Dokumen ini berisi penjelasan tentang percobaan troubleshooting jaringan komputer menggunakan beberapa perintah dasar seperti ipconfig, ping, nslookup, tracert dan netstat. Percobaan ini bertujuan untuk melatih keterampilan pemecahan masalah jaringan dengan menganalisis hasil uji coba berbagai perintah diagnosa jaringan pada sistem operasi Windows dan Linux.

1. 0
Disusun
Oleh :
Nama : Sophia
NIM : 09120302019
Asisten Laboratorium : Fenti Tri Lestari, S.Kom
KOMPUTERISASI AKUNTANSI
FAKULTAS ILMU KOMPUTER
UNIVERSITAS SRIWIJAYA
2013

2. 1
A. Nama Percobaan
Nama Percobaaan yang dilakukan pada 23 September 2013 ini adalah Network
Troubleshooting.
B. Tujuan
Mampu menyelesaikan troubleshooting pada jaringan Komputer atau internet.
C. Dasar Teori
Untuk menyelesaikan berbagai network troubleshooting, kita harus sudah
menguasai beberapa hal, mulai dari memahami layanan layanan yang berhubungan
dengan jaringan (Domain Name Server (DNS), Dynamic Host Control Protocol
(DHCP), Routing, Internet Akses, Email,Proxy dll ), protocol Jaringan TCP/IP,
Subnetting, Nating, dan berbagai penggunaan jaringan lainnya. Untuk level advanced
atau pada jaringan yang kompleks seperti adanya teknologi baru Switching
(multilayer), kita diwajibkan memahami OSI layer khususnya layer Fisik (layer satu)
hingga layer Transport (layer empat). Pada praktikum network troubleshooting ini,
praktikan akan mencoba menyelesaikan permasalahan jaringan yang sederhana
dengan memanfaatkan tools yang berhubungan dengan services jaringan pada sistem
opesasi Windows dan Linux.
D. Alat Dan Bahan
1. Cabel UTP Cat 5
2. Personal Computer dengan system operasi windows
3. Switch atau Hub
4. Access Point
5. Mikrotik atau Linux

3. 2
E. Langkah Percobaan
1. Pastikan PC anda menyala, lalu hubungkan PC anda sudah terhubung ke
internet dan bisa melakukan browsing.
2. Klik start  all programs  accessories  command prompt
3. Ketikkan pada command prompt perintah-perintah ipconfig dibawah ini
kemudian tekan enter, lalu catat hasilnya
a. Ipconfig
b. Ipconfig/all
c. Ipconfig/release
d. Ipconfig/renew
4. Ketikkan pada command prompt perintah-perintah ping dibawah ini
kemudian tekan enter, lalu catat hasilnya
a. ping ipgateway
b. ping ipdnsserver
c. ping –t ipserver
5. Ketikkan pada command prompt perintah-perintah nslookup dibawah ini
kemudian tekan enter, lalu catat hasilnya
a. nslookup ilkom.unsri.ac.id
b. nslookup (enter) lalu set query=mx atau set query=ns
6. Ketikkan pada command prompt perintah-perintah tracert dibawah ini
kemudian tekan enter, lalu catat hasilnya
a. tracert ipserver/domain
b. tracert –d ipserver/domain
7. Ketikkan pada command prompt perintah-perintah netstat dibawah ini
kemudian tekan enter, lalu catat hasilnya
a. netstat –rn
b. netstat –an
F. Hasil Percobaan
1. Ipconfig
Ipconfig adalah tool di command prompt yang dipakai untuk melihat
informasi jaringan atau informasi IP yang terpasang di Network adapter.
Administrator atau pengguna sebelum menggunakan tools lainnya,

4. 3
sebaiknya memeriksa hasil tools ini terlebih dahulu, memastikan bahwa
konfigurasi yang di entri (secara manual) atau yang didapatkan dari server
DHCP sudah valid.
Keterangan :
 PPP adapter adalah Point to Point protocol yang merupakan sebuah
WAN (Wide Area Network). Fungsinya seperti links antara satu router
dan router lain. Di gambar memuat informasi tentang PPP adapter
Huawei3G (modem yang saya gunakan) 3data(nama provider internet
yang saya gunakan)
 Wireless LAN adalah suatu jaringan komputer yang saling terhubung
melalui tanpa kabel. Digambar telihat media status yang menyatakan
Media disconnected yang artinya PC saya tidak terhubung dengan
WLAN.
 Ethernet adalah perangkat fisik teknologi dan data link layer untuk
jaringan area lokal (LAN).

5. 4
 Tunel Adpter isatap yang muncul adalah automatic tunneling yang
digunakan sebagai media transisi dari IPv4 agar dapat mengakses
layanan yang berbasis IPv6.
 Ipconfig/all digunakan untuk menampilkan informasi konfigurasi koneksi,
misalnya Host Name, Primary DNS Type, Ethernet Adapter LAN dengan
lengkap beserta physical address, description dan status DHCP.

6. 5
 Ipconfig/release berfungsi untuk “menghapus” semua koneksi IP Address.
 Ipconfig/renew berfungsi untuk membuat IP Address baru untuk adapter
tertentu.
2. Ping
Packet Internet Groper (PING) digunakan untuk test atau checking
koneksi dengan menggunakan protocol ICMP. Pada jaringan umumnya
administrator memanfaatkan tools ini untuk mempermudah penyelesaikan
troubleshooting jaringan.
 Ping ipgateway
Gateway adalah suatu perangkat jaringan yang digunakan untuk
menghubungkan dua jaringan. Biasanya gateway digunakan sebagai

7. 6
penghubung antara jaringan local (LAN) dengan jaringan public (internet).
Selain itu juga gateway juga bertindak sebagai pengatur mana paket-paket
yang diperbolehkan lewat mana yang tidak. Gateway ini dapat berupa alat
khusus misalnya pada router /modem atau bisa berupa sebuah komputer.
 Ping Ipdnsserver
DNS server adalah Domain Name Server, yaitu server yang digunakan
untuk mengetahui IP Address suatu hostlewat host name-nya. Misalnya
 Ping –t ipserver
Jika saya memasukkan perintah ping –t www.google.com maka yang
muncul adalah replay yang banyak tanpa berhenti.
3. Nslookup
nslookup digunakan untuk mendiagnosa layanan DNS server,
melakukan query untuk memetakan suatu domain menjadi IP address atau
sebaliknya. Tools nslookup juga dapat digunakan untuk mengetahui mx (mail
server) atau ns (nameserver) yang bertanggung jawab terhadap suatu domain.

8. 7
nslookup digunakan untuk mengetahui ip dari sebuah domain. nslookup
sering dipakai untuk mendiagnosa permasalahan jaringan yang berhubungan
dengan dns.
 Nslookup ilkom.unsri.ac.id akan menampilkan informasi DNS dari
alamat web tersebut

 Nslookup (enter) lalu set query=mx atau set query=ns dalam hal ini
querynya adalh defname
Keterangan
Jika menggunakan perintah nslookup maka akan tampil info
mengenai dns seperti server, address, name
4. Tracert
tracert singkatan dari traceroute, yakni tool untuk menampilkan jalur atau
routing perjalanan packet komunikasi antara komputer kita dengan
komputer (server) lain. Tool ini akan menampilkan jumlah hop (router)
yang dilalui ketika menuju server target.
 Tracert ipserver/domain


9. 8
 Tracert –d ipserver/domain
Keterangan : Menampilkan jalur routing perjalanan paket komunikasi
antara komputer kita dengan server facebook
5. Netstat
Netstat singkatan dari network status, digunakan untuk berbagai
keperluan, antara lain menampilkan tabel routing, menampilkan services
yang berjalan pada Windows, menampilkan port protokol komunikasi yang
sedang terjadi.
 Netstat –rn akan menampilkan alamat serta port dalam bentuk
numerik .menampilkan routing table.

10. 9
 Netstat –an akan menampilkan semua koneksi baik yang
listening maupun yang tidak dan menampilkan alamat dan port
dalam bentuk numerik.