Între 45,6% și 60% din populația urbană din România utilizează internetul, cu o rată de utilizare zilnică de aproximativ 49%. Marketingul online include strategii precum crearea și gestionarea website-urilor, publicitate online, email marketing și research, care trebuie să respecte criterii de targetare și permisiune. Mediapro Interactiv își propune să dezvolte o comunitate online prin site-uri premium și gestionarea de spații publicitare, având ca scop maximizarea conținutului media.

1. Marketing online in Romania Ionut Oprea, Director de comunicare, MediaPro Interactiv

2. 45,6 % din totalul populatiei urbane a Romaniei au utilizat internetul in ultimele 12 luni(cifra reprezentativa pe segmentul 16-64 ani, all urban, cf. SNA Focus ian’06-ian’07), si aproape 60% din bucuresteni Din acestia, 40% - 14-24 ani, 27% - 25-34 ani 49% folosesc internetul zilnic sau aproape zilnic 51,8 % sunt persoane de sex masculin Interese principale: comunicare(email, messenger), informare(cautare, stiri, informatii de specialitate), divertisment Vizitatori unici(Trafic.ro) vs utilizatori de internet(studii offline)

3. 30.009 site-uri romanesti active conform Trafic.ro(3 mai 2007) * Conform calculelor proprii, disponibile pe www.clickio.ro

4. Website marketing – realizarea unui website si intretinerea sau dezvoltarea lui Search marketing – promovarea prin motoare de cautare (PPC si SEO) Email marketing – construirea unei relatii cu vizitatorii -> utilizatorii ->utilizatorii frecventi -> clientii -> clientii frecventi Online advertising – campanii prin bannere Online research – primar (pe baza de instrumente de cercetare, ex: chestionar) si secundar (cautarea antecedentelor de marketing si a knowledge-ului pe o tema anume) Web analytics – instrumente si servicii de analiza a tuturor activitatile de marketing enumerate pana acum 1 2 3 4 5 6

5. Executie si implementare Cercetare si analiza Planificare si management

6. Executie si implementare Cercetare si analiza Planificare si management Website, search, email, online advertising Cercetare cantitativa Web Analytics Online marketing plan(ning)

7. Definirea unui concept de website si a scopurilor pe care acesta trebuie sa le deserveasca Achizitionarea unui domeniu si a unui abonament de gazduire web Realizarea unei structuri pe sectiuni,pagini, si corespondenta dintre acestea Schema simplificata a website-ului Design si Copywriting Realizarea specificatiilor tehnice pentru programare Programare Mentenanta ulterioara/suport tehnic Intretinere/actualizare/Dezvoltare Promovare

9. Classic Catalogs Ecommerce Social catalogs Search Industry verticals

10. Optimizarea pentru motoarele de cautare activitate initiala activitate constanta /periodica Reclama pe motoarele de cautare in regim CPC /PPC sectiunile delimitate de obicei ca „Lin k -uri sponsorizate”

11. Marketingul prin email poate lua urmatoarele forme: Direct emailing catre un anumit grup de utilizatori Publicitate in newslettere Marketing relational cu un anumit grup de utilizatori (implementarea si mentinerea unuia sau a mai multe newslettere proprii) Atentie! pentru a evita riscurile asociate cu aceasta activitate(spam), trebuie urmata o strategie bazata pe permisiunea utilizatorului.

12. Direct emailing catre un anumit grup de utilizatori folosirea unei baze de date de utilizatori ai unui site care si-au dat acordul prealabil pentru a sta , pentru trimiterea unui email comercial, in care le prezentati produsul sau serviciul dvs. filtrarea listei la care trimiteti acest email in functie de criterii demografice r ezultate : atat contacte cu reclama dvs (numarul total al emailurilor deschise), cat si eventuale raspunsuri directe , in cazul in care emailul respectiv are un link catre un site care contine detalii suplimentare rata de raspuns poate fi mica , pentru ca, neexistand o relatie deja construita, o parte a utilizatorilor vor ignora, sau vor pierde din vedere acest mesaj, printre emailurile primite zilnic T estati , pe cat posibil. Elementele pe care va trebui sa le luati in calcul pentru acest tip de activitate sunt, ca in orice activitate de marketing direct: lista de utilizatori , oferta , si declinarea creativa (emailul propriu-zis).

13. inserarea de bannere in formate standard in interiorul newsletterelor periodice trimise de catre site-uri din Romania utilizatorilor inregistrati. Avantaj ul: obisnuinta utilizatorilor cu newsletterele la care se inscriu, ceea ce le asigura o rata de deschidere (newslettere deschise(citite)/newslettere trimise) mai mare decat in cadrul unui emailing direct. Dezavantajul : lipsa targetarii, deoarece aceasta varianta se adreseaza , adesea, tuturor celor inscrisi la newsletterul in care doriti sa va inserati reclama. R ezultate : atat contacte cu reclama dvs (numarul total al emailurilor deschise), cat si eventuale raspunsuri directe Pentru calcule de eficienta si comparatii , folositi cifre cat mai apropiate de rezultatele finale pe care vi le doriti (utilizatori atinsi, inregistrare pe site, achizitie, etc)

14. Marketing relational cu un anumit grup de utilizatori (implementarea si mentinerea unuia sau a mai multe newslettere proprii) utilizarea unei companii dedicate pentru fiecare din aceste etape sau o companie de consultanta si management online pentru a gestiona intregul proces. P oate crea si asigura o audienta constanta pe un site, precum si oportunitatea de a va crea mijloacele pentru a derula cu costuri minime si celelalte doua tipuri de marketing prin email: direct emailing, si publicitate in newslettere. Poate parea cea mai costisitoare dintre cele trei. Dar costurile reale le puteti calcula doar raportate la avantajele pe care estimati ca le puteti obtine.

15. Aceasta este cea mai folosita forma de marketing online in Romania. Publicitatea online presupune in cea mai mare parte plasarea de bannere de dimensiuni si in formate standard pe site-urile din ofertele agentiilor de media online. Pay-per-click(PPC)/Cost-per-click – sistem de reclama cel mai adesea in format text, insa si in formate grafice, platit la numarul de clickuri, si nu la numarul de afisari – o alternativa ieftina la publicitatea prin bannere clasice Segmentare/targetare contextuala/comportamentala – facilitati oferite de diverse sisteme de publicitate pentru o mai eficienta plasare a reclamei intr-un anumit context sau pentru un vizitator cu un anumit comportament de navigare.

17. Internetul poate oferi, in Romania, in acest moment: Cercetare primara cantitativa si calitativa Cercetare secundara Cercetarea cantitativa pe internet ( servicii de chestionare online, si esantion extras dintr-un panel national) reduceti drastic din costurile efectuarii unei cercetari prin alte mijloace (prin chestionar, prin telefon) urmariti rezultatele activitatilor dvs de marketing online sau chiar offline prin teste pre- si post-campanie studii asupra comportamentului , stilului de viata, si obiceiurilor de consum ale unor grupuri de utilizatori carora doriti sa va adresati, pe internet sau in afara lui.

18. Instrumente care permit monitorizarea rezultatelor directe si indirecte ale campaniilor publicitare online si offline Instrumente gratuite (Google Analytics) Instrumente platite (Indextools, XiTi) Necesita cunostinte, abilitati, si personal specializat Permit masurarea performantelor in fiecare etapa a conversiei utilizatorului de internet in vizitator, si apoi in client, sau in client repetat sau fidel

19. MediaPro Interactiv este noua divizia trustului MediaPro dedicata internetului. MediaPro Interactiv dezvolta site-urile MediaPro pentru a construi cea mai mare comunitate web si pentru a valorifica la maxim continutul creat de trustul Media Pro in cei peste 10 ani de activitate. In acelasi timp, MediaPro Interactiv gestioneaza in exclusivitate spatiile publicitare ale tuturor site-urilor din trustul MediaPro care ofera astfel de spatii. Portofoliul MediaPro Interactiv cuprinde 25 de site-uri, in marea lor majoritate site-uri premium, cu audiente premium, branduri puternice atat in lumea offline, prin variantele lor tiparite sau lansate in eter, cat si pe internet.

20. Despre: internet, marketing, comunicare, massmedia Sute de articole pe diverse teme legate direct sau indirect de internetul din Romania si de experienta mea profesionala si personala cu el Un loc in care puteti pune intrebari, si in care ma voi stradui sa dau cele mai utile raspunsuri si recomandari. Un semn de carte pentru adresa mea personala de email(clickio@gmail.com)

21. Ionut Oprea, Director de comunicare, MediaPro Interactiv 0721614964 [email_address] [email_address] www.clickio.ro Multumesc!!