Kulturens rolle i reiselivet
Trude Arnesen, Virke Kultur
29.01.2013
Hvem er kulturen - i tall og fakta

•      Kulturnæringene i består av i underkant av 27 000 virksomheter og 75 000
       sysselsatte. (Inkl også bl.a. trykte medier, spill, tv og radio)
•      Verdiskapning 42 mrd kroner
•      Opplevelsesturismens verdiskapning har økt kraftig siste 10 år – den eneste
       næringen i reiselivet som vokser mer enn næringslivet i alt (125 %).
•      Om lag 25 000 av de sysselsatte i kulturnæringene finner vi i bl.a.
       museum, kulturarv, galleri, festivaler, gardsturisme/økoturisme, opplevelsessen
       ter, scener/konsertarrangører, kino og teater. Dette er bransjer som skaper
       helhetlige opplevelser på reisemålene.




                                                              Kilder: Menon: Kulturnæringenes betydning for norsk økonomi, 2009
                                                                  Menon: Et kunnskapsbasert reiseliv, 2010
29.01.2013 | Navn på foredragsholder   |   Navn på foredrag
Økende antall museumsbesøk


      •       Museene hadde 10,6 millioner besøk i 2011
                – Størst økning i Troms
                – Oslo hadde 37 prosent av alle besøkende
                – Andelen utenlandske besøkende og formålet med besøket er ikke tilgjengelig
                  på nasjonalt nivå


      •       5 - 10 prosent av driftsinntektene kommer fra billettsalg
      •       5 - 10 prosent fra salg av varer og tjenester
      •       Store variasjoner mellom museene

      •       Festivaler hadde ca 1 million besøkende i 2011




                                                                 Kilde: SSB: Kulturstatistikk, 2011
29.01.2013 | Navn på foredragsholder   |   Navn på foredrag
Hvilke kontaktflater finnes mot reiselivet?

•      Turoperatører
•      Destinasjonsselskap
        – 86 % av museene i undersøkelsen oppgir at de er medlem i det lokale
           destinasjonsselskapet - noen er medlem i tre destinasjonsselskap
        – 56 % sier at de har deltatt på felles aktiviteter med destinasjonsselskapet
           (deltakelse på messer, workshops, annonsering, kurs etc.)

•      Næringsliv

•      Cruise
        – Rundt 15 prosent av cruiseturistene besøker kulturvirksomheter
        – 20 prosent av pengene brukt på land brukes på kulturvirksomheter (attraksjoner,
           museer, teatre)

                                                                                                       :
                                   Kilde: Virke - Norges Museumsforbund: Reiselivsundersøkelsen 2012
29.01.2013 |
                                      Kilde: Grontmij|Carl Bro: Gjesteundesøkelse for cruiseturisme 2010
Kultur og opplevelser som trafikkskaper i reiselivet


Opplevelser og kultur får en stadig mer sentral plass i reiselivsnæringen

•      30 prosent av all internasjonal turisme er motivert av kulturopplevelser
•      For europeiske reisende er kultur avgjørende for valg av destinasjon, 50 prosent
       av turistene
•      Viktig siden Europa er Norges viktigste internasjonale marked
•      Virkes befolkningsundersøkelse om reiseplaner for 2013 viser en økning i
       andelen som har kulturopplevelser som formål med ferieturen. Særlig er det
       høstferien og ferier utenom skoleferier som benyttes til kulturopplevelser.



                                                                    Kilde: OECD, 2009 Innovasjon Norge, Nøkkeltall 2011
                                                              Virkes befolkningsundersøkelse 2013 utført av Opinion/Perduco.
                                                                                  Menon, 2010 – Et kunnskapsbasert reiseliv


29.01.2013 | Navn på foredragsholder   |   Navn på foredrag
Synlighet og salg

•      Virke og Norsk Museumsforbund har gjort forprosjekt for å få bedre oversikt
       over museenes tilstedeværelse på nett og omfanget av online salg, samt
       samarbeid med destinasjonsselskapene og interessen for å delta i et nasjonalt
       nettverk for økt synlighet og booking.

•      Så å si alle er på nett, men online salg er lite utbredt

•      Stor interesse for å delta i nasjonalt utviklingsprosjekt for synlighet og booking




                                                              Kilde: Virke – Norsk Museumsforbund: Reiselivsundersøkelsen 2012



29.01.2013 | Navn på foredragsholder   |   Navn på foredrag
Samarbeid med destinasjonsselskapet

•      86 % prosent av museene er medlem i det lokale destinasjonsselskapet
       (Noen er medlem i så mange som tre destinasjonsselskap)
•      56 % sier at de har deltatt på felles aktiviteter med destinasjonsselskapet
•      16 % deltar på messer
•      24 % samarbeider om annonsering og annen markedsføring
•      15 % har deltatt på workshops, seminarer eller kurs.
•      4 % nevner at de har holdt kurs for destinasjonen.
•      9 % nevner møter, men dette gjelder nok flere.
•      Et par nevner spesielt rådgiving
•      Undersøkelsen identifiserer også på hvilke områder samarbeidet fungerer bra og
       hvor det er forbedringspotensial

                                                     Kilde: Virke - Norges Museumsforbund, Reiselivsundersøkelsen 2012




29.01.2013 | Navn på foredragsholder   |   Navn på foredrag
Kulturens potensial i norsk reiseliv

•      Opplevelser – aktivitet – autentisitet er megatrender som trafikkskaper i reiseliv
•      Det er ikke destinasjoner, men opplevelser som selger. Opplevelsesinnhold som
       ”reason to go” må få økt fokus, ved siden av destinasjoner og produsentene av
       tradisjonelle reiselivstjenester
•      Individuelle rundreisekonsepter – (FIT - foreign individual traveler) øker hos
       turoperatører. Unikt kulturrikt innhold må være lett å få tak i og lett å pakke
•      Vi trenger mer innovative opplevelser – museene er kunnskapsorganisasjoner
       med gode kompetansemessige forutsetninger for å delta i innovasjonsarbeid
•      Nye allianser, klynger og samarbeid må gå på tvers av tradisjonelle skiller i
       bransje og verdikjede




29.01.2013 | Navn på foredragsholder   |   Navn på foredrag
Utfordringer

•   Rundreiseturismen = fallende marked
•   Få store og profesjonelle kulturaktører, flest små og sårbare aktører.
•   Ulike formål – ”bedriftskultur”
•   Behov for økt kommersiell tenkning og profesjonalisering av det kommersielle
    arbeidet i kultursektoren
•   Paradoks at virkemiddelapparatet ikke henvender seg til offentlig delfinansierte
    organisasjoner. Kulturen har ikke anledning til å ta økonomisk risiko
•   Lav betalingsvillighet for opplevelsesinnhold / hovedomsetningen generert av
    reisen havner ikke hos opplevelsen/trafikkskaper




9
Veien videre

     Profesjonalisering / Kommersialisering / Risikokapital

     Etablere kjedeintegrasjon på tvers av landet med profesjonelle
     kulturaktører
         – Kvalitetsikring og kompetanse
         – Utvikling
         – Salgsapparat som en aktør
         – Risikokapital
         – Risikodeling

     Må samles for å bli en maktfaktor som kan sikre utvikling og
     påvirkning på linje med transportører og hoteller



10

Kulturens rolle i reiselivet

  • 1.
    Kulturens rolle ireiselivet Trude Arnesen, Virke Kultur 29.01.2013
  • 2.
    Hvem er kulturen- i tall og fakta • Kulturnæringene i består av i underkant av 27 000 virksomheter og 75 000 sysselsatte. (Inkl også bl.a. trykte medier, spill, tv og radio) • Verdiskapning 42 mrd kroner • Opplevelsesturismens verdiskapning har økt kraftig siste 10 år – den eneste næringen i reiselivet som vokser mer enn næringslivet i alt (125 %). • Om lag 25 000 av de sysselsatte i kulturnæringene finner vi i bl.a. museum, kulturarv, galleri, festivaler, gardsturisme/økoturisme, opplevelsessen ter, scener/konsertarrangører, kino og teater. Dette er bransjer som skaper helhetlige opplevelser på reisemålene. Kilder: Menon: Kulturnæringenes betydning for norsk økonomi, 2009 Menon: Et kunnskapsbasert reiseliv, 2010 29.01.2013 | Navn på foredragsholder | Navn på foredrag
  • 3.
    Økende antall museumsbesøk • Museene hadde 10,6 millioner besøk i 2011 – Størst økning i Troms – Oslo hadde 37 prosent av alle besøkende – Andelen utenlandske besøkende og formålet med besøket er ikke tilgjengelig på nasjonalt nivå • 5 - 10 prosent av driftsinntektene kommer fra billettsalg • 5 - 10 prosent fra salg av varer og tjenester • Store variasjoner mellom museene • Festivaler hadde ca 1 million besøkende i 2011 Kilde: SSB: Kulturstatistikk, 2011 29.01.2013 | Navn på foredragsholder | Navn på foredrag
  • 4.
    Hvilke kontaktflater finnesmot reiselivet? • Turoperatører • Destinasjonsselskap – 86 % av museene i undersøkelsen oppgir at de er medlem i det lokale destinasjonsselskapet - noen er medlem i tre destinasjonsselskap – 56 % sier at de har deltatt på felles aktiviteter med destinasjonsselskapet (deltakelse på messer, workshops, annonsering, kurs etc.) • Næringsliv • Cruise – Rundt 15 prosent av cruiseturistene besøker kulturvirksomheter – 20 prosent av pengene brukt på land brukes på kulturvirksomheter (attraksjoner, museer, teatre) : Kilde: Virke - Norges Museumsforbund: Reiselivsundersøkelsen 2012 29.01.2013 | Kilde: Grontmij|Carl Bro: Gjesteundesøkelse for cruiseturisme 2010
  • 5.
    Kultur og opplevelsersom trafikkskaper i reiselivet Opplevelser og kultur får en stadig mer sentral plass i reiselivsnæringen • 30 prosent av all internasjonal turisme er motivert av kulturopplevelser • For europeiske reisende er kultur avgjørende for valg av destinasjon, 50 prosent av turistene • Viktig siden Europa er Norges viktigste internasjonale marked • Virkes befolkningsundersøkelse om reiseplaner for 2013 viser en økning i andelen som har kulturopplevelser som formål med ferieturen. Særlig er det høstferien og ferier utenom skoleferier som benyttes til kulturopplevelser. Kilde: OECD, 2009 Innovasjon Norge, Nøkkeltall 2011 Virkes befolkningsundersøkelse 2013 utført av Opinion/Perduco. Menon, 2010 – Et kunnskapsbasert reiseliv 29.01.2013 | Navn på foredragsholder | Navn på foredrag
  • 6.
    Synlighet og salg • Virke og Norsk Museumsforbund har gjort forprosjekt for å få bedre oversikt over museenes tilstedeværelse på nett og omfanget av online salg, samt samarbeid med destinasjonsselskapene og interessen for å delta i et nasjonalt nettverk for økt synlighet og booking. • Så å si alle er på nett, men online salg er lite utbredt • Stor interesse for å delta i nasjonalt utviklingsprosjekt for synlighet og booking Kilde: Virke – Norsk Museumsforbund: Reiselivsundersøkelsen 2012 29.01.2013 | Navn på foredragsholder | Navn på foredrag
  • 7.
    Samarbeid med destinasjonsselskapet • 86 % prosent av museene er medlem i det lokale destinasjonsselskapet (Noen er medlem i så mange som tre destinasjonsselskap) • 56 % sier at de har deltatt på felles aktiviteter med destinasjonsselskapet • 16 % deltar på messer • 24 % samarbeider om annonsering og annen markedsføring • 15 % har deltatt på workshops, seminarer eller kurs. • 4 % nevner at de har holdt kurs for destinasjonen. • 9 % nevner møter, men dette gjelder nok flere. • Et par nevner spesielt rådgiving • Undersøkelsen identifiserer også på hvilke områder samarbeidet fungerer bra og hvor det er forbedringspotensial Kilde: Virke - Norges Museumsforbund, Reiselivsundersøkelsen 2012 29.01.2013 | Navn på foredragsholder | Navn på foredrag
  • 8.
    Kulturens potensial inorsk reiseliv • Opplevelser – aktivitet – autentisitet er megatrender som trafikkskaper i reiseliv • Det er ikke destinasjoner, men opplevelser som selger. Opplevelsesinnhold som ”reason to go” må få økt fokus, ved siden av destinasjoner og produsentene av tradisjonelle reiselivstjenester • Individuelle rundreisekonsepter – (FIT - foreign individual traveler) øker hos turoperatører. Unikt kulturrikt innhold må være lett å få tak i og lett å pakke • Vi trenger mer innovative opplevelser – museene er kunnskapsorganisasjoner med gode kompetansemessige forutsetninger for å delta i innovasjonsarbeid • Nye allianser, klynger og samarbeid må gå på tvers av tradisjonelle skiller i bransje og verdikjede 29.01.2013 | Navn på foredragsholder | Navn på foredrag
  • 9.
    Utfordringer • Rundreiseturismen = fallende marked • Få store og profesjonelle kulturaktører, flest små og sårbare aktører. • Ulike formål – ”bedriftskultur” • Behov for økt kommersiell tenkning og profesjonalisering av det kommersielle arbeidet i kultursektoren • Paradoks at virkemiddelapparatet ikke henvender seg til offentlig delfinansierte organisasjoner. Kulturen har ikke anledning til å ta økonomisk risiko • Lav betalingsvillighet for opplevelsesinnhold / hovedomsetningen generert av reisen havner ikke hos opplevelsen/trafikkskaper 9
  • 10.
    Veien videre Profesjonalisering / Kommersialisering / Risikokapital Etablere kjedeintegrasjon på tvers av landet med profesjonelle kulturaktører – Kvalitetsikring og kompetanse – Utvikling – Salgsapparat som en aktør – Risikokapital – Risikodeling Må samles for å bli en maktfaktor som kan sikre utvikling og påvirkning på linje med transportører og hoteller 10