Process skaber succes: Forandringsledelse på vestjysk v. Frederiksen. ABC Sof...ABC Softwork
ABC Softwork: Frederiksen har fundet formlen for succes når det kommer til produkt analyser. De har defineret 5 stadier i ethvert optimeringsprojekt der sikrer forankring, begejstring og implementering i hverdagen. ABC Analyzer bruges løbende til at skabe det faktuelle grundlag for optimeringsprojekterne.
Oplægget blev præsenteret på ABC Breakfast Club, 2015 og fremhævet som en best practice case.
ABC Dream Team - Skab dit analytiske dream team, ABC Softwork best practice ABC Softwork
ABC Softwork: Software og data analyser er vigtige redskaber, men det er medarbejderne der skaber resultaterne. Sæt det rigtige hold, kombiner med ABC Analyzer og skab forandring og resultater
DAFA reducerer lageret med 20%, og forbereder sig på profitabel vækst. ABC So...ABC Softwork
ABC Softwork: DAFA har på et år reduceret lageret med 20 % og fastholdt den høje servicegrad. Opskriften på succes indeholder ABC Analyzer, en handlekraftig styregruppe og en lydhør ledelse.
Oplægget blev præsenteret på ABC Breakfast Club, 2015 og fremhævet som en best practice case.
Hos ABC Softwork har vi defineret seks byggesten der sammensat skaber success hos danske supply chain virksomheder. Vær særlig opmærksom på de to byggesten "Eksekvering" og "Forankring", da mange glemmer disse og derved ikke opnår de resultater de kunne.
ABC Benchmark er en spørgeskema undersøgelse der hjælper danske supply chain virksomheder med at identificere deres potentiale. Den består af 30 spørgsmål og kan rekvireres ved at kontakte ABC.
Oplægget blev præsenteret på ABC Breakfast Club 2016 af Troels Kyhn Jakobsen.
Få et indblik i de overvejelser, som DSB gjorde sig, da de besluttede sig for at se kundeservice som deres vej til vækst. Med afsæt i deres kunderejse får du en hands-on og praktisk tilgængelig anvisning på, hvad der skal til – og hvor du ikke har råd til at fejle.
Læs desuden hvordan man kan lære af Desmis historie, da først alle kundedata blev konsolideret ét sted – og kun ét sted. Få en førstehåndsberetning om, hvordan en stor dansk virksomhed bruger data kreativt og utraditionelt til at gøre deres kunder glade for at få besøg af deres servicemedarbejdere – og hvilken effekt det har på kapacitetsudnyttelse og mersalget til loyale kunder.
Få et indblik i de overvejelser, som DSB gjorde sig, da de besluttede sig for at se kundeservice som deres vej til vækst. Med afsæt i deres kunderejse får du en hands-on og praktisk tilgængelig anvisning på, hvad der skal til – og hvor du ikke har råd til at fejle.
Læs desuden hvordan man kan lære af Desmis historie, da først alle kundedata blev konsolideret ét sted – og kun ét sted. Få en førstehåndsberetning om, hvordan en stor dansk virksomhed bruger data kreativt og utraditionelt til at gøre deres kunder glade for at få besøg af deres servicemedarbejdere – og hvilken effekt det har på kapacitetsudnyttelse og mersalget til loyale kunder.
Alm. brand integrerer forretningsprocesser i en microsoft bi platformMicrosoft
Visionen for hvorfor Alm. Brand har valgt at styrke deres BI platform og hvorfor de har valgt SharePoint. Hvilken forudsætninger kræver det at integrere i en samlet platform, hvilken konsekvenser har det og hvad er de forventede fordele.
Process skaber succes: Forandringsledelse på vestjysk v. Frederiksen. ABC Sof...ABC Softwork
ABC Softwork: Frederiksen har fundet formlen for succes når det kommer til produkt analyser. De har defineret 5 stadier i ethvert optimeringsprojekt der sikrer forankring, begejstring og implementering i hverdagen. ABC Analyzer bruges løbende til at skabe det faktuelle grundlag for optimeringsprojekterne.
Oplægget blev præsenteret på ABC Breakfast Club, 2015 og fremhævet som en best practice case.
ABC Dream Team - Skab dit analytiske dream team, ABC Softwork best practice ABC Softwork
ABC Softwork: Software og data analyser er vigtige redskaber, men det er medarbejderne der skaber resultaterne. Sæt det rigtige hold, kombiner med ABC Analyzer og skab forandring og resultater
DAFA reducerer lageret med 20%, og forbereder sig på profitabel vækst. ABC So...ABC Softwork
ABC Softwork: DAFA har på et år reduceret lageret med 20 % og fastholdt den høje servicegrad. Opskriften på succes indeholder ABC Analyzer, en handlekraftig styregruppe og en lydhør ledelse.
Oplægget blev præsenteret på ABC Breakfast Club, 2015 og fremhævet som en best practice case.
Hos ABC Softwork har vi defineret seks byggesten der sammensat skaber success hos danske supply chain virksomheder. Vær særlig opmærksom på de to byggesten "Eksekvering" og "Forankring", da mange glemmer disse og derved ikke opnår de resultater de kunne.
ABC Benchmark er en spørgeskema undersøgelse der hjælper danske supply chain virksomheder med at identificere deres potentiale. Den består af 30 spørgsmål og kan rekvireres ved at kontakte ABC.
Oplægget blev præsenteret på ABC Breakfast Club 2016 af Troels Kyhn Jakobsen.
Få et indblik i de overvejelser, som DSB gjorde sig, da de besluttede sig for at se kundeservice som deres vej til vækst. Med afsæt i deres kunderejse får du en hands-on og praktisk tilgængelig anvisning på, hvad der skal til – og hvor du ikke har råd til at fejle.
Læs desuden hvordan man kan lære af Desmis historie, da først alle kundedata blev konsolideret ét sted – og kun ét sted. Få en førstehåndsberetning om, hvordan en stor dansk virksomhed bruger data kreativt og utraditionelt til at gøre deres kunder glade for at få besøg af deres servicemedarbejdere – og hvilken effekt det har på kapacitetsudnyttelse og mersalget til loyale kunder.
Få et indblik i de overvejelser, som DSB gjorde sig, da de besluttede sig for at se kundeservice som deres vej til vækst. Med afsæt i deres kunderejse får du en hands-on og praktisk tilgængelig anvisning på, hvad der skal til – og hvor du ikke har råd til at fejle.
Læs desuden hvordan man kan lære af Desmis historie, da først alle kundedata blev konsolideret ét sted – og kun ét sted. Få en førstehåndsberetning om, hvordan en stor dansk virksomhed bruger data kreativt og utraditionelt til at gøre deres kunder glade for at få besøg af deres servicemedarbejdere – og hvilken effekt det har på kapacitetsudnyttelse og mersalget til loyale kunder.
Alm. brand integrerer forretningsprocesser i en microsoft bi platformMicrosoft
Visionen for hvorfor Alm. Brand har valgt at styrke deres BI platform og hvorfor de har valgt SharePoint. Hvilken forudsætninger kræver det at integrere i en samlet platform, hvilken konsekvenser har det og hvad er de forventede fordele.
Strategisk innovation i vandsektoren – erfaringer og hands-on
Karina Topp, Vandpartner.dk
I Vandpartner.dk arbejdes der målrettet med innovation efter en formuleret strategi og afprøvede metoder, der understøtter og sætter rammerne for kreativitet og innovation.
I dette indlæg vil Karina fortælle om baggrunden for denne tilgang, herunder hvilke drivere, der vejer tungt, når strategien lægges. I denne del af programmet vil deltagerne prøve kræfter med nogle af værktøjerne, og vi vil i fællesskab arbejde med temaet ’Hvad er de væsentligste faglige udfordringer for fremtidens vandsektor?’
Nyt strategisk fokus i Stark skabte nye salgskanaler og -processerMicrosoft
Med en ny go-to-market strategi stod STARK overfor at skulle implementere nye salgskanaler og nye salgsprocesser. Byggebranchen er en relationsbranche, der byder på stor variation i forretningstyper og kundemix. Derfor var det nødvendigt at opgradere de understøttende salgsværktøjer, som fx CRM, for at opnå de synergier og resultater, som var målet. Med udgangspunkt i strategien fortæller STARK om deres behov for en CRM platform, den agile tilgang og deres struktur ved udrulningen af systemet.
v. Jørn Fogh, Sales Excellence Direktør, Stark
ABC Breakfast Club er 2 timers gratis inspiration, best practice-eksempler forbeholdt kunder hos ABC Softwork. Dana Lim holdte oplæg d. 23/3 i København om deres resultater med ABC.
Nigel Wright produces an annual Consumer Update for the Danish market that includes the latest news, interviews and insight from the consumer sector.
This edition includes an overview of the current economic climate within the Nordic countries, as well as interviews with leading consumer brands including Trustpilot, Arla Foods, eBay Classified Group and Danske Bank.
Slides til indlæg holdt for IntraTeams erfagruppe om intern kommunikation på intranet.
Indlægget handlede om måling af intranettets værdi. Præsentationen skab mest værdi med tale til.
Kurt Kragh Sørensen - Kurt@IntraTeam.dk uddyber gerne slidsene. Eller ring på 7016 0801
Komfo's kommuner webinar: Hvad måler du på? (Danish slides)Komfo
Webinar til det offentlige Danmark om måling og adfærd på sociale medier
Igen i år inviterer Komfo alle offentlige organisationer til et spændende online webinar. Denne gang sætter vi fokus på målinger og tendenser inden for digital strategi og social. Vi vil bl.a. diskutere hvad man bør overveje, når man planlægger sin fremtidige strategi.
Efterfølgende vil der i webinaret være en debat baseret på følgende temaer:
• Hvilke tanker gør I jer i relation til at digitalisere borgerkontakten?
• Hvilke overvejelser gør I omkring KPI’er på social / rapportering?
• Hvad er ændret i 2016 i relation til social? Bruger I mere eller mindre budget?
Tre prisvindende wordpress sites fortællerPeytz & Co
Den 3. oktober 2015 vandt vores kunder hele fire ud af seks priser for Danmarks bedste websites bygget i WordPress.
De fire sites er meget forskellige, men de har allesammen vundet.
Der må være noget at lære her…
De bærende projektledere for 3 af de 4 sites fortalte den 23 februar 2016 en smuk forsamling om deres erfaringer. Arrangementet var en morgeninspiration hos Peytz & Co - se flere morgeninspirationer her: http://peytz.dk/events
De tre vindere er:
Stine Sandvej fra Mayday Film
Lise Broskov Nielsen fra DIS
Kristoffer Skadhauge fra FC Nordsjælland
Complexity Products is facing financial difficulties due to rising costs and falling sales and profits. The company's product portfolio has grown too complex, leading to inefficient operations like long lead times, excess inventory, and firefighting. This high-cost structure has made the company uncompetitive against rivals who have lowered prices. The CEO is under pressure to cut costs quickly as cash flows are tight and the last quarter saw sales decline.
Strategisk innovation i vandsektoren – erfaringer og hands-on
Karina Topp, Vandpartner.dk
I Vandpartner.dk arbejdes der målrettet med innovation efter en formuleret strategi og afprøvede metoder, der understøtter og sætter rammerne for kreativitet og innovation.
I dette indlæg vil Karina fortælle om baggrunden for denne tilgang, herunder hvilke drivere, der vejer tungt, når strategien lægges. I denne del af programmet vil deltagerne prøve kræfter med nogle af værktøjerne, og vi vil i fællesskab arbejde med temaet ’Hvad er de væsentligste faglige udfordringer for fremtidens vandsektor?’
Nyt strategisk fokus i Stark skabte nye salgskanaler og -processerMicrosoft
Med en ny go-to-market strategi stod STARK overfor at skulle implementere nye salgskanaler og nye salgsprocesser. Byggebranchen er en relationsbranche, der byder på stor variation i forretningstyper og kundemix. Derfor var det nødvendigt at opgradere de understøttende salgsværktøjer, som fx CRM, for at opnå de synergier og resultater, som var målet. Med udgangspunkt i strategien fortæller STARK om deres behov for en CRM platform, den agile tilgang og deres struktur ved udrulningen af systemet.
v. Jørn Fogh, Sales Excellence Direktør, Stark
ABC Breakfast Club er 2 timers gratis inspiration, best practice-eksempler forbeholdt kunder hos ABC Softwork. Dana Lim holdte oplæg d. 23/3 i København om deres resultater med ABC.
Nigel Wright produces an annual Consumer Update for the Danish market that includes the latest news, interviews and insight from the consumer sector.
This edition includes an overview of the current economic climate within the Nordic countries, as well as interviews with leading consumer brands including Trustpilot, Arla Foods, eBay Classified Group and Danske Bank.
Slides til indlæg holdt for IntraTeams erfagruppe om intern kommunikation på intranet.
Indlægget handlede om måling af intranettets værdi. Præsentationen skab mest værdi med tale til.
Kurt Kragh Sørensen - Kurt@IntraTeam.dk uddyber gerne slidsene. Eller ring på 7016 0801
Komfo's kommuner webinar: Hvad måler du på? (Danish slides)Komfo
Webinar til det offentlige Danmark om måling og adfærd på sociale medier
Igen i år inviterer Komfo alle offentlige organisationer til et spændende online webinar. Denne gang sætter vi fokus på målinger og tendenser inden for digital strategi og social. Vi vil bl.a. diskutere hvad man bør overveje, når man planlægger sin fremtidige strategi.
Efterfølgende vil der i webinaret være en debat baseret på følgende temaer:
• Hvilke tanker gør I jer i relation til at digitalisere borgerkontakten?
• Hvilke overvejelser gør I omkring KPI’er på social / rapportering?
• Hvad er ændret i 2016 i relation til social? Bruger I mere eller mindre budget?
Tre prisvindende wordpress sites fortællerPeytz & Co
Den 3. oktober 2015 vandt vores kunder hele fire ud af seks priser for Danmarks bedste websites bygget i WordPress.
De fire sites er meget forskellige, men de har allesammen vundet.
Der må være noget at lære her…
De bærende projektledere for 3 af de 4 sites fortalte den 23 februar 2016 en smuk forsamling om deres erfaringer. Arrangementet var en morgeninspiration hos Peytz & Co - se flere morgeninspirationer her: http://peytz.dk/events
De tre vindere er:
Stine Sandvej fra Mayday Film
Lise Broskov Nielsen fra DIS
Kristoffer Skadhauge fra FC Nordsjælland
Complexity Products is facing financial difficulties due to rising costs and falling sales and profits. The company's product portfolio has grown too complex, leading to inefficient operations like long lead times, excess inventory, and firefighting. This high-cost structure has made the company uncompetitive against rivals who have lowered prices. The CEO is under pressure to cut costs quickly as cash flows are tight and the last quarter saw sales decline.
ABC Breakfast Club er 2 timers gratis inspiration, best practice-eksempler forbeholdt kunder hos ABC Softwork. Nomeco holdte oplæg d. 23/3 i København omkring deres resultater med ABC.
ABC Breakfast Club er 2 timers gratis inspiration, best practice-eksempler forbeholdt kunder hos ABC Softwork. JP Group holdte oplæg d. 28/3 i Kolding om deres resultater med ABC.
ABC Breakfast Club er 2 timers gratis inspiration, best practice-eksempler forbeholdt kunder hos ABC Softwork. Micro Matic holdte oplæg d. 28/3 i Kolding omkring deres resultater med ABC.
Supply Chain er det nye sort i topledelseABC Softwork
Supply Chain Direktør Bo Quist fortæller om den transformation virksomheden Peter Justesen har været igennem. Supply Chain har indtaget en central plads, og resultaterne er enorme: Lageret er reduceret med 57 % - og servicegraden er hævet.
ABC Dream Team - Create your analytical dream team, ABC Softwork best practiceABC Softwork
The document discusses creating an analytical dream team for projects. It identifies three key profiles needed: a strategist to ensure strategic alignment and management support; a project manager to oversee daily operations and communication; and an analyst skilled with data to identify issues. Getting the right combination of these profiles is crucial to a project's success through all phases from start to ongoing maintenance. The profiles can be filled by distinct individuals or divided among several team members, as long as their skills complement each other to form a strong team.
Kundesegmentering. Brdr. Hartmann ruller ud i hele Europa, ABC Softwork best ...ABC Softwork
ABC Softwork: Brdr. Hartmann har skabt en unik kundesegmentering og forsimplet deres globale supply chain til glæde for både kunder og ansatte. Oplægget blev præsenteret på ABC Breakfast Club, 2015 og fremhævet som en best practice case. ABC Analyzer blev brugt til at skabe det faktuelle fundament for analysen, og kundebehov satte dagsordenen for udvikling af servicetilbud.
ABC Breakfast Club m. Sanistål: 50% reduktion af stockouts
Del 2
1. Fokus på højere servicegrad, varer
uden salg og vigtige varer gav:
Autohuset
VESTERGAARD
Hurtige resultater i Odense
Fald i lagerværdi
indenfor 4 måneder20%
6% Stigning i leveringsevnen
indenfor 1 måned
2. Autohuset
VESTERGAARD
ABC matrix
Og de vigtige grønne varer
Fokus på de få vigtige
reservedele, der gør forskellen
for vores evne til at sikre god
kundeoplevelse. Dette giver:
• Entydig og klar
kommunikation
• Langt større
forståelse
Omsætning
Høj
Lav
Efterspørgsel SlowFast
5. Autohuset
VESTERGAARD
Tre-trins raketten
Vores succesfulde onboardingsstrategi
TID TIL TEKNIK
Vi sætter projektet i gang og
indkører afdelingen på de
tekniske aspekter.
LANGSOM START - HURTIG SUCCES
Først når afdelingen har færdiggjort
rapporterne, får de igen tre nye. Og
sådan fortsætter processen.
TRE ER LYKKENS TAL
Vi uddelegerer tre basale
rapporter til afdelingen, som de
får lov at prøve kræfter med.
6. Autohuset
VESTERGAARD
Hvad har
ABC
tankegangen
gjort?
1
2
3
4
5
Resultater på enormt kort tid
Indsigt i data gav mulighed for
korrekt prioritering
God og effektiv rapportstruktur
Gode rammer for medarbejdere,
der nu er langt mere fokuserede
Tillid er godt, kontrol er også godt:
Nu muligt at følge op på
indsatsområderne
7. Autohuset
VESTERGAARD
Hårde resultater lige nu
5,4% 1000
Gennemførte
checklists
Stigning i
omsætning
8%
5% Stigning i
dækningsbidrag
Og markant forbedring i
værkstedseffektiviteten
Fald i
lagerværdi
8. Autohuset
VESTERGAARD
Bløde resultater lige nu
”
“Det har skabt et
fokus på de
ting, som vi ved
kan gå galt.
Hvordan har vi
kunnet styre et
lager uden
ABC?
Fedt at have en
del på lager
som vi ikke
plejer!
“
””
“
9. Autohuset
VESTERGAARD
Næste skridt på rejsen
Konstant monitorering af performance og tilpasning
Mere ”smart thinking”. Vores branche er i
stor forandring, og det giver udfordringer, vi
ikke har oplevet før. Men data giver os
samtidig helt nye muligheder for nu løbende
at optimere og konstant følge med
tendensen.
