SlideShare a Scribd company logo
Lågutbildade, arbetslösa och
sjukskrivna mindre delaktiga i
informationssamhället
Svenskarna och internet 2017 - IIS rapport
33–38%avarbetslösaoch
sjukskrivnakännersigintedelaktigi
informationssamhället
Att dem Inte als eller i liten grad känner sig
delaktig, är det ett problem i
digitaliseringsprocessen?
Detbliralltviktigareattförståhur
mångamänniskorsomanvänder
internet,ochhurdemanvänder
detta.
Kund resa kartläggningen är allt mer viktigt om
företagen ska digitalisera för att bli mer
kundvänliga och tillgängliga.
Försttittarvi påhurläget
serutförallai Sverige -
oavsettbakgrund
Internet använding och hur vi kopplar upp oss
mot detta!
Tillgångentillinternet,
bredband,datoroch
surfplattaihemmethar
ökatkonstantsedan
1995
Internetanvändningen
ärpå95procenteller
merisåväldatorsom
mobiltelefon
Andelavbefolkningen
(12+år)somkopplade
uppsigpåolikavistill
internetunder”den
senastemånaden”,
2017.
Olikamodellavsmart
mobiltelefon,ingen
smartmobilrespektive
ingenmobiltelefon
2017.
Andelavbefolkningen
(12+år)somharen
egendator,surfplatta,
mobiltelefonrespektive
smartmobiltelefon
2017.
Lågutbildade,arbetslösa
ochsjukskrivnai
informationssamhället
Hur är läget för dessa grupper i samhället, till
skillnad från resten?
Vilka ärdetsom
fortfarande står
utanför internet?
▪ Personer som uppnått pensionsåldern hittar vi de som
inte använder internet (ca. 50%).
▪ Nästan hälften av änkor eller änkemän , 49 procent
använder inte internet.
▪ Bland de som slutade studierna efter grundskolan är
det hela 29 procent som inte använder internet.
▪ 16 procent av de med inkomster under 300 000 kronor
använder inte internet.
▪ 52 procent av de som inte använder internet har svarat
inget intresse/inte användbart.
▪ 20 procent av de som inte använder internet har svarat
krånglig teknik/kan inte.
Andelavbefolkningen
somkännersigiolika
graddelaktigi
informationssamhället,
fördelatpå
utbildningsbakgrund
2017.
Arbetslösaoch
sjukskrivna/
förtidspensionärer
kännersigocksåmer
utanförändesom
jobbarellerstuderar.
Användarmönster
AnvändingavMobiltBank
IDharblivitettmåsteföratt
tadeli
informationssamhället
▪ Mer än varannan vuxen svensk använder sitt mobila
BankID varje vecka.
▪ 27 procent av alla vuxna – och 12 procent av de vuxna
som har en smart mobil – använder inte mobilt BankID.
▪ Icke-användarna är överrepresenterade bland de med
endast grundskola, arbetslösa, sjukskrivna och
pensionärer.
Användarmönster
Socialamediaoch
informationshämtande
▪ Facebook används dagligen av 55 procent av de vuxna
internetanvändarna, och någon gång av 75 procent. Samma trend igen:
Mindre användning bland de med folk- och grundskola.
▪ 97 procent av de vuxna svenskarna använder internet för att söka enkel
information om tidtabeller, bio, telefonnummer, adresser och tv-
program.
▪ 85 procent av svenskarna söker efter hälso- och medicinsk information,
bland de äldsta 73 procent.
▪ 88 procent tar del av offentlig information från kommun och
myndigheter, 75 procent av de äldsta.
▪ 90 procent använder internet för att jämföra priser på produkter och
tjänster, 65 procent av de äldsta.
▪ 81 procent av de vuxna (46 procent av de äldsta) använder internet för
att köpa varor eller tjänster som också levereras på nätet, 89 procent
beställer varor (58 procent av de äldsta) som levereras med posten.
▪ Nätet används för att söka jobb, bland arbetslösa är det 92 procent som
gör det åtminstone någon gång. 22 procent gör det dock enbart någon
gång i månaden eller ännu mer sällan och 7 procent använder aldrig
internet i jobbjakten.
Hurenkelt tycker
mandetäratt
sökainformation
pånätetbaserad
påutbildningsnivå
Källkritik
Alltviktigarei
informationssamhället
blirattkundevärdera
informationenpå
internet
▪ Bland de med grundskola eller folkskola har 10 procent
fått information eller utbildning om hur man ska
värdera källan till informationen.
▪ Bland de med högskoleutbildning 41 procent.
▪ Och bland de som läser på högskola nu 49 procent.

More Related Content

Similar to Lågutbildade, arbetslösa mindre delaktiga i informationssamhället

svenskarnaointernet22.pdf
svenskarnaointernet22.pdfsvenskarnaointernet22.pdf
svenskarnaointernet22.pdf
Marie-Louise Eriksson
 
SKL Offentliga Rummet keynote 2015
SKL Offentliga Rummet keynote 2015SKL Offentliga Rummet keynote 2015
SKL Offentliga Rummet keynote 2015
Per Mosseby
 
Småbarn unga och internet 20160216
Småbarn  unga och internet 20160216Småbarn  unga och internet 20160216
Småbarn unga och internet 20160216
akesjo
 
SKL - Digitala vägen till morgondagens vård & omsorg
SKL - Digitala vägen till morgondagens vård & omsorgSKL - Digitala vägen till morgondagens vård & omsorg
SKL - Digitala vägen till morgondagens vård & omsorg
SICAHT
 
Delprojekt Digitala Klyftor
Delprojekt Digitala KlyftorDelprojekt Digitala Klyftor
Delprojekt Digitala Klyftorhakan1952
 
Episerver användarträff
Episerver användarträffEpiserver användarträff
Episerver användarträff
cloudnine
 
Omvärldsanalys
OmvärldsanalysOmvärldsanalys
OmvärldsanalysKaboki
 
Kunden i fokus - Chief Executive Customer - IBM Smarter Business 2013
Kunden i fokus - Chief Executive Customer - IBM Smarter Business 2013Kunden i fokus - Chief Executive Customer - IBM Smarter Business 2013
Kunden i fokus - Chief Executive Customer - IBM Smarter Business 2013
IBM Sverige
 
MVTe dag1_samlade erfarenheter_RISE_SICS_HNV
MVTe dag1_samlade erfarenheter_RISE_SICS_HNVMVTe dag1_samlade erfarenheter_RISE_SICS_HNV
MVTe dag1_samlade erfarenheter_RISE_SICS_HNV
Dag Forsén
 
De som står utanför
De som står utanförDe som står utanför
De som står utanför
Digidel 2013
 
Ickeanvändarna
Ickeanvändarna Ickeanvändarna
Ickeanvändarna
Digidel 2013
 
Nansen Hyper Island Presentation 11/12 Multi Screen Environment and E-commerce
Nansen Hyper Island Presentation 11/12 Multi Screen Environment and E-commerceNansen Hyper Island Presentation 11/12 Multi Screen Environment and E-commerce
Nansen Hyper Island Presentation 11/12 Multi Screen Environment and E-commerce
Making Waves Sweden
 
Stämmo lunch hnv_fallstudier
Stämmo lunch hnv_fallstudierStämmo lunch hnv_fallstudier
Stämmo lunch hnv_fallstudier
Dag Forsén
 
Netari och Ungdomsarbete
Netari och UngdomsarbeteNetari och Ungdomsarbete
Netari och UngdomsarbeteNetari
 
Unga på nätet inspirationsdagarn 2014
Unga på nätet inspirationsdagarn 2014Unga på nätet inspirationsdagarn 2014
Unga på nätet inspirationsdagarn 2014
Ingela Lundh Pedagogiskt Centrum, GR Utbildning
 
Presentation seniornet växjo 2011 06 14
Presentation seniornet växjo 2011 06 14Presentation seniornet växjo 2011 06 14
Presentation seniornet växjo 2011 06 14
SeniorNet Roslagen
 
Skarmfri 2019
Skarmfri 2019Skarmfri 2019
Skarmfri 2019
Buzzter
 
SeniorNet PTS projekt 2010-11
SeniorNet PTS projekt 2010-11SeniorNet PTS projekt 2010-11
SeniorNet PTS projekt 2010-11
SeniorNet Roslagen
 
E-legitimation tolv möjligheter att förbattra användbarheten
E-legitimation tolv möjligheter att förbattra användbarhetenE-legitimation tolv möjligheter att förbattra användbarheten
E-legitimation tolv möjligheter att förbattra användbarhetenPeter Krantz
 

Similar to Lågutbildade, arbetslösa mindre delaktiga i informationssamhället (20)

svenskarnaointernet22.pdf
svenskarnaointernet22.pdfsvenskarnaointernet22.pdf
svenskarnaointernet22.pdf
 
SKL Offentliga Rummet keynote 2015
SKL Offentliga Rummet keynote 2015SKL Offentliga Rummet keynote 2015
SKL Offentliga Rummet keynote 2015
 
Småbarn unga och internet 20160216
Småbarn  unga och internet 20160216Småbarn  unga och internet 20160216
Småbarn unga och internet 20160216
 
SKL - Digitala vägen till morgondagens vård & omsorg
SKL - Digitala vägen till morgondagens vård & omsorgSKL - Digitala vägen till morgondagens vård & omsorg
SKL - Digitala vägen till morgondagens vård & omsorg
 
Delprojekt Digitala Klyftor
Delprojekt Digitala KlyftorDelprojekt Digitala Klyftor
Delprojekt Digitala Klyftor
 
Episerver användarträff
Episerver användarträffEpiserver användarträff
Episerver användarträff
 
Omvärldsanalys
OmvärldsanalysOmvärldsanalys
Omvärldsanalys
 
Kunden i fokus - Chief Executive Customer - IBM Smarter Business 2013
Kunden i fokus - Chief Executive Customer - IBM Smarter Business 2013Kunden i fokus - Chief Executive Customer - IBM Smarter Business 2013
Kunden i fokus - Chief Executive Customer - IBM Smarter Business 2013
 
MVTe dag1_samlade erfarenheter_RISE_SICS_HNV
MVTe dag1_samlade erfarenheter_RISE_SICS_HNVMVTe dag1_samlade erfarenheter_RISE_SICS_HNV
MVTe dag1_samlade erfarenheter_RISE_SICS_HNV
 
De som står utanför
De som står utanförDe som står utanför
De som står utanför
 
Ickeanvändarna
Ickeanvändarna Ickeanvändarna
Ickeanvändarna
 
Nansen Hyper Island Presentation 11/12 Multi Screen Environment and E-commerce
Nansen Hyper Island Presentation 11/12 Multi Screen Environment and E-commerceNansen Hyper Island Presentation 11/12 Multi Screen Environment and E-commerce
Nansen Hyper Island Presentation 11/12 Multi Screen Environment and E-commerce
 
Stämmo lunch hnv_fallstudier
Stämmo lunch hnv_fallstudierStämmo lunch hnv_fallstudier
Stämmo lunch hnv_fallstudier
 
Netari och Ungdomsarbete
Netari och UngdomsarbeteNetari och Ungdomsarbete
Netari och Ungdomsarbete
 
Unga på nätet inspirationsdagarn 2014
Unga på nätet inspirationsdagarn 2014Unga på nätet inspirationsdagarn 2014
Unga på nätet inspirationsdagarn 2014
 
Presentation seniornet växjo 2011 06 14
Presentation seniornet växjo 2011 06 14Presentation seniornet växjo 2011 06 14
Presentation seniornet växjo 2011 06 14
 
Skarmfri 2019
Skarmfri 2019Skarmfri 2019
Skarmfri 2019
 
Ungdomsarbete och netari
Ungdomsarbete och netariUngdomsarbete och netari
Ungdomsarbete och netari
 
SeniorNet PTS projekt 2010-11
SeniorNet PTS projekt 2010-11SeniorNet PTS projekt 2010-11
SeniorNet PTS projekt 2010-11
 
E-legitimation tolv möjligheter att förbattra användbarheten
E-legitimation tolv möjligheter att förbattra användbarhetenE-legitimation tolv möjligheter att förbattra användbarheten
E-legitimation tolv möjligheter att förbattra användbarheten
 

More from Stig-Arne Kristoffersen

Storre behov for att effektivt rekrytera
Storre behov for att effektivt rekryteraStorre behov for att effektivt rekrytera
Storre behov for att effektivt rekrytera
Stig-Arne Kristoffersen
 
Distans for-imot
Distans for-imotDistans for-imot
Distans for-imot
Stig-Arne Kristoffersen
 
SKL behover dig
SKL behover digSKL behover dig
SKL behover dig
Stig-Arne Kristoffersen
 
Jobbsokning under pandemin
Jobbsokning under pandeminJobbsokning under pandemin
Jobbsokning under pandemin
Stig-Arne Kristoffersen
 
Hockey vanskapsprogram
Hockey vanskapsprogramHockey vanskapsprogram
Hockey vanskapsprogram
Stig-Arne Kristoffersen
 
Kultur och fritid
Kultur och fritidKultur och fritid
Kultur och fritid
Stig-Arne Kristoffersen
 
Varumärke inom Svensk hockey
Varumärke inom Svensk hockeyVarumärke inom Svensk hockey
Varumärke inom Svensk hockey
Stig-Arne Kristoffersen
 
Mining and artificial intelligence - a new paradigm growing!
Mining and artificial intelligence - a new paradigm growing!Mining and artificial intelligence - a new paradigm growing!
Mining and artificial intelligence - a new paradigm growing!
Stig-Arne Kristoffersen
 
Matchning av dem långt från arbetsmarknaden
Matchning av dem långt från arbetsmarknadenMatchning av dem långt från arbetsmarknaden
Matchning av dem långt från arbetsmarknaden
Stig-Arne Kristoffersen
 
Transform unstructured e&p information
Transform unstructured e&p informationTransform unstructured e&p information
Transform unstructured e&p information
Stig-Arne Kristoffersen
 
Den passiva arbetssökaren
Den passiva arbetssökarenDen passiva arbetssökaren
Den passiva arbetssökaren
Stig-Arne Kristoffersen
 
Hitta varandra med Algoritmer som fungerar för alla!
Hitta varandra med Algoritmer som fungerar för alla!Hitta varandra med Algoritmer som fungerar för alla!
Hitta varandra med Algoritmer som fungerar för alla!
Stig-Arne Kristoffersen
 
Hitta varandra i arbetsmarknaden!
Hitta varandra i arbetsmarknaden!Hitta varandra i arbetsmarknaden!
Hitta varandra i arbetsmarknaden!
Stig-Arne Kristoffersen
 
Arbetsförmedling och Rekrytering - en samverkan
Arbetsförmedling och Rekrytering - en samverkan Arbetsförmedling och Rekrytering - en samverkan
Arbetsförmedling och Rekrytering - en samverkan
Stig-Arne Kristoffersen
 
Vatten från olika källor i Västra Götaland
Vatten från olika källor i Västra GötalandVatten från olika källor i Västra Götaland
Vatten från olika källor i Västra Götaland
Stig-Arne Kristoffersen
 
Bättre match mellan jobbsökare och arbetsgivare
Bättre match mellan jobbsökare och arbetsgivareBättre match mellan jobbsökare och arbetsgivare
Bättre match mellan jobbsökare och arbetsgivare
Stig-Arne Kristoffersen
 
Vilken riktning tar rekryteringen i närmaste framtid?
Vilken riktning tar rekryteringen i närmaste framtid?Vilken riktning tar rekryteringen i närmaste framtid?
Vilken riktning tar rekryteringen i närmaste framtid?
Stig-Arne Kristoffersen
 
Bättre matcning på arbetsmarknaden med google
Bättre matcning på arbetsmarknaden med googleBättre matcning på arbetsmarknaden med google
Bättre matcning på arbetsmarknaden med google
Stig-Arne Kristoffersen
 
Arbetsgivarvarumärke
ArbetsgivarvarumärkeArbetsgivarvarumärke
Arbetsgivarvarumärke
Stig-Arne Kristoffersen
 
Person Hantering - en dimension förbi CV
Person Hantering - en dimension förbi CVPerson Hantering - en dimension förbi CV
Person Hantering - en dimension förbi CV
Stig-Arne Kristoffersen
 

More from Stig-Arne Kristoffersen (20)

Storre behov for att effektivt rekrytera
Storre behov for att effektivt rekryteraStorre behov for att effektivt rekrytera
Storre behov for att effektivt rekrytera
 
Distans for-imot
Distans for-imotDistans for-imot
Distans for-imot
 
SKL behover dig
SKL behover digSKL behover dig
SKL behover dig
 
Jobbsokning under pandemin
Jobbsokning under pandeminJobbsokning under pandemin
Jobbsokning under pandemin
 
Hockey vanskapsprogram
Hockey vanskapsprogramHockey vanskapsprogram
Hockey vanskapsprogram
 
Kultur och fritid
Kultur och fritidKultur och fritid
Kultur och fritid
 
Varumärke inom Svensk hockey
Varumärke inom Svensk hockeyVarumärke inom Svensk hockey
Varumärke inom Svensk hockey
 
Mining and artificial intelligence - a new paradigm growing!
Mining and artificial intelligence - a new paradigm growing!Mining and artificial intelligence - a new paradigm growing!
Mining and artificial intelligence - a new paradigm growing!
 
Matchning av dem långt från arbetsmarknaden
Matchning av dem långt från arbetsmarknadenMatchning av dem långt från arbetsmarknaden
Matchning av dem långt från arbetsmarknaden
 
Transform unstructured e&p information
Transform unstructured e&p informationTransform unstructured e&p information
Transform unstructured e&p information
 
Den passiva arbetssökaren
Den passiva arbetssökarenDen passiva arbetssökaren
Den passiva arbetssökaren
 
Hitta varandra med Algoritmer som fungerar för alla!
Hitta varandra med Algoritmer som fungerar för alla!Hitta varandra med Algoritmer som fungerar för alla!
Hitta varandra med Algoritmer som fungerar för alla!
 
Hitta varandra i arbetsmarknaden!
Hitta varandra i arbetsmarknaden!Hitta varandra i arbetsmarknaden!
Hitta varandra i arbetsmarknaden!
 
Arbetsförmedling och Rekrytering - en samverkan
Arbetsförmedling och Rekrytering - en samverkan Arbetsförmedling och Rekrytering - en samverkan
Arbetsförmedling och Rekrytering - en samverkan
 
Vatten från olika källor i Västra Götaland
Vatten från olika källor i Västra GötalandVatten från olika källor i Västra Götaland
Vatten från olika källor i Västra Götaland
 
Bättre match mellan jobbsökare och arbetsgivare
Bättre match mellan jobbsökare och arbetsgivareBättre match mellan jobbsökare och arbetsgivare
Bättre match mellan jobbsökare och arbetsgivare
 
Vilken riktning tar rekryteringen i närmaste framtid?
Vilken riktning tar rekryteringen i närmaste framtid?Vilken riktning tar rekryteringen i närmaste framtid?
Vilken riktning tar rekryteringen i närmaste framtid?
 
Bättre matcning på arbetsmarknaden med google
Bättre matcning på arbetsmarknaden med googleBättre matcning på arbetsmarknaden med google
Bättre matcning på arbetsmarknaden med google
 
Arbetsgivarvarumärke
ArbetsgivarvarumärkeArbetsgivarvarumärke
Arbetsgivarvarumärke
 
Person Hantering - en dimension förbi CV
Person Hantering - en dimension förbi CVPerson Hantering - en dimension förbi CV
Person Hantering - en dimension förbi CV
 

Lågutbildade, arbetslösa mindre delaktiga i informationssamhället