3. Continue werken aan digitale vaardigheden van
medewerkers is een doel van het Centrum O&I
Waarom in een (online) cursusomgeving maar ook en
tijdens face-to-face?
Wie komen daar op af?
Waarom blijkt dat concept zo succesvol?
Binnen een halfjaar werden veel medewerkers
in het nieuwe KRD Eduarte geschoold.
Wat leverde dit op?
8. Doel
Opleiden in zowel applicatie als
proces… en dan face to face
Medewerkers hebben:
kennis
vaardigheid om te werken met…
didactiek (onderwijsverzorgenden)
9. De aanpak en uitvoering tot heden …
Een kort overzicht van
bronnen
planning
aanbod
deelname
Office migratie, het project.
17. Resultaten…
1. Geschoolde organisatie
2. Geschoolde gebruikers
3. Lijsten met de te scholen medewerkers
4. Opgeleide trainers
5. Geaccepteerd opleidingsmateriaal
6. Applicatie (scholingsomgeving)
7. Geschikte trainingsruimte + middelen
Editor's Notes
http://www.onsplein.com
Inloggen!
Eerst ff voorstellen
R. Mulder
Stafmedewerker / trainer COI
Inhoud presentatie op hoofdlijnen
Speerpunt in het strategisch beleidsplan voor de komende jaren.
Ook door de komst van de wet BIO – competenties ICT zijn noodzakelijk voor succesvol werken in organisatie met sterke ontwikkeling op ICT terrein – devices, leeromgeving, beheer data….
Het kunnen werken met applicaties die beschikbaar zijn in het netwerk!
Link: intranet pagina Professionaliseren!
TEKST uit strategisch beleidsplan:
ICT in het Onderwijs
Het gebruik van ICT in het onderwijs, zowel methodisch didactisch als wat betreft onderwijslogistiek, is het centrale innovatie- en ontwikkelthema voor het ROC Tilburg de komende jaren.
Op dit moment profiteert het onderwijs te weinig van de mogelijkheden die ICT biedt, zeker nu het accent in de ontwikkeling van het gebruik van ICT steeds meer komt te liggen op de integratie van ICT in de organisatie van het onderwijs en de didactiek en methodiek van het onderwijsproces.
Speerpunt van ontwikkeling is het creëren van eigentijds, up-to-date, inspirerend en doelmatig beroepsonderwijs en het professionaliseren van de medewerkers.
Een succesvolle implementatie van ICT vindt alleen plaats als we aandacht besteden aan de balans tussen visie, draagvlak vanuit het management, deskundigheid van medewerkers, lesmateriaal en infrastructuur.
In de startnotitie “ICT in het onderwijs” (juli 2010) is hiervoor een eerste aanzet gegeven.
Als je een opleiding, workshop of training wilt volgen om je functie beter te kunnen uitoefenen bespreek je dit eerst met je leidinggevende.
Als een leidinggevende van mening is dat een ontwikkeling gewenst of noodzakelijk is voor een medewerker dan bespreekt hij dit eerst met de medewerker zelf.
(volgende dia met ICT profiel!!!)
Samen afspraken maken en vastleggen in afsprakengesprek, ICT competenties
Link: door management goedgekeurd ICT profiel voor medewerkers. Er zijn verschillende taak- en functie gerelateerde versies.
Niet verplichtend meer stimulerend en opening biedend tijdens gesprekken.
Certificaat of Bewijs van Deelname voor opname in het portfolio van de medewerker
Naast algemeen gebruikte applicaties in het netwerk zoals mail, office pakket (= belangrijk!)
Kennis en ontwikkeling in Blackboard als elektronische leeromgeving voor de opleiding, je eigen vak omgeving, communicatie met anderen, digitale didactiek,
gebruik digiborden (ook samen delen van ontwikkelde digibordbestanden)
Nieuwe applicaties in het netwerk zoals KRD
Social Media (plaatsen, delen)
Maar niet echt gericht op het leren werken van opleiding specifieke applicaties .. Voorbeeld: Solid Works, TLN planner, Autohandboek. Autocad, Proquro, DMS
Meestal door producent
Face to face
Tips en trucs
Do’s en dont’s
Eenvoudiger werken met applicatie
Huisstijl
Werkwijzen en werkinstructies
Inzicht in leervermogen en kunnen toepassen van kennis door medewerker
Hoe is het gesteld met de digitale vaardigheden van medewerker – integere begeleiding
Veilige vertrouwde leeromgeving (kleine setting van max. 12 deelnemers)
Resulterend in WPO of coaching on the job ( 1 op 1)
Linken:
Bronnen – cursusmateriaal op G:\
Planning – teksten O&I inhoud workshops totaal actueel
Aanbod – agenda (online)
Deelname – database 2011-2012 MEER DAN 1000 deelnemers vanaf start schooljaar!!!
Vertel iets over migratie Office 2003 – 2010:
Grote impact:
Alle computers, notebooks in hele organisatie
Aanleren nieuwe functionaliteiten, omgaan met oude versies van bestanden (scholing personeel)
Specifieke doelgroepen (fin.zaken / personeelzaken / secretariaatmedewerkers)
Aanpassen cursusmaterialen voor deelnemers door onderwijsverzorgers
Delen en gebruiken gemeenschappelijk ontwikkeld materiaal
Specifieke bestanden die onderling gegevens gebruiken
Ontwikkeling cursusmateriaal voor instructies aan medewerkers van alle scholen / diensten
Helpdesk, borging kennis.
Linker stenen: Office 2010 (info met cheatsheet) intranet online
Rechter stenen: Office 2010 (info met cheatsheet) intranet offline
Office QRC
Loopt als een trein!
Momenteel 3 trainers ieder voor ongeveer 0,4 fte = totaal 1,2 fte
- Onderzoek, Inventarisatie en ontwikkeling trainingen
Planning in kwartalen (mogelijkheid snel inspelen op vraag/ontwikkeling/invoering)
Promotie aanbod
Uitvoering, certificering, nazorg, aanpassing materiaal
Onderwijs en ICT projecten: deelnemen in project of projecten leiden
Uitvoeren en vertalen specifiek Onderwijs en ICT beleid
Vertegenwoordiging naar extern en eigen scholing
Opleiden speelt een belangrijke rol bij het realiseren van veranderingen
Een opleidingsplan is belangrijk voor het slagen van de implementatie (link op dia!!)
Opleiden is bedoeld om de gebruikers de benodigde competenties aan te leren en om de gedragsverandering te ondersteunen
In geval van Eduarte: een compleet nieuwe manier van denken en werken in het KRD.
Eduarte heeft generiek opleidingsplan aangeleverd.
We hebben 40 uur ingekocht bij Educus voor ondersteuning van onze werkgroep opleiden. Er zijn train-de-trainer sessies geweest.
Vooraf is er weinig kennis dus hebben we de hele projectgroep opleiden laten scholen door Educus. Ook zijn de key-users (STUZA, EXAM, BPV) gekoppeld aan de trainers (succes!)
Prikkeleen: Moodle en gerichte communicatie volgens plan
Informeren – hoe werkt het programma, waar gebruikt ons ROC het voor? Belang. Wat je jouw persoonlijke rol en taak in het programma. Wat heb je eraan? In opdracht van management.
Leren via specifieke rol met rechten in Eduarte. Kennis maken en kennisnemen van werking, werkwijze, werkinstructies, oefenen en controleren
Ondersteunen: QRC, Helpdesk (intranet), Borging kennis in organisatie, Vervolg- en opfris opleidingen
STRIKT geregeld project met helder beschreven projectstappen.
Wie krijgt welke cursus met welke rechten?
Faseren: wie dient als eerste geschoold te worden? Wie moet wachten?
Casuïstiek per rol ontwikkeld (STUZA, MEXA, BPV coördinator, FZ, Beheer, Docent)
Opleidingsomgeving (cursus omgeving) beschikbaar om naar hartenlust fouten te kunnen maken
Doorlooptijd van de cursus passend bij gewenste resultaat volgens opleidingsplan
Werkprocessen zijn uitgangspunt voor alle afzonderlijke trainingen en ook daadwerkelijk geschoold.
Een nieuwe manier van werken, niet iedereen hoeft alles te doen, nieuwe groepen gebruikers kunnen zelf nu informatie zoeken, vinden en gebruiken voor hun doel. Niet perse via adm.ondersteuners
Omslag na jarenlange vertrouwde handelingen uitvoeren in nieuwe rol in nieuw proces
Belang voor de organisatie: geen wildgroei meer en vervuiling van data en informatiesysteem
Nieuwe werkplek en functie, niet meer mogen of kunnen wat je altijd gewend was
Kunnen medewerkers daadwerkelijk werken in Eduarte met kennis van systeem en proces?
En zijn ze nu vaardig?
Kunnen we omgaan met hun weerstand?
Kunnen we de vragen oplossen en doen we dat ook?
Face to face in een instructie geeft wat er leeft.
Ja, maar….
Nog steeds zijn er aanpassingen in werkprocessen en werkinstructies, losse eindjes (die wel belangrijk zijn om op te lossen)
Maar zeker:
Makkelijk in gebruik (navigatie & zoeken)
Eenvoudig programma
To the point instructies (geen zijsporen)
Verwijzing naar hulpbronnen
Gewenste informatie voor gebruikers beschikbaar.
Naar de laatste dia: Resultaten
Afronden en samenvatten, terug naar eerste dia:
Continue werken aan digitale vaardigheden van medewerkers is een doel van het Centrum O&I
Waarom in een (online) cursusomgeving maar ook en tijdens face-to-face?
Wie komen daar op af?
Waarom blijkt dat concept zo succesvol?
Binnen een halfjaar werden veel medewerkers
in het nieuwe KRD Eduarte geschoold.
Wat leverde dit op?
