Iconto Places. . Презентация на конференции Fintech Lab - 2015

1. 1
PLACES
Мгновенный обмен сообщениями
с любыми организациями

2. Таргетированныепредложения
ипривилегии.Условияакций
начинаютдействоватьмоментально
послеопубликования
Проект places создавался в рамках
группы компаний iСonto
Решения iConto для программ CashBack и лояльности, интегрированные
с процессингом и эквайринговыми решениями для банковских карт.
Привязкавсехдисконтных
картк любойбанковской
с сохранением скидок
ибонусовпоэтимкартам
Деньгивместоденежныхэквивалентов
и суррогатов(ненадокопитьи
подсчитыватьбаллы,очки,звезды
и прочее)
Гибкаянастройкаправил
начисленияCashBackвличном
кабинетедляпродавца

3. Удобнаякоммуникациявформате
мессенджера(чат+контент)
Общение с клиентами, поиск решений для интерактивности по программам
лояльности и тренды в мобильных коммуникациях подтолкнули нас к созданию
мессенджера для ритейла, который хотел бы иметь:
Активныеперсональные
коммуникациисвключением
внихинформациипоCashBack
Информацииизпрограмм
лояльности
Возможностиделатьполный
цикл-поисктовараилиуслуги

4. Мобильные мессенджеры стали
основным способом общения
Уже сейчас начинают использовать
мессенджеры в бизнесе
для связи компаний и клиентов
Пример: За один месяц с помощью мессенджера
WeChat было заказано 21 млн такси
(через три месяца после запуска функции)
Тренды бизнес мессенджеровF’CAST
Источник: Portio Research; a16z, economist.com
1996 2000 05
SMS
WhatsApp
10 15
0
5
10
15
20
25
30
Тренды
,

5. Приложение PLACES
Персональные
предложения
(Никакого спама)
Заказ
товаров
Оплата
из мессенджера
Поддержка
клиентов
Обратная
связь
https://ic.gy
1
54
2 3
Мгновенный обмен сообщениями с любыми организациями

6. Заказывайте что угодно
и в любое время
Кнопка
заказа

7. Покупайте без очереди
Оплата
в приложении

8. Получайте персональные
предложения
Блокируйте
нежелательное
общение

9. ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ МЕССЕНДЖЕРА ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ:
Общение с представителями
компании в режиме чата
Лента актуальных акций
и предложений
от заведений города
Возможность оставить
обратную связь напрямую
руководству компании
Оплата товаров и услуг
прямо в приложении
Поисковая выдача компаний
поблизости со всей
актуальной информацией
CashBack (возврат части
средств от покупки)

10. давно не совершал покупок
Продавец будет знать не только, кто пишет,
но и местоположение клиента (номер столика,
место в зале, касса)
ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ МЕССЕНДЖЕРА ДЛЯ КОМПАНИИ:
Рассылка сообщений
в мессенджере, SMS и e-mail
Аналитика потребительского поведения
на основе информации о транзакциях
Консультирование, продажа
и поощрение покупок клиента
Публикация информационных и рекламных
предложений в ленту целевых клиентов компании
Точки обратной связи с привязкой
к определенному месту в заведении
Управление и стимулирование спроса за счет
выгодных для покупателя CashBack предложений

11. Выгоды для бизнеса
Легкая настройка профиля
для крупных и маленьких компаний
Различные адреса продаж
online
доставка
Различные сотрудники
бухгалтерия
продажи
call-центр
Различные права
просмотр финансов
ответы в чате
управление правами сотрудников

12. Выгоды для бизнеса
Аналитика потребителей для продвижения
При анализе потребительского поведения используются информация,
поступающая от партнеров в режиме online:
Любой цифровой след может являться основой
для таргетирования предложения.
Информация о покупках Информация о покупателе
Банки эмитенты
Банки эквайеры
Процессинговые центры
Кассовое ПО
Мобильные приложения
Профили и другие данные
из социальных сетей

13. Выгоды
Шаг 1: Создайте свой вход для клиентов с использованием вашего
логотипа и фирменных цветов. Легко, в два клика мышкой.
Шаг 2: Пригласите своих клиентов, пообещайте «вкусную плюшку».
Шаг 3: Увеличьте продажи, используя новый канал.
Шаг 4: Посмотрите, где еще совершают покупки ваши покупатели.
В этих местах живут и ваши будущие клиенты.
Шаг 5: Привлеките новых клиентов через кросс-маркетинг
и гарантированный обмен покупателями.
Привлечение пользователей компаниями
Результаты пилотов
30% 15%
iConto

14. Благодарим за внимание
Будем рады ответить на ваши вопросы
Андрей Судник
mob: +7 (921) 310 59 79
e-mail: sudnik@iconto.com
Андрей Головин
mob: +7 (926) 220 34 28
e-mail: andrei.golovin@gmail.com