My takes on developing a simple yet actionable customer persona for marketing purpose. Delivered on : BRIncubator Bandung Workshop

1. Adryan Hafizh
@BRIncubator - Oct 18
Pemahaman dan
Penentuan Target Pasar

2. A class organizer focus on running a series of educational program focus on entrepreneurship,
creative skill, and personal development.
2012 - 2013 (shutted down)
C O F O U N D E R & C E O O F S H A R E E
Working as a part of big team handling one of the biggest fashion retailer in the world on their
Indonesia expansion plan on 2012 to 2013.
2012 - 2013
R E S E A R C H A S S I S T A N T @ O C & C S T R A T E G Y C O N S U L T A N T
Leading a business group of more than 200 people in 15 different business and industry.
Focus on helping the founding team to develop their idea and accelerate the growth of their business.
2013 - Present
C O F O U N D E R & C E O O F P T K O L A B O R A S I K A P I T A L I N D O N E S I A
W O R K E X P E R I E N C E
2007 - 2009
S M A L A B S C H O O L K E B A Y O R A N - J A K A R T A
Major : Marketing | Cum Laude Graduate | GPA 3.64
August 2009 - August 2012
S C H O O L O F B U S I N E S S & M A N A G E M E N T - I T B
E D U C A T I O N
Major : Science | Acceleration Class
We work as the incubation partner who plan, execute, and organize a 3 month long acceleration
program focus on developing 15+ startup in creative industry
2017 | Partnership with MBA ITB | Thegreaterhub.id
T H E G R E A T E R H U B
We work as the local partner who organize the whole program of 1000 Startup Digital in Bandung
including 12 event in 2 months and 3 months long incubation for 10 selected startups.
2016 - 2017 | Partnership with KIBAR | 1000StartupDigital.id
1 0 0 0 S T A R T U P D I G I T A L B A N D U N G
We work as the founding team who plan, execute, and organize a 6 month long incubation
program focus on developing 7 selected social enterprise
2017 - Present | Partnership with ImpactHub Jakarta | Socialinnovation.id
S O C I A L I N N O V A T I O N A C C E L E R A T I O N P R O J E C T
I N C U B A T I O N P R O J E C T
4 DAYS - JULY 2018
F A C I L I T A T O R a t P T G A S N E G A R A - D E S I G N T H I N K I N G
JUNE 2018
S P E A K E R a t U N I V E R S I T A S R I A U - E N T R E P R E N E U R S H I P
EVERY WEDNESDAY - JAN to OCT 2017
M E N T O R a t M B A I T B - G R E A T E R H U B I N C U B A T I O N
8 DAYS - SEPTEMBER 2017
F A C I L I T A T O R - I N D O S A T I N N O V A T I O N A T W O R K
3 DAYS - NOVEMBER 2018
F A C I L I T A T O R - S T A R T U P W E E K E N D B A L I
EVERY THURSDAY - 2018
M E N T O R a t S B M - E N T R E P R E N E U R S H I P D E P A R T M E N T
S P E A K I N G E N G A G E M E N T

3. Identifikasi
Segmentasi
Pasar Usaha
Modul Kedua

4. Siapakah target pasar anda?
Kenali target pasar anda
untuk dapat memberikan
produk dan jasa yang
sesuai dengan mereka

5. ASPEK DEMOGRAFIK
ASPEK GEOGRAFIK
Pengelompokan berdasarkan atribut personal
Pengelompokan berdasarkan batas geografik
ASPEK PSIKOGRAFIK
ASPEK PERILAKU
Pengelompokan berdasarkan nilai nilai dan gaya hidup
Pengelompokan berdasarkan perilaku terhadap barang dan jasa

6. Aspek Demografik.
Berapa rentang usia mereka?
Berapa rentang pendapatan mereka?
Apa jenis kelamin mereka?
Apa pekerjaan mereka?
Bagaimana tingkat edukasi mereka?
26 Tahun | Rp7.500.000 - Rp9.000.000 / bulan
Pria | Wirausaha dibidang konsultan bisnis | S1 Bisnis ITB

7. Aspek Geografik
Dimana mereka tinggal?
Dimana mereka beraktivitas?
Bagaimana iklim dan kondisi cuaca disana?
Bagaimana pola komuter mereka?
Berapa populasi di area mereka?
Bandung Utara | Dago dan sekitarnya | Cuaca Sejuk
3 Hari di Jakarta Selatan dan 2 Hari di Bandung | 4 juta orang

8. Aspek Psikografik
Apa nilai hidup yang di miliki oleh mereka?
Bagaimana sifat-sifat dasar mereka?
Apa ketertarikan umum mereka?
Bagaimana opini umum mereka terhadap X?
Nilai : Mencari kebebasan dan mengejar kesuksesan bisnis
Sifat : Kompetitif, Berkeinginan kuat, Fokus pada tujuan
Ketertarikan : Teknologi, inovasi, ekonomi, desain grafis

9. Aspek Perilaku
Bagimana pola & frekuensi konsumsi mereka?
Bagaimana pertimbangan dalam konsumsi mereka?
Bagaimana pola pencarian keuntungan mereka?
Bagimana pola konsumsi media mereka?
Mengkonsumsi kebutuhan dasar + Buku dan game sebagai konsumsi tersier
Mempertimbangkan faktor ketahanan produk dan aspek visual
Tidak terlalu mencari diskon / promo dalam konsumsi
Aktif di Linkedin, tidak aktif di Instagram & Facebook.

10. Contoh
Kasus

11. ASPEK DEMOGRAFIK
Pria usia 19-25 tahun (70%) & 25-35 tahun (30%)
Memiliki pendapatan 3jt - 10jt/bulan.
Pegawai <3 tahun & Mahasiswa kampus di Bandung utara.
Dengan tingkat edukasi SMA dan Sarjana S1.
ASPEK GEOGRAFIK
Tinggal di daerah Bandung Utara dan kota Bandung.
Menghabiskan waktu kerja mereka di daerah Bandung Utara.
Cuaca sejuk dengan musim hujan & kering yang umum.

12. ASPEK PSIKOGRAFIK
Mengejar karir dan cita-cita, mengikuti perkembangan gaya hidup.
Sifat : Humoris, mudah bergaul, santai, senang berbagi.
Ketertarikan : Fashion, bola, otomotif.
ASPEK PERILAKU
Potong rambut minimal 2 bulan sekali.
Biasanya setia dengan satu barberman yang menjadi langganan mereka.
Suka mencari diskon dan promo untuk konsumsi lifestyle mereka.
Aktif di Instagram (2 jam/hari) dan Youtube (2 jam/hari)

13. Workshop 1
Bagaimanakah
Segmentasi Pasar
Usahamu?

14. Workshop 2
Bagaimanakah
Usahamu dapat
Menyesuaikan dengan
Persona pasarmu?