Predavanje na 19. Slovenski konferenci o odnosih z javnostmi, Portorož, 14. in 15. april 2016.

1. Z digitalizacijo v
novo dimenzijo
učinkovitosti in
uspešnosti
komuniciranja
Žiga Vraničar, Pristop

2. www.nasa.gov

4. Vir: BrandWatch

5. Digitalna transformacija
Digitalna
transformacija
transformacija
organizacije
na podlagi integracije digitalnih tehnologij in poslovnih procesov, da bi ohranila
konkurenčno prednost v digitalni ekonomiji.
Viri: Liu in drugi 2011; Bharadwaj 2000; Brynjolfsson in Hitt 2000
=

6. Okvir digitalne transformacije
Reshaping the customer value proposition
Reshapingtheoperatingmodel
Vir: IBM Institute for Business Value analysis
The "WHAT“
The„HOW“

7. Zakaj je digitalna transformacija
pomembna?
Vir: Paetz 2014

8. Kaj pomeni digitalna
transformacija za
komunikatorje?

9. 2016: več kot 3.500 digitalnih orodij …

10. Kaos digitalne transformacije

11. NEVARNOST? PRILOŽNOST?

12. Nevarnost
Glavne ovire, ki organizacijam
onemogočajo napredovati v
digitalni transformaciji:
 tehnologija in (digitalna)
orodja,
 ljudje in veščine,
 integriranost v vse funkcije
organizacije,
 podpora vodstva,
 izkušnje,
 proračun.
Viri: Sila 2013; Mata in drugi 1995; Wade in Hulland 2004 Viri: Accenture 2014

13. Priložnost
 Digitalizacija sama po sebi
podjetju še ne prinese
primerjalne prednosti na
trgu.
 Šele kadar se pojavi v pravi
kombinaciji z viri znotraj in
zunaj organizacije, lahko
prinese poslovno vrednost
podjetju.
Viri: Sila 2013; Mata in drugi 1995; Wade in Hulland 2004

14. Priložnost za komunikatorje
Učinkovita in uspešna digitalna transformacija na nivoju organizacije in
oddelka komuniciranja potrebuje:
1. holističen pristop,
2. jasno strategijo in načrt uvajanja transformacije,
3. brisanje mej med oddelki in integriranje funkcij v organizaciji,
4. pridobivanje, razvoj in negovanje pravih kadrov in veščin,
5. upravljanje s spremembami in krizni menedžment,
6. agilnost in interno komuniciranje.
Vir: Smartinsights

15. Od znotraj navzven
Digitalna
transformacija
posameznika
Digitalna
transformacija
organizacije

16. Moramo se podvizati …
 Od 5 najboljših digitalnih agencij je le ena, Wunderman v
lastništvu t. i. klasičnih agencij (WPP) in sicer na 5 mestu:
1. IBM Interactive Experience,
2. Deloitte Digital,
3. Accenture Interactive,
4. Epsilon,
5. Wunderman.

17. Prisluhni
Določi pot digitalne
preobrazbe
Povečaj tržni delež v
digitalnem svetu
Angažiraj, opolnomoči
Zasnuj pravila
digitalnega upravljanja
Sorazvijaj, soustvarjaj
Razširi delovanje na vse
poslovne funkcije
Digitaliziraj funkcije in
procese
Žanji uspehe digitalne
organizacije
Poglobi razumevanje o deležnikih
Zgradi bazo njihovega digitalnega odtisa
Razumi njihove potrebe, pričakovanja in vedenje
Analiziraj stopnjo digitalizacije posameznih poslovnih funkcij
Uskladi strateške cilje z digitalizacijo
Določi upravljanje sprememb v družbi
Povečaj doseg znamk
Utrdi svoj ugled
Vzpostavi infrastrukturo za neposredno komuniciranje z deležniki
Razvij e-kanale komuniciranja, trženja in prodaje
Vzpostavi digitalno interno infrastrukturo
Spremeni miselno naravnanost sodelavcev
Določi način digitalnega upravljanja
Popiši procese in določi protokole
Ustvari potrebno disciplino
Vzpostavi sisteme izobraževanja, prenosa znanj in najboljših praks
Odpri razvoj izdelkov in storitev
Pošteno nagradi prispevke – notranje in zunanje
Vključi finance, nabavo, upravljanje s tveganji …
Vključi celoten management organizacije
Ustvari sisteme za podporo odločanju
Revidiraj procese produkcije skozi prizmo digitalizacije
Izkoristi prednosti rešitev v oblaku
Prenesi znanje digitalizacije naprav na nove izdelke
Vzpostavi filozofijo digitalizacije v sleherni pori organizacije
Izzovi šampione na globalnem trgu – izkoristi nove prednosti
Deluj transparentno in odprto pri vsaki odločitviViri: Pristop
9 korakov
digitalne
transformacije

18. Hvala!
Žiga Vraničar @ Pristop