Abena på video! 50 sek recap af Abenas imponerede resultater, fortalt af Abena: http://www.youtube.com/watch?v=O76luC0nmzI

1. ABC BREAKFAST CLUB
40 % færre restordrer og
mere plads på lageret
ABC Analyzer i praksis hos ABENA
Af Jane Lautrup Asmussen
Afholdt: November 2012
Vært og arrangør:
ABC Softwork
www.abcsoftwork.com

2. Agenda
 Kort om Abena?
 Problemstillingen
 Hvad gjorde vi?
 Resultater
 Aktiviteter lige nu
 Kundeanalyser
 Spørgsmål
T

3. Kort om Abena
T

4. Kort om Abena
Dansk, 100% familieejet handels- og produktionsvirksomhed
Grundlagt i 1953 af Jens Terp-Nielsen
Koncern omsætning 2,9 mia. DKK – heraf 1,0 mia. DKK i Danmark
1.300 ansatte
30 Datterselskaber
Eksport til mere end 60 lande verden over

5. Abena Logistik Abena Produktion
Administrationsbygning

6. Abena worldwide
Abena hovedkontor
Datterselskaber
Sourcingkontorer
Samarbejdspartnere
Råmaterialer
Eksportmarkeder

7. Varer
Inkontinensprodukter
Voksenbleer
Børnebleer
Fiksering
Underlag
Sygeplejeartikler Handsker Personlig hygiejne Akutbeh., sug, sonder
Sæbe, creme, desinf. Diabetes Medicin og dosering
Inkontinens Instrumenter m.m. Stomi
Sårbehandling Diagnostica, sprøjter
Forbrugsartikler Plastposer og sække Sæbe, creme, desinf.
Affaldssystemer Handsker
Aftørringspapir Borddækning
Rengøring Engangsartikler

8. Kunder
Offentlig sektor Privat sektor Grossister/Specialister
Sygehuse/plejehjem
HORECA (V2) Grossister
8 konsulenter
9 konsulenter 3 konsulenter
8 sygeplejersker
Sygeplejen og Læger Virksomheder (V3) Konceptansvarlige
10 konsulenter 11 konsulenter 2 produktspecialister
2 servicemontører
Børn & Unge (V1)
8 konsulenter

9. Nøgletal
 22.000 varenumre
 1.500 producenter fra hele verden
 2.800 ordrer pr. dag
 Leveringssikkerhed 99%
 80.000 kunder
 1.500 telefonopkald pr. dag

10. Nøgletal
 44.000 palle pladser
 80.000 kartoner pladser
 60 vareslisker
 5.200 postpakker/dag
 920 paller/dag

11. Problemstillingen
T

12. Problemstillingen
 Alt for mange restordrer
 Lagerplads som knapfaktor
T

13. Problemstillingen
 Daglige målinger
 Fokus
 Oversigt over problemstillinger
Vi manglede værktøjer til at prioritere og overvåge varerne !
T

14. Hvad gjorde vi?
T

15. Hvad gjorde vi?
T

16. Hvad gjorde vi?
1)Foranalyse 2)Datasæt 3)Politikker 4)Bruger- 5)Måling og
involvering opfølgning

17. 1)Foranalyse 2)Datasæt 3)Politikker 4)Bruger- 5)Måling og
involvering opfølgning

18. Foranalyse
 Projektgruppe/superbrugere udpeges
 Uddannelse ved ABC Softwork
 Input fra de daglige målinger/statistikker
 Hvilken type analyse skulle vi bruge?
T

19. 1)Foranalyse 2)Datasæt 3)Politikker 4)Bruger- 5)Måling og
involvering opfølgning

20. Datasæt
 Definere datasættet
 Udlæsningsspecifikationer
 Garbage in – Garbage out
T

21. 1)Foranalyse 2)Datasæt 3)Politikker 4)Bruger- 5)Måling og
involvering opfølgning

22. Politikker
 Overlager pr. ABC kategori og verdensdel
 Restordrer – hvorfor?
 Inaktive varer
 Skaffevarer contra lagervarer
 Nye varer
 Antal indkøbsordrer
T

23. 1)Foranalyse 2)Datasæt 3)Politikker 4)Bruger- 5)Måling og
involvering opfølgning

24. Brugerinvolvering
 10 disponenter i indkøb
 Træning i ABC forståelse – fælles sprog
 Ikke træning i ABC Analyzer
 Træning i excel ark til analyser
 Træning i politikker
 Træning i prioritering – AA varer
 Træning i justering af minimum og sikkerhedslagre
T

25. Brugerinvolvering
 Dobbelt ABC analyse på Kostværdi og Salgsordrer
Fokus på AA varerne
ABC koder i ERP systemet
ABC koder på diverse lister

26. Brugerinvolvering
 Superbruger eksporterer til excel
 Månedlig opgaveliste pr. disponent i excel
 Tilføjelse af nye kategorier
 Skaffevarer
 Døde varer
 Nye varer
 Inaktive varer

27. Hvad gjorde vi?
1)Foranalyse 2)Datasæt 3)Politikker 4)Bruger- 5)Måling og
involveringopfølgning

28. Måling og opfølgning
 LEAN tavlen
 Infonettet
 ½ års firmamøder
 Vandrepokalen
T

29. Resultater
T

30. Resultater
 40% færre varer i rest
 65% færre ordrelinjer i rest
 Fokus på de rigtige varer – prioritering
 Optimale indkøb
 Øget tilfredshed hos medarbejderne

31. Aktiviteter lige nu
T

32. Aktiviteter lige nu
 2. runde disponeringspolitikker
 Daglige opdateringer
 Klargøring til nyt IT-system
 Implementering af ABC Viewer
 Standard rapporter
 Træning – undgå excel ark
T

33. Kundeanalyser
T

34. Kundeanalyser
Høj DG
Høj GP 2 Lav DG
Lav GP 2
Nye kategorier:
Høj turnover
Høj
Omsætning AA AB AC Nye Guld
Nye
BA BB BC Nye uden køb
Lav Net Turnover
Inaktive
Lav
Omsætning
CA CB CC Negativ omsætning
Negativ DB2
T

35. Kundeanalyser
 Samme projekt forløb
 Salgslederne har Viewer
 Salgsopfølgning i distrikterne
T

36. Spørgsmål
T

37. Tak for opmærksomheden
Af Jane Lautrup Asmussen
Mail: jlj@abena.dk
Mobil: 51 58 04 22

38. ER DU BLEVET INSPIRERET?
SE AKTUELLE EVENTS HER
www.abcsoftwork.com/event
HER FINDER DU
TIDLIGERE ABC BREAKFAST CLUB PRÆSENTATIONER
http://abcsoftwork.com/past_event