Download to read offline
Hogeschool van Amsterdam - usability testing
- 1. Hogeschool van Amsterdam februari 2011
- 2. Concept7? wie zijnjullie? team van 13 pro fess ionals wat we doen... sinds 1999 ruim 1.600 verkocht! werken voor... Groningen en Amsterdam
- 3. wat is demeest gebruikte knop op het internet?
- 4. 85% van deonline shoppers verlaat vroegtijdig hun winkelwagentje
- 9.
- 10. maar hoe verklaren we dan deze positieve cijfers?
- 11.
- 12. Edison 1890 Hetinternet van NU is te vergelijken met de elektriciteit van TOEN
- 13. Elektriciteit Internet Altijd aanwezig Altijd aanwezig Gekste dingen zijn uitgevonden Gekste dingen zijn uitgevonden We kunnen niet meer zonder We kunnen niet meer zonder Revolutionair Revolutionair Maakt dingen mogelijk Maakt dingen mogelijk
- 15.
- 17.
- 18. websites worden volgebouwdmet functionaliteiten omdat het kan de vraag wie er op zit te wachten wordt vaak niet gesteld!
- 19. zet je bezoekercentraal en betrek hem of haar bij het ontwerpproces!
- 20. eigenlijk net alsvroeger!
- 21. bezoekers betrekken bijhet proces hoe? wat? waar?
- 22. keeping testing simple -so you do enough of it
- 23. aantal deelnemers met 5 deelnemers kun je 90% van de usability knelpunten opsporen.
- 24. wat kun jetesten?
- 25.
- 26. het wordt steedsduurder!
- 27.
- 28. vormen van gebruikersonderzoek interviews eyetracking observaties cardsorting buy-a-feature feedback, webanalytics online enquêtes online experimenteren
- 29.
- 30.
- 31.
- 32.
- 33. eyetracking Dit is Wopke en Wopke w een adreswij il graag ziging doorg aan zijn bibli even otheek.
- 34.
- 35.
- 36.
- 37.
- 38. it , “If theuser can't use it doesn't work.” - Susan Dray