Документ обсуждает внедрение бережливого производства, начиная с его возникновения в Японии и перехода в США, отмечая роль HR-менеджеров в этом процессе. Основное внимание уделяется необходимости изменений в управлении и мышлении, а также важности формирования команды и культуры обмена знаниями для улучшения производственных процессов. Упоминается успешный опыт компании Toyota и методы, такие как кайдзен, для достижения конкурентоспособности и эффективности.

1. 1Роль HR – менеджеров во внедрении подхода «Бережливое производство»МИРБИС 2010

2. Роль HR – менеджеровРоль № 1 Отслеживать все новые возможности для развития компании2

3. Бережливое производствоВ начале 80-х годов прошлого столетия рынок США начали завоевывать японские компании.Американские автомобилестроители создали фонд и организовали исследовательский проект.С 1985 по 1990 был тщательно исследован практически весь автомобильный рынок.3

4. Бережливое производствоВ ходе исследования было обнаружено, что дело заключается ни больше, ни меньше, как в смене экономической формации, в переходе к новой экономической эпохе, которая началась в Японии, но неизбежно охватит весь мир. Название этой эпохи – Бережливое производство.4

5. Бережливое производствоДля перехода к новому типу производства предстоит изменить, по крайней мере, две вещи, которые на самом деле очень трудно поддаются изменениям: систему управления и мышление.5

6. Роль HR – менеджеровРоль № 2 Находить возможности для убеждения руководителя (владельца) в необходимости внедрения изменений.6

7. Бережливое производство - прорывной подход к менеджменту и управлению качеством, обеспечивающий долговременную конкурентоспособность без существенных капиталовложений. Пионером этого подхода стала компания Toyota, которая благодаря его использованию достигла выдающихся результатов. Она из года в год опережает конкурентов по таким показателям, как качество, надежность, производительность, объём продаж, минимизация издержек, рост рыночной доли и капитализации. А ведь капитализация - это не умозрительная цифра. Это - оценка возможности компании привлекать ресурсы, развиваться - а значит, расширять производство, производить передовую продукцию. 7

8. Методология «Бережливое производство» обобщает опыт компании Тойота и множества других, вставших на путь построения эффективных производственных систем. Она направлена на развитие способности компании систематически повышать производительность труда, снижать себестоимость продукции, уменьшать сроки поставок, снижать прочие издержки и потери производства. Эта задача решается путем применения таких подходов как «Кайдзен», «Вытягивание заказов», «Точно во время» (JustinTime), «Канбан» (Kanban), «PokaYoke» (защита от непреднамеренных ошибок), «5S» (организация рабочего места), производственные ячейки (японский модуль), всеобщее обслуживание оборудования (TPM), быстрые переналадки (SMED) и т.п.Так стоит ли внимательно изучать их природу, чтобыИспользовать для построения собственного У С П Е Х А ?8

9. 9Организация – это системаВ жизни систем есть особенности, требующие системного мышления.Одно из фундаментальных свойств систем - стабильность.Пока нет стабильности – поведение системы непредсказуемо.

10. Комплексный подход к улучшениямФункциональная стратегия управления качеством Стратегия прорывных преобразованийОриентация на постоянные улучшения+инновации: бенчмаркинг, ХосинКанри и т.д.Стратегия постоянных улучшенийОриентация на соответствие + постоянные улучшения: TQM+Lean ProductionСтратегия соответствияОриентация на стандартные модели управления: ИСО 9001, ССП, управление по целямОриентация на потребителяПроектное управлениеПодготовка персоналаЛидерство10

11. Роль HR – менеджеровРоль № 3 Уметь находить и развивать лидеров.11

12. 12Стратегическая карта целей Майкомплекса

13. Роль HR – менеджеровРоль № 4 Быть лидером в подготовке программ развития персонала в соответствие с потребностями компании.13

14. Наглядное Представление РезультатовКайдзен5SКомандная работаУправление преобразованиями и изменениямиБизнес-стратегия и стратегия производстваПрограмма подготовки операторовПрограмма подготовки мастеровКомпания Мирового КлассаТОЧНО ВОВРЕМЯ (JIIT)Картирование потока создания ценностиЗАЩИТА ОТ ОШИБОКГИБКАЯ ПЛАНИРОВКАСНИЖНИЕ ВРЕМЕНИ НА ПЕРЕХОДЫАВТОНОМНОЕ ТЕХОБСЛУЖИВАНИЕСТАНДАРТИЗАЦИЯ14 из 49

15. Роль HR – менеджеровРоль № 5 Быть лидером в проведении изменений: единство слова и дела, упорство, умение увлекать, мотивировать.15

16. В основе подходов – суть понятияБережливое производствоФилософия БП+Инструменты БППроцесс (Объект приложения БП)16

17. Динамика уровня удовлетворённостиУровень удовлетворённости«эйфория»«разочарование/апатия»«второе дыхание»Текущий уровень удовлетворённостиt(период времени)~ 1год. ~ 2-3 месяца17

18. Основные факторыуспехапри внедрении Бережливого производства Желание Умение работать в команде Реальные возможности («24 часа»)Креативность1. Подбор лидеровTEAM2. «Проектный подход» «Передача» Проекта владельцу процессаМежфункциональная команда Разъяснительная работа «Административные» рычаги Выделение ресурсов Мотивация3. «Лидерство» в действии 18

19. Баланс интересов Образование и развитие персоналаПрограмма обучения бережливому производству мастеров

20. Программа обучения бережливому производству операторов

21. Курсы повышения квалификации

22. Техническая учеба и т.д.19

23. Мотивация к улучшениямНовая экономияот внедрения«Бережливогопроизводства»БЮДЖЕТ РАЗВИТИЯВложения в улучшенияЭкономия бюджетаот внедрения«Бережливогопроизводства»Мотивация персонала20

24. 21

25. Цели Кайдзен22

26. Кайдзен-движение как процесс, реализованный компанией «Май».Все предложения передаются менеджеру Кайдзен (МТ) и после проработки совместно с КУПП выносятся для обсуждения на совет Кайдзен (проводятся ежемесячно)Решение о целесообразности реализации любого из предложений принимается коллегиально на совете.

27. Исполнение всех предложений осуществляется сотрудниками КТРМ, внешними организациями.

28. Поощрение осуществляется по 2-м номинациям, ценными подарками: «Гений Kaidzen» - 1 раз в 6 мес. в размере до 10% от годового экономического эффекта«Дао Kaidzen» - 1 раз в 6 мес. в размере 250$.23

29. 24 из 49

30. 25

31. Роль HR – менеджеровРоль № 6 Создавать культуру обмена и накопления знаний в организации. 26

32. Улучшение, достигнутое на каком-то локальном участке, чаще всего может оказаться полезным в других частях организации.Поэтому важно организовать регулярный процесс «перекачивания» идей внутри организации. От этого зависит конкурентоспособность.27

33. Важно постоянно транслировать не только достижения, но и идеи организации работ и менеджмента.Совершенствование – форма жизни.28

34. Роль HR – менеджеровРоль № 7 Формирование и развитие команд29

35. Даже самое полезное не приносит пользы на лету.(Сенека, 4 г. до н.э. – 65 г. н. э.)Принимай решение не торопясь, на основе консенсуса, взвесив все возможные варианты; внедряя его не медли (немаваси). Принципы компании Toyota)30