20161122 presentatie 'overleven in een wereld van insurtechs' am dag 2016-sli...Pascal Spelier
Op 22 november 2016 hebben intermediairs op am:dag kunnen luisteren naar mijn presentatie 'Overleven in een wereld van InsurTechs'. Het gaat tegenwoordig steeds vaker over InsurTech. Het is zoiets als FinTech, maar dan voor de verzekeringsmarkt. InsurTechs zijn innovatieve start-ups in de verzekeringssector die een impact hebben op de traditionele verzekeringsmarkt in het algemeen en op het intermediair in het bijzonder. De aanwezigen werden geïnspireerd met een groot aantal voorbeelden van InsurTechs. Tevens kregen de intermediairs tips om te overleven in een wereld met InsurTechs. Extra content: de infographic 'Dutch Fintech Landscap' is als laatste slide opgenomen.
Op zoek naar een inspirerende spreker over innovatie in de financiële sector? Stuur een informatieverzoek naar pascal.spelier@capgemini.com of kijk op www.finno.nl.
20161122 presentatie 'overleven in een wereld van insurtechs' am dag 2016-sli...Pascal Spelier
Op 22 november 2016 hebben intermediairs op am:dag kunnen luisteren naar mijn presentatie 'Overleven in een wereld van InsurTechs'. Het gaat tegenwoordig steeds vaker over InsurTech. Het is zoiets als FinTech, maar dan voor de verzekeringsmarkt. InsurTechs zijn innovatieve start-ups in de verzekeringssector die een impact hebben op de traditionele verzekeringsmarkt in het algemeen en op het intermediair in het bijzonder. De aanwezigen werden geïnspireerd met een groot aantal voorbeelden van InsurTechs. Tevens kregen de intermediairs tips om te overleven in een wereld met InsurTechs. Extra content: de infographic 'Dutch Fintech Landscap' is als laatste slide opgenomen.
Op zoek naar een inspirerende spreker over innovatie in de financiële sector? Stuur een informatieverzoek naar pascal.spelier@capgemini.com of kijk op www.finno.nl.
This slide show reflects general considerations of Bio-availability & Bio-equivalence studies for orally administered drugs. The presentation also accommodates US - FDA's approach and specific recommendations for such studies.
Enquete doe-democratie voor KabinetsstandpuntBart Litjens
Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties is een veldverkenning gestart over deze transitie. Het doel is achterhalen hoe ‘de vlag erbij hangt’ wat betreft de ‘doe-democratie’ en waar de grootste knelpunten zitten. De veldverkenning dient ook als input voor de kabinetsreactie op
rapporten van diverse adviesorganen en de motie Voortman (33400-VII nr 28) over dit onderwerp.
Eén van onderdelen van de veldverkenning is een online enquête onder Nederlandse gemeenten.
Met deze enquête wil het ministerie in kaart brengen wat gemeenten op dit moment doen om de
‘doe-democratie’ te ondersteunen, waar uitdagingen en knelpunten liggen en welke
ondersteuningsbehoefte gemeenten hebben.
In aanloop naar de invoering van banksparen is er veel gespeculeerd over effecten van deze wet op de markt. Volgens de één betekende banksparen het definitieve eind van beleggingsverzekeringen, voor de ander was het initiatief bij voorbaat een mislukking. IG&H heeft onderzocht wat er daadwerkelijk gebeurde. Via eigen onderzoek en door middel van interviews met de belangrijkste spelers hebben wij de balans opgemaakt van één jaar banksparen; het resultaat van dit onderzoek is samengevat in dit boekje.
Onderzoek naar de mening van mensen over cryptocurrencies en de inbedding hie...Sven Strating
This research was aimed to give a proper answer on today’s dilemmas for governments that have to deal with the OTC cryptocurrencies and askes their selves multiple questions about the future and embedding of these currencies in the current economic system. To answer these questions we did explorative research on ‘normal people’ in the Netherlands by means of surveys and reviews. We asked the subjects multiple questions about the Bitcoin and the future of cryptocurrencies. To do reliable pronunciations we took a simple random sample from the population which we defined as all the people in the Netherlands whom did private investments. After that we tested multiple (statically) hypothesis and did some item analysis. We reveal that most of the subjects want fixed value and anonymity in their daily currency.
We concluded that there is no reason for governments to intervent in the current payment system and stimulate the Bitcoin in his current form.
Community building & crowdsourcing door FBTO - Marc van Maanen - Social media...marc van Maanen
Presentatie over Onderling.nl - de online community van FBTO.
'Wat zou jij doen als jij FBTO was?' door Marc van Maanen.
gegeven tijdens de Social Media Club meeting, Leeuwarden. Jan 2012
This slide show reflects general considerations of Bio-availability & Bio-equivalence studies for orally administered drugs. The presentation also accommodates US - FDA's approach and specific recommendations for such studies.
Enquete doe-democratie voor KabinetsstandpuntBart Litjens
Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties is een veldverkenning gestart over deze transitie. Het doel is achterhalen hoe ‘de vlag erbij hangt’ wat betreft de ‘doe-democratie’ en waar de grootste knelpunten zitten. De veldverkenning dient ook als input voor de kabinetsreactie op
rapporten van diverse adviesorganen en de motie Voortman (33400-VII nr 28) over dit onderwerp.
Eén van onderdelen van de veldverkenning is een online enquête onder Nederlandse gemeenten.
Met deze enquête wil het ministerie in kaart brengen wat gemeenten op dit moment doen om de
‘doe-democratie’ te ondersteunen, waar uitdagingen en knelpunten liggen en welke
ondersteuningsbehoefte gemeenten hebben.
In aanloop naar de invoering van banksparen is er veel gespeculeerd over effecten van deze wet op de markt. Volgens de één betekende banksparen het definitieve eind van beleggingsverzekeringen, voor de ander was het initiatief bij voorbaat een mislukking. IG&H heeft onderzocht wat er daadwerkelijk gebeurde. Via eigen onderzoek en door middel van interviews met de belangrijkste spelers hebben wij de balans opgemaakt van één jaar banksparen; het resultaat van dit onderzoek is samengevat in dit boekje.
Onderzoek naar de mening van mensen over cryptocurrencies en de inbedding hie...Sven Strating
This research was aimed to give a proper answer on today’s dilemmas for governments that have to deal with the OTC cryptocurrencies and askes their selves multiple questions about the future and embedding of these currencies in the current economic system. To answer these questions we did explorative research on ‘normal people’ in the Netherlands by means of surveys and reviews. We asked the subjects multiple questions about the Bitcoin and the future of cryptocurrencies. To do reliable pronunciations we took a simple random sample from the population which we defined as all the people in the Netherlands whom did private investments. After that we tested multiple (statically) hypothesis and did some item analysis. We reveal that most of the subjects want fixed value and anonymity in their daily currency.
We concluded that there is no reason for governments to intervent in the current payment system and stimulate the Bitcoin in his current form.
Community building & crowdsourcing door FBTO - Marc van Maanen - Social media...marc van Maanen
Presentatie over Onderling.nl - de online community van FBTO.
'Wat zou jij doen als jij FBTO was?' door Marc van Maanen.
gegeven tijdens de Social Media Club meeting, Leeuwarden. Jan 2012
Ook Digitaal Loyaal en dus de klant centraalEmiel Kanters
De technologische veranderingen van de afgelopen jaren hebben een enorme invloed op de samenleving. De versnelling die we gaan zien in deze digitalisering heeft met name gevolgen voor de manier waarop mensen en organisaties met elkaar omgaan.
Wellicht inspireert deze publicatie u eens na te denken over waar u staat als organi- satie. En wat u (nog meer) kunt doen om uw klant daadwerkelijk centraal te stellen. En mochten wij daarbij kunnen helpen, dan houden we ons natuurlijk aanbevolen.
Slim samenwerken aan betere buurten
BZK ondersteunde zeven digitale pioniers: kleine organisaties of groepjes enthousiastelingen die vernieuwende ideeën hebben binnen het publieke domein op internet. Zoals verbeterdebuurt.nl, waar gemeenten en burgers bij elkaar worden gebracht.
Twinyard released a radically different approach to consumer orientation. The consumer is in the lead. Period. To the benefit of long term company loyalty (to the customer). Relevant to government relations in a world of distrust as well.
Presentation SAN awards 2012- About the online B2B (real estate) platform: Wikistedia.nl. Wikistedia was launched mid-2011 and has since been transferred to PropertyNL.
2. Radicale Decentralisatie en
Radicale Transparantie
Deze presentatie gaat over:
Vijf voorbeelden van Radicale Decentralisatie
één favoriet voorbeeld
Vijf voorbeelden van Radicale Transparantie
één favoriet voorbeeld
5. Gemeente Amsterdam:
Elk stadsdeel eigen milieubudget
De gemeente Amsterdam heeft besloten om de besteding van het budget voor milieu en
gemeentereiniging niet meer centraal te regelen voor de hele stad maar om het per stadsdeel te
verdelen.
Hierdoor hebben de stadsdelen meer inspraak gekregen in hoe zei het budget willen besteden
en kunnen zei beter inspelen op de verschillende behoeftes en verschillen qua terrein,
bebouwing en mensen per stadsdeel.
Per stadsdeel zijn er ook verschillende eisen gesteld, zo moet het stadsdeel Noord meer
besteden aan het behoud van parken en natuur dan stadsdeel centrum.
Dit komt omdat stadsdeel centrum veel dichter bebouwd is en minder groen heeft dan
stadsdeel Noord.
7. Geld bij lokale banken stallen
Recent was er een oproep in de Huffington post om geld bij een
lokale bank i.p.v. grote bank te stallen.
Grote banken hebben erg veel inspraak in de financiële wereld
omdat ze een groot klantenbestand hebben met veel particulieren
en bedrijven.
Het nadeel hiervan is dat ze in verhouding heel weinig personeel
hebben t.o.v. het aantal klanten.
Hierdoor is de bank een stuk minder persoonlijk en heeft de
gemiddelde klant een stuk minder inspraak bij de bank.
Er zijn mensen die daarom kiezen om bij een kleinere bank hun
bankrekening te openen, dit omdat bij kleinere banken er meer
inspraak is op wat er met het geld gebeurd.
9. Meerdere aanbieders op het
Nederlandse spoornet
Minister Schultz (I&M) heeft dit jaar aangegeven dat hij vindt dat het Nederlands
spoor aanbesteed kan worden aan meerdere aanbieders per traject.
Momenteel reiden er in de verschillende delen van Nederland al verschillende
vervoerders, maar momenteel rijdt er maar één vervoerd per spoortraject.
Het plan van minister Schultz is om meerdere vervoerders per traject te laten rijden.
Momenteel wordt er een proef gehouden op het traject Maastricht Randwyck-
Roermond en Sittard-Heerlen.
Verschillende vervoerders waaronder de NS zijn hier niet blij mee, de NS concludeert
uit de onderzoeken die minister Schultz heeft laten uitvoeren dat decentralisatie de
belastingbetaler alleen geld kost en dat het de reiziger niets nieuws oplevert.
11. Internet bankieren
Nog geen twintig jaar geleden moest iedereen naar zijn/haar
lokale bankfiliaal toe om alle bankzaken te kunnen regelen,
na de revolutie van het internet en het internetbankieren
heeft iedereen de mogelijkheid gekregen om thuis zelf alle
bankzaken te kunnen regelen.
Hierbij zijn de klanten niet meer gebonden aan
openingstijden van het bankfiliaal en kunnen ze wereldwijd
hun bankzaken regelen ongeacht waar ze ook zijn.
Ook hoeven bankafschriften niet meer perse via de post
verzonden te worden maar kunnen deze ook 24 uur per dag
naar wens opgevraagd worden.
13. Micro kredieten
Jonathan Swift is de grondlegger van de micro kredieten, dit zijn
kleine leningen aan kleine zelfstandige ondernemers die vaak in
armere gebieden van de wereld wonen.
Hij vond het noodzakelijk dat ook de kleinere ondernemers die
kleine bedragen willen lenen met een relatief hoger risico ook een
kans geven.
Deze ondernemers waren voor de banken totaal niet relevant
omdat ze teveel tijd kwijt waren om alle kleine ondernemers hun
plannen te beoordelen.
Daarom heeft Swift een initiatief gestart waarbij particulieren zelf
als bank kunnen fungeren en kleine kredieten aan deze
ondernemers kunnen verstrekken.
15. Mijn favoriete voorbeeld: de Piraten Partij
Mijn favoriete voorbeeld van radicale decentralisatie is het concept wat de Piraten Partij
(zowel actief in Nederland als in andere Europese landen) in haar partij programma heeft
staan:
https://www.piratenpartij.nl/programmacommissie/pagina/programma-2012-7-
standpunten
Het idee wat ze hebben is om de democratie niet meer te laten leiden door een paar
partijen met partij programma’s waarbij je ook verplicht wordt voor punten te kiezen die
je niet tijdens het vormen van de coalitie weer punten uit het programma veranderd
moeten worden om samen te kunnen werken met andere partijen.
Hun idee is om een ‘e-democracy’ te beginnen, waarbij iedere burger kan aangeven welke
punten zei belangrijk vinden die in de tweede kamer behandeld moeten worden en ook
per onderwerp zelf hun stem kunnen uitbrengen over dat onderwerp.
Om deze reden heeft de Piraten Partij er bij een aantal punten voor gekozen om
onpartijdig te blijven en op het moment dat zei moeten beslissen over een onderwerp
aan haar leden zal vragen hoe de partij over dit onderwerp gaat beslissen.
18. Wikileaks
Wikileaks is de afgelopen jaren veelvoudig in het nieuws
geweest omdat ze veel opzienbarende zaken aan het licht
hebben gebracht welke eerst in de doofpot waren beland.
Zo hebben ze in hun ‘Cables’ (zo noemen ze de dossiers die
gelekt zijn) aan het licht gebracht dat meerdere overheden
en banken geld hebben geïnvesteerd in oorlogen, het
steunen van dictators of foute regimes en andere zaken
waarvan ze liever niet wilden dat dit aan het licht kwam.
Wikileaks staat voor transparantie in zijn uiterste vorm en ze
zijn tegen de methodes die overheden en multinationals
gebruiken om hun werkwijzen verborgen te houden.
20. Onduidelijke reisverzekeringen
In een artikel wat recent in de Telegraaf stond werd vermeld
dat er onderzocht is in hoeverre consumenten weten wat
hun reisverzekering nu precies dekt.
Het blijkt dat veel mensen geen idee heeft waar ze precies
verzekerd zijn en wat er wel of niet gedekt wordt, de mensen
zien “door de bomen het bos niet meer” met alle
verschillende reisverzekeringen.
De Telegraaf pleit er daarom voor bij de verzekeraars beter
hun best gaan doen om de reisverzekeringen overzichtelijker
te maken en belangrijke punten niet in de kleine lettertjes te
verstoppen.
22. Woekerpolissen
In 2006 kwam in Nederland de Woekerpolisaffaire aan het licht, het
werd duidelijk dat de banken en verzekeringsmaatschappijen
jarenlang veel te hoge of onnodige verzekeringspolissen aan
klanten hebben verkocht zonder ze duidelijk kenbaar te maken wat
de consequenties zouden zijn.
In de zomer van 2006 heeft het Verbond van Verzekeraars het
initiatief genomen om een adviescommissie op te starten om de
transparantie voor de consument in kaart te brengen.
Na rechtelijk onderzoek en uitspraak van deze commissie hebben
de betrokken banken en verzekeraars: Delta Lloyd, ING en Fortis
ASR hebben geschikt voor respectievelijk 300, 365 en 750 miljoen
euro.
24. Onderzoek transparantie
pensioenfondsen
Vanwege de financiële crisis die sinds 2007 woedt zijn er een hoop
beleggingen een stuk minder waard geworden.
De pensioenfondsen zijn tot heden erg gesloten geweest over hun
boekhouding en beleggingen en in de tijden dat dit geld opleverde
heeft dit nooit voor problemen gezorgd.
Maar tijdens deze crisis zijn een hoop bedrijven en instanties een
hoop geld kwijtgeraakt, daaronder vallen ook pensioenfondsen die
miljarden zijn kwijtgeraakt tijdens deze crisis.
Het AFM is daarom een onderzoek gestart naar hoe de
pensioenfondsen en nu er meer druk op staat zijn er al tientallen
pensioenfondsen die vrijwillig hun werkwijze openbaar hebben
gemaakt.
26. Credit card hack Sony
In mei 2011 werden alle PlayStation 3 gebruikers opeens
onaangenaam verrast toen het PlayStation network opeens
offline gehaald werd.
In eerste instantie werd er gezegd dat het om een
onderhoudsroutine ging maar als snel kwam aan het licht dat
de servers van Sony gehacked waren en er 77 miljoen
accountgegevens gestolen zijn door een hacker.
Er was grote angst dat de creditcard informatie die aan de
accounts zijn gekoppeld misbruikt zouden worden voor
aankopen, dit is verder nooit gebeurd maar heeft Sony wel
flinke deuk in haar imago opgeleverd.
28. Mijn favoriete voorbeeld:
Nineteen eighty-four
Nineteen eighty-four is een boek van George Orwell
geschreven in 1948, het gaat over een dystopie over hoe
twee totalitaire bewinden in 1984 over de wereld heersen.
Alle burgers moeten de waarheid van de overheid geloven,
alle media en literatuur wordt gecensureerd en de overheid
bewaakt haar burgers als een ‘Big Brother’. Wie twijfelt aan
het regime wordt actief opgejaagd door de politie.
Het boek is toentertijd geïnspireerd door de 2e wereldoorlog
welke toen net was afgelopen maar de regimes in het boek
hebben nu nog schrikbarend veel overeenkomsten met
totalitaire bewinden zoals die in Noord-Korea, China en Iran.