6. • Partecipazione VS unidirezionalità
• Testo macchina pigra – Opera aperta
• Comunità di pari Vs comunità verticistica
Paolo Lattanzio 6
7. • Prima del web 2.0: il filesharing
• Peer to peer (P2P): è una rete di
computer che non possiede client o
server fissi, ma un numero di nodi
equivalenti che fungono sia da client che
da server verso altri nodi.
• Condivisione, Rete acefala,Creazione
comunità
• Es. Indymedia
Paolo Lattanzio 7
8. Il web 2.0 – Alcune definizioni
• Per Franco Carlini “è l’era del Web 2.0, lo
sviluppo di tecnologie abilitanti relazioni
sociali complesse sull'onda di potenza
hardware sempre più economica e banda
larga di massa”. E il Digital Divide?
• “un diverso intreccio tra tecnologia, usi
sociali e collettivi e modelli di business”.
Paolo Lattanzio 8
14. Il web 2.0
“Cos’è web 2.0. Design Patterns e Modelli
di Business per la prossima generazione
di software”.
Web 2.0 è un insieme di approcci,
un sistema gravitazionale
Web 2.0 indica un nuovo approccio
sociale alla generazione e
distribuzione di contenuti via web, che
siano caratterizzati da processi
comunicativi aperti, con una forte
decentralizzazione dell’autorità, libertà
di condividere e riusare i contenuti
stessi.
Paolo Lattanzio 14
15. • Content User Generated
• Dal software all’uso del servizio
• Weblication VS application
• Contenuti dinamici
Paolo Lattanzio 15
16. Il web 2.0
• Si riferisce ad una nuova modalità di comunicare
ed utilizzare la rete che non ha più il pc di casa o i
propri dispositivi hardware e software come base
delle attività, ma è web-based.
• Internet da information source a partecipation
platform: aggiungere, comunicare, condividere,
aggiornare, pubblicare, nascondere, linkare,
taggare, votare
• Esempi: Zoho Pbwiki
Paolo Lattanzio 16
18. Nuove parole sharing Ajax
xml
condivisione Extensible Markup
post blog
pubblicazione Language
Tagging
Social Bookmarking Tag wiki
casting
definizione
mash-up aggregare
miscelare commento
opinioni
Social Networking feed profilo
nutrimento identit
RSS à
community popolarità
Really Simple
interessi comuni Syndication
usabilità, accessibilità
folksonomy Syndication
affiliazione
tassonomia fatta dal popolo del web permalink
Paolo Lattanzio 18
link permanente Web 2.0
19. Tools del web 2.0
• Convergenze online
GMAIL
• Una sola interfaccia
• Rich User Experience
Paolo Lattanzio 19
22. Il web 2.0 come insieme di
principi e procedure:
• tagging (e la folksonomia) invece della tassonomia;
• arricchimento delle esperienze-utente (gmail, google maps);
• rendere gli utenti collaboratori (ebay e commenti su amazon);
• partecipazione invece della pubblicazione (blog Vs forum);
• fiducia radicale (wikipedia);
• diritto a remixare (CreativeCommons);
• perpetual beta; data inside;
• piccoli pezzi uniti e unibili in maniera non rigida;
• la rilevanza della long tail
• Abbiamo a che fare con una piattaforma (il web), che vince
sempre su una singola applicazione.
Paolo Lattanzio 22
23. Web 1.0 Web 2.0
Monolitico
Tubo
unidirezionale
Modulare
composito
Paolo Lattanzio 23
25. Il Time ha eletto noi,
chi ha un blog, chi li
commenta, chi Ma è proprio
carica le proprio foto vero?
su Flickr, i filmati su
Youtube come
personaggi
dell’anno.
YouTube: 0,16% dei
visitatori partecipa
Wikipedia: 4,6%
degli utenti
contribuisce
Flickr: 0,2% dei
visitatori pubblica
Paolo Lattanzio 25
27. • RSS (acronimo di Really Simple
Syndication) è uno dei più popolari
formati per la distribuzione di
contenuti Web; è basato su XML,
da cui ha ereditato la semplicità,
l'estensibilità e la flessibilità.
• Permette la visualizzazione su
portali e siti web di headline e link
relativi a notizie pubblicate su altri
siti
• I progenitori erano le newsletter
(Push)
Paolo Lattanzio 27
29. FREE YOUR DATA
• Embedding
• Apertura dati
• Hackability &
remix
Paolo Lattanzio 29
30. Il mondo business
• Nelle aziende e P.A. il Web 2.0 non si limita ai
servizi collaborativi più noti, blog e s.network.
• Il Web 2.0 qui deve essere pensato come
l'insieme di piattaforme e servizi basati su
protocollo IP, dinamici e utili allo sviluppo di
applicazioni e relazioni, sia interne sia esterne.
• E’ un acceleratore di conoscenza, e così può
portare vantaggi alle aziende su tutti
i fronti.
Paolo Lattanzio 30
31. Rapporto e interazioni fra P.A. e Clienti
Prima Dopo
Monologo Dialogo
Unidirezionale One-to-one marketing
Comunicazione di massa Real-time
Statico Dinamico
No interazione fra clienti Collaborativo
Difficile identificare I clienti Rich customer interaction
Difficile gestire I clienti Rich customer data
Paolo Lattanzio 31
33. • Il 61% degli utenti internet europei
conosce i blog (IT:58%)
• Il 34% (39 milioni) non ha acquistato un prodotto
perché ha letto un commento negativo online
• Il 52% è più favorevole ad acquistare un prodotto
di cui ha letto commenti
positivi online
Paolo Lattanzio 33
IPSOS M ri, 1 1 /0 6
o
34. La P.A. che intraprende strategie
comunicative 2.0 deve:
• Avere passione
• Rivolgersi alle persone
• Essere credibile
• Scrivere spesso
• Link, link, link, link, link, link, link, link,
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link, Paolo Lattanzio 34
35. Il futuro…… o il 3.0
Second Life
Second Life è un
mondo virtuale tridimensionale
multi-utente online inventato
nel 2003 dalla società
americana Linden Lab. Il
sistema fornisce ai suoi utenti
(definiti quot;residentiquot;) gli
strumenti per aggiungere e
creare nel quot;mondo virtualequot; di
Second Life nuovi
contenuti grafici: oggetti,
fondali, fisionomie dei
personaggi, contenuti
audiovisivi, ecc.
http://www.slideshare.net/danrev/secondlife-a-real-new-world-life-business-and-toxic-immersion
Paolo Lattanzio 35
37. GRAZIE PER
L’ATTENZIONE
Contatti:
Email: paolo.lattanzio@gmail.com
Blog: paololattanzio.blogspot.com
Forum: mascella.comunite.it
Paolo Lattanzio 37
