Terza lezione del Corso di Web Design del Master in giornalizmo dell'Univesrità di Teramo

1. Università degli Studi di Teramo
Master in giornalismo
Corso di Web Design

2. Affascinare, comunicare, informare
Tecniche e linguaggi del vero multimedia

3. Gone in 2 seconds...
It’s all about the content. But...

11. Stesso contenuto
Layout diversi

12. Una questione di TASKS
Ovvero ragionare per obiettivi

14. Trova il dato della popolazione USA
in 20 secondi

17. Usabilità
Conosciamo chi avremo di fronte

18. JAKOB NIELSEN
Informatico danese, “guru” dell’usabilità

19. EYETRACKING
HEATMAP
Lo studio dell’usabilità di un sito web, passa anche
attraverso l’analisi dei comportamenti di lettura.

20. F-PATTERN
Gli utenti non leggono il vostro testo parola per parola
I primi due paragrafi devono contenere le informazioni
più importanti
Iniziate i capoversi, i paragrafi e le liste con parole
portatrici di senso

21. BANNER BLINDNESS
Gli utenti sono cechi al contenuto di tipo ADV

22. Piramidi comunicative
Rapporto utente - contenuti

23. Massa Storie
Utenti Interessati Informazioni Contenuti
Esperti Dati

24. Massa Storie
Utenti Interessati Informazioni Contenuti
Esperti Dati

25. Massa Storie
Utenti Interessati Informazioni Contenuti
Esperti Dati

26. Chi c’è dietro un sito web?
“web master” e non solo

27. Content Architect
Definisce la struttura logica dei contenuti e costituisce
la “direzione editoriale” del sito

28. Multimedia Director
Si occupa della definizione e dell’integraizione dei vari
elementi multimediali, siano essi audio, video o
interattivi

29. Web Architect
Struttura la navigazione del sito e definisce le
funzionalità necessarie per meglio raggiungere gli
obiettivi del sito

30. Content Developer
Sviluppa i contenuti sulla base delle strategie definite
dal Content Architect

31. Art Director
Realizza la grafica dei vari elementi sulla base delle
indicazioni del Multimedia Director

32. Web Developer
Sviluppa il codice necessario a far funzionare il sito

33. Content Manager
Gestisce i contenuti, definendo tempi e modi della
pubblicazione

34. Web Master
Si occupa del mantenimento e della crescita del sito,
controllando che tutto funzioni a dovere

35. Community Manager
Si occupa della gestione e della crescita della
community legata al sito

36. Figure coinvolte nella realizzazione di un sito web
Content Architect
Strategia
Multimedia Director
Web Architect
Content Developer
Sviluppo
Art Director
Web Developer
Content Manager
Crescita
Web Master
Community Manager

37. Il buon cyberscrittore in 15 punti
Amy Gahran riveduta e corretta

38. curiosità
Nel mondo online tutto cambia a velocità vertiginosa. Solo una insaziabile
curiosità ci può permettere di stare al passo con le novità, di esplorare
Internet con gusto alla ricerca di ciò che ci serve e soprattutto di nuove
idee. Curiosità però non significa seguire pedissequamente esempi e
opinioni altrui: il vero curioso cerca, osserva e si ispira, ma poi decide da
solo ed elabora modelli propri.

39. coraggio
Combattere garbatamente ma con decisione i pregiudizi intorno a Internet,
soprattutto quelli dei propri clienti.
Affermare il valore del proprio lavoro e il valore della scrittura per un sito
quindi di farsi pagare adeguatamente.
Buttarsi in avventure su cui nessuno scommette una lira tranne voi,
accettare rischi.
Il coraggioso professionista online non è però uno sconsiderato: ha fiducia
nelle proprie capacità, sa capire quali sono i suoi limiti, sa cogliere le
opportunità, sa che non può piacere sempre a tutti.

40. capacità di autogestirsi
Se avete sempre bisogno dell'ok del capo, un lavoro di scrittore freelance
sulla rete non fa per voi. Perché dovete essere dipendente, supervisore e
capo tutto insieme: che significa avere sempre i vostri progetti sotto
controllo, dall'inizio alla fine, prendere iniziative, decidere, avere idee nuove
e creative, ma allo stesso tempo essere coscienziosi e pignoli fino al più
piccolo particolare.

41. disciplina
Che lavoriate in ufficio insieme ad altre persone o a casa nel vostro home
office, la disciplina vi è indispensabile per:
pianificare il lavoro e rispettare i tempi, spesso strettissimi, per portare a
termine i testi
non farvi sommergere dall'operatività del lavoro e saper trovare gli spazi
per continuare a studiare e a imparare ogni giorno
ritagliarvi anche tempo per voi e non diventare vittima della net-slavery.

42. organizzazione
Creativi sì, ma con un'organizzazione di ferro. Altrimenti diventa
impossibile gestire più progetti contemporaneamente, raccordarsi con altri
professionisti, mantenere gli impegni, raccogliere materiale nella Rete. Tutto
aiuta: la lista con le cose da fare sul desktop del pc, l'agenda ordinata con
i nostri contatti e-mail, un file quot;taccuinoquot; con gli appunti, i bookmark
aggiornati, lo stato dell'arte dei lavori, un file con i testi più interessanti
estratti da Internet completi di url e fonte.

43. forza emotiva
Come scrittori online siamo molto più esposti degli scrittori tradizionali.
Con l'e-mail i nostri lettori ci raggiungono in un minuto. Per farci i
complimenti, ma anche per criticarci, stroncarci, confutare le nostre idee o
fare le bucce al nostro italiano. Non rimaniamoci male, ma cerchiamo di
trarre solo vantaggi dalla nuova interattività: rispondiamo sempre
garbatamente, riconosciamo i nostri errori e ringraziamo di averceli fatti
notare. Se i nostri interlocutori ci fanno davvero arrabbiare, sbolliamo
prima la rabbia e poi rispondiamo, magari con un po' di senso
dell'umorismo. (Quando ho risposto sull'onda dell'arrabbiatura me ne sono
sempre pentita, anche quando avevo ragione da vendere).

44. umiltà
Per chiunque cominci a lavorare in un campo nuovo - ed è il caso della
scrittura online -, un po' di sana umiltà non guasta. Mettiamo in conto
parecchi errori iniziali. Non temiamo di fare domande che possono
sembrare ingenue. Accettiamo volentieri critiche e consigli. Cerchiamo di
vedere i problemi anche da prospettive che non sono la nostra.

45. collaborazione
Lavorare in rete e sviluppare progetti di comunicazione online significa
quasi sempre lavorare in gruppo. Spesso con i nostri colleghi di azienda, a
volte con il team del cliente, altre volte ancora con persone che magari
conosciamo solo per e-mail e che non abbiamo mai visto in faccia.
Essere collaborativi, saper mediare, avere capacità di ascolto, saper fare
dei piccoli e onorevoli compromessi per salvare l'armonia del gruppo o un
punto di vista comune sono qualità assolutamente irrinunciabili.

46. versatilità
Per scrivere per Internet saper scrivere non basta. Se il Web è
multimediale, anche noi scrittori dobbiamo diventare multi-scrittori.
A diventare bravi cyberscrittori ci aiuta anche la passione per la pittura, per
il cinema, per la grafica, per la poesia, per le lingue straniere. E la
disponibilità e la voglia di sconfinare, quot;sporcandosiquot; un po' le mani con
l'html, con le gif e con i colori.
Su Internet per gli scrittori puri non c'è posto.

47. flessibilità
Nel mondo online l’unica costante è il cambiamento. E “adattarsi” la parola
d'ordine. Non restiamo aggrappati a tutti i costi ai nostri programmi se le
situazioni evolvono. Prendiamo al volo le occasioni anche se siamo pieni di
lavoro fino al collo. Diversifichiamo i clienti. Combiniamo lavoro fisso,
collaborazioni, part-time e altro, se ci riusciamo.

48. voglia di imparare
“No one is born savvy” scrive Amy Gahran. Ma l’inglese savvy è difficile da
tradurre in italiano: è un insieme di buon senso, voglia e capacità di
apprendere (cogliendo subito l’essenziale), e anche capacità di applicare al
meglio ciò che si impara per raggiungere i propri obiettivi.

49. senso etico
Il mondo online per certi versi è ancora un Far West: pieno di opportunità,
ma anche privo di regole.
Avere ben chiaro cosa è giusto e cosa è sbagliato è importante per chi
sulla Rete vuole scrivere e lavorare, costruire una reputazione professionale
e una credibilità.
Scrivere senza documentarsi, non citare le fonti, copiare testi altrui sono
attività profondamente disoneste, e in alcuni casi veri e propri reati.

50. mettere il naso fuori dal web
Essere scrittori online non vuol dire stare tutto il giorno davanti al pc e
avere solo contatti virtuali con i propri interlocutori. Non disdegniamo
convegni, incontri con altri professionisti, inviti a parlare e a scrivere anche
sui giornali.

51. pazienza & ostinazione
E’ vero che i tempi e i ritmi del Web sono rapidi, ma lavori, onori e
successo non arrivano dalla sera alla mattina. Soprattutto per gli scrittori, il
cui ruolo comincia solo ora ad emergere.
Bisogna armarsi di pazienza, superare i momenti difficili, accettare anche
lavori che non ci entusiasmano in attesa della “grande occasione”.

52. voglia di divertirsi
Se vi divertite nel vostro lavoro, riuscirete a trasmettere energia, vitalità ed
entusiasmo anche ai vostri lettori. La prosa piatta, fredda e impersonale su
Internet non si legge e non ha impatto.
Se scrivete per dovere, se andate avanti per stanchezza, fate una pausa,
trovate un nuovo interesse, cominciate un progetto un po' pazzo, aprite un
nuovo sito. Fortunatamente, su Internet sperimentare è facile e non costa
nulla.

53. Fine della terza lezione
Prossima lezione: lunedì 15 dicembre
http://www.slideshare.net/dibeja/

54. Paolo Spinelli
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✓ EMAIL:p.spinellil@sintonia.it
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55. Fabio Montanari
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56. Luca Di Bella
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