Slide-LSE-304-Segmentasi-Pasar.PPT

1. SEGMENTASI PASAR DAN
POSITIONING
ADHI GURMILANG
1

2. IDENTIFIKASI PASAR
• diferensiasi produk : memproduksi berbagai
produk yang dapat dipilih oleh konsumen.
2

3. • mengidentifikasi kebutuhan khusus dari
manusia, memilih segmen tersebut sebagai
target,
3

4. • gaya hidup, kebutuhan, kesukaan dan
meningkatkan pengetahuan kita akan
kebutuhan khusus mereka.
• Bangun kesamaan dengan konsumen
4

5. 5

6. 6

7. Segmentasi pasar
• Segmentasi pasar adalah membagi pasar menjadi kelompok
berbeda berdasarkan: memiliki kebutuhan bersama & akan
memberikan tanggapan yang sama terhadap aksi pemasaran.
7

8. Proses segmentasi pasar terdiri dari:
• mencari kelompok konsumen yang memiliki
kesamaan kebutuhan.
• mencari kelompok konsumen yang memiliki
respon sama terhadap aksi pemasaran.
8

9. • mengembangkan pasar: hubungan produk-
segmen pasar-tindakan pemasar.
• memilih target segmen.
• mengambil aksi pemasaran untuk menjangkau
target segmen.
9

10. 10

11. 11

12. 12

13. Undifferentiated marketing
• Undifferentiated
marketing: tidak
memperdulikan
perbedaan
segmentasi dan
hanya menawarkan
satu produk dan jasa
untuk seluruh pasar.
Contoh: Ford T dan
Coca-Cola.
13

14. Differentiated marketing
• Differentiated marketing:
pemasaran pada sejumlah segmen,
mengembangkan strategi pemasaran
terpisah untuk setiap segmen pasar.
14

15. Concentrated marketing
• Concentrated
marketing:
perusahaan memilih
satu segmen dan
mencoba untuk
mengambil pangsa
pasar yang besar dari
pasar ini.
Contohnya: VW
mengincar segmen
mobil ekonomis di
AS tahun 1950-an
15

16. POSITIONING PASAR
• POSITIONING
PASAR: “memasukkan
produk ke dalam segmen
dan merancangnya agar
memiliki perbedaan
makna dari kompetitor”.
16

17. • citra yang muncul di
benak konsumen dan
bagaimana konsumen
melakukan persepsi
terhadap citra
tersebut.
17

18. • komunikasi pesan
yang menjelaskan
keuntungan.
18

19. PENDEKATAN POSITIONING
• pada konsumen: melakukan asosiasi antara produk dan
keuntungan yang diterima oleh konsumen sehingga muncul
citra merek yang menguntungkan.
• pada kompetitor: melakukan perbandingan dan keuntungan
yang ditawarkan di antara kompetitor.
19

20. • Untuk membuat positioning, harus
diperhatikan:
• positioning apakah yang sudah muncul di benak
konsumen?
• positioning apakah yang ingin dicapai?
20

21. • Perusahaan pesaing manakah yang harus
dilawan?
• Apakah kita memiliki sumber daya moneter utk
mencapai positioning?
21

22. • Apakah kita memiliki strategi positioning yang
memadai?
• Apakah ide kreatif kita sudah sesuai dengan
positioning?
22

23. 23

24. STRATEGI POSITIONING
24

25. Menggunakan atribut produk
• Menggunakan atribut
produk: karakteristik
spesifik atau benefit
• Starbucks: kopi
terbaik dari seluruh
penjuru dunia.
Menawarkan
berbagai rasa baru.
25

26. menggunakan harga/kualitas
• menggunakan harga/kualitas: kualitas terbaik
biaya tidak menjadi masalah
26

27. menggunakan tingkat penggunaan
• menggunakan tingkat
penggunaan:
memiliki berbagai
kegunaan. Swiss
knife, smartphone,
dan lain-lain
27

28. menggunakan kelas produk
• menggunakan kelas produk: muncul dari luar kelas
produk. persaingan CD dengan kaset. KA Parahiyangan
vs Cipaganti Travel
28

29. menggunakan pengguna produk
• menggunakan
pengguna produk:
asosiasi dengan
pengguna
merupakan
kelompok khusus.
Contohnya: IM3.
29

30. menggunakan kompetitor
• menggunakan kompetitor: kompetitor di
gunakan sebagai dasar positioning. produk yang
sama di kelas yang sama. Contohnya: mobil
Korea dan mobil Jepang.
30

31. menggunakan simbol budaya
• menggunakan simbol budaya: simbol budaya
untuk membedakan merek. Contohnya: Ronald
McDonald
31

32. REPOSITIONING
• Merupakan usaha mengubah positioning produk
atau merek.
• .
32

33. • Terjadi karena penurunan atau kemandekan
penjualan atau adanya kesempatan di pasar.
33

34. • sulit dilakukan karena kuatnya persepsi
konsumen akan produk.
34

35. • Hotel Tebet Sofyan. positioning sebagai hotel
“remang-remang” diubah menjadi hotel
“muslim” melalui perubahan fisik, sistem,
pelayanan dan lain sebagainya
35

36. 36

37. REPOSITIONING
• Hotel Tebet Sofyan. positioning sebagai hotel “remang-
remang” diubah menjadi hotel “muslim” melalui
perubahan fisik, sistem, pelayanan dan lain sebagainya.
37

38. MENENTUKAN
STRATEGI POSITIONING
• identifikasi kompetitor:
mempertimbangkan
kompetitor tidak hanya di
kelas yang sama tetapi kelas
yang berbeda. Coca-Cola >
Pepsi > Teh Botol.
• .
38

39. • menaksir persepsi konsumen akan
kompetitor: apakah atribut kompetitor yang
dipertimbangkan konsumen?
39

40. • menentukan positioning kompetitor:
bagaimana positioning kompetitor di benak
konsumen
40

41. TUGAS INDIVIDU
• Buatlah essay mengenai repositioning sebuah brand
yang ada. Lakukan deskripsi dan analisis terhadap brand
tersebut melalui segmentasi dan positioning.
• Bisa di Indonesia maupun di luar negeri.
• Apakah brand tsb? Mengapa brand tsb harus
repositioning? Apakah repositioning tsb berhasil.
• Spasi 1,5. huruf 12 pt, times new roman. Kertas a4.
• Nama dan NPM kanan atas pojok.
• Dikumpulkan pd 3 oktober 2012
41

42. SEKIAN
TERIMA KASIH
42