LE NUOVE PROFESSIONI, I MERCATI E GLI STRUMENTI NELL’ERA DIGITALESimona Bigazzi
Grazie al web le aziende hanno ampliato i propri strumenti di marketing e oggi più che mai sono necessarie figure competenti in grado di saper interpretare i dati, organizzare i lavori e migliorare la comunicazione delle imprese online.
Questa presentazione è stata realizzata per illustrare a delle PMI artigiane quali vantaggi possono derivare dall'uso dell''e-commerce e dei social network per le loro attività.
LE NUOVE PROFESSIONI, I MERCATI E GLI STRUMENTI NELL’ERA DIGITALESimona Bigazzi
Grazie al web le aziende hanno ampliato i propri strumenti di marketing e oggi più che mai sono necessarie figure competenti in grado di saper interpretare i dati, organizzare i lavori e migliorare la comunicazione delle imprese online.
Questa presentazione è stata realizzata per illustrare a delle PMI artigiane quali vantaggi possono derivare dall'uso dell''e-commerce e dei social network per le loro attività.
DIGITAL MARKETING FORUM 2013 Numeri e trend digitali in Italia: quali opportu...duepuntozeroresearch
Al Digital Marketing Forum 2013 si parla di tendenze digitali in tutto il mondo. E in Italia? Federico Capeci porta alla ribalta un nuovo target, quello dei Silver Digital...
E' la multi-canalità la vera sfida per le aziende italiane (e non solo) nel rapportarsi con i propri clienti. Social Media e mobile (apparecchi cellulari smartphone) stanno creando un mondo in rapido movimento, dove le aziende rincorreranno dei clienti proattivi, esigenti ed opinionati.
La tecnologia è entrata ormai in ogni aspetto della nostra vita quotidiana. Accanto ai tradizionali media, sono sorti nuovi strumenti, ancora più potenti e pervasivi, come internet, i social networks e dispositivi di comunicazione mobile di ogni tipo.
Siamo ormai rassegnati a un perenne coming up to next, ad una aspettativa continua verso un futuro che riusciamo a leggere solo attraverso la lente della tecnologia, e non più con il cuore e la mente, oppure è ancora possibile trovare un giusto equilibrio, per avere una visione più libera, sana e critica della realtà? Il progetto di ricerca Familyandmedia ci aiuta a trovare una chiave di lettura e di riflessione per "sopravvivere" alla moderna ansia del digitale.
Dall'idea, al progetto, alla tattica. Ecco perché il Mobile First non va più visto come una divertente alternativa, ma come un'aspettativa irrinunciabile. Connessioni mobile, mCommerce, mAdvertising, mobile payment: dal progetto alla tattica, il comparto del turismo non può più attendere. L'utilizzo crescente degli smartphone ha modificato il processo decisionale anche in quella zona di confine sempre più sfumata tra Online e Offline. Per questo è ormai indispensabile investire risorse per massimizzare la visibilità locale nel web integrando le strategie di Local Search nel progetto di Digital Marketing.
Perché gli smartphone sono importanti per il Turismo - Ttg next 2015 E. Luca Bove
Intervento di Luca Bove e Nicoletta Polliotto al TTG Next 2015 sull'importanza del mobile per il Turismo.
Si parla anche dell'importanza di Google My Business per il turismo.
La distribuzione dei prodotti finanziari da parte di FAMGA in Europa - infogr...Diego Martone
con l'entrata in vigore della PSD2 in Europa le principali piattaforme di ecommerce e social network possono entrare nel mercato della distribuzione dei prodotti finanziari. Come risponde il mercato dei risparmiatori europei?
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E' la multi-canalità la vera sfida per le aziende italiane (e non solo) nel rapportarsi con i propri clienti. Social Media e mobile (apparecchi cellulari smartphone) stanno creando un mondo in rapido movimento, dove le aziende rincorreranno dei clienti proattivi, esigenti ed opinionati.
La tecnologia è entrata ormai in ogni aspetto della nostra vita quotidiana. Accanto ai tradizionali media, sono sorti nuovi strumenti, ancora più potenti e pervasivi, come internet, i social networks e dispositivi di comunicazione mobile di ogni tipo.
Siamo ormai rassegnati a un perenne coming up to next, ad una aspettativa continua verso un futuro che riusciamo a leggere solo attraverso la lente della tecnologia, e non più con il cuore e la mente, oppure è ancora possibile trovare un giusto equilibrio, per avere una visione più libera, sana e critica della realtà? Il progetto di ricerca Familyandmedia ci aiuta a trovare una chiave di lettura e di riflessione per "sopravvivere" alla moderna ansia del digitale.
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3. Io non uso i social, non navigo, non sono digital.
Quindi neanche i miei clienti
In Italia il 73% (43 milioni), della popolazione è online con 34
sui social media.
Nel 2017 la crescita è stata del 10%
4. Ma il mio target non sono i giovani…
Il 75% degli Over 55 italiani confessa infatti di collegarsi a internet
più volte al giorno*
Lo Smartphone è usato dal 76% degli intervistati
Sorpresa, gli over 55 a tutto social:
sono inseparabili dallo smartphone
*Ricerca IPSOS
6. Ieri
Domani
Caro cliente mi
puoi telefonare
Dalle 9,00alle 13
Da lunedì a
venerdì
Mail
Chat
Post social
Wahtsapp
Ciao Isaia, devi fare la visita di controllo dal dentista,
te l’ho fissata lunedì alle 17 dopo la riunione in ufficio
e prima della palestra
Cara azienda, mi devi rispondere 24h 7/7
Oggi
7. Nei prossimi tre anni, il 40% degli utenti preferirà usare un assistente
vocale piuttosto che app e siti web
E uno su tre sceglierà di conversare con l'intelligenza artificiale piuttosto che
andare in banca o visitare un negozio*
*Capgemini
9. Riassumendo
Tra poco non esisteranno più generazioni non
connesse
Cambiano il modo e gli strumenti con cui i clienti
dialogano con le aziende
Se ti cerco mentre aspetto la pizza al sabato
sera, ti voglio trovare e mi devi rispondere
Cosa facciamo noi di Lhub?
Creiamo strategie per connettervi con il vostro mercato
di riferimento
Realizziamo i luoghi virtuali (siti, social, chat…) per
parlare con i vostri clienti
Utilizziamo strumenti innovativi e se non esiste quello
che ci serve, lo sviluppiamo noi