Dokumen tersebut membahas tentang diferensiasi dan posisi pemasaran perusahaan. Ada tiga strategi pemasaran yang dibahas yaitu pemasaran tidak berdiferensiasi, pemasaran berdiferensiasi, dan pemasaran terkonsentrasi. Strategi pemasaran dipilih berdasarkan sumberdaya perusahaan dan pertimbangan untuk meraih pasar sasaran. Posisi pemasaran perlu ditetapkan dengan jelas untuk menyampaikan citra perusahaan kepada konsumen.