Internets & sociālie tīkli tūrisma         komunikācijai              Liene Kupča          2012. gada 10. maijs,          ...
Īsumā par:1.  “Kas notiek mārketingā?”2.  “Internets, e – pasts un citi džungļi”3.  “Ko, kāpēc un kā darīt?”
Klienti
precīzs produkts &   precīzs piedāvājumsprecīzai mērķa auditorijai     No kurienes? Kādas intereses?         Kāda iepriekš...
Kas ir unikālā atšķirība?                  Vērtība: preces, pakalpojuma, personas, zīmola(serviss, ainava, vēsture, leģend...
Mediju	                                        komunikācija:	  	                                       ko	  raksta,	  stās...
jūsu stāsts & zīmols1.     Galvenā	  kompetence,	  īpašība	  2.     Galvenā	  ziņa	  3.     Vizuāla	  atpazīstamība	  4.  ...
Zīmols interneta komunikācijā§  Nosaukums. Preču zīme. Jūsu mājas lapas domēna    vārds (pārbaudiet nic.lv, Ls 8,5 gadā)§...
21. gadsimtā mārketings nav“tas, ko dara tā mārketinga meitene” vai      “sīkums, ko paveikt nesezonā,             kad nav...
Reklāmas elementiIepakojums – ieskaitot logo, mājas lapas dizainuVides objekti, norādes, zīmesVideo, foto materiāli medijo...
Sabiedriskās attiecībasInformācija medijiemPublikācijas presēKomunikācija un serviss sociālajos tīklosRunas, semināri, pie...
Pārdošanas aktivitātesKonkursi, spēles, loterijasDāvanas, īpaši piedāvājumiDegustācijas, demonstrācijasIzstādes, nozares p...
Personalizētā pārdošanaPersonalizētā pārdošana      Tiešā pārdošana§  Pārdošanas kampaņas:    cenas, “pakas”/bonusi;   §...
Dzīve digitālajos džungļos jeb   “un ko darīt internetā?”
Mārketinga prakseTikai, interneta vidē.
Komunikācijas kanāli§  Servisam§  Informācijai§  Pieredzes veidošanai§  Dalīšanās pieredzē§  “Bāzes stacija” – jūsu l...
Ceļojums sākas pie datora            ekrāna*1.  Ceļojuma galamērķa izvēle2.  Labāko piedāvājumu meklēšana3.  Atsauksmes, s...
Ja tevis nav Googlē :  vai tu vispār esi?
Realitātes pārbaudeCeļojums var arī beigties pie      datora ekrāna
Austrumu sal(t)dumi: nepārsoliet                              Austrai	  es	  0cu!	     Ceļojums var arī beigties pie      ...
1. Nospiedumi internetā1.  Ko par jums jau var atrast Google?2.  Ko ar to iesākt:A.  Atsauksmes un reputācijaB.  Kā jūs at...
Atsauksmes un reputācija§  Jums nav savas mājaslapas, tā ir citiem;    “monitorējiet”, ko par jums runā –Tripadvisor, Twi...
Ko darīt ar sliktām atsauksmēm?§    Reaģēt un izanalizēt to cēloni§    Ja iespējams, sazināties ar autoru§    “Klientam...
Tweetdeck
2. bāzes arsenāls§  Lietišķa e – pasta adrese;§  Esošo un bijušo klientu e – pastu datu    bāze§  Viņiem ir skaidri jāp...
E – pasta kampaņas§  Aptaujas vai speciālpiedāvājumi, “burkāns”§  Izsūtāmi caur pasta programmu,    ja ir līdz 300 konta...
Atslēgvārdi§  Izvēlieties 20 – 30 atslēgvārdus, kas atbilst    jūsu zīmola/produkta profilam galvenajās    valodās§  Izm...
Kā Google uzrāda rezultātus?§  “Dabiskie” meklēšanas rezultāti jeb SEO§  “Maksas” meklēšanas rezultāti: reklāmaDabiskie=...
Maksas	  rezultā0	     (adwords)	  “dabiskie	  rezultā0”	  	         SEO	                                   Maksas	  rezul...
“Cik jāmaksā googlei, lai es būtu            pirmais?”
TAČU,
Lai lapu atrastu...§    Jāizvēlas precīzs domēns§    Ir jābūt atbilstošam saturam§    Saturs ir regulāri jāatjauno§   ...
Divas ATŠĶIRĪBASSEO                      Maksas reklāmas/PPCMaratons                 Der arī sprintam63% tehniskais darbs ...
Tendences internetakomunikācijai tūrismā
Preambula:  atpakaļceļa navArī izejas nav. Jāpeld.
1. Jauni servisa kanāli
tvītošana – būt vai nebūt?Protams!                               …”Jāpadomā”§  Ieklausīties sarunās               §  Vai...
Visvieglāk izpildāmie grēki                twiterī§  Sākt, neturpināt un nebeigt§  Apklust pie “ziepēm” un kritikas§  I...
2. Jauni draudzības kanāli
Draugiem vs Facebook: kur ir jūsu       mērķa auditorija?Facebook                  Draugiem.lvFB 343 980 LV lietotāju   2....
Sociālajos tīklos jāatcerasTūdaļ!                           Tiešām?§  Draudzības saites            §  Kāpēc cilvēkam§  ...
Klātbūtne sociālajos tīklos§  Iespēja atlikt savas mājas lapas    veidošanu*§  Iespēja veidot lojalitātes saites (bet ir...
3. Profesionālie sociālie tīkliizmanto saviem kontaktiem nozarē kā “tīklveida vizītkarti”: operatori, partneri,   asociāci...
Tripavisor: jūsu zivis tur, kur          makšķerē
LinkedIn un Tripadvisor profila izveidošana,  funkcijas: bez maksas, bet jāievieš  uzturēšanas rituālsTA: Jāseko līdzi ats...
Par sociālajiem tīkliem§  Jā: ja ir ko teikt                         §  Nē: ja nav laika un§  Jā: vismaz rezervēt      ...
Saturs.Ļauj citiem dalīties iespaidos,        “kapitalizē” tos
4. Saturs jebkurā formātāVideo:	  Youtube,	  Vimeo	  -­‐	  	  citu	  un	  pašu	  veidots	  
Foto: citu un pašu
Google	  	           meklēšanas	  rezultā0	  Video, foto= >Objekta mājas lapa
5. vieta, vieta, vieta: atzīmē sevi
6. Mobilās kartes/mobilā vide/            aplikācijas§  300 000 viedtālruņu lietotāju LV§  “Mobilā navigācija”§  Vai jū...
7. Vieta+ Piedāvājums= Forsquare
objekta “džentlmeņa komplekts”
Bāzes stacija: “interneta vēl nav”§  Norādes: ceļa zīmes§  Atrašanās kartēs, drukātajos    un izplatītajos TIC/pagastu m...
1. Iesildīšanās paka “starts”§  Atzīmēts Google kartē, ar kontaktiem un e –    pastu (zīmols!)§  Pārbauda un atbild uz e...
2. pusmaratons: cienījama               distance§  Ir sava mājas lapa§  Atlasīti >20 atslēgvārdi, ar kuriem strādā§  La...
[pusmaratonistiem svarīgi]§  Regulāri atjaunot saturu§  Izmantot, iesaistīt viesus satura veidošanā    (bildes, atsauksm...
Profils sociālajos tīklos 2              mērķiem:Servisam – atbildes, iebildes, piedāvājumiKomunikācijai – stāstam par sevi
3. maratons: ilgi, rūpīgi un              nopietni§  Papildus pusmaratona pakai – veido un    uztur profilus sociālajos t...
STARTA PAKAS PIEDEVAS IKVIENAMRegulāri atjaunota mājas lapa, kurā uzreiz ir skaidrs:     Kā atrast? Objekts Google un citā...
Veidojiet sadarbības tīklus un pudurus
Hemingvejs nebija slavens tāpēc, ka rakstīja īpašajā Moleskine bloknotā
Bet dēļ saviem stāstiem, stila & cilvēku zināšanas
Kādas prasmes jāapgūst?1.  Stāstīt 2.  Rakstīt3.  Publicēt4.  Dalīties5.  Un ar prieku to atkārtot
Daži svaigi piemēri
KĀ AR 6 BILDĒM UN 6 STĀSTIEMELEGANTI IZSTĀSTĪT SAVU STĀSTU?
Nefokusēties uz tehnoloģijām, bet       CILVĒKU vajadzībām,     vēlmēm un uzvedību un to,          ko gribi pateikt.Un ko ...
Hemingvejs nebija slavens tāpēc, ka rakstīja īpašajā Moleskine bloknotā
Bet dēļ saviem stāstiem, stila & cilvēku zināšanas
Kāds ir perfekta mauriņa un veiksmīgas komunikāciijas         noslēpums?  Sāc šodien, kop katru dienu un tā simts gadus#
Ar ko sākt?1.  Nodefinēt savu produktu un problēmu2.  Apzināt savus resursus laikā un latos  A)  Darīt pašiem (laiks, zinā...
Mēriet un pētiet§  Lietojiet un apgūstiet Google Analytics§  Sekotāju vērtīgums sociālajos tīklos-    iesaiste, saturs, ...
Paldies!Liene.Kupca@gmail.com     Mob.29420094    Twitter: @lkupca
Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā
Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā
Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā
Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā
Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā
Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā
Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā
Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā
Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā
Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā
Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā
Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā
Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā
Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā
Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā
Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā
Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā
Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā
Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā
Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā
Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā
Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā
Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā
Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā

1,335 views

Published on

„Kā veidot „Best enjoyed slowly” produktus ārpus Rīgas?” 2012.gada 10.maijā. Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā. Liene Kupča, CRM Target Baltic valdes locekle

Published in: Travel
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,335
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
91
Actions
Shares
0
Downloads
16
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā

  1. 1. Internets & sociālie tīkli tūrisma komunikācijai Liene Kupča 2012. gada 10. maijs, Aglona
  2. 2. Īsumā par:1.  “Kas notiek mārketingā?”2.  “Internets, e – pasts un citi džungļi”3.  “Ko, kāpēc un kā darīt?”
  3. 3. Klienti
  4. 4. precīzs produkts & precīzs piedāvājumsprecīzai mērķa auditorijai No kurienes? Kādas intereses? Kāda iepriekšējā pieredze? Kādas ir alternatīvas – zināt ne tikai savu produktu, bet “kategoriju”
  5. 5. Kas ir unikālā atšķirība? Vērtība: preces, pakalpojuma, personas, zīmola(serviss, ainava, vēsture, leģenda, garšas) “Perfekts produkts, ne tikai perfekts mārketings”
  6. 6. Mediju   komunikācija:     ko  raksta,  stāsta   mediji:  blogi/ prese     Iepakojums:   (ne)Mediju=  paša   zīmes,  dizains,   komunikācija:  ko   www,  klusums   jūs  stās0et  ci0em   telefonā   Stāsts  =  zīmola   mārke0ngs   Pakalpojuma  Serviss:  pirms/pēc   pieejamība   “Fiziski”  &  virtuāli     Pakalpojuma  “Fiziski”  &  virtuāli     pieredze  
  7. 7. jūsu stāsts & zīmols1.  Galvenā  kompetence,  īpašība  2.  Galvenā  ziņa  3.  Vizuāla  atpazīstamība  4.  Konsekvence    
  8. 8. Zīmols interneta komunikācijā§  Nosaukums. Preču zīme. Jūsu mājas lapas domēna vārds (pārbaudiet nic.lv, Ls 8,5 gadā)§  VISI e – pasti vards.uzvards@jūsu domēns.lv / gmail.com (niigraa_mamma@inbox= atstājiet privātiem noslēpumiem)§  Visi konti sociālajos tīklos, Skype§  Grafiskais noformējums§  Runājiet tajā valodā, kādu protiet
  9. 9. 21. gadsimtā mārketings nav“tas, ko dara tā mārketinga meitene” vai “sīkums, ko paveikt nesezonā, kad nav ko darīt.” Tā ir eļļa KATRĀ jūsu biznesa mehānisma zobrtatā
  10. 10. Reklāmas elementiIepakojums – ieskaitot logo, mājas lapas dizainuVides objekti, norādes, zīmesVideo, foto materiāli medijos, arī soc. tīklosBukleti un katalogiMateriāli pārdošanas vietāTelpu noformējums, loģika, arī servissDrukātās, raidītās reklāmas klipi
  11. 11. Sabiedriskās attiecībasInformācija medijiemPublikācijas presēKomunikācija un serviss sociālajos tīklosRunas, semināri, pieredzes apmaiņaZiedojumi, darbs ar NVO, projekti sabiedrībaiSavi izdevumi: ceļveži kopā ar TIC, novadiem, etcPasākumiViesu veidotais saturs, atsauksmes, ieteikumi
  12. 12. Pārdošanas aktivitātesKonkursi, spēles, loterijasDāvanas, īpaši piedāvājumiDegustācijas, demonstrācijasIzstādes, nozares pasākumiLojalitātes pasākumi
  13. 13. Personalizētā pārdošanaPersonalizētā pārdošana Tiešā pārdošana§  Pārdošanas kampaņas: cenas, “pakas”/bonusi; §  Tiešo e – pastu sūtījumi,§  Demonstrācijas, “demo īsziņas; tūres”; §  Jebkuras citas tiešā§  Cenu kari: atlaides, kontakta pārdošanas kopīgās iepirkšanās aktivitātes portāli *
  14. 14. Dzīve digitālajos džungļos jeb “un ko darīt internetā?”
  15. 15. Mārketinga prakseTikai, interneta vidē.
  16. 16. Komunikācijas kanāli§  Servisam§  Informācijai§  Pieredzes veidošanai§  Dalīšanās pieredzē§  “Bāzes stacija” – jūsu lapas +profili§  “Puduri”- jūsu tuvākie – tic, novadi, uc
  17. 17. Ceļojums sākas pie datora ekrāna*1.  Ceļojuma galamērķa izvēle2.  Labāko piedāvājumu meklēšana3.  Atsauksmes, sarunas, pārbaude Domāju = meklēju = Google
  18. 18. Ja tevis nav Googlē : vai tu vispār esi?
  19. 19. Realitātes pārbaudeCeļojums var arī beigties pie datora ekrāna
  20. 20. Austrumu sal(t)dumi: nepārsoliet Austrai  es  0cu!   Ceļojums var arī beigties pie datora ekrāna
  21. 21. 1. Nospiedumi internetā1.  Ko par jums jau var atrast Google?2.  Ko ar to iesākt:A.  Atsauksmes un reputācijaB.  Kā jūs atrast: produkta “iegāde” un tiešie kontakti, jeb 20 – 30 “atslēgvārdi jūsu produktam
  22. 22. Atsauksmes un reputācija§  Jums nav savas mājaslapas, tā ir citiem; “monitorējiet”, ko par jums runā –Tripadvisor, Twitter, FaceBook, draugiem, sudzibas.lv :) , komentāri zem rakstiem§  Svētījiet kritiku, reaģējiet gudriIzmantojiet Google Alerts, Hootsuite, Tweetdeck
  23. 23. Ko darīt ar sliktām atsauksmēm?§  Reaģēt un izanalizēt to cēloni§  Ja iespējams, sazināties ar autoru§  “Klientam vienmēr taisnība”§  [patiesi] neadekvātās – dzēst, atrisinātās: atstāt/dzēst, atkarībā no situācijas
  24. 24. Tweetdeck
  25. 25. 2. bāzes arsenāls§  Lietišķa e – pasta adrese;§  Esošo un bijušo klientu e – pastu datu bāze§  Viņiem ir skaidri jāpiekrīt (ķeksis vai paraksts) savu datu (e – pasts, tālrunis) nodošanai§  Nepērc zagtu, nespamo
  26. 26. E – pasta kampaņas§  Aptaujas vai speciālpiedāvājumi, “burkāns”§  Izsūtāmi caur pasta programmu, ja ir līdz 300 kontaktiem§  NB! Izmantojiet BCC, nekad nesūtiet komerciālos tiešpastus ar redzamām adresēm§  Bezmaksas* servisi – madmimi.com, mailchimp.com, primemail.lv§  Iespēja “atteikties”§  E – pasta kampaņas: jaunu kontaktu ieguvei – loterijas, iesaki draugam
  27. 27. Atslēgvārdi§  Izvēlieties 20 – 30 atslēgvārdus, kas atbilst jūsu zīmola/produkta profilam galvenajās valodās§  Izmantojiet tos mājas lapas saturā, SEO un Google Adwords reklāmās brīvdienu māja, viesu nams, Latvija, Latgale, Preiļi, atpūta laukos, ezers, makšķerēšana, laivas, kanoe, kajaki, zuši, lauku delikateses, eko preces, lauku pirts, pirtnieki
  28. 28. Kā Google uzrāda rezultātus?§  “Dabiskie” meklēšanas rezultāti jeb SEO§  “Maksas” meklēšanas rezultāti: reklāmaDabiskie= atbilstoši lapas saturam: investīcija ir darbs/laiks/uzturēšanaMaksas= atbilstoši izvēlētajam atslēgvārdam- maksā par klikšķi
  29. 29. Maksas  rezultā0   (adwords)  “dabiskie  rezultā0”     SEO   Maksas  rezultā0   (adwords)  
  30. 30. “Cik jāmaksā googlei, lai es būtu pirmais?”
  31. 31. TAČU,
  32. 32. Lai lapu atrastu...§  Jāizvēlas precīzs domēns§  Ir jābūt atbilstošam saturam§  Saturs ir regulāri jāatjauno§  Jo vairāk aktivitāšu ar zīmolu vai nosaukumu arī citos formātos: YouTube, flickr, Twitter, jo labāki rezultāti§  Tehniski pareizi jāizveido saites (e-biblioteka.lv/aspazija/sidraba_skidrauts www.e-biblioteka.lv/php.&r3464y65gg222§  Pievieno Twitter kontu, YouTube kanālu, u.c§  Apmainies saitēm, sadarbojies§  Attēlu nosaukumi, meta apraksti,§  Lapas karte, atslēgvārdu blīvums
  33. 33. Divas ATŠĶIRĪBASSEO Maksas reklāmas/PPCMaratons Der arī sprintam63% tehniskais darbs Maksā par atslēgvārduPārējais:disciplīna un reklāmas kopu rutīna Jābūt labam tekstam 25 70 35 zīmes
  34. 34. Tendences internetakomunikācijai tūrismā
  35. 35. Preambula: atpakaļceļa navArī izejas nav. Jāpeld.
  36. 36. 1. Jauni servisa kanāli
  37. 37. tvītošana – būt vai nebūt?Protams! …”Jāpadomā”§  Ieklausīties sarunās §  Vai jums IR ko teikt par SAVU tēmu KATRU§  Iesaistīties dialogā dienu?§  Uzbūvē “ietekmi”, §  Kādā valodā? atpazīstamību §  Kāpēc lai es sekotu viesu§  Reaģē uz kritiku namam, uz kuru braucu 1x gadā§  Būvē “kategoriju” §  Nepārvērs par vienvirziena pārdošanu “Ir”    zīlītes  Sārnatē  
  38. 38. Visvieglāk izpildāmie grēki twiterī§  Sākt, neturpināt un nebeigt§  Apklust pie “ziepēm” un kritikas§  Izlikties par labāku, niecināt citus§  Aizaugušais krītamgrāvis: “seko un vinnē”, “pārtvīto un izlozēsim”§  Runā Robots§  Ātro kredītu piemērs robotikā§  Retvītot visu vai tikai labo
  39. 39. 2. Jauni draudzības kanāli
  40. 40. Draugiem vs Facebook: kur ir jūsu mērķa auditorija?Facebook Draugiem.lvFB 343 980 LV lietotāju 2.680 000 reģistrēto lietotāju
  41. 41. Sociālajos tīklos jāatcerasTūdaļ! Tiešām?§  Draudzības saites §  Kāpēc cilvēkam§  Ieteikumi “jādraudzējas” ar§  Neviltota realitāte viesnīcu?§  Zīmola atpazīstamība §  1000000 draugu un 0§  SEO reitings viesu – kurš šeit mānās?§  Lietotāju veidots, īsts un ticams saturs – bildes
  42. 42. Klātbūtne sociālajos tīklos§  Iespēja atlikt savas mājas lapas veidošanu*§  Iespēja veidot lojalitātes saites (bet ir arī sensitīvie mirkļi)§  Makšķerēšana tur, kur ir zivis
  43. 43. 3. Profesionālie sociālie tīkliizmanto saviem kontaktiem nozarē kā “tīklveida vizītkarti”: operatori, partneri, asociācijas
  44. 44. Tripavisor: jūsu zivis tur, kur makšķerē
  45. 45. LinkedIn un Tripadvisor profila izveidošana, funkcijas: bez maksas, bet jāievieš uzturēšanas rituālsTA: Jāseko līdzi atsauksmēm, jāreaģē; nedrīkst klaji reklamēt sevi, bet konkurentus nievāt
  46. 46. Par sociālajiem tīkliem§  Jā: ja ir ko teikt §  Nē: ja nav laika un§  Jā: vismaz rezervēt sakāmā zīmola kontus§  Jā: izvēlēties vienu§  Jā: uzsākt LiN, TA TICi,  puduri,  biedrības,  novadi:    nozares  komunikācijai    
  47. 47. Saturs.Ļauj citiem dalīties iespaidos, “kapitalizē” tos
  48. 48. 4. Saturs jebkurā formātāVideo:  Youtube,  Vimeo  -­‐    citu  un  pašu  veidots  
  49. 49. Foto: citu un pašu
  50. 50. Google     meklēšanas  rezultā0  Video, foto= >Objekta mājas lapa
  51. 51. 5. vieta, vieta, vieta: atzīmē sevi
  52. 52. 6. Mobilās kartes/mobilā vide/ aplikācijas§  300 000 viedtālruņu lietotāju LV§  “Mobilā navigācija”§  Vai jūsu lapa darbojas mobilajā pārlūkā?§  Vai var uzreiz piezvanīt (smart – tags)?§  Aplikācijas: ne tikai spēles, bet ceļveži, maršruti, gidi
  53. 53. 7. Vieta+ Piedāvājums= Forsquare
  54. 54. objekta “džentlmeņa komplekts”
  55. 55. Bāzes stacija: “interneta vēl nav”§  Norādes: ceļa zīmes§  Atrašanās kartēs, drukātajos un izplatītajos TIC/pagastu materiālos§  Kontakti uzziņu katalogos§  Kontakti ar presi, medijiem – bet… “sakiet, kur es varētu PATI uzzināt vairāk?” #
  56. 56. 1. Iesildīšanās paka “starts”§  Atzīmēts Google kartē, ar kontaktiem un e – pastu (zīmols!)§  Pārbauda un atbild uz e – pastu§  Atrodams Latvia.Travel katalogā/ datu bāzē§  Novada TIC, novada mājaslapa§  Wiki šķirklis, citi statiski resursi (iesildīšanās nekad nav mūžīga)
  57. 57. 2. pusmaratons: cienījama distance§  Ir sava mājas lapa§  Atlasīti >20 atslēgvārdi, ar kuriem strādā§  Latvia.Travel un nozares partneri, tīkli, saišu apmaiņa§  Mēģina Google AdWords kampaņas§  Profils Tripadvisor§  Rezervācijas sistēmas
  58. 58. [pusmaratonistiem svarīgi]§  Regulāri atjaunot saturu§  Izmantot, iesaistīt viesus satura veidošanā (bildes, atsauksmes)§  Draudzēties un tīkloties Gatavoties maratoniem
  59. 59. Profils sociālajos tīklos 2 mērķiem:Servisam – atbildes, iebildes, piedāvājumiKomunikācijai – stāstam par sevi
  60. 60. 3. maratons: ilgi, rūpīgi un nopietni§  Papildus pusmaratona pakai – veido un uztur profilus sociālajos tīklos: draugiem.lv, facebook PAGE (!)§  Ir partnerības reģionā, atpazīstamība nozarē, “kategorijā”;§  Raksta blogu?§  Mobilās vides servisi: FSQ, uc
  61. 61. STARTA PAKAS PIEDEVAS IKVIENAMRegulāri atjaunota mājas lapa, kurā uzreiz ir skaidrs: Kā atrast? Objekts Google un citās kartēs; kas ir tuvumā? Kā rezervēt/ nopirkt, kāda ir cena ? Automātiskās formas, rezervācijas sistēmas,u.c Kā sazināties? E – pasts, skype, tālruņi, sociālie tīkliFlash lapas neatrod Google meklētāji
  62. 62. Veidojiet sadarbības tīklus un pudurus
  63. 63. Hemingvejs nebija slavens tāpēc, ka rakstīja īpašajā Moleskine bloknotā
  64. 64. Bet dēļ saviem stāstiem, stila & cilvēku zināšanas
  65. 65. Kādas prasmes jāapgūst?1.  Stāstīt 2.  Rakstīt3.  Publicēt4.  Dalīties5.  Un ar prieku to atkārtot
  66. 66. Daži svaigi piemēri
  67. 67. KĀ AR 6 BILDĒM UN 6 STĀSTIEMELEGANTI IZSTĀSTĪT SAVU STĀSTU?
  68. 68. Nefokusēties uz tehnoloģijām, bet CILVĒKU vajadzībām, vēlmēm un uzvedību un to, ko gribi pateikt.Un ko par to saka Tavs produkts pats?
  69. 69. Hemingvejs nebija slavens tāpēc, ka rakstīja īpašajā Moleskine bloknotā
  70. 70. Bet dēļ saviem stāstiem, stila & cilvēku zināšanas
  71. 71. Kāds ir perfekta mauriņa un veiksmīgas komunikāciijas noslēpums? Sāc šodien, kop katru dienu un tā simts gadus#
  72. 72. Ar ko sākt?1.  Nodefinēt savu produktu un problēmu2.  Apzināt savus resursus laikā un latos A)  Darīt pašiem (laiks, zināšanas disciplīna) B)  Pirkt pakalpojumu (vismaz sākumā/ tikai apmācību/izveidošanu/kādu specializāciju)3.  Mācīties un darīt un mācīties un darīt
  73. 73. Mēriet un pētiet§  Lietojiet un apgūstiet Google Analytics§  Sekotāju vērtīgums sociālajos tīklos- iesaiste, saturs, ieteikumi,§  Kampaņas atbilstošajā laikā, vietā un cilvēkiem
  74. 74. Paldies!Liene.Kupca@gmail.com Mob.29420094 Twitter: @lkupca

×