SEO (Search Engine Optimization) Indicizzazione nei motori di ricercaCarlo Marenzi
Quali sono le tecniche necessarie per rendere visibile la nostra attività in internet?
Questo documento si configura come strumento operativo destinato agli imprenditori del settore commercio, turismo e servizi, le associazioni di promozione, le pro-loco, gli amministratori e i titolari di aziende agrituristiche e B&B che operano nel Distretto del Commercio della Valle Staffora "Il Mercato dei Monti" (Oltrepò Pavese montano).
L'obiettivo è quello di fornire gli strumenti necessari a ottenere un buon posizionamento su Google al fine di promuovere al meglio il proprio brand in rete.
Notevole l'elenco di risorse - presentate in queste pagine - utili a tale scopo.
Misurare i Social Media: dai dati alle strategieEmanuela Zaccone
Per lavorare in modo efficace sui Social Media è fondamentale misurare i risultati delle attività condotte all’interno di questi canali.
Come analizzare allora le performance dei Social gestiti e gli effetti delle strategie messe in campo? Quali strumenti usare?
A SMAU Bologna 2015 ho identificato fattori ed elementi determinanti per la creazione dell’online reputation.
Slides del corso tenuto all'interno del Master in "Comunicazione e Marketing dei consumi sostenibili", presso il Dipartimento di Sociologia dell'Università di Bologna
From Social to Personal (Branding): valorizzare online le proprie competenzeEmanuela Zaccone
Come dare visibilità alle proprie competenze?
Quali le strategie da adottare per essere presenti sui diversi Social?
Ne abbiamo parlato la Career Day LUISS 2014
SEO (Search Engine Optimization) Indicizzazione nei motori di ricercaCarlo Marenzi
Quali sono le tecniche necessarie per rendere visibile la nostra attività in internet?
Questo documento si configura come strumento operativo destinato agli imprenditori del settore commercio, turismo e servizi, le associazioni di promozione, le pro-loco, gli amministratori e i titolari di aziende agrituristiche e B&B che operano nel Distretto del Commercio della Valle Staffora "Il Mercato dei Monti" (Oltrepò Pavese montano).
L'obiettivo è quello di fornire gli strumenti necessari a ottenere un buon posizionamento su Google al fine di promuovere al meglio il proprio brand in rete.
Notevole l'elenco di risorse - presentate in queste pagine - utili a tale scopo.
Misurare i Social Media: dai dati alle strategieEmanuela Zaccone
Per lavorare in modo efficace sui Social Media è fondamentale misurare i risultati delle attività condotte all’interno di questi canali.
Come analizzare allora le performance dei Social gestiti e gli effetti delle strategie messe in campo? Quali strumenti usare?
A SMAU Bologna 2015 ho identificato fattori ed elementi determinanti per la creazione dell’online reputation.
Slides del corso tenuto all'interno del Master in "Comunicazione e Marketing dei consumi sostenibili", presso il Dipartimento di Sociologia dell'Università di Bologna
From Social to Personal (Branding): valorizzare online le proprie competenzeEmanuela Zaccone
Come dare visibilità alle proprie competenze?
Quali le strategie da adottare per essere presenti sui diversi Social?
Ne abbiamo parlato la Career Day LUISS 2014
Le slides della lezione tenuta alle startup Working Capital: tutto quello che avreste voluto sapere sui big data con i casi di studio di AIDA Monitoring
Digital Entrepreneur - Creare startup di successoEmanuela Zaccone
Come fare per sviluppare l’idea vincente e diventare un imprenditore digitale di successo? Quali sono le competenze necessarie per questo nuovo profilo che sta cambiando il mondo?
Social TV e online video: trend e fenomenologia del second screenEmanuela Zaccone
La TV è cambiata profondamente con Internet. Ma non solo.
Abbiamo assistito a numerosi mutamenti - sia sul piano sociale che su quello tecnologico - che hanno portato a interrogare anche su nuovi modelli di business.
Ne ho parlato alla tappa romana del Creativity Day.
L'analisi dei dati e la misurazione dei comportamenti emergenti degli utentiEmanuela Zaccone
Qual è il valore del monitoring?
Che ruolo hanno l'analisi delle persone e dei loro comportamenti nella comprensione delle dinamiche di interazione online?
Ne abbiamo parlato durante la prima tappa del Creativity Day 2013 a reggio Emilia.
Big Data and Social Monitoring: Building Meaningful RelationshipsEmanuela Zaccone
What does "big data" mean? Which is the importance of a data scientist in a company, and how this role can be strategic, in order to identify and to build new marketing and communication strategies?
Social Media Monitoring must be at the core of an effective circular and never ending process: thanks to it, it is possible to know not just what people is saying about our company but also how they interact and how these conversations can be transformed in strategy. So, it is important to give feedback to the operations and business area, as well as to other units which can be interested by the monitoring.
It is fundamental then that the data scientist - who has at least skills both in statistic and in marketing area - be able to apply classic quantitative analytics (engagement, reach, etc.) and qualitative ones: in this sense the social network analysis can play an interesting role in (re)defining the position of the brand and its relationship with its followers online.
KEYNOTE AT DIGITAL MARKETING & MEDIA SUMMIT, Hamburg
October 24th - 26th 2012
25 Disruptive Technology Trends 2015 - 2016Brian Solis
Brian Solis explores some of the biggest technology trends and possible twists on the horizon for 2015 and 2016.
Topics include cyber security, mobile payments, drones, bitcoin, social media, digital, omnichannel, attribution, cx, music, movies, Hollywood
LinkedIn Analytics @Mashable Social Media DayDML Srl
Come si costruisce un cruscotto per la misurazione dell'efficacia del Profllo LinkedIn o di una presenza aziendale su LinkedIn. Obiettivi, strategie, metriche e KPI
Corso "Social Media Marketing: Approccio, strumenti e strategie" per il Comun...Elisa Cortello
Obiettivo del corso è la sensibilizzazione all'utilizzo dei Social Network come strumento di visibilità per la propria attività commerciale, con conseguente ricaduta positiva sul territorio e oltre, in quanto utile ed efficace per il proprio business.
Tramite la conoscenza dei giusti mezzi, il web è lo strumento di comunicazione e di marketing più economico e immediato per raggiungere i propri obiettivi di business.
Durante i due incontri si avrà una panoramica dei principali Social Network da utilizzare (Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Pinterest, etc.), delle strategie da adottare per migliorare la propria visibilità e di alcuni strumenti che faciliteranno la gestione degli stessi.
Diversi esempi e casi concreti, in differenti settori, verranno presentati per facilitare l'apprendimento delle meccaniche di questi nuovi media e per acquisire spunti utili e personalizzabili alle proprie necessità.
Il corso è rivolto a imprenditori, manager, impiegati marketing e commercianti del territorio che vogliano apprendere le nozioni necessarie a cogliere i nuovi strumenti dell’innovazione digitale e che abbiano bisogno di informazioni pratiche per avere una presenza forte e coerente online.
La docente del corso, dott.ssa Elisa Cortello, è una esperta specialista senior, con alle spalle un fortissimo know-how di esperienza non teorica ma sul campo presso importanti realtà italiane, per offrire una formazione pratica di alto profilo.
Ditec: misurare i risultati di una strategia nei social mediaTSW
Testimonianza di Ermanno Minotti, Marketing Manager di Ditec Spa, al seminario "Web Marketing per lo sviluppo del business aziendale" organizzato da TSW Strategies e TrevisoTecnologia - Treviso, 23 marzo 2011
Linked in analytics_profile_dashboard_leonardo belliniSocialMediaDayMI
Mashable Social Media Day e’ una delle manifestazioni più importanti al mondo che celebra la rivoluzione digitale, le dinamiche, le potenzialità dei social network e gli impatti da questi generate.
ltre 40 eccellenze in campo digitale hanno raccontato come ottenere risultati di successo attraverso l’utilizzo dei principali strumenti in ambito social media.
La battaglia sulle differenze di approccio nella gestione dei fattori SEO esterni, tra Enrico Altavilla e Cesarino Morellato (DAO Daddy) Due punti di vista assoluti e contrapposti, dai quali imparare osservando le diversità e ragionando su tutte le sfumature di grigio che esistono tra gli estremi del bianco e del nero.
Le slide del webinar sull'evoluzione del Social Advertising per IULM del 5/07/2017.
L'obiettivo del webinar è indagare l'impatto dei Social media e di Facebook sul mondo delle relazioni pubbliche e della comunicazione d'impresa.
Si parlerà delle nuove regole e modalità di pianificazione integrata di contenuti "paid" e organici.
Verranno discussi casi aziendali e forniti suggerimenti per la creazione e la pianificazione di campagne di contenuto e di comunicazione a pagamento efficaci.
Come Utilizzare i Social Network per Trovare ClientiPIWeb
I tuoi clienti sono già attivi sui Social Network. Sai come comunicare efficacemente con loro? Scopri come acquisire maggiore consapevolezza su strategie e strumenti da utilizzare per raggiungere i potenziali clienti sul web.
Come impostare e condurre un processo di content marketing, in 6 passi, dall'analisi dell'audience, al content auditing fino alla definizione, esecuzione e promozione del piano editoriale.
Le slides della lezione tenuta alle startup Working Capital: tutto quello che avreste voluto sapere sui big data con i casi di studio di AIDA Monitoring
Digital Entrepreneur - Creare startup di successoEmanuela Zaccone
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Social TV e online video: trend e fenomenologia del second screenEmanuela Zaccone
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Abbiamo assistito a numerosi mutamenti - sia sul piano sociale che su quello tecnologico - che hanno portato a interrogare anche su nuovi modelli di business.
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L'analisi dei dati e la misurazione dei comportamenti emergenti degli utentiEmanuela Zaccone
Qual è il valore del monitoring?
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Ne abbiamo parlato durante la prima tappa del Creativity Day 2013 a reggio Emilia.
Big Data and Social Monitoring: Building Meaningful RelationshipsEmanuela Zaccone
What does "big data" mean? Which is the importance of a data scientist in a company, and how this role can be strategic, in order to identify and to build new marketing and communication strategies?
Social Media Monitoring must be at the core of an effective circular and never ending process: thanks to it, it is possible to know not just what people is saying about our company but also how they interact and how these conversations can be transformed in strategy. So, it is important to give feedback to the operations and business area, as well as to other units which can be interested by the monitoring.
It is fundamental then that the data scientist - who has at least skills both in statistic and in marketing area - be able to apply classic quantitative analytics (engagement, reach, etc.) and qualitative ones: in this sense the social network analysis can play an interesting role in (re)defining the position of the brand and its relationship with its followers online.
KEYNOTE AT DIGITAL MARKETING & MEDIA SUMMIT, Hamburg
October 24th - 26th 2012
25 Disruptive Technology Trends 2015 - 2016Brian Solis
Brian Solis explores some of the biggest technology trends and possible twists on the horizon for 2015 and 2016.
Topics include cyber security, mobile payments, drones, bitcoin, social media, digital, omnichannel, attribution, cx, music, movies, Hollywood
LinkedIn Analytics @Mashable Social Media DayDML Srl
Come si costruisce un cruscotto per la misurazione dell'efficacia del Profllo LinkedIn o di una presenza aziendale su LinkedIn. Obiettivi, strategie, metriche e KPI
Corso "Social Media Marketing: Approccio, strumenti e strategie" per il Comun...Elisa Cortello
Obiettivo del corso è la sensibilizzazione all'utilizzo dei Social Network come strumento di visibilità per la propria attività commerciale, con conseguente ricaduta positiva sul territorio e oltre, in quanto utile ed efficace per il proprio business.
Tramite la conoscenza dei giusti mezzi, il web è lo strumento di comunicazione e di marketing più economico e immediato per raggiungere i propri obiettivi di business.
Durante i due incontri si avrà una panoramica dei principali Social Network da utilizzare (Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Pinterest, etc.), delle strategie da adottare per migliorare la propria visibilità e di alcuni strumenti che faciliteranno la gestione degli stessi.
Diversi esempi e casi concreti, in differenti settori, verranno presentati per facilitare l'apprendimento delle meccaniche di questi nuovi media e per acquisire spunti utili e personalizzabili alle proprie necessità.
Il corso è rivolto a imprenditori, manager, impiegati marketing e commercianti del territorio che vogliano apprendere le nozioni necessarie a cogliere i nuovi strumenti dell’innovazione digitale e che abbiano bisogno di informazioni pratiche per avere una presenza forte e coerente online.
La docente del corso, dott.ssa Elisa Cortello, è una esperta specialista senior, con alle spalle un fortissimo know-how di esperienza non teorica ma sul campo presso importanti realtà italiane, per offrire una formazione pratica di alto profilo.
Ditec: misurare i risultati di una strategia nei social mediaTSW
Testimonianza di Ermanno Minotti, Marketing Manager di Ditec Spa, al seminario "Web Marketing per lo sviluppo del business aziendale" organizzato da TSW Strategies e TrevisoTecnologia - Treviso, 23 marzo 2011
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Mashable Social Media Day e’ una delle manifestazioni più importanti al mondo che celebra la rivoluzione digitale, le dinamiche, le potenzialità dei social network e gli impatti da questi generate.
ltre 40 eccellenze in campo digitale hanno raccontato come ottenere risultati di successo attraverso l’utilizzo dei principali strumenti in ambito social media.
La battaglia sulle differenze di approccio nella gestione dei fattori SEO esterni, tra Enrico Altavilla e Cesarino Morellato (DAO Daddy) Due punti di vista assoluti e contrapposti, dai quali imparare osservando le diversità e ragionando su tutte le sfumature di grigio che esistono tra gli estremi del bianco e del nero.
Le slide del webinar sull'evoluzione del Social Advertising per IULM del 5/07/2017.
L'obiettivo del webinar è indagare l'impatto dei Social media e di Facebook sul mondo delle relazioni pubbliche e della comunicazione d'impresa.
Si parlerà delle nuove regole e modalità di pianificazione integrata di contenuti "paid" e organici.
Verranno discussi casi aziendali e forniti suggerimenti per la creazione e la pianificazione di campagne di contenuto e di comunicazione a pagamento efficaci.
Come Utilizzare i Social Network per Trovare ClientiPIWeb
I tuoi clienti sono già attivi sui Social Network. Sai come comunicare efficacemente con loro? Scopri come acquisire maggiore consapevolezza su strategie e strumenti da utilizzare per raggiungere i potenziali clienti sul web.
Come impostare e condurre un processo di content marketing, in 6 passi, dall'analisi dell'audience, al content auditing fino alla definizione, esecuzione e promozione del piano editoriale.
I fattori di posizionamento per il SEO; le 3 dimensioni, fattori interni, esterni e technical SEO. Quali sono i fattori più importanti secondo Moz e searchmetrics.com
Strategia social per vendere: quali strumenti usare?39Marketing
I social network consentono di vendere di più e meglio, ma non tutti sono adatti a tutte le aziende.
Per organizzare una buona strategia di comunicazione online è necessario saper scegliere quali mezzi utilizzare e decidere quali contenuti pubblicare.
Social networks: quali scegliere? Panoramica sui social usati nei vari mercati esteri e indicazioni di base per la loro gestione in un'ottica business (piano editoriale, scelta dei contenuti, scrittura dei post).
Siamo accorciatori di distanza, non asociali. Abbiamo lo smartphone in mano, pronti a testimoniare il momento sui social media, condividerlo con altri, mandarlo in diretta video. Siamo diventati entertainer, informatori, commentatori.
Siamo il mezzo, ma anche il messaggio.
E ne abbiamo tutta la responsabilità.
No borders innovation: how to build a remote working-based “liquid company”Emanuela Zaccone
Which are the advantages of working remotely? What does it mean for startups?
Let’s talk about case histories - from TOK.tv to Automattic -, methodologies and practices to turn a traditional working environment into a remote one by creating a “liquid company”.
Il ritorno dello stream (Social): come riattivare la vostra community dopo i ...Emanuela Zaccone
Durante l’estate il tasso di attività online tende a diminuire e così anche l’attenzione della nostra audience abituale.
Come ricominciare efficacemente in autunno?
Cosa possiamo imparare del modo in cui gestiamo i nostri Social e come trasferir questo approccio nella gestione delle branded communities?
Brewing Social Media Reputation: le birre artigianali su Twitter (anteprima)Emanuela Zaccone
In anteprima i dati relativi a Twitter della nostra indagine sulla Social Media Reputation delle birre artigianali.
L'analisi è stata condotta da ottobre 2013 a marzo 2014
DEVELOPING SOCIAL MEDIA REPUTATION: come creare una community intorno al prop...Emanuela Zaccone
Come uscire dalle communities dedicate esclusivamente ai developers e dare visibilità alle proprie attività?
Come usare i Social Media per migliorare il business?
Ne abbiamo discusso in Microsoft Italia ai Community Days 2014
La Social TV: caratteristiche ed evoluzione sul second screenEmanuela Zaccone
Cos'è la Social TV?
Quali sono state le sue evoluzioni?
Questo il tema del mio workshop sul tema Social Video per il Creativity Day 2012 (Roma, 28 marzo 2012)
The Text as Corpus: Social Network Marketing, Audiovisuals and UGCEmanuela Zaccone
Slides for my keynote at:
WARM
Workshop on Advanced Research Methods
Department of Communication Studies
University of Urbino, Italy
September 30th 2010
2. O BIETTIVI
• COSA: il corso ha come obiettivo quello di offrire una panoramica sugli
analytics disponibili su Google, Facebook e Twitter.
• PERCHE’: una corretta interpretazione dei dati, consente infatti di
valutare l'efficacia delle proprie strategie di comunicazione e promozione e
di migliorare la pianificazione editoriale e di advertising sui diversi canali.
• COME: overview delle principali funzioni dei vari analytics, esempi pratici,
possibili ipotesi di obiettivi
• OUTCOMES: essere in rado di impostare ed interpretare correttamente gli
insights disponibili sulle varie piattaforme
.
3. PERCHÉ IL MONITORING ?
Gli sforzi editoriali ed economici sono vani se non vengono tracciate le
performance e le conversions
Conoscere i propri utenti significa indirizzare in modo mirato le azioni
di comunicazione
Conoscere i propri utenti e avere chiare le performance del brand
online significa poter elaborare campagne migliori, sia in termini di
comunicazione che di investimento
Avere chiare le performance del brand significa poter spiegare meglio
ai propri clienti o all’interno dell’azienda l’effort messo in campo
5. • Key metrics: analizzare flussi e performance
– Imparare a capire quali sono gli indicatori più rilevanti
• Pubblico
– Chi accede ai nostri siti? Quali sono i flussi di utenti?
• Referral
– Da dove provengono le visite?
• Contenuti
– Cosa performa meglio?
• Conversions e ADV
– Come valutare i propri investimenti?
.
6. • Tipologie di utenza
– Proprietario:
– Crea i profili
– Accede a tutti i rapporti
– Nomina admin ed utenti
– Crea filtri e stabilisce obiettivi
– Admin
– Accede a tutti i rapporti
Accesso e
– Nomina admin ed utenti
profili – Crea filtri e stabilisce obiettivi
– Utente
– Accede ai rapporti per cui è stato abilitato in modalità sola lettura
– Può accedere limitatamente ad alcuni profili
E’ possibile effettuare la registrazione e l’accesso ad Analytics
attraverso il proprio account Google
• ATTENZIONE: ogni account ADWords è associabile ad un
solo account Analytics
– Differenti settori di una stessa attività richiederanno differenti account
Analytics se si intende procedere con account ADWords differenti
7. Profili e codici
• Stabilite ed impostate i codici di monitoraggio
per il vostro sito
8. • Standard o personalizzata in base ai KPI
più rilevanti
Dashboard
9. • Standard o personalizzati
• Standard:
Pubblico
Rapporti Advertising
Referral
Contenuti
Conversioni
10. Panoramica
Pubblico
• Il rapporto tra visite/visitatori unici
• New/returning e bounce rate
• Tempo medio sul sito
11. • Demografica
• Comportamento
– Nuovi/returning
– Frequenza e recency
– Coinvolgimento
• Durata della visita
• Profondità della pagina
Pubblico • Tecnologia
– Browser
– Rete (fornitore servizi)
• Mobile
– Panoramica
– Dispositivi
• Variabili personalizzate
• Flusso di visitatori
POSSIBILITA’ DI COMBINARE PIU’ METRICHE!
13. • Tipologie di sorgente
Diretto
Referral
Ricerca
Sorgenti di Risultati organici
traffico A pagamento
Campagne
• Ottimizzazione per i motori di
ricerca
Query
Pagine di destinazione
• Sociale
15. • Pagine
Destinazione
Uscita
• Velocità del sito
Tempi pagine
Tempi utenti
Contenuti
• Ricerca sul sito
Uso
Termini
Pagine
• Eventi
• ADSense
17. • Admin panel
Insights • Chi ha accesso agli analytics?
- Manager: ha tutti i privilegi, inclusa la cancellazione della
pagina
- Creatore di contenuti: come sopra, esclusa la possibilità di
cancellare la pagina. Può dunque: editare la pagina e le app di
advertising, creare nuovi post, moderare i commenti, inviare
messaggi ai fan, creare inserzioni, vedere gli insights
- Moderatore: può moderare i commenti, inviare messaggi ai
fan, creare inserzioni, vedere gli insights
- Inserzionista: può creare inserzioni e vedere gli insights
- Analista di insights: può solo vedere gli insights
• Aree: Overview – Likes – Reach – Talking About
.
18. • Data export:
- Duplice livello di dettaglio
- Possibilità di stabilire range temporali
- Maggiore profondità di analisi
Insights:
Data Export
19. • Tipologie di post: oltre alla view aggregata è possibile ordinare
e visualizzare i contenuti in base alle tipologie.
Questo aiuta a:
- Capire quali sono stati i contenuti più performanti
- Individuare delle regolarità nella fruizione di certe tipologie
Insights:
di contenuti
Overview
• Parametri
- Reach: utenti unici che hanno visualizzato il post
- Engaged users: utenti unici che hanno cliccato sul post
- Talking about: utenti unici che hanno creato una storia a
partire da quel post
- Virality: percentuale di utenti unici che hanno creato una
storia a partire da quel post / totale utenti unici che l’hanno
visto
20. Insights:
Overview
• Total likes: fan unici
• Friends of fan: utenti unici che sono amici di persone che
hanno effettuato il like sulla pagina
• Talking about: utenti unici che hanno creato una storia a partire
dalla pagina
• Weekly total reach: utenti unici che hanno visto un contenuto
associato alla pagina (include ADV e sponsored stories)
21. • Demografica:
Insights:
- Genere, età
Likes
- Paesi, città, lingua
• Fan e fonti:
- Netto dei likers
- Provenienza dei likes
22. • Demografica
• Reach e frequenza
- Quante persone raggiunte
- Quanti utenti unici hanno visto un contenuto della pagina in un determinato
intervallo di tempo
Insights:
Reach
• Visite alla pagina
- Page views e unique visitors
- Referral
23. • Demografica
• Come è stata raggiunta la pagina
Cosa influenza il talking about?
- Nuovi “Mi piace”
- Storie generatesi a partire da un post della pagina
Insights: - Mentions e tag nelle foto
- Foto di altri
Talking about
24. • Tipologie di ADV:
ADS classiche targettizzabili per demografica e gusti degli
utenti
Sponsored stories
• Tipologie di Sponsored stories
ADV Basics E’ possiibile generare e sponsorizzare una storia a partire
da:
Like sulla pagina
Like o commento ad un post della pagina
RSVP ad un evento della pagina
Check-in in un posto
Uso di un’app o di un gioco
Like o condivisione di un sito
25. • Non esistono solo i like ed il talking about
- Tenere conto esclusivamente di questi aspetti significa non
prestare attenzione alle strategie editoriali messe in campo
- Sono fortemente influenzati dall’advertising
- Non sono gli unici elementi rilevanti per misurare una
Che parametri
pagina (ed il brand) anche se sono gli unici elementi visibili
considerare
a tutti
per misurare
• Qual è la percentuale di utenti attivi?
l’efficacia
- Quanti sono gli utenti che svolgono attività sulla pagina
delle proprie
rispetto al totale dei likers?
azioni?
• Quali sono le tipologie di post più performanti?
- Posso migliorare il piano editoriale a partire da questi dati?
• Come si comportano i competitors?
Risorse: https://www.facebook.com/FacebookMarketingItalia
27. • Piattaforma ADS:
- Disponibile solo se si
sono svolte attività di
advertising sul proprio
account
Analytics • Include:
ADS.Twitter. Timeline activity
Mentions
com
Follow/unfollow
Statistiche tweets
Followers
Demografica e interessi
Promoted tweets
Promoted accounts
Websites
31. Hootsuite – Social Analytics
• Oltre a Twitter può includere nei report anche i FB Insights,
Google analytics, statistiche ow.ly, G+ pages
Altri siti
NOTA: Hootsuite è un tool che consente di gestire tutte le attività editoriali di
un account
32. Wildfire - Monitor
• Performance account/FB page + comparazione con
competitors
• Alerts
Altri siti
NOTA: Wildfire è una suite che consente di gestire tutte le attività di SMM
legate ad un brand
33. SocialBro
Gestione list
Follow o friend
Download liste followers
Demografiche
Dashboard
Altri siti
Tag cloud
….
35. • Non esistono solo i nuovi followers
- Qual è il rapporto tra followers ed unfollow?
- Quali sono i rapporti di friendship?
Che parametri - Quanti sono i followers attivit?
considerare • Engagement rate
per misurare
- Quanti sono gli utenti che interagiscono con il nostro
l’efficacia
account?
delle proprie
- Quanti RT? Reply? Mentions?
azioni?
• Best contents
- Quali sono i contenuti più performanti?
36. C HECKLIST PER I CLIENTI
La comunicazione sui Social è coerente con le attività di
comunicazione e con l’immagine del brand offline?
Ha senso investire in ADV?
Sui Social i dati di engagement possono dire più di quelli crescita
(nuovi fan, followers)
Perché?
Secondo quali evidenze?
Quali sono i “punti deboli” delle attività svolte su Webe Social?
Come si possono migliorare?
37. Grazie!
Domande?
PER INFORMAZIONI E MATERIALI
corsi@insidesrl.it
Mi trovate qui:
http://about.me/emanuela.zaccone
https://twitter.com/Zatomas#
emanuela.zaccone@gmail.com