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ICT4D
Nuove tecnologie per la cooperazione allo sviluppo




                                   VpS
                   Nuove tecnologie dell'informazione per
                       la cooperazione allo sviluppo
ICT per lo Sviluppo




VpS Nuove tecnologie dell'informazione
  per la cooperazione allo sviluppo
ICT nei Paesi in Via di Sviluppo




      VpS Nuove tecnologie dell'informazione
        per la cooperazione allo sviluppo
ICT4D
                     (o anche ICT4Dev/Development Informatics)




  Applicazione delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione al campo nel
  campo dello sviluppo socioeconomico, della cooperazione internazionale e dei diritti
  umani




VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
Dimensione politica

                                                                           Dimensione sociale




                                              ICT4D                             Dimensione economica




                                                                              Quale sviluppo?
             Quali                                                            •Crescita economica?
                                                                              •Empowerment e
             tecnologie?                                                      democrazia?
                                                                              •…




VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
Perché interessarsi di ICT4D?
•Perché le ICTs sono l’infrastruttura della globalizzazione
•
•Perché le ICTs sono sempre più usate nei PvS

•Perché le ICTs godono di una popolarità crescente tra donors e policy-
maker, e sono sempre più spesso al centro di progetti che falliscono o non
ottengono i risultati attesi




                      VpS Nuove tecnologie dell'informazione
                        per la cooperazione allo sviluppo
Sistemi informativi
                         (Information Systems – IS)


                          Sistemi informativi nei PvS
                          (ISDC)



Diffusione &
Adattamento
                                      “Embeddedness”
                                      (appropriazione
                                      socio-culturale)
                ICT4D

                  Trasformazione




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                 per la cooperazione allo sviluppo
Diffusione




VpS Nuove tecnologie dell'informazione
  per la cooperazione allo sviluppo
Appropriazione socio-culturale




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           per la cooperazione allo sviluppo
Trasformazione




 VpS Nuove tecnologie dell'informazione
   per la cooperazione allo sviluppo
Fasi ICT4D
•ICT4D 0.0: 1950-1990

•ICT4D 1.0: 1990-2000

•ICT4D 2.0: 2000-




                    VpS Nuove tecnologie dell'informazione
                      per la cooperazione allo sviluppo
ICT4D 0




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  per la cooperazione allo sviluppo
ICT4D 1.0
Strumenti in cerca di uno
                                                                           Obbiettivi in cerca di
scopo
                                                                           strumenti
          Boom di Internet e                                                              Obbiettivi di
          delle ICTs                                                                      Sviluppo del
                                                                                          Millennio


                               Conoscenza per lo sviluppo




                                  VpS Nuove tecnologie dell'informazione
                                    per la cooperazione allo sviluppo
“La conoscenza è come la luce.
“Leggera e impalpabile, può circolare facilmente per il mondo, illuminando dappertutto le vite delle persone. Eppure,
miliardi di individui continuano a vivere nella povertà più nera. Paesi e popolazioni povere si differenziano da quelli ricchi
non solo perchè hanno meno capitale, ma anche meno conoscenza.” (World Bank 1999, p. 1)


                                           VpS Nuove tecnologie dell'informazione
                                             per la cooperazione allo sviluppo
Rapporto Banca Mondiale 98-99: E’ la conoscenza, più che le risorse economiche,
il fattore chiave per sostenere la crescita economica di un Paese e garantire il
benessere dei suoi abitanti.



Conoscenza tecnologica, Know-how                 Conoscenza di processi e istituzioni

Mancanza di know how:                            Mancanza di conoscenza di processi:
Knowledge gap                                    Information problems




                         VpS Nuove tecnologie dell'informazione
                           per la cooperazione allo sviluppo
Digital Divide
    Lo scarto tra chi ha e chi non ha accesso a tecnologie della comunicazione e
    dell’informazione.

    ONU 2001: Lo scarto tra chi ha e chi non ha accesso a internet e include carenza
    di hardware, connettività e competenze tecniche (knowledge)


    Castells 2008: “The process by which certain individuals and groups are systematically
    barred from access to positions that would enable them to an autonomous livelihood
    within the social standards framed by institutions”.




VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
Telecentri




VpS Nuove tecnologie dell'informazione
  per la cooperazione allo sviluppo
ICT4D 2.0
• Minor enfasi su ciò che potrebbe essere usato (internet and
  PCs), e maggior enfasi su quel che è attualmente usato
  (cellulari, radio, tv).
• Minor enfasi su innovazione tecnologica fondamentale, e
  maggior enfasi sulle applicazioni e l’innovazione nei business
  model.
• Minor enfasi su pilotare e sostenere nuove applicazioni e
  maggiore enfasi su valutare ed esportare applicazioni
  esistenti.



                     VpS Nuove tecnologie dell'informazione
                       per la cooperazione allo sviluppo
Priorità ICT4D 2.0
Approntare nuove tecnologie o usare al meglio quelle già disponibili?

Concentrarsi su internet o puntare su quel che è già radicato nei PvS (l’80%
degli abitanti dei PvS ha già accesso alla radio)



Nuovi hardware:
• Terminali più economici, più user-friendly, più robusti;
• Infrastrutture: wireless
• Energia: realizzazione di congegni low-cost, low consumption




                          VpS Nuove tecnologie dell'informazione
                            per la cooperazione allo sviluppo
Priorità ICT4D 2.0

Nuove applicazioni:
• Interfacce più user-friendly e accessibili anche a utenti con bassa
  alfabetizzazione;
• Contenuti che siano realizzati dagli utenti per gli utenti;
• Maggiore interazione
• Più ampia offerta di servizi




                          VpS Nuove tecnologie dell'informazione
                            per la cooperazione allo sviluppo
Priorità ICT4D 2.0

Nuovi modelli d’intervento:
• Donatori
• Attori
• Approcci




                VpS Nuove tecnologie dell'informazione
                  per la cooperazione allo sviluppo
Parametri di valutazione di progetti ICT4D
                  (Heeks 2009)
• Predisposizione (readiness): Ci sono le premesse (in
  termini di infrastrutture ma anche istituzionali) per rendere
  possibile l’accesso alle ICT?

• Disponibilità (availability): come possiamo presentare le
  ICTs ai poveri affinchè le possano usare? Attraverso quale
  tecnologia?

• Assorbimento (uptake): in che modo possiamo
  implementare e applicare le ICTs per renderle utili?

• Impatto (impact): come possiamo usare le ICTs per
  ottenere il maggior impatto di sviluppo?
                     VpS Nuove tecnologie dell'informazione
                       per la cooperazione allo sviluppo
Cambio di priorità ICT4D nel tempo

Livello di attività ICT4D

                                                                                           Impatto
                                                                                      Iett
                                                                          •Obbiettivi di sviluppo economico
                                                                          •Obbiettivi di sviluppo sociale




                                                           Assorbimento
                                                          •Domanda
                                                          •Uso
                            ICT4D 2.0
                                                          •Use divide
                            ICT4D 1.0

                                                    Disponibilità
                                                   Fornitura

                               Predispozizione
                              •Consapevolezza
                              •Infrastrutture
                              •Digital divide


                                                                                                              Tempo




                                                 VpS Nuove tecnologie dell'informazione
                                                   per la cooperazione allo sviluppo
Tappe cruciali per l’affermazione di
                   ICT4D
•   Digital Opportunity Taskforce (DOTForce) creata durante il G8 di Okinawa. 2001:
    rapporto “Opportunità digitali per tutti”. Quattro temi centrali.
    Tre - Predisposizione, connettività e capacità umana - erano collegati solo
    al dominio Predisposizione e uno - la partecipazione in e-reti -
    riguardava soprattutto questioni di Disponibilità.

•   Ginevra 2003: primo vertice mondiale sulla società dell'informazione . Tema
    centrale: "Costruire la società dell'informazione“. I foci sono sulla realizzazione di
    infrastrutture e l'accesso. L’accento è posto sui concetti di Predisposizione e
    Pisponibilità.

•   Tunisi 2005: secondo vertice mondiale sulla società dell'informazione . A
    differenza del suo precedente, si comincia a parlare di impatto. Si pone ancora
    molto l’accento sui temi del finanziamento e della governance, ma si dà più spazio
    alle possibili applicazioni delle ICT, aprendo così la strada ai
    punti Assorbimento e Impatto.

•   Kuala Lumpur 2007: Global Knowledge (GK3). Al centro della discussione, tutti e
    quattro i punti, con particolare enfasi su quello dell’Impatto e della Disponibilità.

                              VpS Nuove tecnologie dell'informazione
                                per la cooperazione allo sviluppo
Riassunto delle fasi ICT4D (Heeks 2009)
Fase                              ICT4D 0.0                  ICT4D 1.0                         ICT4D 2.0
                                  (1960s – metà-1990s)       (metà-1990s –                     (metà-/fine-2000s …)
                                                             metà-/fine-2000s)


Tecnologia iconica                       PC Database                       Telecentro                 telefono cellulare

Applicazione chiave               Elaborazione dati          Contenuto (& Interazione)         Servizi & produzione


Definizione di ‘Poveri’           Chi?                       Consumatori                       Innovatori & Produttori


Obbiettivo principale             Efficienza organizzativa   MDGs                              ?Crescita & Sviluppo?



Tema centrale                     Potenziale tecnologico     Predisposizione & Disponibilità   Adattamento & Impatto



Attore principale                 Governo                    Donatori& ONG                     Tutti I settori


Attitudine                        Ignorati --> Isolati       Idolatrati --> Integrati          Integrati --> Innovati


Modello d’innovazione             Occidentale                Pro-Poor --> Para-Poor            Para-Poor --> Per-Poor


Disciplina dominante              Sistemi informativi        Informatica / Sviluppo            Informatica, sistemi informativi,
                                                                                               sviluppo

Paradigma di sviluppo             Modernizzazione            Sviluppo umano                    Sviluppo 2.0?



                                         VpS Nuove tecnologie dell'informazione
                                           per la cooperazione allo sviluppo
Rivoluzione mobile




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Mobile-phone subscriptions




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Africa digitale




 VpS Nuove tecnologie dell'informazione
   per la cooperazione allo sviluppo
Perché molti progetti ICT4D falliscono?
•   Irrilevanza rispetto al contesto e ai bisogni locali
•   Mancanza di comprensione dello stato delle infrastrutture
•   Sottostima dei costi e dei problemi relativi alla manutenzione
•   Gap tra obbiettivi prefissati e fondi a disposizione
•   Particolarismo/incapacità di vedere il quadro generale




                          VpS Nuove tecnologie dell'informazione
                            per la cooperazione allo sviluppo
Grazie e arrivederci alla
prossima settimana!




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Ict4d 2012

  • 1. ICT4D Nuove tecnologie per la cooperazione allo sviluppo VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 2. ICT per lo Sviluppo VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 3. ICT nei Paesi in Via di Sviluppo VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 4. ICT4D (o anche ICT4Dev/Development Informatics) Applicazione delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione al campo nel campo dello sviluppo socioeconomico, della cooperazione internazionale e dei diritti umani VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 5. Dimensione politica Dimensione sociale ICT4D Dimensione economica Quale sviluppo? Quali •Crescita economica? •Empowerment e tecnologie? democrazia? •… VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 6. Perché interessarsi di ICT4D? •Perché le ICTs sono l’infrastruttura della globalizzazione • •Perché le ICTs sono sempre più usate nei PvS •Perché le ICTs godono di una popolarità crescente tra donors e policy- maker, e sono sempre più spesso al centro di progetti che falliscono o non ottengono i risultati attesi VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 7. Sistemi informativi (Information Systems – IS) Sistemi informativi nei PvS (ISDC) Diffusione & Adattamento “Embeddedness” (appropriazione socio-culturale) ICT4D Trasformazione VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 8. Diffusione VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 9. Appropriazione socio-culturale VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 10. Trasformazione VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 11. Fasi ICT4D •ICT4D 0.0: 1950-1990 •ICT4D 1.0: 1990-2000 •ICT4D 2.0: 2000- VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 12. ICT4D 0 VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 13. ICT4D 1.0 Strumenti in cerca di uno Obbiettivi in cerca di scopo strumenti Boom di Internet e Obbiettivi di delle ICTs Sviluppo del Millennio Conoscenza per lo sviluppo VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 14. “La conoscenza è come la luce. “Leggera e impalpabile, può circolare facilmente per il mondo, illuminando dappertutto le vite delle persone. Eppure, miliardi di individui continuano a vivere nella povertà più nera. Paesi e popolazioni povere si differenziano da quelli ricchi non solo perchè hanno meno capitale, ma anche meno conoscenza.” (World Bank 1999, p. 1) VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 15. Rapporto Banca Mondiale 98-99: E’ la conoscenza, più che le risorse economiche, il fattore chiave per sostenere la crescita economica di un Paese e garantire il benessere dei suoi abitanti. Conoscenza tecnologica, Know-how Conoscenza di processi e istituzioni Mancanza di know how: Mancanza di conoscenza di processi: Knowledge gap Information problems VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 16. Digital Divide Lo scarto tra chi ha e chi non ha accesso a tecnologie della comunicazione e dell’informazione. ONU 2001: Lo scarto tra chi ha e chi non ha accesso a internet e include carenza di hardware, connettività e competenze tecniche (knowledge) Castells 2008: “The process by which certain individuals and groups are systematically barred from access to positions that would enable them to an autonomous livelihood within the social standards framed by institutions”. VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 17. Telecentri VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 18. ICT4D 2.0 • Minor enfasi su ciò che potrebbe essere usato (internet and PCs), e maggior enfasi su quel che è attualmente usato (cellulari, radio, tv). • Minor enfasi su innovazione tecnologica fondamentale, e maggior enfasi sulle applicazioni e l’innovazione nei business model. • Minor enfasi su pilotare e sostenere nuove applicazioni e maggiore enfasi su valutare ed esportare applicazioni esistenti. VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 19. Priorità ICT4D 2.0 Approntare nuove tecnologie o usare al meglio quelle già disponibili? Concentrarsi su internet o puntare su quel che è già radicato nei PvS (l’80% degli abitanti dei PvS ha già accesso alla radio) Nuovi hardware: • Terminali più economici, più user-friendly, più robusti; • Infrastrutture: wireless • Energia: realizzazione di congegni low-cost, low consumption VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 20. Priorità ICT4D 2.0 Nuove applicazioni: • Interfacce più user-friendly e accessibili anche a utenti con bassa alfabetizzazione; • Contenuti che siano realizzati dagli utenti per gli utenti; • Maggiore interazione • Più ampia offerta di servizi VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 21. Priorità ICT4D 2.0 Nuovi modelli d’intervento: • Donatori • Attori • Approcci VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 22. Parametri di valutazione di progetti ICT4D (Heeks 2009) • Predisposizione (readiness): Ci sono le premesse (in termini di infrastrutture ma anche istituzionali) per rendere possibile l’accesso alle ICT? • Disponibilità (availability): come possiamo presentare le ICTs ai poveri affinchè le possano usare? Attraverso quale tecnologia? • Assorbimento (uptake): in che modo possiamo implementare e applicare le ICTs per renderle utili? • Impatto (impact): come possiamo usare le ICTs per ottenere il maggior impatto di sviluppo? VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 23. Cambio di priorità ICT4D nel tempo Livello di attività ICT4D Impatto Iett •Obbiettivi di sviluppo economico •Obbiettivi di sviluppo sociale Assorbimento •Domanda •Uso ICT4D 2.0 •Use divide ICT4D 1.0 Disponibilità Fornitura Predispozizione •Consapevolezza •Infrastrutture •Digital divide Tempo VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 24. Tappe cruciali per l’affermazione di ICT4D • Digital Opportunity Taskforce (DOTForce) creata durante il G8 di Okinawa. 2001: rapporto “Opportunità digitali per tutti”. Quattro temi centrali. Tre - Predisposizione, connettività e capacità umana - erano collegati solo al dominio Predisposizione e uno - la partecipazione in e-reti - riguardava soprattutto questioni di Disponibilità. • Ginevra 2003: primo vertice mondiale sulla società dell'informazione . Tema centrale: "Costruire la società dell'informazione“. I foci sono sulla realizzazione di infrastrutture e l'accesso. L’accento è posto sui concetti di Predisposizione e Pisponibilità. • Tunisi 2005: secondo vertice mondiale sulla società dell'informazione . A differenza del suo precedente, si comincia a parlare di impatto. Si pone ancora molto l’accento sui temi del finanziamento e della governance, ma si dà più spazio alle possibili applicazioni delle ICT, aprendo così la strada ai punti Assorbimento e Impatto. • Kuala Lumpur 2007: Global Knowledge (GK3). Al centro della discussione, tutti e quattro i punti, con particolare enfasi su quello dell’Impatto e della Disponibilità. VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 25. Riassunto delle fasi ICT4D (Heeks 2009) Fase ICT4D 0.0 ICT4D 1.0 ICT4D 2.0 (1960s – metà-1990s) (metà-1990s – (metà-/fine-2000s …) metà-/fine-2000s) Tecnologia iconica PC Database Telecentro telefono cellulare Applicazione chiave Elaborazione dati Contenuto (& Interazione) Servizi & produzione Definizione di ‘Poveri’ Chi? Consumatori Innovatori & Produttori Obbiettivo principale Efficienza organizzativa MDGs ?Crescita & Sviluppo? Tema centrale Potenziale tecnologico Predisposizione & Disponibilità Adattamento & Impatto Attore principale Governo Donatori& ONG Tutti I settori Attitudine Ignorati --> Isolati Idolatrati --> Integrati Integrati --> Innovati Modello d’innovazione Occidentale Pro-Poor --> Para-Poor Para-Poor --> Per-Poor Disciplina dominante Sistemi informativi Informatica / Sviluppo Informatica, sistemi informativi, sviluppo Paradigma di sviluppo Modernizzazione Sviluppo umano Sviluppo 2.0? VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 26. Rivoluzione mobile VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 27. Mobile-phone subscriptions VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 28. Africa digitale VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 29. Perché molti progetti ICT4D falliscono? • Irrilevanza rispetto al contesto e ai bisogni locali • Mancanza di comprensione dello stato delle infrastrutture • Sottostima dei costi e dei problemi relativi alla manutenzione • Gap tra obbiettivi prefissati e fondi a disposizione • Particolarismo/incapacità di vedere il quadro generale VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 30. Grazie e arrivederci alla prossima settimana! VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo

Editor's Notes

  1. Comprenderne l’impatto sui contesti più marginalizzati è fondamentale per comprendere i meccanismi all’origine di disuguaglianze ed esclusioni. L’idea che le ICTs siano strumenti cruciali per lo sviluppo sta godendo di larga popolarità tra donors e policy-makers. E’ necessaria una riflessione critica per comprendere potenzialità e limiti di un approccio che potrebbe distogliere attenzione (e fondi) da pratiche di sviluppo meno di moda e più urgenti.
  2. Acquisizione di conoscenza Attingere ed adattare la conoscenza disponibile altrove nel mondo – ad esempio attraverso un sistema di libero scambio, investimenti esteri e contratti di licenza— ma anche creare conoscenza in loco attraverso ricerca e sviluppo ed espandere la conoscenza locale Assorbimento di conoscenza   assicurare l’educazione universale di base, con particolare enfasi sull'estensione dell'istruzione alle bambine e gli altri gruppi tradizionalmente svantaggiati, la creazione di opportunità di apprendimento e il sostegno dell'istruzione terziaria, in particolare nelle scienze Comunicazione di conoscenza Utilizzare le nuove tecnologie dell'informazione e della comunicazione tecnologica - attraverso una maggiore concorrenza, la partecipazione del settore privato, e un'adeguata regolamentazione -  e garantire che i poveri vi abbiano accesso Trasparenza nelle informazioni finanziarie e nella formulazione degli orientamenti normativi presenti in contesti caratterizzati da scarsità di informazioni Maggiore ricerca e accesso a informazioni sull’ambiente che facciano da base a efficaci politiche ambientali. Diffusione di informazioni finalizzate a una gestione responsabile delle risorse ambientali Messa a punto di strumenti che consentano un feedback da parte dei poveri in modo da comprenderne meglio i bisogni e ridurne l’isolamento  dai mercati