice, sintetica e per tutti per imparare a usare Linkedin per il proprio lavoro. I contenuti sono stati realizzati da Luca Conti per Il Secolo XIX in una guida speciale in 5 puntate, anteprima di un volume dedicato proprio a Linkedin, in uscita a settembre 2012 nella collana Web & marketing 2.0 di Hoepli.
Guida semplice a Facebook in cinque puntate. Curata da Luca Conti per Il Secolo XIX. Per approfondire l'argomeno in chiave business ti consiglio Fare Business con Facebook, 3a ed. Hoepli 2012 in libreria e online
Come utilizzare Facebook per il business dei brand - Gazduna Project -Gazduna Project
Il più popolare dei social network del mondo è ormai preso d’assalto da brand e aziende che non vogliono perdere l’occasione di sfruttare una piattaforma dalla portata tanto vasta e potenzialmente utilissima.
Ma quali sono le modalità con cui un’azienda (e non una persona fisica) deve interagire con Facebook? Quali le norme, i contenuti, le pratiche da perseguire e quali gli errori, le crisi e le insidie da evitare?
Queste slide, pensate sia per gli utenti che vogliono un quadro completo degli ultimi aggiornamenti del social, che per coloro che si apprestano a gestire una Fan Page su Facebook, vogliono fornire un quadro d’insieme il più possibile completo e accessibile, con tanto di esempi, casi specifici e best practices, per prepararsi a dovere alla creazione (e gestione) della propria Fan Page.
Sito agenzia Gazduna Project: www.gazdunaproject.com
Blog Gazduna: www.gazduna.com
Seminario "Be social e on-line: strategie web di successo" intervento di Fran...Progetto Imprenderò
Francesca Marchesi, esperta di comunicazione di impresa
Gli strumenti del web marketing: e-mail, newsletter, blog, sito internet, forum..
Il web 2.0: i social network e loro principali caratteristiche facebook, linkedin, twitter..
La reputazione in rete e strategie per fronteggiare le criticità
Strumenti di misurazione della reputazione online
Presentazione di case history
strumenti collaborativi per lo sviluppo delle aziende 1extrategy
primo incontro del 19 marzo 2010: conoscere, ascoltare, monitorare la rete.
- come e cosa cercare in rete: la selezione delle fonti, gli strumenti;
- monitorare la rete: seguire e restare aggiornati sugli argomenti di interesse;
- pubblicare contenuti online: la condivisione, la privacy, il copyright (e copyleft);
- web reputation: conoscere e costruire la propria (positiva) reputazione online;
Una guida facile, semplice, sintetica e per tutti per imparare a usare Linkedin per il proprio lavoro. I contenuti sono stati realizzati da Luca Conti per Il Secolo XIX in una guida speciale in 5 puntate, anteprima di un volume dedicato proprio a Linkedin, in uscita a settembre 2012 nella collana Web & marketing 2.0 di Hoepli.
Guida semplice a Facebook in cinque puntate. Curata da Luca Conti per Il Secolo XIX. Per approfondire l'argomeno in chiave business ti consiglio Fare Business con Facebook, 3a ed. Hoepli 2012 in libreria e online
Come utilizzare Facebook per il business dei brand - Gazduna Project -Gazduna Project
Il più popolare dei social network del mondo è ormai preso d’assalto da brand e aziende che non vogliono perdere l’occasione di sfruttare una piattaforma dalla portata tanto vasta e potenzialmente utilissima.
Ma quali sono le modalità con cui un’azienda (e non una persona fisica) deve interagire con Facebook? Quali le norme, i contenuti, le pratiche da perseguire e quali gli errori, le crisi e le insidie da evitare?
Queste slide, pensate sia per gli utenti che vogliono un quadro completo degli ultimi aggiornamenti del social, che per coloro che si apprestano a gestire una Fan Page su Facebook, vogliono fornire un quadro d’insieme il più possibile completo e accessibile, con tanto di esempi, casi specifici e best practices, per prepararsi a dovere alla creazione (e gestione) della propria Fan Page.
Sito agenzia Gazduna Project: www.gazdunaproject.com
Blog Gazduna: www.gazduna.com
Guida semplice a Facebook in cinque puntate. Curata da Luca Conti per Il Secolo XIX. Per approfondire l'argomeno in chiave business ti consiglio Fare Business con Facebook, 3a ed. Hoepli 2012 in libreria e online
Guida semplice a Facebook in cinque puntate. Curata da Luca Conti per Il Secolo XIX. Per approfondire l'argomeno in chiave business ti consiglio Fare Business con Facebook, 3a ed. Hoepli 2012 in libreria e online
Una guida facile, semplice, sintetica e per tutti per imparare a usare Linkedin per il proprio lavoro. I contenuti sono stati realizzati da Luca Conti per Il Secolo XIX in una guida speciale in 5 puntate, anteprima di un volume dedicato proprio a Linkedin, in uscita a settembre 2012 nella collana Web & marketing 2.0 di Hoepli.
Twitter 6 anni dopo. Ha convinto ormai tutti, o quasi. Una ricerca di Ispo ci rivela il profilo di chi usa il social network che ormai conta 4,1 milioni di utenti registrati: percezione, paure e opinioni.
A inviare i micro-messaggi non più lunghi di 140 lettere sono soprattutto “giovani adulti” tra i 18 e i 24 anni che hanno già aperto pagine personali in altri social network ed è interessata a seguire personaggi dello spettacolo, politici e giornalisti. Giovani, informati e un po’ guru. Un’indagine Ispo per Nòva disegna l’identikit degli italiani che scrivono su Twitter.
Te lo ri-do io il computer
Giovani e adulti alla scoperta del continente digitale.
Incontro avvenuto a Firenze del 24 marzo 2012 con genitori ed insegnanti, sul web 2.0 e sull'educazione all'uso dei media digitali.
Relatori: Mattia Marasco (www.mattiamarasco.it), Tommaso Galli (www.tommyonweb.com)
Facebook for Business - Capitolo 2 - Le regole del giocoHouseLead Italia
Quando si parla di Facebook si è soliti nominare quelle azioni che tutti svolgiamo nei nostri profili. Azioni come mettere foto con amici e conoscenti, mettere un “Mi Piace” a contenuti trovati interessanti e commentare i medesimi, sono prassi per un numero sempre più crescente di persone.
Ma oltre a questo c’è di più. C’è il lato aziendale di Facebook. Scoprilo leggendo il capitolo!
Industria Dolciari Pattìni — Project Work SQcuola di Blog, 9.11.12Domenico Schillaci
Proposta di comunicazione digitale su Social Media e piano editoriale del blog per l'Industria Dolciaria Pattìni. Il progetto è stato svolto all'interno del master in social media marketing SQcuola di Blog.
gruppo di lavoro:
Sara CIoffi
Eleonora Ciambellotti
Andreas Marcopoli
Manuela Piccioni
Domenico Schillaci
Marketing e Relazione nell'era di internetGino Tocchetti
L´avvento di tecnologie che hanno potenziato e rivoluzionato l´utilizzo di internet, e la conseguente diffusione di nuovi modelli comportamentali nei potenziali clienti e partner, rendono necessario e opportuno sfruttarne il potenziale in termini di accesso al mercato, i cui benefici possono ricadere su tutto il processo di relazione col cliente.
La relazione tra persone e brand nell'era del Social MediaNextplora
Come si articola la relazione delle persone con i social network e con e quanto pesa la relazione con le aziende?
Quali dinamiche nell’uso dei social network come touch point di marca?
Quale contributo puntuale la relazione con le fan page è in grado di apportare all’equity che il brand esprime?
Giornata formativa per i Top World Manager di Adecco.
È il Sales Council Meeting del 2014, svoltosi in Toscana.
Naturalmente l'intervento è in inglese, data la provenienza dei 35 manager: dal Nord America all'India, dall'Australia al Giappone.
Guida semplice a Facebook in cinque puntate. Curata da Luca Conti per Il Secolo XIX. Per approfondire l'argomeno in chiave business ti consiglio Fare Business con Facebook, 3a ed. Hoepli 2012 in libreria e online
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Una guida facile, semplice, sintetica e per tutti per imparare a usare Linkedin per il proprio lavoro. I contenuti sono stati realizzati da Luca Conti per Il Secolo XIX in una guida speciale in 5 puntate, anteprima di un volume dedicato proprio a Linkedin, in uscita a settembre 2012 nella collana Web & marketing 2.0 di Hoepli.
Twitter 6 anni dopo. Ha convinto ormai tutti, o quasi. Una ricerca di Ispo ci rivela il profilo di chi usa il social network che ormai conta 4,1 milioni di utenti registrati: percezione, paure e opinioni.
A inviare i micro-messaggi non più lunghi di 140 lettere sono soprattutto “giovani adulti” tra i 18 e i 24 anni che hanno già aperto pagine personali in altri social network ed è interessata a seguire personaggi dello spettacolo, politici e giornalisti. Giovani, informati e un po’ guru. Un’indagine Ispo per Nòva disegna l’identikit degli italiani che scrivono su Twitter.
Te lo ri-do io il computer
Giovani e adulti alla scoperta del continente digitale.
Incontro avvenuto a Firenze del 24 marzo 2012 con genitori ed insegnanti, sul web 2.0 e sull'educazione all'uso dei media digitali.
Relatori: Mattia Marasco (www.mattiamarasco.it), Tommaso Galli (www.tommyonweb.com)
Facebook for Business - Capitolo 2 - Le regole del giocoHouseLead Italia
Quando si parla di Facebook si è soliti nominare quelle azioni che tutti svolgiamo nei nostri profili. Azioni come mettere foto con amici e conoscenti, mettere un “Mi Piace” a contenuti trovati interessanti e commentare i medesimi, sono prassi per un numero sempre più crescente di persone.
Ma oltre a questo c’è di più. C’è il lato aziendale di Facebook. Scoprilo leggendo il capitolo!
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Sara CIoffi
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Domenico Schillaci
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Giornata formativa per i Top World Manager di Adecco.
È il Sales Council Meeting del 2014, svoltosi in Toscana.
Naturalmente l'intervento è in inglese, data la provenienza dei 35 manager: dal Nord America all'India, dall'Australia al Giappone.
Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014Progetto Imprenderò
La mattinata ha visto protagonista Rosy Russo, social media manager e copywriter, titolare dello studio di comunicazione Errequadrato, che ha approfondito l’uso dei due social network più famosi, Facebook e Twitter.
Second-Key (2ndK) è la divisione di Key-One (www.key-one.it) che porta nel mondo virtuale di Second Life tutta la creatività, l’esperienza, la capacità progettuale di una azienda che da anni sviluppa e fornisce soluzioni tecnologiche innovative per supportare le aziende nel dialogo digitale con i clienti.
L’attività di Second-Key spazia dalla progettazione di iniziative, ambienti, store, eventi su Second Life, alla loro realizzazione, animazione e promozione, anche grazie alla individuazione di partner e al collegamento con progetti nella “Real Life”.
Chi è il Community Manager?
E' davvero "quello che è pagato per stare su Facebook?
Un'introduzione al mondo dei social media e dei community manager.
In fondo alla presentazione sono elencate le fonti che mi hanno permesso di redarre questo documento (comprese quelle da cui ho preso alcune immagini).
Se ho dimenticato qualcuno, per cortesia ditemelo e sarà mia cura aggiornare la presentazione.
Una strategia di comunicazione digitale a 99 Euro (incluso 166 Euro di budget...marcoprando
Come realizzare una mini strategia di presenza on line senza alcuna conoscenza informatica e di marketing con soli 99 Euro, incluso il budget pubblicitario?
Importanza dei social media per le PMI italiane. L'outsourcing puo' essere un mezzo per stabilire e mantenere una presenza sui principali social network in maniera efficace.
GreenFleet e Web 2.0: i social network a supporto della mobilità sostenibileFLEETBLOG
Il tema dei social network è spesso controverso, in particolare nel suo rapporto con l’impresa. Molte di queste infatti ne oscurano l’utilizzo ai dipendenti o hanno deciso di non impiegarli per comunicare con il mondo esterno. La seguente relazione non è ne pro, ne contro i social network, si vuole solo valorizzare quegli elementi positivi (se ve ne sono) a supporto dell’ambiente e della mobilità aziendale cogliendone gli attuali utilizzi di case auto, società di noleggio e aziende con flotte importanti, lasciando però all’uditore un giudizio di merito e soprattutto il cogliere quegli spunti d’interesse impiegabili nel proprio contesto aziendale.
Similar to Mercati come conversazioni: ascoltare e capire la Rete (20)
Modalità comunicative tra insegnanti, genitori e studenti | per INSEGNANTIAndrea Sales
Intervento formativo al XIII Istituto Comprensivo Statale Tartini di Padova.
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Nel pomeriggio incontro gli insegnati e alla sera i genitori: l'obiettivo forte è ragionare assieme sulla costruzione di un vocabolario educativo condiviso!
Ardua velleità? Assolutamente no!
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Mercati come conversazioni: ascoltare e capire la Rete
1. Benvenuti
nel vostro mondo
Mercati come conversazioni: ascoltare e capire la Rete
25.10.11 - Tommaso Sorchiotti per Veneto Banca
2. Chi sono: quello che dico di me
Tommaso Sorchiotti, ormai 30 anni, è social
Social media activist, founder of
PersonalBranding.it, blogger, book author, speaker media activist, che di per se non significa niente,
ma incarna bene l'ambiente e le attività che
Non sono un informatico (anche se di tanto in tanto risolvo
segue. Tommaso si occupa di comunicazione
problemi con i computer e mia mamma dice il contrario)
online e in particolare sui Media Sociali.
Profeta del Microblogging, del Personal
Branding e del Geolocal in Italia e a detta di
molti *primo tumblero italiano*, cerca di
diffondere la cultura come trainer e come
blogger. Tommaso ha l'ambizione di arrivare
prima degli altri sui Trend della Rete e spesso,
non si sa come, ci riesce. E' connesso ad Internet
per soli tre quarti della sua giornata.
Cosa faccia nel resto del tempo non si sa.
Adora gran parte degli sport, le serie tv
americane e il cibo piccante.
10. Nuovo potere ai consumatori
“United Breaks Guitars, has now been played 3,515,357 times* on YouTube, become a smash
hit on iTunes, and has resulted in Carroll’s rather bemused appearance on every major news
network in America. Meanwhile, within four days of the song going online, the gathering
thunderclouds of bad PR caused United Airlines’ stock price to suffer a mid-flight stall, and it
plunged by 10 per cent, costing shareholders $180 million. Which, incidentally, would have
bought Carroll more than 51,000 replacement guitars”
http://www.timesonline.co.uk/tol/comment/columnists/chris_ayres/article6722407.ece
*ora siamo a 10.640.828
12. Una lezione da ricordare
I mercati sono conversazioni.
I mercati sono fatti di esseri umani, non settori demografici.
13. Una lezione da ricordare
I mercati sono conversazioni.
I mercati sono fatti di esseri umani, non settori demografici.
Le conversazioni tra esseri umani suonano umane. E sono condotte con voce umana.
14. Una lezione da ricordare
I mercati sono conversazioni.
I mercati sono fatti di esseri umani, non settori demografici.
Le conversazioni tra esseri umani suonano umane. E sono condotte con voce umana.
15. Un passo indietro
E’ possibile fare una classificazione?
Interattività
Interazione
Ma chi inserisce
Blog i contenuti ?
Social Network
Portale
E-commerce
Contenuto
16. Social Media Agency
Blog
(impatto previsto
tra 10 anni)
YouTube
Google
Adwords
Il nostro sito
Google ricerca
per il nostro nome
Facebook
I nostri banner
ge
fa n pa
o stra book
La n i Face
d
Internet vista dalle aziende
17. La TV su YouTube Repubblica
Il mio forum
Corriere
MySpace
“Top blogger”
Google
Blog
Facebook
Twitter
Internet vista dalle persone
www.minimarketing.it (CC BY-NC)
18.
19. Cosa fanno le persone online
Le persone online:
Pubblicano contenuti (post, foto, video)
S’informano su canali “non ufficiali”
Commentano, discutono e recensiscono prodotti
Sono attivi sui Social Network
Leggono contenuti prodotti da altri utenti “normali”
20. Una definizione
SOCIAL MEDIA is an umbrella term that defines the various activities that
integrate technology, social interaction and the construction of words,
pictures, videos and audio.
21. Una definizione
SOCIAL MEDIA is an umbrella term that defines the various activities that
integrate technology, social interaction and the construction of words,
pictures, videos and audio.
I SOCIAL MEDIA son tutti quelli spazi nei quali le persone si
incontrano online, si conoscono, si scambiano pareri, critiche
ed opinioni e hanno conversazioni su temi a lori rilevanti
22. Una definizione
SOCIAL MEDIA is an umbrella term that defines the various activities that
integrate technology, social interaction and the construction of words,
pictures, videos and audio.
I SOCIAL MEDIA son tutti quelli spazi nei quali le persone si
incontrano online, si conoscono, si scambiano pareri, critiche
ed opinioni e hanno conversazioni su temi a lori rilevanti
Due conseguenze (principali)
- Da Monologo a Dialogo
- E’ impossibile non comunicare non essere in Rete
25. Perché dovrebbe interessarci
750 milioni di utenti su Facebook (19.710.000 italiani)
1 minuto di 8 spesi su Internet è su Facebook (in media 11 ore al mese per utente) ricerca ComScore Feb 2011
27. Perché dovrebbe interessarci
YouTube è il secondo motore di ricerca di Internet
48 ore di video caricate ogni minuto. 3 miliardi di visualizzazioni al giorno. 650 anni per vedere tutto l’archiovio
31. Perché dovrebbe interessarci
La Geolocalizzazione apre nuove opportunità locali. Offline ed online non son mai state così vicine.
32. Perché dovrebbe interessarci
!"#$%"&'#%&(%&'#)&*#%+,%
-.%+(/0(#%,)0#(123
I consumatori di domani (oggi?) sono millennials o nativi digitali
1/3 di loro è sotto i 20 anni e non ha conosciuto un mondo senza Internet
Già oggi hanno una capacità di spesa elevata
Spendono almeno 16 ore alla settimana online
Il 96% di loro frequenta attivamente almeno un SN
E sopratutto non gli importa della vostra pubblicità, ma di quello che pensano amici e conoscenti!
33. Nota bene
Le persone stanno parlando di noi, proprio ora! E noi siamo continuando ad urlargli addosso..
Lasciar fare e sperare che tutto vada bene non è una strategia.
Se il tuo prodotto non è valido, i Social Media non lo “aggiusteranno”
I Social Media non sono un canale marketing tradizionale. Possono servire per fare PR, Customer Service, Loyalty,
networking, collaborazione, Brand awareness e per acquisire clienti.
35. Ascolta
Immergiti nelle conversazioni. Trova argomenti e discussioni rilevanti. Impara il linguaggio, i dubbi, le esigenze.
Abbiamo davanti a noi il più grande focus group mai creato! E nota bene: i tuoi messaggi non sono conversazione!
46. EA Sports: il coraggio di comunicare
Levinator25 un utente YouTube carica un video
per mostrare un bug del videogame Tiger
Woods PGA Tour 08 nel quale il golfista
cammina sull’acqua per colpire la pallina.
L’utente intitola il filmato Jesus Shot.
1.209.016 visualizzazioni
51. Coinvolgi
Crea delle opportunità alle persone di sentirsi legate al tuo Brand.
Lascia che ti amino o ti odino, ma non che tu sia indifferente o sconosciuto
52. Coinvolgere i blogger
Opinion leader
Influencer
Buzzer
Il blog come editore: APPROCCIO UFFICIO STAMPA tramite invio di cartella stampa
Il blog come media: APPROCCIO CONCESSIONARIA tramite compenso monetario
Il blogger come web celebrity: APPROCCIO VIP inviti a party esclusivi, regali, omaggi di ogni genere
Il blogger come opinion leader: APPROCCIO POLITICO in veste di special guest
I blogger come tester: APPROCCIO FOCUS GROUP tramite omaggi di prodotti e servizi per ricevere la recensione
Il blogger come creativo: APPROCCIO TALENT SCOUT offre la possibilità di mettere alla prova il proprio talento
62. “Il marketing è morto in quanto sono esaurite le due condizioni che lo nutrivano: primo, che
le persone non potessero parlare facilmente e direttamente tra loro, secondo, che il canale di
trasmissione fosse concentrato, semplice e direttamente controllabile.”
Gianluca Diegoli [minimarketing.it] - 91 discutibili tesi per un marketing diverso
63. Domande? :)
http://about.me/tommaso
tommasosorchiotti[at]gmail.com
“tommaso” in tutti i social in cui voglio essere trovato