SlideShare a Scribd company logo
1 of 12
Kā iegūt lojālus klientus

                                Kristaps Budrēvics
                                     @k_budrevics
                                     www.idealab.lv




Prezentācija domāta bloga idealab.lv lasītājiem, lai vieglāk un ātrāk uztvertu informāciju.
Nepieciešams veicināt
• Patriotismu

• Emocionālo saikni

• Atbalstu

• Aicināt uz darbību
Kāpēc tas ir tik svarīgi

•     stipra emocionālā saikne- klients kļūst par
    uzņēmuma fanu, ir gatavs to atbalstīt

• vienotība un piederība- cilvēkiem ir vēlme piederēt
  konkrētam sabiedrības slānim, grupai u.c. Cilvēki
  pirks mūsu produkciju, lai piederētu mūsu klientu
  lokam
Kāpēc tas ir tik svarīgi

• darbība- jauna produkta izlaišanas gadījumā šie fani
  ziņu izplata caur sociālajiem tīkliem daudz ātrāk kā to
  spētu mēs paši

• galējās emocijas-prieka, pārsteigumu, apmierinātības
  veicināšana ir ideāls veids kā ietekmēt klientu un likt
  par mums runāt
“Kara laika mārketings”

Ar karu šodien vairs nav jāsaprot karš ar ieročiem,
 bet konkurences karš, sacensība, dzīve,karjera.


Mums jāparāda, ka mēs varam palīdzēt klientiem
           uzvarēt viņu "kaujas“!
Kas to izmanto
• Apple-sniegsim iespēju, vienosim, padarīsim
  pasauli labāku un atbrīvosim to no mūsu
  “ļaunajiem” konkurentiem.

• Wordpress- atbrīvosim Jūs no nesamērīgi
  sarežgītās un dārgās web lapu izstrādes.

• Under Armor- palīdzēsim         Tev   uzvarēt
  pretinieku! Tev ir aizmugure!
Apple piemērs
• IBM u.c. ir ienaidnieki, kas sēj ļaunumu un nekalpo
  sabiedrībai.

• Uzņēmums-varonis, kas sniedz cilvēkiem cerību, ka
  arī viņi varēs iegādāties datoru. Kā ierocis kalpoja
  Macintosh.

• St. Džobs veica pastāvīgu motivēšanu un ideoloģiju,
  kas rezultējās darbinieku ticībā sev un brīvprātīgās
  virsstundās.
Šāda stratēģija..
radīs saliedētu kopu, ko vienos mūsu produkcija
   (BMW vs Audi)



ļauj idenificēt:
   Lojālos klientus
   Segmentu, kas nekad nepirks mūsu produkciju
   Pelēko zonu par ko mums jācīnās
Piemērs: zāles pļāvēju e-veikals
Ideoloģija-
• Šajā gadījumā mums jācīnās pret problēmu- garu,sulīgu, ātri
  augošu zālāju.

• Produkciju varam iedalīt pēc armijas posteņiem (marine,
  general , green beret utt.).

• Produkta aprakstus rakstam, iekļajot darbības vārdus, spēka
  vai citu labāko īpašību aprakstu.
Piemērs: zāles pļāvēju e-veikals
Dizains-
• Ideoloģijai atbilstošas fotogrāfijas

• Video rullīši ar emocionālu audio un dinamisku darbību

• Atbilstoši grafiskie web elementi (kvalitātes zīmes, jaudas
  nozīmītes, u.c.)
Kurš uzrunā vairāk?




Sagatavošana aizņēma 10 min. Un izmaksāja 0.00 Ls (PS trial versija un atbilstoši efekti).
Tēma ir plaša, tāpēc turpmāk ik pa laikam ievietošu arī
    turpinājmus ar pārdomām, ieteikumiem un
                      piemēriem.

                   Tw: @k_budrevics
                     W: idealab.lv

More Related Content

Viewers also liked

TYPO3: Extension news
TYPO3: Extension newsTYPO3: Extension news
TYPO3: Extension newsNicolaiSch
 
Kā panākt, ka mājas lapa pārdod.
Kā panākt, ka mājas lapa pārdod.Kā panākt, ka mājas lapa pārdod.
Kā panākt, ka mājas lapa pārdod.Kristaps Budrevics
 
Pollution agenda
Pollution agendaPollution agenda
Pollution agendaSelf36
 
Mobile user growth plan for e commerce player in india
Mobile user growth plan for e commerce player in indiaMobile user growth plan for e commerce player in india
Mobile user growth plan for e commerce player in indiaSuman Mishra
 
Снижение отказов думпкарного, дозаторного парка по причине неисправности пнев...
Снижение отказов думпкарного, дозаторного парка по причине неисправности пнев...Снижение отказов думпкарного, дозаторного парка по причине неисправности пнев...
Снижение отказов думпкарного, дозаторного парка по причине неисправности пнев...SixSigmaOnline
 
A view on canada healthcare sector and go to market strategy formulation
A view on canada healthcare sector and go to market  strategy formulationA view on canada healthcare sector and go to market  strategy formulation
A view on canada healthcare sector and go to market strategy formulationSuman Mishra
 
Установка стеклопакетов в рамы
Установка стеклопакетов в рамыУстановка стеклопакетов в рамы
Установка стеклопакетов в рамыSixSigmaOnline
 
Сертификаты качества
Сертификаты качестваСертификаты качества
Сертификаты качестваSixSigmaOnline
 
Lean Six Sigma Белый Пояс 4
Lean Six Sigma Белый Пояс 4Lean Six Sigma Белый Пояс 4
Lean Six Sigma Белый Пояс 4SixSigmaOnline
 
Lean Six Sigma Белый Пояс 3
Lean Six Sigma Белый Пояс 3Lean Six Sigma Белый Пояс 3
Lean Six Sigma Белый Пояс 3SixSigmaOnline
 

Viewers also liked (19)

two
twotwo
two
 
TYPO3: Extension news
TYPO3: Extension newsTYPO3: Extension news
TYPO3: Extension news
 
Kā panākt, ka mājas lapa pārdod.
Kā panākt, ka mājas lapa pārdod.Kā panākt, ka mājas lapa pārdod.
Kā panākt, ka mājas lapa pārdod.
 
Approval TODAY
Approval TODAYApproval TODAY
Approval TODAY
 
example.pdf
example.pdfexample.pdf
example.pdf
 
Pollution agenda
Pollution agendaPollution agenda
Pollution agenda
 
Mobile user growth plan for e commerce player in india
Mobile user growth plan for e commerce player in indiaMobile user growth plan for e commerce player in india
Mobile user growth plan for e commerce player in india
 
title
titletitle
title
 
not from widget
not from widgetnot from widget
not from widget
 
Camaleón
CamaleónCamaleón
Camaleón
 
Camaleón
CamaleónCamaleón
Camaleón
 
Снижение отказов думпкарного, дозаторного парка по причине неисправности пнев...
Снижение отказов думпкарного, дозаторного парка по причине неисправности пнев...Снижение отказов думпкарного, дозаторного парка по причине неисправности пнев...
Снижение отказов думпкарного, дозаторного парка по причине неисправности пнев...
 
A view on canada healthcare sector and go to market strategy formulation
A view on canada healthcare sector and go to market  strategy formulationA view on canada healthcare sector and go to market  strategy formulation
A view on canada healthcare sector and go to market strategy formulation
 
живи, твори,мечтай
живи, твори,мечтайживи, твори,мечтай
живи, твори,мечтай
 
8D
8D8D
8D
 
Установка стеклопакетов в рамы
Установка стеклопакетов в рамыУстановка стеклопакетов в рамы
Установка стеклопакетов в рамы
 
Сертификаты качества
Сертификаты качестваСертификаты качества
Сертификаты качества
 
Lean Six Sigma Белый Пояс 4
Lean Six Sigma Белый Пояс 4Lean Six Sigma Белый Пояс 4
Lean Six Sigma Белый Пояс 4
 
Lean Six Sigma Белый Пояс 3
Lean Six Sigma Белый Пояс 3Lean Six Sigma Белый Пояс 3
Lean Six Sigma Белый Пояс 3
 

Similar to Kā iegūt lojālus klientus- kara laika mārketings

Kā uzņēmuma komandai ikdienā radīt pārdotspējīgus video / Video mārketings
Kā uzņēmuma komandai ikdienā radīt pārdotspējīgus video / Video mārketings Kā uzņēmuma komandai ikdienā radīt pārdotspējīgus video / Video mārketings
Kā uzņēmuma komandai ikdienā radīt pārdotspējīgus video / Video mārketings Guntars Jansons
 
Kā pārdot e-vidē. Pārbaudītas tehnikas un piemēri.
Kā pārdot e-vidē. Pārbaudītas tehnikas un piemēri.Kā pārdot e-vidē. Pārbaudītas tehnikas un piemēri.
Kā pārdot e-vidē. Pārbaudītas tehnikas un piemēri.Kristaps Budrēvics
 
5 veidi, kā veiksmīgi integrēt crowdsourcing sociālo mediju stratēģiju - Jāni...
5 veidi, kā veiksmīgi integrēt crowdsourcing sociālo mediju stratēģiju - Jāni...5 veidi, kā veiksmīgi integrēt crowdsourcing sociālo mediju stratēģiju - Jāni...
5 veidi, kā veiksmīgi integrēt crowdsourcing sociālo mediju stratēģiju - Jāni...Interneta Mārketinga Asociācija
 
Kas ir veiksmīga e-veikala atslēga, praktiski piemēri
Kas ir veiksmīga e-veikala atslēga,  praktiski piemēriKas ir veiksmīga e-veikala atslēga,  praktiski piemēri
Kas ir veiksmīga e-veikala atslēga, praktiski piemēriVilnis Dreimanis
 
Kā iebarot savu zīmolu interneta un socialo mediju patērētājiem
Kā iebarot savu zīmolu interneta un socialo mediju patērētājiemKā iebarot savu zīmolu interneta un socialo mediju patērētājiem
Kā iebarot savu zīmolu interneta un socialo mediju patērētājiemNORD DDB RIGA
 
Jēgpilna zīmolvedība – kā pelnīt un glābt pasauli vienlaicīgi
Jēgpilna zīmolvedība – kā pelnīt un glābt pasauli vienlaicīgiJēgpilna zīmolvedība – kā pelnīt un glābt pasauli vienlaicīgi
Jēgpilna zīmolvedība – kā pelnīt un glābt pasauli vienlaicīgiEdgars Petersons
 
Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā
Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanāSociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā
Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanāwww.aglona.travel
 
Kā lokālie sociālie tīkli var palīdzēt mārketingā
Kā lokālie sociālie tīkli var palīdzēt mārketingāKā lokālie sociālie tīkli var palīdzēt mārketingā
Kā lokālie sociālie tīkli var palīdzēt mārketingāKristaps Budrevics
 
Mainot savus un klientu ieradumus - Kārlis Andersons - Mobilly
Mainot savus un klientu ieradumus - Kārlis Andersons - MobillyMainot savus un klientu ieradumus - Kārlis Andersons - Mobilly
Mainot savus un klientu ieradumus - Kārlis Andersons - MobillyInterneta Mārketinga Asociācija
 
Adwords Reklāma Google - Digital Marketing Group
Adwords Reklāma Google - Digital Marketing GroupAdwords Reklāma Google - Digital Marketing Group
Adwords Reklāma Google - Digital Marketing GroupDigital Marketing Group
 
E pasta marketinga metodes klientu piesaistei
E pasta marketinga metodes klientu piesaisteiE pasta marketinga metodes klientu piesaistei
E pasta marketinga metodes klientu piesaisteiKristaps Budrevics
 
Mārtiņš Martinsons: Kā pārdot klientam 2.0.
Mārtiņš Martinsons: Kā pārdot klientam 2.0.Mārtiņš Martinsons: Kā pārdot klientam 2.0.
Mārtiņš Martinsons: Kā pārdot klientam 2.0.FranklinCovey Latvia
 
Biznesa modeļu veidošana
Biznesa modeļu veidošanaBiznesa modeļu veidošana
Biznesa modeļu veidošanaAddiction SIA
 
Biznesa veicināšanas iespējas internetā
Biznesa veicināšanas iespējas internetāBiznesa veicināšanas iespējas internetā
Biznesa veicināšanas iespējas internetāMareks Liepa
 
Mājas lapas saturs jaunu klientu piesaistīšanai (SEO)
Mājas lapas saturs jaunu klientu piesaistīšanai (SEO)Mājas lapas saturs jaunu klientu piesaistīšanai (SEO)
Mājas lapas saturs jaunu klientu piesaistīšanai (SEO)Ernests Vaga
 
Pelnoša E-veikala pirmie 2 gadi. Reālās pieredzes stāsti, kā nejaukt naudas p...
Pelnoša E-veikala pirmie 2 gadi. Reālās pieredzes stāsti, kā nejaukt naudas p...Pelnoša E-veikala pirmie 2 gadi. Reālās pieredzes stāsti, kā nejaukt naudas p...
Pelnoša E-veikala pirmie 2 gadi. Reālās pieredzes stāsti, kā nejaukt naudas p...Vilnis Dreimanis
 
Reklama interneta medijos Rēzeknes tūrisma uzņēmumiem
Reklama interneta medijos Rēzeknes tūrisma uzņēmumiemReklama interneta medijos Rēzeknes tūrisma uzņēmumiem
Reklama interneta medijos Rēzeknes tūrisma uzņēmumiemAleksandrs Tolopilo
 

Similar to Kā iegūt lojālus klientus- kara laika mārketings (20)

Kā uzņēmuma komandai ikdienā radīt pārdotspējīgus video / Video mārketings
Kā uzņēmuma komandai ikdienā radīt pārdotspējīgus video / Video mārketings Kā uzņēmuma komandai ikdienā radīt pārdotspējīgus video / Video mārketings
Kā uzņēmuma komandai ikdienā radīt pārdotspējīgus video / Video mārketings
 
Kā pārdot e-vidē. Pārbaudītas tehnikas un piemēri.
Kā pārdot e-vidē. Pārbaudītas tehnikas un piemēri.Kā pārdot e-vidē. Pārbaudītas tehnikas un piemēri.
Kā pārdot e-vidē. Pārbaudītas tehnikas un piemēri.
 
5 veidi, kā veiksmīgi integrēt crowdsourcing sociālo mediju stratēģiju - Jāni...
5 veidi, kā veiksmīgi integrēt crowdsourcing sociālo mediju stratēģiju - Jāni...5 veidi, kā veiksmīgi integrēt crowdsourcing sociālo mediju stratēģiju - Jāni...
5 veidi, kā veiksmīgi integrēt crowdsourcing sociālo mediju stratēģiju - Jāni...
 
Kas ir veiksmīga e-veikala atslēga, praktiski piemēri
Kas ir veiksmīga e-veikala atslēga,  praktiski piemēriKas ir veiksmīga e-veikala atslēga,  praktiski piemēri
Kas ir veiksmīga e-veikala atslēga, praktiski piemēri
 
Palīdzi klientam gūt panākumus
Palīdzi klientam gūt panākumusPalīdzi klientam gūt panākumus
Palīdzi klientam gūt panākumus
 
TITAN Presentation
TITAN PresentationTITAN Presentation
TITAN Presentation
 
Kā iebarot savu zīmolu interneta un socialo mediju patērētājiem
Kā iebarot savu zīmolu interneta un socialo mediju patērētājiemKā iebarot savu zīmolu interneta un socialo mediju patērētājiem
Kā iebarot savu zīmolu interneta un socialo mediju patērētājiem
 
Jēgpilna zīmolvedība – kā pelnīt un glābt pasauli vienlaicīgi
Jēgpilna zīmolvedība – kā pelnīt un glābt pasauli vienlaicīgiJēgpilna zīmolvedība – kā pelnīt un glābt pasauli vienlaicīgi
Jēgpilna zīmolvedība – kā pelnīt un glābt pasauli vienlaicīgi
 
Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā
Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanāSociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā
Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā
 
Kā lokālie sociālie tīkli var palīdzēt mārketingā
Kā lokālie sociālie tīkli var palīdzēt mārketingāKā lokālie sociālie tīkli var palīdzēt mārketingā
Kā lokālie sociālie tīkli var palīdzēt mārketingā
 
12 soļi kvalitatīva ilgtspējas pārskata plānošanā un sagatavošanā
12 soļi kvalitatīva ilgtspējas pārskata plānošanā un sagatavošanā12 soļi kvalitatīva ilgtspējas pārskata plānošanā un sagatavošanā
12 soļi kvalitatīva ilgtspējas pārskata plānošanā un sagatavošanā
 
Mainot savus un klientu ieradumus - Kārlis Andersons - Mobilly
Mainot savus un klientu ieradumus - Kārlis Andersons - MobillyMainot savus un klientu ieradumus - Kārlis Andersons - Mobilly
Mainot savus un klientu ieradumus - Kārlis Andersons - Mobilly
 
Adwords Reklāma Google - Digital Marketing Group
Adwords Reklāma Google - Digital Marketing GroupAdwords Reklāma Google - Digital Marketing Group
Adwords Reklāma Google - Digital Marketing Group
 
E pasta marketinga metodes klientu piesaistei
E pasta marketinga metodes klientu piesaisteiE pasta marketinga metodes klientu piesaistei
E pasta marketinga metodes klientu piesaistei
 
Mārtiņš Martinsons: Kā pārdot klientam 2.0.
Mārtiņš Martinsons: Kā pārdot klientam 2.0.Mārtiņš Martinsons: Kā pārdot klientam 2.0.
Mārtiņš Martinsons: Kā pārdot klientam 2.0.
 
Biznesa modeļu veidošana
Biznesa modeļu veidošanaBiznesa modeļu veidošana
Biznesa modeļu veidošana
 
Biznesa veicināšanas iespējas internetā
Biznesa veicināšanas iespējas internetāBiznesa veicināšanas iespējas internetā
Biznesa veicināšanas iespējas internetā
 
Mājas lapas saturs jaunu klientu piesaistīšanai (SEO)
Mājas lapas saturs jaunu klientu piesaistīšanai (SEO)Mājas lapas saturs jaunu klientu piesaistīšanai (SEO)
Mājas lapas saturs jaunu klientu piesaistīšanai (SEO)
 
Pelnoša E-veikala pirmie 2 gadi. Reālās pieredzes stāsti, kā nejaukt naudas p...
Pelnoša E-veikala pirmie 2 gadi. Reālās pieredzes stāsti, kā nejaukt naudas p...Pelnoša E-veikala pirmie 2 gadi. Reālās pieredzes stāsti, kā nejaukt naudas p...
Pelnoša E-veikala pirmie 2 gadi. Reālās pieredzes stāsti, kā nejaukt naudas p...
 
Reklama interneta medijos Rēzeknes tūrisma uzņēmumiem
Reklama interneta medijos Rēzeknes tūrisma uzņēmumiemReklama interneta medijos Rēzeknes tūrisma uzņēmumiem
Reklama interneta medijos Rēzeknes tūrisma uzņēmumiem
 

Kā iegūt lojālus klientus- kara laika mārketings

  • 1. Kā iegūt lojālus klientus Kristaps Budrēvics @k_budrevics www.idealab.lv Prezentācija domāta bloga idealab.lv lasītājiem, lai vieglāk un ātrāk uztvertu informāciju.
  • 2. Nepieciešams veicināt • Patriotismu • Emocionālo saikni • Atbalstu • Aicināt uz darbību
  • 3. Kāpēc tas ir tik svarīgi • stipra emocionālā saikne- klients kļūst par uzņēmuma fanu, ir gatavs to atbalstīt • vienotība un piederība- cilvēkiem ir vēlme piederēt konkrētam sabiedrības slānim, grupai u.c. Cilvēki pirks mūsu produkciju, lai piederētu mūsu klientu lokam
  • 4. Kāpēc tas ir tik svarīgi • darbība- jauna produkta izlaišanas gadījumā šie fani ziņu izplata caur sociālajiem tīkliem daudz ātrāk kā to spētu mēs paši • galējās emocijas-prieka, pārsteigumu, apmierinātības veicināšana ir ideāls veids kā ietekmēt klientu un likt par mums runāt
  • 5. “Kara laika mārketings” Ar karu šodien vairs nav jāsaprot karš ar ieročiem, bet konkurences karš, sacensība, dzīve,karjera. Mums jāparāda, ka mēs varam palīdzēt klientiem uzvarēt viņu "kaujas“!
  • 6. Kas to izmanto • Apple-sniegsim iespēju, vienosim, padarīsim pasauli labāku un atbrīvosim to no mūsu “ļaunajiem” konkurentiem. • Wordpress- atbrīvosim Jūs no nesamērīgi sarežgītās un dārgās web lapu izstrādes. • Under Armor- palīdzēsim Tev uzvarēt pretinieku! Tev ir aizmugure!
  • 7. Apple piemērs • IBM u.c. ir ienaidnieki, kas sēj ļaunumu un nekalpo sabiedrībai. • Uzņēmums-varonis, kas sniedz cilvēkiem cerību, ka arī viņi varēs iegādāties datoru. Kā ierocis kalpoja Macintosh. • St. Džobs veica pastāvīgu motivēšanu un ideoloģiju, kas rezultējās darbinieku ticībā sev un brīvprātīgās virsstundās.
  • 8. Šāda stratēģija.. radīs saliedētu kopu, ko vienos mūsu produkcija (BMW vs Audi) ļauj idenificēt: Lojālos klientus Segmentu, kas nekad nepirks mūsu produkciju Pelēko zonu par ko mums jācīnās
  • 9. Piemērs: zāles pļāvēju e-veikals Ideoloģija- • Šajā gadījumā mums jācīnās pret problēmu- garu,sulīgu, ātri augošu zālāju. • Produkciju varam iedalīt pēc armijas posteņiem (marine, general , green beret utt.). • Produkta aprakstus rakstam, iekļajot darbības vārdus, spēka vai citu labāko īpašību aprakstu.
  • 10. Piemērs: zāles pļāvēju e-veikals Dizains- • Ideoloģijai atbilstošas fotogrāfijas • Video rullīši ar emocionālu audio un dinamisku darbību • Atbilstoši grafiskie web elementi (kvalitātes zīmes, jaudas nozīmītes, u.c.)
  • 11. Kurš uzrunā vairāk? Sagatavošana aizņēma 10 min. Un izmaksāja 0.00 Ls (PS trial versija un atbilstoši efekti).
  • 12. Tēma ir plaša, tāpēc turpmāk ik pa laikam ievietošu arī turpinājmus ar pārdomām, ieteikumiem un piemēriem. Tw: @k_budrevics W: idealab.lv