2. SO SÁNH GRAP
& PHƯƠNG TRANG
LỊCH SỬ, MÔ HÌNH,
TÀI CHÍNH
HIỆU QUẢ
KINH DOANH
CHỨC NĂNG
WEBSITE, APP
3. Sơ lược lịch sử hình thành
Grab được đồng sáng lập bởi
Anthony Tan và Hooi Ling Tan
đến từ Malaysia.
Đây là một dịch vụ dựa trên
ứng dụng công nghệ 4.0
Tại Malaysia năm 2012 thu hút
11000 lượt tải về ngay ngày đầu
tiên ra mắt.
27/02/2014 có mặt tại Việt
Nam với tên gọi GrabTaxi
Hiện nay grap có mặt tại 6
quốc gia ĐNÁ: Singopo;
Malaysia; Việt Nam; Thái Lan;
PhiLipPin; Indonexia
Chỉ trong vài năm ngắn ngủi Grap
đã trở thành ứng dụng đặt xe được
ưa chuộng nhất Đông Nam Á
4. Sơ lược lịch sử hình thành
Tiền thân là 1 doanh nghiệp vận tải được
thành lập năm 2002 với số lượng đầu xe chưa
đến 10 chiếc chạy tuyến TP. HCM – Đà Lạt
Vốn điều lệ của công ty là
100 tỉ đồng.
Sau hơn 13 năm phát triển
đến nay hệ thống xe khách
Phương Trang có đến hơn
1000 chiếc xe. Trong đó có
khoảng 300 xe giường nằm
Tập đoàn Phương Trang
hoạt động trong lĩnh vực
mua bán ô tô, vận tải khách,
bất động sản và kinh doanh
dịch vụ với các thương hiệu
Futabuslines,
FutaExpress,FutaLand,..
Sơ lược lịch sử hình thành
5. Mô hình & Tài chính
GRAP
MÔ
HÌNH
TÀI
CHÍNH
Grab là một loại hình taxi công nghệ, kinh doanh cơ bản
theo hình thức của nền kinh tế chia sẻ.
Bao gồm các loại hình khác nhau: dịch vụ xe hợp đồng (GrabCar), xe
máy chở khách (GrabBike) và giao hàng (GrabExpress), Graptaxi
Grab hoạt động kinh doanh ở Việt Nam từ tháng 2.2014
Có vốn pháp định 20 tỉ đồng nhưng đến cuối năm 2017 lỗ
lũy kế 938,2 tỉ đồng.
6. PHƯƠNG
TRANG MÔ
HÌNH
TÀI
CHÍNH
Vào năm 2009, tổng tài sản của Tập đoàn Phương Trang
ước đạt khoảng 5.500 tỷ đồng.
Phương Trang đã đầu tư 100 triệu USD vào ứng dụng Vivu
gọi xe online và đổi tên thành VATO
Không chỉ là ứng dụng gọi xe mà tích hợp nhiều tính năng
đi kèm: Thanh toán, gọi điện thoại, vận tải, giao hàng
Ngoài kinh doanh về vận tải khách Pương trang còn
kinh doanh về du ịch, bất động sản, khách sạn.
2016 nợ xấu của Pương Trang lên đến 3000 tỉ đồng . Hiện
nay Phương Trang không công bố về tình hình tài chính
Mô hình Tài chính
7. Hiệu quả kinh doanh
SỐ KHÁCH
HÀNG
DOANH
THU
LỢI NHUẬN
Hiện nay Grap đã có mặt tại 8 nước và 142 thành phố
trong khu vực Đông Nam Á, có rất nhiều người đang sử
dụng dịch vụ của grap.
26/10/2017 đạt mốc 1 tỷ chyến xe
Cứ 3 hành khách thì có 1 người sử dụng nhiều loại dịch
vụ của grap
Grap hện chiếm 95% thị phần ứng dụng xe taxi truyền
thống, 72% thị phần ứng dụng xe công nghệ
Có mạng lưới giao thông đường bộ lớn nhất ĐNÁ với
hơn 2 triệu tài xế, thu nhập cao hơn 55% so với mức thu
nhập trung bình
Tổng doanh thu 3 năm
2014-2016: 1.755 tỷ, số
thuế đã kê khai và nộp 9,5
tỷ.
Sau 3 năm số vốn pháp
định: 20 tỷ đồng
2014 – 2016: lỗ 938 trđ
1/1/2018: grap sẽ khấu trừ
từ ví tài xế giá rị của cuộc
xe 23,6%, gồm 20% phí
sử dụng, 4,5% thuế thu hộ
trên 80% oanh thu đối tác
nhận được, tương đương
3,6%Một ngày ước tính một người lái xe Grap có thể đạt
doanh thu từ 800 ngàn – 1,2 triệu đồng.
8. Hiệu quả kinh doanh
Số khách hàng
Bình quân mỗi ngày Phương Trang phục vụ hơn
1000 chuyến xe đường dài và liên tỉnh.
Bình quân mỗi năm Phương Trang phục vụ hơn 2
triệu lượt khách, bán hơn 200000 lượt vé online.
Năm 2017 công ty đã đầu tư them 200 chiếc xe
mới để bổ sung và thay thế những chiếc xe đã cũ, 3
tháng cuối năm trên tuyến đường mới mở (An
Sương – Đà Lạt; Bến xe miền Đông – Đắk Nông
và Buôn Ma Thuộc) đã đạt trên 3000 chiếc với sản
lượng 5000 lượt khách.
9. Ứng dụng Grap là ứng dụng di động cung cấp dịch
vụ sản giao dịch thương mại điện tử trong ngành
giao thông vận tải
Ứng dụng kết nối giữa nhà cung cấp dịch vụ vận tải và
người có nhu cầu sư dụng dịch vụ
GrabBike: Cung
cấp dihcj vụ kết
nối và giao kết
hợp đồng điện tử
giữa hành khách
và tài xế xe máy
Bao gồm các loại hình:
Grab Taxi: dịch vụ đặt xe taxi; gá cước được tính theo đồng hồ trên xe
GrabCar: Cung cấp dịch vụ kết nối và giao kết hợp đồng điện tử giữa hành
khách và lái xe ô tô dưới 9 chỗ theo hợp đồng với giá cước biết trước.
GrabCara hoặc GrabCar 7 tùy theo nhu cầu
Loại hình giao
hàng: Dịch vụ
giao hàng bằng
xe máy
Loại hình GrabShare: Dịch vụ đi chung xe cho phép
bạn chia sẻ chuyến xe với hành khách khác cùng
hướng đi, tiết kiệm chi phí lên đên 30% so với
GrabCar thông thường.
Chức năng
app Grab
10. GrabChat: Tính năng nhắn tin miễn phí, giúp bạn
kết nối với tài xế 1 cách thuận tiện và tiết kiệm
Share my ride cho phép bạn chia sẻ đoạn đường đang đi
cùng những thông tin cần thiết cho người thân của mình
GrabRewards:
Chương trình
khách hàng thân
thiết cho phép
khách hàng tích
điểm trên mỗi
chuyến đi sau đó
sử dụng điểm
thưởng để đối các
chuyến đi miễn
phí hoặc phần
thưởng từ các đối
tác đổi điểm
thưởng
GrabRewards
Thêm điểm dừng: Khi đặt GrabCar/ GrabBike bạn có
thể nhập thêm một điểm dừng nữa, chi phí cho việc
dừng thêm chặng sẽ được cập nhật vào giá cước
chuyến đi, hiện thị rõ rang trên ứng dụng
Điểm cá nhân: Cho phép đối tác chọn hướng di chuyển
mong muốn và nhận các cuốc di chuyển cùng hướng đi
đó, có thể sử dụng tính năng 02 lần mối ngày, đối tác sẽ
không nhận cuốc GrabShare và cuốc xe nhiều điểm
dừng khi đang bật tính năng này
Đánh giá hành trình: (Trên GrabCar) Ứng dụng
dành cho khách hàng, quý đối tác có thể chia sẻ
những trải nghiệm thực tế về chuyến đi hoặc về
hành khách mà đối tác đã phục vụ
Chức năng
app Grab
11. Xác định lộ trình chính xác
Ưu điểm của app Grab
Giá cả hợp lý và được báo trước khi đặt xe
Biết chính xác thông tin của tài xế
Tài xế sẽ chủ động liên lạc với khách hàng
Cung cấp dịch vụ đặt xe hộ: GrabTaxi mở rộng đối tượng khách
hàng ngay cả với người không sử dụng đện thoại thông minh đặc
biệt là những người lớn tuổi, khiếm thị và trẻ em
Giá thành rẻ, nhanh và tiện lợi
Mức độ an toàn cao, không chen chúc, vượt đèn đỏ, người làn.
12. Đối với những
khách hàng không
có Smart Phone
hoặc những người
không biết sử dụng
ứng dụng Grab sẽ
không biết phải đặt
chuyến như thế nào.
Có những địa
điểm chưa được
cập nhật trên bản
đồ khiến việc tìm
khách cũng như
bắt khách của
khách hàng cũng
khó khăn hơn.
Còn nhiều tài
xế vẫn chưa vì
khách 100%
Nhiều tài xế tự
xưng là Grab rồi
tăng giá tiền
cước lên mỗi khi
chở khách.
Việc quản lý
nhân viên
chưa được sát
sao
Nhược điểm của app Grab
14. Tháng 5/ 2018 hệ
thống nhận diện và
thương hiệu mới Vato,
Phương Trang đầu tư
100 triệu đô la Mỹ sát
nhập vào Vato
Vato không chỉ là
ứng dụng gọi xe mà
còn tích hợp nhiều
tính năng đi kèm
1 hệ sinh thái ứng
dụng bao gồm: thanh
toán; gọi điện; vận
tải; giao hàng
Cho phép người
dung mặc cả với
lái xe (Với giá tối
thiểu Vivu đưa ra)
Chức năng app Phương Trang
15. Ứng dụng công nghệ gọi xe Vivu (sau đó đổi
thành Vato) của Phương Trang đang thể hiện ưu
điểm hơn hẳn Grab, đó là cho phép người dùng
mặc cả với lái xe (với giá tối thiểu Vivu đưa ra).
Lợi thế này cả Grab và Uber đều đang không có.
Giao diện thân thiện, dễ nhìn, dễ sử dụng
VATO chính là ứng dụng do người Việt phát
triển
Trong giờ cao điểm, khách hàng có thể chat hoặc
thương lượng với tài xế, "bo" thêm tiền cho tài
xế để họ vượt qua trở ngại tắc đường, mưa gió
đến đón nhanh nhất.
Ưu điểm của app Phương Trang
16. Số lượng xe còn hạn chế
Áp đặt chỗ online của Phương Trang giá còn cao
hơn Grab và Uber; phần mềm gọi xe hay bị lỗi; chất
lượng dịch vụ, thái độ phục vụ chưa tốt...
Nhược điểm của app Phương Trang
17. Làm một phép thử so sánh về cước phí của hai ứng dụng hàng đầu
hiện nay là Grab và VATO vào cùng một thời điểm.
Điểm đón là chợ Bến Thành (Q.1, TP.HCM) và điểm đến là 372
Cách Mạng Tháng Tám (Q.3, TP.HCM) thì chúng tôi nhận thấy mức
giả VATOBike rẻ hơn 1000 đồng so với GrabBike. Còn về xe ô tô thì
GrabCar luôn trong tình trạng "quá tải" khi mức giá lên tới 84.000
đồng cho một chiếc xe 4 chỗ, trong khi đó VATO Car lại "nhẹ nhàng"
hơn chỉ với 41.000 đồng cho chuyến đi từ Quận 1 tới Quận 3. Giá xe
GrabCar đặc biệt cao vào thời cao điểm. Trong khi đó VATO lại rẻ
hơn hẳn với VATO Car.
Hiện tại theo thông tin được biết giá cước của VATO ở mức 8.500
đồng/ km, gần như tương tự với Grab nhưng chiết khấu với tài xế chỉ
20% (mức cao nhất Grab áp dụng với tài xế hiện này gần 30%).
18.
19.
20. Thành Viên Nhóm 9 Nguyễn Lam Giang1
Nguyễn Bảo Trâm2
Hồ Thị Minh Phương3
Nguyễn Thị Anh Đào4
Đặng Thị Kim Huyền5
Phan Lê Khánh Ly6