De afdeling Inholland Communicatie beheert een aantal social media platformen waarmee op corporate niveau wordt gecommuniceerd. Verder zijn veel 'eigen' - vaak onderwijs gerelateerde - platformen ontstaan en actief. Samen met het lectoraat Digital World is een project gestart om te onderzoeken of het mogelijk is een collectief gedeeld communitygevoel uit te dragen en online op te bouwen. Welke keuzes maak je, hoe communiceer je, wat stel je voorop: marketing of onderwijs?
COschool COschool Nieuw voortgezet onderwijs voor een mediarijk tijdperk
Wat wil CO?
COscholen werken in co-creatie aan een 21e eeuwse verdieping van het onderwijs met de juiste focus op communicatie en media.
COschool is een innovatief project dat door een netwerk van scholen wordt vormgegeven en uitgebouwd. De startende COscholen willen samen met de projectgroep CO een stevig antwoord formuleren hoe de professionele mediawereld en het voortgezet onderwijs duurzaam samen kunnen optrekken
Whitepaper: Klavertje4 model "Sociale Media voor scholen"Marcel Kesselring
Het Klavertje4 Model: sociale media voor scholen (#K4M) is een eenvoudig en krachtig model om sociale media een blijvende en relevante plek te geven in het onderwijs. In de whitepaper "De (onderwijs)wereld draait door!" leest u onze visie op onderwijs. En ontvouwt het Klavertje4 Model zich als geluksbrenger voor het onderwijs.
Effectief inzetten van sociale media in het zakenlevenBeer Bergman
Lezing voor de Dutch Business Club Rhône-Alpes in Lyon, op 21 mei 2014, door Beer Bergman, over het effectief inzetten van sociale media in het zakenleven.
Zaken. Leven. Sociale media. Over sociale structuren en strategieën. Over werken en leven.
Geen tien-stappenplan over hoe je het allemaal moet doen, maar een aanzet om fundamenteel na te denken over de plaats die sociale media innemen in het hele plaatje van het Web 2.0/technologieën 2.0 en haar invloed op de maatschappij (en dus op het zakenleven.)
Vrijwilligersmanagement & Social Media, HBO- HRM -IV
Oktober 2012
Hoe kun je met inzet van social media de toegevoegde waarde van vrijwilligerswerk inzetten.
De afdeling Inholland Communicatie beheert een aantal social media platformen waarmee op corporate niveau wordt gecommuniceerd. Verder zijn veel 'eigen' - vaak onderwijs gerelateerde - platformen ontstaan en actief. Samen met het lectoraat Digital World is een project gestart om te onderzoeken of het mogelijk is een collectief gedeeld communitygevoel uit te dragen en online op te bouwen. Welke keuzes maak je, hoe communiceer je, wat stel je voorop: marketing of onderwijs?
COschool COschool Nieuw voortgezet onderwijs voor een mediarijk tijdperk
Wat wil CO?
COscholen werken in co-creatie aan een 21e eeuwse verdieping van het onderwijs met de juiste focus op communicatie en media.
COschool is een innovatief project dat door een netwerk van scholen wordt vormgegeven en uitgebouwd. De startende COscholen willen samen met de projectgroep CO een stevig antwoord formuleren hoe de professionele mediawereld en het voortgezet onderwijs duurzaam samen kunnen optrekken
Whitepaper: Klavertje4 model "Sociale Media voor scholen"Marcel Kesselring
Het Klavertje4 Model: sociale media voor scholen (#K4M) is een eenvoudig en krachtig model om sociale media een blijvende en relevante plek te geven in het onderwijs. In de whitepaper "De (onderwijs)wereld draait door!" leest u onze visie op onderwijs. En ontvouwt het Klavertje4 Model zich als geluksbrenger voor het onderwijs.
Effectief inzetten van sociale media in het zakenlevenBeer Bergman
Lezing voor de Dutch Business Club Rhône-Alpes in Lyon, op 21 mei 2014, door Beer Bergman, over het effectief inzetten van sociale media in het zakenleven.
Zaken. Leven. Sociale media. Over sociale structuren en strategieën. Over werken en leven.
Geen tien-stappenplan over hoe je het allemaal moet doen, maar een aanzet om fundamenteel na te denken over de plaats die sociale media innemen in het hele plaatje van het Web 2.0/technologieën 2.0 en haar invloed op de maatschappij (en dus op het zakenleven.)
Vrijwilligersmanagement & Social Media, HBO- HRM -IV
Oktober 2012
Hoe kun je met inzet van social media de toegevoegde waarde van vrijwilligerswerk inzetten.
Oratie. Uitgesproken bij de aanvaarding van het ambt van hoogleraar 'professionaliseren in sociale netwerken' aan de Open Universiteit.
Click below for the printed version of this address in English:
http://www.ou.nl/documents/14300/c0e9783e-331a-4fe8-92cd-7ec280927456
Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13Herwin Wevers
Social media training voor Gemeenten
- De 12 Stappen van een effectief Social Media Plan.
- Efficiënte en effectieve inzet Social Media Instrumenten.
- Goede en minder goede praktijkvoorbeelden van de inzet van Social Media door nederlandse gemeenten.
- Online Community Management: Opbouwen en onderhouden betrokkenheid en bereik
- Meten en Monitoren van de Sociale Media activiteiten. Welke (gratis) tools je daarvoor kunt inzetten?
- Webcare. Hoe werkt het en hoe implementeer je dit in je gemeente?
Locatie: Utrecht, 31 oktober 2013
Hoofdtrainer: Herwin Wevers
Gastsprekers:
Ramses de Vries - Overgemeenten - http://prezi.com/-vhdunnqtpzc/over-gemeenten-webcare-31-oktober-2013/
Ewoud de Voogd - HowAboutYou - http://www.slideshare.net/edevoogd/2013-10-31-webcare-en-online-media-monitoring-bij-gemeenten-met-howa-aboutyou
Op vrijdag 29 maart heb ik namens scolly (een initiatief van Bouwe Koopal en Yvonne Kleefkens) een workshop gegeven over de social media en hun toepassing in het onderwijs. Tijdens de workshop is tevens een demonstratie gegeven van scolly.nl. Scolly is een veilig social media platform zonder advertenties voor iedereen die samen wil leren, samen wil werken en samen wil ontwikkelen.
Oratie. Uitgesproken bij de aanvaarding van het ambt van hoogleraar 'professionaliseren in sociale netwerken' aan de Open Universiteit.
Click below for the printed version of this address in English:
http://www.ou.nl/documents/14300/c0e9783e-331a-4fe8-92cd-7ec280927456
Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13Herwin Wevers
Social media training voor Gemeenten
- De 12 Stappen van een effectief Social Media Plan.
- Efficiënte en effectieve inzet Social Media Instrumenten.
- Goede en minder goede praktijkvoorbeelden van de inzet van Social Media door nederlandse gemeenten.
- Online Community Management: Opbouwen en onderhouden betrokkenheid en bereik
- Meten en Monitoren van de Sociale Media activiteiten. Welke (gratis) tools je daarvoor kunt inzetten?
- Webcare. Hoe werkt het en hoe implementeer je dit in je gemeente?
Locatie: Utrecht, 31 oktober 2013
Hoofdtrainer: Herwin Wevers
Gastsprekers:
Ramses de Vries - Overgemeenten - http://prezi.com/-vhdunnqtpzc/over-gemeenten-webcare-31-oktober-2013/
Ewoud de Voogd - HowAboutYou - http://www.slideshare.net/edevoogd/2013-10-31-webcare-en-online-media-monitoring-bij-gemeenten-met-howa-aboutyou
Op vrijdag 29 maart heb ik namens scolly (een initiatief van Bouwe Koopal en Yvonne Kleefkens) een workshop gegeven over de social media en hun toepassing in het onderwijs. Tijdens de workshop is tevens een demonstratie gegeven van scolly.nl. Scolly is een veilig social media platform zonder advertenties voor iedereen die samen wil leren, samen wil werken en samen wil ontwikkelen.
Wat kunnen creditmanagers met sociale media?Gitta Bartling
Op 24 april 2012 kregen leden van VVCM de gelegenheid meer te horen over hoe zij sociale media toe kunnen passen in hun dagelijkse (werk)praktijk. Introductie-niveau.
Similar to Jurgen ten Brummeler, René Boonstra (20)
Je organisatie is overduidelijk in transitie en je draagt verantwoordelijkheid om medewerkers hiervoor te mobiliseren en toe te rusten. Er is in de organisatie echter niet genoeg besef van urgentie en het is moeilijk om medewerkers ‘mee te krijgen’. Bij de implementatie van nieuwe werkprocessen is er koudwatervrees en knoppentrainingen beklijven niet. Leidinggeven dreigt te worden tot het blussen van brandjes. Je hebt behoefte aan reflectie en verdieping. Om even afstand te nemen. Hoe verandert de rol van mijn organisatie in de wereld door digitalisering? Hoe kan ik daar een zinvolle bijdrage aan leveren?
Herken je jezelf hierin en wil je je oriënteren wat de impact van digitalisering voor jou betekent als leidinggevende of adviseur? Dan is deze driedaagse voor jou. Je bent bereid om te onderzoeken hoe wendbaar je zelf bent. Je kijkt in de spiegel en reflecteert samen met professionals uit dezelfde sector over je bevindingen. Deze training is speciaal ontworpen voor leidinggevenden en beleidsmakers binnen het onderwijs en overheid.
Brochure Digitale Intelligentie juni 2021 - losse paginasHans Hoornstra
Focus op Wendbaarheid
Het Columbusmodel van Hoornstra en Van Lieshout ligt ten grondslag aan de driedaagse training Digitale Intelligentie. In het model worden de vaardigheden die we nodig hebben in een digitaal verbonden samenleving onderverdeeld in: dragende vaardigheden, verbindende vaardigheden en stuwende vaardigheden. In de driedaagse ligt de focus op de ontwikkeling van de dragende vaardigheden: het vermogen tot wendbaarheid, kritische zelfreflectie, ondernemendheid en creativiteit. Wendbaarheid is de allerbelangrijkste. Het concretiseren van de vraag wat wendbaarheid is, hoe je het zelf ontwikkelt en hoe je als leidinggevende anderen daarbij helpt, is de kern van deze driedaagse.
Training eigentijds leiderschap
Het doel van de driedaagse is het merkbaar ontwikkelen van vaardigheden, waarbij toename van de eigen wendbaarheid voorop staat. Je doorziet dat eigentijds leiderschap impliceert dat je deze wendbaarheid ook bij medewerkers moet kunnen mobiliseren. Je onderzoekt dit thema en verrijkt daarmee je eigen inzicht en ontdekt welke consequenties dit voor jou heeft als manager of bestuurder. Je handelingsrepertoire breidt uit en je groeit van ik-bewustzijn naar zelfbewustzijn.
This document discusses building alumni relations and fundraising. It recommends clarifying what the institution wants from alumni, such as time, knowledge or money. It outlines a 4 phase process: 1) conducting an institutional audit, 2) developing alumni relations, 3) using various fundraising methods, and 4) creating a cultivation plan. The cultivation plan aims to connect alumni through understanding what is expected of them and estimating initial, regular and major gifts over time. The goal is to build an alumni network and community through engagement at various stages from freshman year through graduation and beyond.
Z reserve speaking danish in nl_final_20140515_meyerHans Hoornstra
Morten Meyerhoff Nielsen gave a presentation on lessons that can be learned from Denmark's experience with digital government. Some key points:
- Denmark has faced challenges with weak competitiveness and low productivity growth since 2000.
- 85% of Danes want online self-service options that are user-friendly, though only 10-15% of citizen services are currently digital.
- Denmark's digital government strategy has three main tracks focusing on digital communication, efficient e-services, and well-functioning user-friendly services.
- Success requires cross-governmental cooperation, promoting online options while ensuring channels work together, and obtaining user feedback.
Z reserve digital makes the world personal- dr julia glidden 21cHans Hoornstra
The document outlines a roadmap for governments to become innovation platforms by opening up data and engaging communities to develop applications. It recommends that cities start by opening transportation data and creating template apps to catalyze innovation, then validate the city as an integrated platform and scale the platform across Europe. The conclusion encourages governments to use an open data approach to engage communities and support app development to realize new possibilities for personalized digital services.
This document provides an overview of best practices for using social media in government communications. It discusses how tools like Facebook, Twitter, and wikis can be used to create dialogue between governments and citizens and increase mutual understanding. The document outlines some key benefits of social media for both governments and citizens, such as increased transparency and a way for citizens to provide feedback. It also discusses challenges like maintaining control of messaging and reputational risks. Examples provided show how governments can develop clear social media strategies and measure results to better promote services and engage with the public.
1. Marketing vs Onderwijs
Welke keuzes maak je
en wat stel je voorop?
Jurgen ten Brummeler Afdeling Marketing & Communicatie
René Boonstra Docent Communicatie
Research Fellow Digital World
Hogeschool Inholland
31 mei 2012
1
Nationaal Congres Onderwijs & Social Media
4. Social media
Waar willen wij het over hebben?
- Waarom we niet meer om social media
heen kunnen
- Onze keuzes
- Verbindingen zoeken middels
communities
4
16. Wat wil Inholland bereiken?
1. Verbinding creëren binnen het netwerk
én met Hogeschool Inholland
> voorafgaand, tijdens en na de studie
17. Wat wil Inholland bereiken?
1. Verbinding creëren binnen het netwerk
én met Hogeschool Inholland
> voorafgaand, tijdens en na de studie
2. Realistisch studiebeeld presenteren voor scholieren
> maak alvast kennis met huidige en
aankomende studenten
20. Verbinden middels communities
Wie niet gezien is, is weg: als je niet
laat zien wie je bent en wat je doet, doe
je niet meer mee
(Frans van der Reep)
20
21. Een rondje langs een aantal online
activiteiten rondom Inholland
Twitter
21
22. Een rondje langs een aantal online
activiteiten rondom Inholland
Facebook
22
23. Een rondje langs een aantal online
activiteiten rondom Inholland
Linkedin
23
24. Veel activiteit, maar....
• Het is beperkt tot een aantal
enthousiastelingen
• Niet alles vanuit gemeenschappelijk
gedeelde waarden
• Men durft niet alles zichtbaar te maken
• Veel drempels om online actief te zijn
• Technische kennis ontbreekt vaak
24
25. De vraag:
Hoe zorgen we ervoor dat de online
activiteiten binnen de diverse
communities meer structuur
krijgen, zonder dat we iets gaan
opleggen?
25
27. Doel(groepen)
Verbinding maken met....
Studenten: Op sociaal / maatschappelijk en
havo/vwo/mbo4, hbo en wo economisch vlak
Alumni Op thema´s (bijvoorbeeld
onderzoeksvelden, innovatie, organis
Ouders atie, etc)
Bedrijven / Instellingen: Voor:
professionals, beroepenveld Educatie
Kennisoverdracht
Medewerkers: Vragen/Oplossingen
docenten, decanen, management
, ondersteunend
27
28. Gebruik(ers)
Management
- Verwachtingen managen
- Het moet tot iets leiden
- What’s in it for me?
- Draagvlak creëren (in alle lagen)
- Stimuleren van processen
- Tijd en ruimte = waardering (ipop?)
28
29. Doelen
- Verbinden van professionals, werkveld
en studenten
- Kennis en materiaal delen
- Up to date blijven
- Onderwijs en materiaal in nieuwe media
- Nieuwe efficiënte en (kosten) effectieve
werkwijzen
- Krachten bundelen/benutten
- Participatie
- Verbinding buiten en binnen
29
30. Hoe verbinden we?
• Organiseren van community sessies
• Organiseren van kenniscafés
• Acties opzetten om drempels weg te
nemen
• Integreren van social media binnen het
onderwijs
30
33. Lessons Learned
Internet brengt u aan zet: je zult steeds
meer het initiatief moeten nemen en
goed moeten weten waar je goed in
bent
(Frans van der Reep)
33
34. Lessons learned
• Durf te experimenteren
• Zoek de ambassadeurs
• Wees niet bang voor dode muis in de
pot pindakaas
• Social DNA moet groeien
34
36. Marketing versus Onderwijs
Onderwijs is leading in community
inhoud, opleidingen staan centraal
Marketing werkt als aanjager, meer
vanuit brand perspectief en
kennisdeling
36
38. Stelling 2
Al het onderwijs in
Nederland moet geheel
online opengesteld worden
39. Samenwerking
Maresha Hoddenbach
Peter van den Heuvel
GNR8
365
Bedankt voor de aandacht
jurgen.tenbrummeler@inholland.nl
rene.boonstra@inholland.nl
39
Jurgen vraagt aan Rene: waarom vindt jij?Rene vraagt aan Jurgen: waarom vindt jij vanuit marketing perspectief social media zo belangrijk?Social Media zorgt voor:Vrij beschikbare informatie Eenvoudig kunnen delen van informatieTransparantie in alles wat je doet als organisatieSnelle verbindingenDe hedendaagse student:Leest geen papieren boeken meerZit een substantieel aantal uren per dag op Facebook (ook tijdens de colleges)Is vooral bezig met kennis te zoeken i.p.v. kennis te leren
Jurgen vraagt aan Rene: waarom vindt jij?Rene vraagt aan Jurgen: waarom vindt jij vanuit marketing perspectief social media zo belangrijk?Social Media zorgt voor:Vrij beschikbare informatie Eenvoudig kunnen delen van informatieTransparantie in alles wat je doet als organisatieSnelle verbindingenDe hedendaagse student:Leest geen papieren boeken meerZit een substantieel aantal uren per dag op Facebook (ook tijdens de colleges)Is vooral bezig met kennis te zoeken i.p.v. kennis te leren
Wij zijn 2 a 3 jaar begonnen met het inzetten en activeren van social mediaHoe ziet Inhollandsocial media, verdeeld over een 4-tal domeinenBegonnen volgens de filosofie “gewoon beginnen” maar wel volgens de overtuiging dan social media een game changer is
Aanpak van social media begint met bewustwording van digitalisering van de doelgroep + 2) kansen op het gebied van social mediaSocial media mindset is sterk gegroeid in 2 jaar. Veel meer initiatief vanuit de organisatieDoekle gevraagd voor Twitter nu als boegbeeld aanjager. Belangrijk om intern breed draagvlak te creeren. Intern veel vragen over “mag dit zomaar”, privacy, risico ,etc. Overtuiging vanuit management maar social vereist brede inzetWorkshops ontwikkeld om strategie en “best practices” te delenMaar belangrijkste stap zit in dit project:Start vraag het een student project + video!
Gestart met het optuigen van de Inholland Community omgevingenAparte omgevingen voor University + Music Academy + x aantal opleidingenYouTube gestart in 2010, elke 10 minuten een Inholland videoFacebook actief gestart in 2011, beweging van Hyves naar Facebook. Met name gericht op huidige studentenWat delen we zoal op FB? Mix tussen: - informatie - inspiratie - vragen/polls - service zaken (storingen / openingstijden)Twitter, bredere doelgroep, meer corporate nieuws
Inholland heeft turbulente periode achter zich, aparte presentatie nodig om eea toe te lichtenOok wel webcare genoemd, wij hebben dit principe wat breder getrokken.Social media speelt hier een cruciale rol;Klankbord: wat speelt er rondom de hogeschool, wat zeggen studenten?Dagelijks en structureel monitoring en rapporteren2) Klantenservice: Actief webcare team, initieel extern gericht op studiekeuzeadvies, vanaf 2011 focus met name op Inh studentenVanaf 2011 uitgebreid (waar moet ik zijn)3) Klachten/Kritiek: Recentelijk een website inhollandleed.nl gelanceerd > tegen reactie inholland aangenaam
Inzet van advertising binnen social media platformenObv gerichte targeting mogelijkheden: regio, leeftijd, middelbare scholier, starter of professional
Voorbeeld van marketing inzet is de Toekomst scanner campagneTot zover overzicht van social media inzet.Vraag is nu: …..
1 Per december is er een strategisch programma gelanceerd getiteld “Verbinding als opdracht”
Verbindingen creeren, kan op verschillende niveau’s: op doelgroep, op thema, op locatie (Rene praat hier zo over verder)Focus op studenten, id studiekeuze fase of in professionele groei
2 Hoe krijg je dit voor elkaar.Door de opleidingen centraler te stellen, meMeer ruimte te geven en het gebruik van social media te stimulerenPersoonlijk nooit iets van netwerken wetenNetwerk kracht ervaren
De feitelijke opleidings informatie. Harde informatie over het programma, lesuren, collegeld, toelatingseisenAangevuld door interviews en testimonials.Weinig dynamisch en weinig interactief
Eigen social media omgeving voor opleidingen onder eigen beheer. Veel vrijheid voor de opleidingen. Zichtbaar maken van het onderwijsprogramma. Wat speelt er dagelijks? Wie studeren er? Kennis delen.Negatief mag ook. Niet verstoppen achter de regie van de traditionele marketingBewust niet gekozen voor een eigen platform. Sluit je aan bij bestaande netwerken. Fish where the fish are.Op de bestaande platformen is de doelgroep al actief, profiteer hiervan.Maar zorg je er als onderwijs organisatie nu voor dat het een “echte” community gaat worden?
Voorbeeld Facebook pagina
Community tree.Marketing ontwerpt de tuin maar onderwijs zorgt voor groei en bloei
Community tree.Marketing ontwerpt de tuin maar onderwijs zorgt voor groei en bloei
Community tree.Marketing ontwerpt de tuin maar onderwijs zorgt voor groei en bloei