Mendiagnosis permasalahan perangkat jaringan berbasis luas (wan)

1. MENDIAGNOSIS PERMASALAHAN
PERANGKAT JARINGAN BERBASIS
LUAS (WAN)
By: M ADRYAWAN A
XII TKJ 2
11

2. A. MASALAH JARINGAN
Masalah jaringan bisa menyebabkan gangguan pada
aplikasi jaringan. Masalah jaringan bisa menyebabkan
downtime (lambatnya waktu akses). Manajemen yang
bagus pada dokumentasi sistem jaringan dapat
meminimilkan downtime dan memudahkan dalam
troubleshooting masalah jaringan.

3. PENYEBAB GANGGUAN JARINGAN
1. Masalah Jaringan karena Kegagalan Kabel Jaringan
Salah satu penyebab yang umum terjadi adalah
terputusnya sebuah jaringan akibat kabel antar-switch
(uplink cable) yang rusak. Dalam sistem infrastuktur
jaringan yang berskala besar, sistem redundansi haruslah
diterapkan, sehingga jika terjadi kegagalan dalam suatu
jaringan, ia tidak akan menyebabkan kegagalan dalam
waktu yang lama.
Dalam jaringan multiswitch yang komplek, Spanning
Tree Protocol (STP) haruslah di-enable dan di-tuning
secara manual.

4. 2. Masalah Jaringan karena Kegagalan Piranti Jaringan
Gangguan akibat kegagalan piranti bisa disebabkan
karena kegagalan NIC-LAN card ataupun switch. Untuk
kegagalan LAN card di komputer, jaringan bisa diperbaiki
dengan meangganti LAN card.
Untuk kegagalan switch, redudansi jaringan akan
sangat membantu dalam menyelamatkan kegagalan
jaringan. Tujuan dari sistem redudansi dimaksudkan untuk
menjamin ketersediaan layanan dengan tidak ada satupun
titik yang rawan kegagalan.

5. 3. Masalah Jaringan karena Kegagalan Sistem
Kegagalan sistem bisa saja terjadi karena ada
masalah dengan DHCP server, sehingga clients tidak
menerima IP Address. Bisa juga karena ada masalah
dengan sistem directory servives, sehingga clients tidak
bisa logon ke jaringan. Selain itu juga karena ada masalah
dengan register nama sistem DNS.

6. 4. Masalah Jaringan karena Ledakan Virus
Masalah ini disebabkan karena sistem jaringan
kebanjiran traffic sebagai pengaruh dari virus yang
menyerang sistem server dan menulari semua komputer
dalam jaringan anda. Kinerja sistem jaringan akan menjadi
lambat. Untuk mengatasi serangan virus perlu diterapkan
best practice security policy, pertahanan sistem yang kebal.
Komputer yang terhubung dengan jaringan luas
sering mengalami gangguan atau kerusakan, baik dari sisi
software maupun hardware. Faktok-faktor yang
menyebabkan kerusakan antara lain:
a. Tegangan listrik
b. Gangguan alam
c. Perangkat software

7. B. MONITORING KONEKSI
Salah satu bentuk monitoring koneksi adalah
keberlangsungan yang harus dilakukan secara rutin tiap
hari pada jaringan. Untuk memonitoring jaringan dapat
digunakan program-program sederhana seperti PING.
Tetapi cara PING tidak dianjurkan untuk jaringan yang
memiliki banyak host, karena untuk mem-ping semua host
akan memakan resource sistem yang besar. Test ping juga
tidak akan bekerja jika host/workstation mati.

8. C.MONITORING TRAFFIC
Monitoring traffic merupakan cara monitoring jaringan
yang jauh lebih canggih dan dapat melihat traffic paket
sebenarnya, serta dapat membuat laporan berdasarkan
traffic jaringan tersebut. Program Flukes Network Analyzer
merupakan contohnya yang bekerja mendeteksi perangka
yang gagal dan perangkat dengan konfigurasinya kurang
baik. Kelemahan program ini ialah hanya melihat satu
segmen pada satu waktu. Kelemahan ini dapat di atasi
dengan menggunakan agen pada segmen jaringan remote.

9. D. SIMPLE NETWORK MANAGEMENT
PROTOCOL
SNMP adalah standar menajemen jaringan pada
TCP/IP. Protokol tersebut memungkinkan administrator
jaringan untuk menggunakan perangkat jaringan khusus
yang berhubungan dengan perangkat jaringan yang lain
untuk mengumpulkan informasi dan megatur bagaimana
mereka beroperasi. Ada dua jenis perangkat SNMP yaitu
managed nodes dan network management station (NMS).
Model umun SNMP adalah adanya NMS yang
mengirim requet ke SNMP agent.

10. E. REMOTE MONITORING (RMON)
Troubleshooting jaringan merupakan proses
sistematis yang diaplikasikan untuk memecahkan masalah
pada jaringan. Teknik eliminasi dan devide and conquer
merupakan metode paling berhasil untuk troubleshooting.
Ketika terjadi kerusakan user menelepon help desk
untuk melapor, kemudian help desk akan memreiksa
komputer user. Help desk memeriksa semua kemungkinan
yang menyebabkan kerusakan. Setelah kerusakan berhasil
di atasi langkah selanjutnya adalah mendokumentasikan
solusi masalah.

11. F. METODE TROUBLESHOOTING
Misalkan ada 2 komputer yang bekerja dengan baik,
tetapi ketika dihubungkan tidak bisa saling terkoneksi.
Pertama kita pisahkan kedua perangkat tersebut, kemudian
kita perikasa setiap segmen satu per satu. Jika ada
perangkat yang mencurigakan kita periksa. Jika jaringan
sudah dapat bekerja dengan baik berarti anda sudah
menemukan perangkat yang bermasalah dalam jaringan
tersebut.

12. G.TOOL SOFTWARE
Tool software ini dapat membantu dalam
troubleshooting Local Area Network, terutama pada Wide
Area Nertwork. Perintah tersebut meliputi:
a) Ping
Perintah ping memverifikasi koneksi ke komputer lain
dengan mengirim pesan ICMP echo request. Tanda terima
berupa echo reply. Ping merupakan perintah utama TCP/IP.
Syntax ping adalah ping [-t] [-a] [-n count] [-l size] [-f] [-I
TTL] [-v TOS] [-r count] [-s count] [{-j HostlLst | -k
HostList}] [-w timeout] [TargetName]

13. b) Tracert (Traceroute)
Perintah tracert menunjukkan rute yang dilewati
paket untuk mencapai tujuannya. Ini dilakukan dengan
mengirim pesan ICMP echo request dengantujuan nilai time
to live yang semakin meningkat. Syntax tarcert adalah
tracert [-d] [-h MaximumHops] [-j HostList] [-w Timeout]
[TargetName]
c) Telnet
Telnet client dan telnet server bekerja sama supaya
user dapat berkomunikasi dengan komputer remote. telnet
cocok untuk testing login ke remote host. Syntax telnet
adalah telnet [RemoteServer]

14. d) Netstat
Perintah netstat menampilkan koneksi TCP yang
aktif, port yang didengarkan komputer, statistik ethernet,
tabel routing, statistik IPv4 dan statistik IPv6. syntax netstat
adalah netstat [-a] [-e] [-n] [-o] [-p protocol] [-r] [-s]
[interval]
e) ARP
Perintah ARP menampilkan dan mengubah entri
pada cache address resolution protocol yang berisi satu
atau beberapa tabel yang digunakan untuk menyimpan
alamat IP dan jaringan ethernet dan token ring dari alamat
IP yang bersangkutan. Syntax ARP adalah arp [-
a[InetAddr] [NIfaceAddr]] [-g [InetAddr] [-NIfaceAddr]] [-
d InetAddr [IfaceAddr]] [-s InetAddr EtherAddr
[IfaceAddr]]

15. f) Ipconfig (Winipcfg)
Ipconfig (Winipcfg) menampilkan semua konfigurasi
jaringan TCP/IP dan memperbarui setting DHCP dan DNS.
Digunakan tanpa parameter,ipconfig menampilkan alamat
IP, subnet mask dan gateway default untuk semua jaringan.
Sytax ipconfig adalah ipconfig [/all] [/renew[adapter]]
[/release[adapter]] [/flusshdns] [/displaydns]
[/registerdns] /showclassid adapter [/setclassid adpater]
/classid]]

16. H.TOOL SNMP
Tool management jaringan yang menggunaka SNMP, yaitu:
a. SNMP graph; mengumpulkan data dan membuat secara real-
time.
b. SNMP sweep; melakukan pencarian SNMP dalam waktu
singkat pada setiap segment jaringan.
c. IP network Browser; melakukan pencarian yang konfrehensif
terhadap berbagai data jaringan.
d. SNMP brute force attack; menyerang suatu alamat IP dengan
Query SNMP untuk mencoba dan mengetahui community
string read-only dan read-write.
e. SNMP dictionary attack; menggunakan kamus para hacker
untuk menyerang perangkat jaringan.
f. Network sonat, melakukan pencarian ljaringan dan
menyimpan hasilnya dalam database.

17. Tips troubleshooting jaringan:
a. Identifikasi masalah jaringan/user.
b. Kumpulkan data tentang masalah jaringan/user.
c. Analisis data untuk mencari solusi masalah.
d. Implementasi untuk memperbaiki sistem .
e. Jika masalah tidak terselesaikan, batalkan perubahan
dan modifikasi data sebelumnya.
f. Kembali langkah 3.