The document discusses strategies for developing a long-term brand strategy in the internet. It outlines four stages: establishing brand positioning and communication in the digital space; developing a strategic communication plan by identifying target audiences; planning media strategies to determine the most effective media channels for reaching campaign goals; and building brand loyalty by engaging with loyal customers. The stages emphasize understanding brand philosophy, audience values, and utilizing digital tools for community building and demonstrating concrete actions over time.

1. Долгосрочные
стратегии в интернете
Friday, March 20, 2009

2. Цели долгосрочной
стратегии
Friday, March 20, 2009

3. БРЕНД
БРЕНД
ИМИДЖ БРЕНДА: ЛОЯЛЬНОСТЬ:
средство идентификации 80% прибыли компании
продукта на рынке приносят 20% клиентов
Friday, March 20, 2009

4. Максимизация
прибыли
Выстраивание и поддержка имиджа бренда,
работа с лояльными покупателями -
являются источниками постоянного
финансового благополучия
Friday, March 20, 2009

5. Построение
стратегии
Friday, March 20, 2009

6. ШАГ 1: Бренд стратегия
Необходимо определить позиционирование и
коммуникацию бренда в digital среде: поиск и изучение
ЦА, анализ конкурентного пространства, подбор
инструментов, выявление медиаканалов, построение
коммуникации, оценка эффективности.
Что необходимо для разработки: понимание
философии, ценностей и RTB продукта.
Результат: системный документ, демонстрирующий возможности digital в построении коммуникации
с потенциальной ЦА и предлагающий конкретные действия на обозримый временной период.
Friday, March 20, 2009

7. ШАГ 2: Стратегическое
планирование
Выявляем целевые группы, с которыми выстраивается
коммуникация, определяем план реализации бренд
стратегии.
Что необходимо для разработки: четкая и
понятная бренд стратегия, постулирующая жизненное
пространство.
Результат: документ по коммуникативной стратегии с конкретным планом активаций по работе с
целевой аудитории в течение длительного периода.
Friday, March 20, 2009

8. ШАГ 3: Медиа планирование
Медиа-стратегия позволяет определить, какие
медиаканалы наиболее эффективны для достижения
целей кампании и выработать метрики.
Что необходимо для разработки:
коммуникативная стратегия, которая определяет с каким
целевыми группами мы хотим вступить в коммуникацию,
и что мы от нее ожидаем.
Результат: cводный документ, сравнивающий всевозможные медиаканалы по представленности в них
целевых групп и возможностям, которые они предоставляют для достижения поставленных целей
коммуникации.
Friday, March 20, 2009

9. ШАГ 4: Построение лояльности
Стратегия, направленная на постоянную коммуникацию с
лояльными потребителями посредством digital механик.
Что необходимо для разработки: общая CRM
стратегия, коммуникативная стратегия.
Результат: документ, описывающий стратегию и тактику агрегации: построения и работы с лояльной
аудиторией бренда - включающий процессы, проектную команду и информационную архитектуру.
Friday, March 20, 2009

10. ШАГ 5: ROI (аналитика и
оптимизация)
Финансовая оценка и тактические решения по повышению
отдачи от реализации бренд стратегии в digital среде.
Что необходимо для разработки: связь
коммуникативной стратегии с продажами, онлайн механизмы
отслеживания товарооборота, финансовый план на
обозримый период.
Результат: документ раскрывающий текущее положение инвестиций в digital маркетинг,
предлагающий план действий по их оптимизации, идеи корректирующие бренд стратегию.
Friday, March 20, 2009

11. ШАГ 6: Стратегия присутствия в
социальных медиа
Определяем идеологию и тактику коммуникации
бренда в интерактивном пространстве блогосферы
и социальных медиа.
Что необходимо для разработки:
коммуникативная стратегия.
Результат: документ описывающий текущее состояние социальных медиа, основные каналы
продвижения, возможности, присутствие ЦА, предлагающий конкретные шаги агентства, направленные
на вовлечение аудитории бренда в коммуникацию.
Friday, March 20, 2009

12. ШАГ 7: New media
Подбор и организация использования /
размещения в экспериментальных форматах и
каналах digital медиа.
Что необходимо для разработки:
коммуникативная стратегия и стремление со
стороны бренда к экспериментам.
Результат: сводный документ, анализирующий актуальное состояние предложений на рынке new
media и характеризующий с точки зрения соответствия коммуникативной стратегии инструменты и
каналы, предложенные к использованию.
Friday, March 20, 2009

13. Примеры стратегий
Friday, March 20, 2009

14. Friday, March 20, 2009

15. Happiness Factory
Возможно самая
добрая и смешная
рекламная кампания
за всю историю.
Что делали
в интернете?
Friday, March 20, 2009

16. Friday, March 20, 2009

17. Девчат
Над этим проектом работало уже около
4-х интернет
агентств, но отличный
идейный базис
продолжает активно
вовлекать девчонок.
Friday, March 20, 2009

18. Friday, March 20, 2009

19. Axelab
Этап вовлечения
потребителей
до момента запуска
основной кампании,
до раскрытия УТП
продукта.
Friday, March 20, 2009

20. Axelab
4 500 человек приняли активное участие в онлайн квесте.
Анонсировав начало акции в онлайн сообществе Axeeffect мы
получили больше 20 000 заинтересованных пользователей без
медийной кампании.
Friday, March 20, 2009

21. Friday, March 20, 2009

22. Qashqai Car Games
Кампания стартовала в 2006 году и
продолжается сейчас.
На сегодняшний момент
за Qashqai утвердился
имидж машины,
превращающей город в
игровую площадку.
Friday, March 20, 2009

23. Friday, March 20, 2009

24. Miller Russia
70 000
зарегистрированных
пользователей
Friday, March 20, 2009

25. Vechegreenka
40 000
зарегистрированных
пользователей
Friday, March 20, 2009

26. Hobbybaza
20 000
зарегистрированных
пользователей
Friday, March 20, 2009

27. Life Hack
10 000
зарегистрированных
пользователей
Friday, March 20, 2009

28. Friday, March 20, 2009

29. My Starbucks Idea
Проект MIS запущен
для того, чтобы
продемонстрировать
открытость компании
и лояльность
к сотрудникам.
Friday, March 20, 2009

30. My Starbucks Idea
Идеи посетителей кофеен воплощаются в
жизнь. Любой пользователь сайта может
предложить идею / проголосовать за
предложенную /
прокомментировать.
Все идеи
рассматриваются.
Friday, March 20, 2009

31. Friday, March 20, 2009

32. Brandstorm
Уникальная бизнес
игра, закрепляющая
за L’Oreal имидж
компании мечты.
Сильный HR и PR
проект.
Friday, March 20, 2009

33. Долгосрочные стратегии
в интернете
Давайте обсудим
+7 495 789 4527
info@grape.ru
Friday, March 20, 2009