Guida semplice a Facebook in cinque puntate. Curata da Luca Conti per Il Secolo XIX. Per approfondire l'argomeno in chiave business ti consiglio Fare Business con Facebook, 3a ed. Hoepli 2012 in libreria e online
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Una guida facile, semplice, sintetica e per tutti per imparare a usare Linkedin per il proprio lavoro. I contenuti sono stati realizzati da Luca Conti per Il Secolo XIX in una guida speciale in 5 puntate, anteprima di un volume dedicato proprio a Linkedin, in uscita a settembre 2012 nella collana Web & marketing 2.0 di Hoepli.
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Guida semplice e gratuita a Twitter in cinque puntate uscita con Il Secolo XIX a cura di Luca Conti. Per approfondire trovi in libreria Twitter al 100% o Comunicare con Twitter, ed. Hoepli
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Presentation gave @ Assirm Conference on Online Research 2009: La parola al consumatore tecniche di analisi testuale per la raccolta di insight di marca
Presentazione sul Social e Business Networking nel Veneto nell'Ambito del Congresso "Strumenti Social e Web 2.0 per Artigiani e PMI" Asolo 14 maggio 2009
Come creare realzione con i clienti, a cosa servono gli strumenti di relazione, quale valore creano all'interno di impresa...queste ed altre domande sono state affrontate durante una presentazione alla Camera di Commercio di Siena
La Guida intende fornire una panoramica sul mondo del Social Commerce, cos’è e quali sono le sue applicazoni e benefici per le aziende. Nella guida si descrive l’attuale ecosistema del social commerce e le sue possibili 6 dimensioni con cui può essere rappresentato, tra cui le recensioni e le raccomandazioni, i siti di social shopping, i siti di acquisto di gruppo, il facebook commerce e il fenomeno social e mobile commerce.
Nella guida si propone anche una strategia per la pianificazione e attuazione di un progetto di social commerce.
Infine si descrivono 10 consigli per avere successo con il social commerce.
La guida è ricca di spunti, esempi, e citazioni di case history.
Indice della Guida:
- Introduzione
- Scenario
- L’ecosistema per il Social Commerce
- Il Social Commerce in 6 dimensioni
- Spunti per le aziende
- I Siti di social shopping
- recensioni e classifiche
- i siti per gli acquisti di gruppo
- Social Commerce: strategia e pianificazione
- il Mobile Social Commerce
- 10 segreti per il Social Commerce
- Testi e Bibliografia
- 10 segreti per il Facebook Commerce
Potete acquistare la Guida in versione Kindle su Amazon.it
2 - Partecipazione: condividere i contenuti e presidiare la reteAsseprim
2° workshop riguardante i New Media, ralizzato da Asseprim in collaborazione con la Camera di Commercio di Milano, per sostenere e preparare le aziende dei servizi alla sfida, ora più globale che mai, che le attende.
I social media marketing e il mobile marketing sono un argomento che ogni imprenditrice oggi non può permettersi di ignorare.
Ma quali sono i reali vantaggi che si possono ottenere dalle innumerevoli piattaforme e soprattutto come organizzare un piano efficace?
Il corso si prefigge il traguardo di esaminare gli aspetti pratici mettendo in grado i partecipanti di raggiungere un buon livello cognitivo delle possibilità offerte dal nuovo panorama mediatico.
Saranno identificati gli strumenti attualmente disponibili e verrà effettuata una disamina dei vantaggi offerti dai vari canali.
Per una serie di piattaforme saranno suggerite le migliori tecniche di ingaggio e mostrate delle case history di successo.
Verrà inoltre ampiamente analizzato il mondo mobile, dall’advertising al m-commerce. Analizzati i trend e suggerite tecniche per veicolare il proprio business attraverso questo canale.
Tra Social Web e Formazione: nuovi incentivi per le PMIProgress Community
Il web e tutto il mondo della comunicazione sono in piena rivoluzione: l’avvento dei social network ha cambiato le Regole dell’advertising, in rete ormai non si vende ma si dialoga attraverso nuove dinamiche. Ogni azienda, anche la più piccola, può essere “sociale” e trovare
nline uno spazio importante per raccontare la sua esperienza e farsi conoscere. Lo strumento è facile e alla portata di tutti, le potenzialità sono enormi ma le aziende non sanno come sfruttarle o lo fanno in maniera errata, la formazione diventa così una risorsa valida, immediata e concreta.
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Come creare realzione con i clienti, a cosa servono gli strumenti di relazione, quale valore creano all'interno di impresa...queste ed altre domande sono state affrontate durante una presentazione alla Camera di Commercio di Siena
La Guida intende fornire una panoramica sul mondo del Social Commerce, cos’è e quali sono le sue applicazoni e benefici per le aziende. Nella guida si descrive l’attuale ecosistema del social commerce e le sue possibili 6 dimensioni con cui può essere rappresentato, tra cui le recensioni e le raccomandazioni, i siti di social shopping, i siti di acquisto di gruppo, il facebook commerce e il fenomeno social e mobile commerce.
Nella guida si propone anche una strategia per la pianificazione e attuazione di un progetto di social commerce.
Infine si descrivono 10 consigli per avere successo con il social commerce.
La guida è ricca di spunti, esempi, e citazioni di case history.
Indice della Guida:
- Introduzione
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- Il Social Commerce in 6 dimensioni
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2° workshop riguardante i New Media, ralizzato da Asseprim in collaborazione con la Camera di Commercio di Milano, per sostenere e preparare le aziende dei servizi alla sfida, ora più globale che mai, che le attende.
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Ma quali sono i reali vantaggi che si possono ottenere dalle innumerevoli piattaforme e soprattutto come organizzare un piano efficace?
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Verrà inoltre ampiamente analizzato il mondo mobile, dall’advertising al m-commerce. Analizzati i trend e suggerite tecniche per veicolare il proprio business attraverso questo canale.
Tra Social Web e Formazione: nuovi incentivi per le PMIProgress Community
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Fundraising online per il nonprofit, come raccogliere fondi utilizzando i social network in Italia e nel mondo. Facebook, Foursquare, Twitter, Pinterest, Linkedin, vantaggi e svantaggi di utilizzare i social network per il fundraising.
Un programma di social marketing ben pianificato può cambiare il modo di interagire con i consumatori e, come risultato, il modo in cui i consumatori percepiscono la vostra azienda.
Un assaggio del libro "TI HO VISTO SU FACEBOOK - Come guadagnare visibilità e reputazione aziendale con il social network più grande del mondo".
Questo libro ti insegnerà, capitolo dopo capitolo, come guadagnare visibilità e reputazione aziendale su Facebook.
Imparerai a generare contenuti interessanti con il Metodo dei Cinque Vasi® e scoprirai le strategie che gli autori Federico Di Leva e Fulvio Julitaadoperano quotidianamente nel loro lavoro di consulenti.
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Presentazione con app utili per vivere meglio, mangiare meglio e attivare comportamenti virtuosi e abitudini salutari. Comprende meditazione, alimentazione, esercizio fisico.
L'organizzazione dei contenuti è la nuova SEOLuca Conti
Il web semantico cambia le regole del gioco e rivoluziona il content marketing. Organizzarsi significa andare oltre categorie e tag in WordPress, abbracciando il nuovo mondo del machine learning.
A seminar for LUISS Business School about social networking for business success. Five steps and a final action plan.
Contact me if You like to have this seminar in Your company or university.
Vivere sempre connessi con Web & Marketing 2.0Luca Conti
Presentazione che mostra come i titoli della collana Web & Marketing 2.0 Hoepli aiutano le aziende che vogliono entrare in contatto con il proprio pubblico attraverso il digitale, in ogni momento della giornata
1. IL SECOLO XIX
xte / società MARTEDÌ
17 APRILE 2012
37
L’AUTORE LA PUNTATA
CONTI, L’ESPERTO GESTIRE CONTATTI
DI SOCIAL MEDIA SENZA SOFFOCARE
a cura di LUCA CONTI Luca Conti è consulente azien Il rischio legato ai social
dale per il marketing e la co network è la quantità eccessiva
municazione sui social media. di contatti e contenuti. Ci sono
SIAMO
È curatore della collana Hoepli dei modi per ottenere il massi
“Web & Marketing 2.0” e auto mo dalla propria rete: vediamo
re di due libri della stessa serie, insieme quali sono. Altre infor
AMICI?
“Comunicare con Twitter” e mazioni si possono trovare sul
“Fare business con Facebook”. libro “Fare business con Face
Il blog è www.pandemia.info book” di Luca Conti (Hoepli)
II - DALLE NOTIFICHE ALLA CHAT
BRILLANTI SU FACEBOOK
1 - Liste automatiche e non 3 - In tempo reale 4 - Servizio d’ordine
ORGANIZZARE gli amici è il modo mi Facebook consente di Chi scegliere come amico? Quando ri
glioreditutelarelapropriaprivacyetrar tenere sotto control fiutare l’amicizia? Le regole in questo
re il meglio dalle informazioni pubbliche lociòchesuccedenel senso variano da persona a persona ma
e personali della propria rete. la nostra rete e l’inte sono riconducibili a tre scuole di pen
Facebook consente di creare liste di razione che gli amici e siero. Quella più aperta, in cui non si
amici nelle quali raggruppare contatti in altri utenti hanno con rifiutano amicizie a nessuno, quella
baseallivellodifiduciaeconfidenzaoper i nostri contenuti o più conservatrice, in base alla quale
affinità: compagni di scuola, colleghi di commenti su conte gli amici su Facebook sono pochi e veri.
lavoro, membri di un’associazione. Al nuti altrui. Nella bar E quella di livello intermedio: si valuta
cune liste sono create in automatico, ra blu in alto abbiamo caso per caso. La prima non è consi
come i familiari, gli amici che vivono nel tre simboli con altret gliabile, pena disaffezione verso Face
la stessa tua città o quelli che hai segnalato come conosciuti solo su Facebook, tanti numeri che book nel medio periodo: si finisce per essere sopraffatti da notizie che non ci
inseriti direttamente nella lista conoscenti. Un’altra lista importante, alla quale compaiono quando interessano. La via più conservatrice tutela al massimo la riservatezza dei
dedicare una certa cura, è quella“con restrizioni”. È consigliabile crearne riceviamo a) una ri contenuti, ma forse limita troppo rigidamente la possibilità di aggiungere
una: gli amici inseriti in questa lista restano tali, ma non hanno accesso a nessu chiesta di amicizia, b) qualche legame più debole, comunque utile per espandere la propria rete di
nodegliaggiornamentipubblicatipergliamici.Èutileperottenerelivellidiversi un nuovo messaggio conoscenze. Il mio consiglio è quello di darsi una regolapersonale e di
diconfidenza.Percreareunalistacliccasu“altro”afiancoallink“amici”nel c) una notifica di inte perseguirla nel tempo, fermo restando che è meglio non accettare richieste di
la colonna sinistra della homepage. Viceversa, dal profilo di un amico cliccando razione. Le stesse notifiche le possiamo ricevere amicizia dagli sconosciuti. Il buon senso paga anche su Facebook, comple
sul bottone a fianco del nome “amici” si vede in quale lista è inserito. quando non siamo su Facebook, per email o SMS. mento della vita quotidiana, non un surrogato, né un mondo a parte.
Nel caso degli sms, conviene verificare con il singolo
gestore telefonico se il servizio è attivo e a quale costo.
Le email sono gratuitee dalle impostazioni del pro
2 - Scegliere i contenuti in homepage filo puoi decidere quali notifiche ricevere per email.
Le notifiche dei messaggi sono email alle quali pos 5 - Le chiacchierate “pericolose”
siamo rispondere. I contenuti sono pubblicati auto
La homepage è la pagina che accoglie maticamente, e non si deve andare su Facebook a ri Facebook offre anche la possibilità di
ogni utente dopo il login. Nella colonna spondere. Un consiglio: attivare un numero di notifi chiacchierare in un’apposita chat. In
sinistra sono inseriti alcuni link scor che proporzionale al volume di email che siamo in ogni pagina appare una colonna destra
ciatoia verso le funzioni e le applicazio grado di gestire nel giorno medio. Troppe comunica con gli amici che sono collegati in quel
ni principali di Facebook. Al centro le zioni intasano la posta elettronica e creano rumore e momento. Se non la si vede, si può clic
notizie:sonoordinateinbaseaquellepiù distrazione, ragion per cui non conviene attivarle. care sul bottone in basso a destra:
importanti o in base a quelle più recenti. “Chat”, appunto. Come succede anche
Su questo si può intervenire con il pul conSkypeoWindowsLiveMessengersi
sante “ordina” in alto a destra. L’ordine possono mandare messaggi istantanei
di importanza è stabilito da una formula agli amici collegati. Con una webcam e
studiata da Facebook un algoritmo, in
termine tecnico per proporre all’utente i contenuti più rilevanti per lui. In che [+] RICORDARE
I COMPLEANNI
preso parte o che ti sono
stati proposti dagli amici.
un browser (Internet Explorer, Mozil
la Firefox, Google Chrome) aggiornato alle ultime versioni la chat diventa vi
modo? Facebook tiene traccia di quali sono gli amici con cui abbiamo più Ci sono anche i complean deochat, gratis e senza costi aggiuntivi. Questo sistema, però, può anche risul
interazione, i contenuti che clicchiamo di più, quelli che commentiamo di più UN CALENDARIO AD HOC ni del giorno nella tua rete tareinvadente.Unconsiglio:pernonesseredisturbatisipuòimpostarelachat
dal momento in cui ci siamo iscritti a Facebook. Il flusso comprende i contenuti PER LE SCADENZE di amicizie. Una funzione come utente non collegato. Basta definire la propria “visibilità” cliccando
dei 250 amicicon cui interagiamo di più. Se un amico esagera o pubblica conte E LE DATE IMPORTANTI utile per ricordare queste sulla rotellina accanto alla scritta “chat”, ed è bene ricordarsi di farlo quando
nuti che non ci interessano, in alto a destra del relativo box abbiamola facoltà In alto a destra nella ho date e per poter mandare si è impegnati. Il servizio offerto da Facebook può sostituire la messaggistica
dinascondereilsingolocontenuto,l’applicazioneconcuièstatocreatootut mepage c’è un piccolo ca in tempo dei messaggi tradizionale: un’idea è quella di espandere la schermata a tutta pagina
tiicontenutidiquell’amico.Unconsiglio?Seoccorre,nonabbiatepauradifarlo. lendario di eventi a cui si è di auguri
Domani la terza lezione: Facebook per fare business
[+]
TAX CORNER
SCRIVERE A: Il Secolo XIX COMECONTATTARE
TAX CORNER GLI ESPERTI
P.zza Piccapietra 21
16121 Ge - fax. 010 5388587
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dei miei genitori non per le analoghe prestazioni stato effettuato, è utilizza i corrispettivi derivanti dai una seconda casa che uti rendita catastale così indivi taxcorner@libero.it
avendo un mio reddito. rese da istituti pubblici. bile l’istituto del ravvedi contratti di locazione di im lizzo di tanto in tanto. Qual duata, dovrà essere appli
L’anno prossimo frequen Anche la frequenza di un mento operoso? mobili. In relazione al se è l’aliquota Imu che dovrò cato un moltiplicatore di DOMANI
terò un master o un corso master all’estero consente la LETTERA FIRMATA email condo quesito, si ricorda che andare a versare? E so verso a seconda della tipolo mercoledì
di perfezionamento detrazione dei costi di iscri l’omessa trasmissione della prattutto, quanto e quando gia di fabbricato. La legge LA CASELLA
all’estero o in Italia. I costi zione, con l’ulteriore vincolo, Con una recente circolare, comunicazione obbligatoria sarà previsto il primo ac consente ai Comuni la possi DELLA SANITÀ
d’iscrizione sono detraibili però, di dover confrontare la l’Agenzia delle entrate ha comporta l’applicazione di conto? bilità di modificare tale ali salute@ilsecoloxix.it
in entrambi i casi? spesa effettivamente soste chiarito che i contratti da cui una sanzione amministra FRANCO email quota, in aumento o in dimi
DANIELA fax nuta con quella che si affron derivano corrispettivi perio tiva (da un minimo di 258 nuzione, sino a un massimo
terebbe frequentando un ma dici sono soggetti all’obbligo euro a un massimo di 2.065 Innanzitutto ricordiamo che di 0,3 punti percentuali. Il giovedì
La legge consente di detrarre ster analogo tenuto dall’uni di comunicazione (c.d. speso euro). Il contribuente potrà la “seconda casa” è rappre primo acconto dovrà essere A QUATTRO
le spese di istruzione univer versità statale italiana più metro) solo se l’importo an tuttavia applicare l’istituto sentata da quell’immobile versato il prossimo 18 giu ZAMPE
animali@ilsecoloxix.it
sitaria, di perfezionamento vicina al domicilio fiscale del nuale dei corrispettivi non è del ravvedimento operoso, che non possiede le caratteri gno 2012 e ammonterà al
e/o di specializzazione in contribuente. Poiché la let inferiore a 3000 euro. Sono, ossia quello strumento che stiche proprie dell’abita 50% dell’imposta calcolata
misura pari al 19%, senza li trice è fiscalmente a carico però, escluse da tale obbligo consente a un soggetto, che zione principale, ossia nel sulla base delle aliquote venerdì
miti di importo. La detra dei genitori, la detrazione le operazioni che vengono intenda regolarizzare la pro quale il possessore non di standard (0,76% per le se PREVIDENZA
zione spetta solo se il master spetterà al familiare che so già comunicate all’Anagrafe pria posizione, di ottenere mora abitualmente e non vi conde case) e non su quelle FACILE
frequentato è assimilabile, stiene la spesa. tributaria, come, a titolo una riduzione delle sanzioni, risiede anagraficamente. modificate, in aumento o in previdenza@ilsecoloxix.it
per durata e struttura, a un esemplificativo, le utenze sempreché non siano iniziati L’aliquota sulla seconda diminuzione, dai Comuni. Il
corso di specializzazione e a CONTRATTI D’AFFITTO elettriche, idriche e del gas, i accessi, ispezioni, verifiche o casa, così come già indicato saldo, che verrà determinato
condizione che sia gestito da E “SPESOMETRO” contratti di assicurazione e altre attività amministrative in precedenti risposte ai nu applicando le aliquote decise domenica
un istituto universitario, di locazione. Nel caso di spe di accertamento delle quali merosi quesiti pervenuti in dai singoli Comuni, dovrà BIMBI IN FORMA
pubblico o privato. Per i ma I contratti di locazione im cie, pertanto, non sussiste l’autore abbia avuto formale merito all’Imu, è pari allo essere versato il 17 dicembre pediatri@ilsecoloxix.it
ster gestiti da università pri mobiliare tra società sono alcun obbligo di comunicare conoscenza. 0,76% e si calcola sul valore 2012.