Buku ini membincangkan konsep kepimpinan 4E yang diperkenalkan oleh Jack Welch, bekas CEO General Electrics yang berjaya mentransformasikan syarikat itu. Ia juga menjelaskan tujuh langkah untuk mengendalikan perubahan organisasi dengan berkesan berdasarkan pengalaman Welch. Buku ini relevan dibaca oleh pemimpin untuk meningkatkan kemahiran kepimpinan dan pengurusan perubahan.

1. 1
ULASAN BUKU
JUDUL : KUASA KEPIMPINAN 4E
PENGARANG : JEFFREY A. KRAMES
PENTERJEMAH : NOR AZILA ZAINAL
ABIDIN
PENERBIT : PTS PROFESSIONAL
TAHUN : 2013
Buku ini membincangkan mengenai kisah kepimpinan hebat yang mencetuskan
kontroversi, membawa revolusi dan penuh inspirasi daripada Jack Welch, Ketua
Pegawai Eksekutif (CEO) Konglomerat General Electrics (GE) Terbaik di Dunia. Ia
menceritakan sejarah transformasi GE dan teknik kepimpinan oleh Jack Welch.
Jack Welch telah dilantik sebagai CEO syarikat GE pada 1981 ketika dunia korporat
sedang bergolak dengan pelbagai isu yang baru timbul seperti globalisasi, ledakan
industri komputer peribadi, penyusunan semula syarikat-syarikat korporat dan
sebagainya. Sepanjang tahun pertama menjadi CEO, beliau dikritik hebat kerana
beberapa perubahan yang dilakukannya dalam syarikat GE.
Namun selama 20 tahun menerajui GE, beliau telah berjaya mengubah GE daripada
sebuah syarikat pembuatan kepada sebuah syarikat yang menawarkan pelbagai produk
dan perkhidmatan yang sangat besar dan cemerlang. Beliau juga berjaya menaikkan
nilai saham syarikat itu sebanyak 30 kali ganda. Formula kepimpinan 4E yang
diperkenalkan oleh Jack Welch adalah terdiri daripada ciri-ciri berikut :-
1) Energy (Tenaga)
 Pemimpin yang memiliki ciri ini sentiasa bertenaga, tangkas dan aktif.
2) Energizes (Mendorong)
 Pemimpin yang memiliki ciri ini akan memastikan beliau dapat mendorong
kakitangan organisasi supaya bergerak dengan lebih maju.

2. 2
 Pemimpin ini juga sentiasa berkeyakinan tinggi dan dapat mempengaruhi
pekerja dibawahnya agar dapat bekerja dengan lebih bersemangat.
 Mereka juga tahu bagaimana nak menyuntik dan menaikkan semangat
pasukannya agar terus berjuang dan mencapai matlamat yang ditetapkan.
3) Edge (Cekal)
 Pemimpin yang memiliki ciri ini adalah seorang tabah dan cekal.
 Mereka juga berani membuat keputusan yang sukar dan tidak menjadikan
kesukaran sebagai halangan mahupun alasan.
 Mereka juga sanggup menghadapi apa jua cabaran membuat keputusan yang
sukar untuk kemajuan organisasi.
4) Executes (Melaksana)
 Pemimpin jenis ini bijak untuk melaksana sesuatu tugas dengan berkesan.
 Pemimpin ini juga bijak mengerah tenaga, semangat dan kegigihan pasukannya
untuk mencapai matlamat organisasi.
Selain membincangkan mengenai ciri kepimpinan 4E, buku ini juga membincangkan
mengenai tujuh (7) langkah mengendali perubahan dalam sesebuah organisasi seperti
berikut:-
1) Jelaskan matlamat perubahan
 Para ahli organisasi perlu dimaklum dengan jelas mengenai matlamat
perubahan. Ini adalah penting bagi memastikan semua ahli faham dan bersedia
dengan perubahan yang bakal dilakukan.
2) Tangani cabaran perubahan dengan bijak dan berani
 Perubahan adalah sesuatu yang sukar dilakukan kerana ramai yang susah
keluar daripada zon selesa atau “comfort zone” namun tidak mustahil untuk
dilaksanakan.
 Pemimpin perlu menangani dengan bijak dan berani segala halangan yang bakal
dihadapi dalam memimpin perubahan ini.
3) Kongsi gambaran kejayaan hasil perubahan
 Pemimpin perlu menerangkan hasil yang bakal dicapai kepada semua ahli
organisasi supaya mereka dapat membayangkan keputusan daripada hasil
usaha mereka nanti.

3. 3
4) Tulus dan Ikhlas, kini dan selamanya
 Pemimpin perlu berkomunikasi dengan ikhlas, jujur dan terbuka dengan semua
ahli. Prinsip pintu terbuka amat penting untuk diamalkan.
5) Ulangi dan hebahkan mesej perubahan sekerap mungkin
 Pemimpin jangan serik untuk mengulang dan menghebahkan mesej perubahan
sekerap yang mungkin. Dengan ini dapat mengingatkan ahli organisasi yang
inisiatif perubahan sedang berlaku.
6) Ambil kesempatan hasil daripada perubahan
 Pemimpin perlu mengambil kesempatan ke atas hasil yang telah ditunjukkan
daripada inisiatif perubahan tersebut dengan mengembangkan fungsi organisasi
supaya lebih relevan.
7) Tiada titik noktah bagi perubahan
 Pemimpin perlu mengingatkan kepada semua ahli bahawa perubahan tidak
pernah berhenti akan sentiasa berlaku di dalam mana-mana organisasi dan ahli
mesti sentiasa bersedia berhadapan dengan perubahan.
Dalam bab lain di dalam buku ini juga menerangkan kisah kepimpinan yang lain seperti
kisah Jeff Immelt merobohkan dan membina semula rumah yang dibina oleh Jack
Welch, Kisah James McNerney membina semula Syarikat 3M Gaya Jack Welch, Kisah
Larry Bossidy pelaksana yang cemerlang, Robert Nardelli mengubah wajah syarikat
Home Depot dan Percaturan Strategik Vivek paul.
Secara kesimpulannya, buku ini amat sesuai dan bermanfaat untuk dibaca serta
dihadam oleh semua pemimpin organisasi atau jabatan kerana ia menerangkan dengan
jelas konsep kepimpinan yang sepatutnya diamalkan. Tambahan pula ia adalah
berdasarkan pengalaman Jack Welch iaitu CEO GE yang telah berjaya
mentransformasikan syarikat GE. Ia amat berguna dan relevan dibaca oleh semua
pemimpin dan ahli sesebuah organisasi atau jabatan.
Diulas Oleh:
Nama : Muhammad Afifuddin bin Mohd Zohdi
Tarikh : 9 Mei 2013
Jawatan : Pengarah Negeri
Unit/Bahagian/Seksyen : JKJR Negeri Kedah