La social TV rappresenta l'unione di hardware, software e pratiche partecipative che trasformano l'esperienza della visione televisiva, con il 86% degli utenti che navigano sul web mentre guardano la TV. Recenti innovazioni includono sistemi di check-in, sincronizzazione audio e streaming sociale, che arricchiscono l'interazione degli spettatori con i contenuti. I broadcaster possono trarre vantaggio dalla mappatura dei comportamenti degli utenti e dall'implementazione di strategie di gamification e contenuti premium.