Dokumen tersebut membahas tentang hubungan hukum antara bank dan nasabah. Terdapat dua jenis hubungan yaitu hubungan kontraktual berdasarkan perjanjian antara bank dan nasabah penyimpan dana atau debitur, serta hubungan non kontraktual seperti hubungan fidusia, konfidensial, bailor-bailee, dan lainnya. Dokumen ini juga menjelaskan berbagai bentuk hubungan hukum antara bank dan nasabah beserta tingkat pember