Giới thiệu công ty tư vấn ISO, 5S ... TopMan

1. TOPMANJSC.COM
For Your Success
CÔNG CỤ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ,
GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC
CẠNH TRANH CHO DOANH NGHIỆP
Trình bày: Ninh Văn Hiệu – Chuyên gia Tư vấn trưởng,
Chuyên gia đánh giá trưởng, Giám đốc TOPMAN
Hà Nội, ngày 15/5/2014
CÔNG TY CP TOPMAN

2. TOPMANJSC.COM
Giàn khoan 981: Cá lớn – cá bé
2

3. TOPMANJSC.COM
THUẬN LỢI HOÁ
THƯƠNG MẠI THẾ
GIỚI
Chñ ®éng héi nhËp
VIỆT NAM
TRONG QUÁ TRÌNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ
3
CƠ HỘI
– THÁCH THỨC

4. TOPMANJSC.COM
Vai trò của chất lượng
trong nền kinh tế hội nhập
Chất lượng và hệ thống quản lý chất lượng trở
thành công cụ cạnh tranh hàng đầu của các
doanh nghiệp
4

5. TOPMANJSC.COM
Mục đích của Doanh nghiệp?
5
1. Cung cấp sản phẩm, dịch vụ
2. Phục vụ nhu cầu của xã hội
3. Tối đa hoá Lợi nhuận
4. Tồn tại và phát triển lâu dài
5. Phát triển thương hiệu …

6. TOPMANJSC.COM
Làm thế nào để tối đa hoá Lợi nhuận?
6
Lợi nhuận = Doanh thu – Chi phí

7. TOPMANJSC.COM
Mục đích của Quản trị DN
1. Q – Quality: Chất lượng cao
2. C – Cost: Chi phí thấp, tiết kiệm, giảm thiểu lãng phí
3. D – Delivery/ Date: Năng suất cao, thời gian nhanh
4. S – Safety: An toàn
5. M – Motivation: Tinh thần làm việc hăng say.
7

8. TOPMANJSC.COM
Triết lý của QLCL
Ngăn ngừa sai lỗi thay vì khắc phục sai lỗi!
(Phòng Bệnh hơn chữa bệnh)
• Làm đúng ngay từ lần đầu tiên,
• Làm đúng các lần tiếp theo,
• Cải tiến liên tục!
Khẩu hiệu:
8

9. TOPMANJSC.COM
1. Sản xuất thừa1. Sản xuất thừa
3. Khuyết tật, sửa chữa3. Khuyết tật, sửa chữa
2. Tồn kho2. Tồn kho
4. Di chuyển bất hợp lý4. Di chuyển bất hợp lý
5. Chờ đợi5. Chờ đợi
7. Quy trình, Thao tác thừa7. Quy trình, Thao tác thừa
6. Vận chuyển nhiều6. Vận chuyển nhiều
LÃNGLÃNG
PHÍPHÍ
TRONGTRONG
SX-KDSX-KD
(7+1)(7+1)
LÃNGLÃNG
PHÍPHÍ
TRONGTRONG
SX-KDSX-KD
(7+1)(7+1)
8. Kiến thức rời rạc8. Kiến thức rời rạc

10. TOPMANJSC.COM1010
10
- Khách hàng: chất lượng sản phẩm, giá cả hợp lý
- Nhân viên: công việc, nghề nghiệp, thu nhập
- Người sở hữu: chất lượng đầu tư, cơ hội phát triển
- Người cung ứng: Cơ hội kinh doanh, hợp tác
-Xã hội: phục vụ có trách nhiệm.
 Cần quản lý chất lượng tổng thể.
Sự thoả mãn của đối tượng khác nhau

11. TOPMANJSC.COM
Mô hình Quản lý
dựa trên tiêu chuẩn
11
ISO 9000
ISO 14000
OHSAS 18000
ISO 22000
ISO 27000
ISO 50001
5S, Kaizen …
7 QC tool
KPIs
TPM, TQM
LEAN
Công cụ cải tiến phi
tiêu chuẩn
Giải pháp Quản lý có hiệu quả?

12. TOPMANJSC.COM
Số chứng chỉ ISO trên TG năm 2012
Tiêu chu nẩ
S ch ngố ứ
ch nămỉ
2011
S ch ng chố ứ ỉ
năm 2012
S l ngố ượ
ch ng chứ ỉ
tăng
M c tăngứ
(%)
ISO 9001 1 079 647 1 101 272 21 625 2 %
ISO 22000 19 351 23 231 3 880 20 %
ISO 14001 261 957 285 844 23 887 9 %
ISO 27001 17 355 19 577 2 222 13 %
ISO 50001 459 1 981 1 522 332 %
12

13. TOPMANJSC.COM
ISO 9001:2008
Hệ thống quản lý chất lượng
13

14. TOPMANJSC.COM
Chiến lược, nhu cầu phát triển – ISO 9000
– Các vấn đề tác nghiệp và quản lý
Chiến lược
Chính sách
Nhu cầu
phát triển
• Tổ chức/Trách nhiệm và
quyền hạn,
• Tiêu chuẩn sản phẩm và
dịch vụ,
• Chuẩn mực công việc,
• Quy trình tác nghiệp,
• Tuyển dụng, đào tạo và phát
triển,
• Đầu tư, quản lý, sử dụng cơ
sở hạ tầng,
• Dịch vụ khách hàng,
• Phát triển chuỗi cung ứng,
•……….
ISO9001:2008
14

15. TOPMANJSC.COM15
CẢI TIẾN LIÊN TỤC
Lập kế hoạch
(Plan)
Thực
hiện
(Do)
Kiểm tra
(Check)
Hành
động
(Act)
Vòng tròn Deming / PDCA

16. TOPMANJSC.COM
Quản lý
Nguồn lực
Trách nhiệm
Lãnh đạo
Đánh giá
Phân tích
Cải tiến
Tạo sản phẩm
(Văn bản, T/LTT)
Đầu vào
Sản phẩm
Dịch vụ
Đầu ra
Hệ thống
Quản lý
Hoạt động
HỆ THỐNG QUẢN LÝ HƯỚNG VÀO KHÁCH HÀNG
Thỏa mãn
Yêu cầu
ISO 9000
Mục tiêu,
Yêu cầu
của KH
16

17. TOPMANJSC.COM
Nội dung chính của ISO 9000
1717
4. Yêu cầu
HTQLCL
5. Trách nhiệm
của lãnh đạo
8. Đo lường,
phân tích và
cải tiến
7.Tạo
Sản
Phẩm
6. Quản lý
nguồn lực
Hệ thống QLCL
7.1 Hoạch định việc tạo sản phẩm
7.2 Các quátrình liên quan đến khách
hàng
7.3 Thiết kế và phát triển
7.4 Mua hàng
7.5 Sản xuất và cung cấp dịch vụ
7.6 Kiểm soát các phương tiện theo dõi và
đo lường
Đảm bảo các quá trình đều
được thực hiện trong các điều kiện
được kiểm sóat đáp ứng
các mục tiêu chất lượng

18. TOPMANJSC.COM18
ISO 9000 phiên bản 2008
Nhấn mạnh việc kiểm soát theo quátrình và thường
xuyên cải tiến
Mô hình quản lý theo quátrình
Mô hình cải tiến liên tục

19. TOPMANJSC.COM
Các lợi ích của ISO 9000
1. Tiêu chuẩn hoá cách làm việc tốt, kiểm soát tốt các
quá trình, kiểm soát tốt các tài liệu, hồ sơ.
2. Đảm bảo tạo ra Sản phẩm có chất lượng ổn định, thoả
mãn yêu cầu của khách hàng;
3. Cải tiến liên tục, giúp tăng năng suất lao động, giảm
lãng phí và hạ giá thành SP;
4. Giảm thiểu hành động chữa cháy, giải phóng Lãnh
đạo khỏi thường xuyên can thiệp vào các công việc sự
vụ;
19

20. TOPMANJSC.COM
5. Phân công rõ chức năng, nhiệm vụ, phối hợp nhịp
nhàng giữa các bộ phận,
6. Giúp CBNV thực hiện đúng nhiệm vụ ngay từ
đầu;
7. Hình thành phong cách làm việc chuyên nghiệp;
8. Tăng uy tín, khả năng cạnh tranh, tạo tiền đề cho
sự phát triển lâu dài.
Các lợi ích của ISO 9000
20

21. TOPMANJSC.COM
ISO 22000
Hệ thống an toàn thực phẩm
21

22. TOPMANJSC.COM
• Cải tiến CHẤT LƯỢNG và AN
TOÀN thực phẩm
• Giảm thiểu tối đa các trường hợp
ngộ độc thực phẩm
• Thuận lợi cho trao đổi hàng hóa.
Dễ dàng thâm nhập vào các thị
trường khó tính
• Chứng tỏ có khả năng kiểm soát
các mối nguy liên quan đến an
toàn thực phẩm.
Giới thiệu về ISO 22000:2005
22

23. TOPMANJSC.COM
Người nuôi trồng
Người tiêu dùng
Nhà SX thuốc trừ sâu, phân
bón và thuốc thú y
Chuỗi thực phẩm của SX các
thành phần và phụ gia
Người vận chuyển và bảo
quản
Nhà sản xuất thiết bị
Nhà SX các chất tẩy rửa và
làm sạch
Nhà SX các vật liệu bao gói
Nhà cung cấp dịch vụ
Tổ chức nào cần áp dụng
ISO 22000
23
Nhà hàng/ khách sạn/
Người bán lẻ
Nhà SX thức ăn chăn nuôi
Người SX TP đầu tiên
Nhà SX thực phẩm
Nhà SX thực phẩm cấp 2
Người bán buôn

24. TOPMANJSC.COM
ISO 14001:2004
Hệ thống quản lý Môi trường
24

25. TOPMANJSC.COM
Áp lực với các doanh nghiệp
25
Áp lực
với DN
YC của cơ quan
quản lý Nhà nước
(Giảm phát thải,
ngăn ngừa ô nhiễm)
YC từ Nhân viên
(môi trường làm việc
lành mạnh, tránh bệnh,
tai nạn nghề nghiệp)
Cộng đồng xung quanh
và thông tin đại chúng
(ảnh hưởng đến sản xuất,
hình ảnh, bồi thường…)
YC tối ưu hóa
từ bên trong
(tiết kiệm nguyên, nhiên
liệu, tránh bồi thường…)
YC của Khách hàng
và người tiêu dùng
(có trách nhiệm và thân
thiện với môi trường)

26. TOPMANJSC.COM
Tµu Neptune Arics 4,2 triÖu USD
C«ng ty Vedan 127,567 tû
®ång
Cty Kim lo¹i mµu ViÖt Nam
Công ty CP Nicotex Thanh Thái
508 tr. ®ång
420 tr.đồng
Cty DÖt nhuém ThÕ Hoµ 403 tr. ®ång
Cty Khai th¸c dÇu khÝ Th¸i B×nh 336 tr. ®ång
Cty Pouchen 306 tr. ®ång
CT XNK khai thác, chế biến khoáng sản VN
Tµu Genimi
CT XNK TM SX Hóa chất Đắc Trường Phát
270 tr. ®ång
250 tr. ®ång
216 tr. đồng
Cty ®ư­êng La Ngµ 186 tr. ®ång
Cty Thép miền Tây 162 tr. ®ång
26
10 vụ gây ô nhiễm Môi trường ở Việt Nam
phải bồi thưường nhiều nhất

27. TOPMANJSC.COM
NhËn thøc chung môi trường
.
27
S¶n phÈmS¶n phÈm
Nguyªn liÖuNguyªn liÖu
Nh©n sùNh©n sù
N¨ng l­îngN¨ng l­îng
ChÊt th¶i c«ng nghiÖp
ChÊt th¶i láng
COD, BOD5,
KhÝ th¶i
SO2 , NOx,
CO, etc.
ChÊt th¶I r¾n
Gi y, nilong, gi lau d uấ ẻ ầ
V t t th iậ ư ả
Ph¸t th¶i
ChÊt th¶I SDNL
H i rò rơ ỉ
Co2, So2, NOx.
Hg, Pb, Cd

28. TOPMANJSC.COM
OHSAS 18001:2007
Hệ thống quản lý An toàn
sức khoẻ nghề nghiệp
28

29. TOPMANJSC.COM10/0
5/20
29
“Nhi m v u tiênệ ụ đầ
c a doanh nghi p làủ ệ
ph i t n t i, nguyênả ồ ạ
t c c b n c a v nắ ơ ả ủ ấ đề
kinh t trong doanhế
nghi p làệ
Tránh t n th tổ ấ ”
Peter Drucker
Cha đẻ của QTKD hiện đại

30. TOPMANJSC.COM
Rủi ro mất an toàn
30

31. TOPMANJSC.COM
Thiết bị và cách sử dụng thiết bị không an toàn

32. TOPMANJSC.COM10/0
5/20
32
TopMan Jsc – For Your Success
Hiệu ứng Domino trong ATSK
Tổnthất,thươngtật
Tainạn
Cáchànhng,iukin
độđềệ
khôngantoàn
Sailỗicủacánhân
M
ôitrường
HiệuquảSXKD

33. TOPMANJSC.COM
ISO 27001
Hệ thống An ninh thông tin
33

34. TOPMANJSC.COM

35. TOPMANJSC.COM
Không có khuyết tật
Không lãng phí
Không lo trì hoãn
Không tai nạn
Không tự ti, bất mãn
Không ô nhiễm
•Tạo cho công việc dễ dàng
•Nâng cao hiệu quả, năng suất và an toàn
CÁC ĐIỂM KIỂM SOÁT CỦA TỔ CHỨC VÀ MỤC TIÊU CỦA 5S
Chất lượng
Chí phí
Giao hàng
An toàn
Tinh thần
Môi trường
35
MỤC TIÊU CỦA 5S
Điểm kiểm soát của công ty Mục tiêu của 5S

36. TOPMANJSC.COM36
ĐÁNH GIáTHỰC HÀNH TỐT 5S

37. TOPMANJSC.COM37
Một số hình ảnh Thực hành tốt 5S

38. TOPMANJSC.COM
5S tại khu vực văn phòng
38

39. TOPMANJSC.COM
5S tại khu vực chung
39
Ảnh Trước khi làm 5S Ảnh Sau khi làm 5S
Công ty TNHH Nutreco – Tập đoàn DABACO

40. TOPMANJSC.COM
5S tại khu vực sản xuất
40

41. TOPMANJSC.COM
5S tại khu vực sản xuất
41
Trước 5S Sau 5S
Công ty TNHH Nutreco – Tập đoàn DABACO

42. TOPMANJSC.COM
5S tại khu vực Kho
42
Ảnh Trước khi làm 5S Ảnh Sau khi làm 5S
Công ty TNHH Nutreco – Tập đoàn DABACO

43. TOPMANJSC.COM
36
43
Hiệu quả 5S tại Nutreco
-Tập đoàn Dabaco
Nội Dung Trước Khi Làm
5S
Sau Khi Làm 5S Lợi ích
1. Sản lượng
sản xuất
(Trong 6 tháng)
42.728 tấn 53.324 tấn Tăng 10.596 tấn
2. Điện năng tiêu
thụ
38kw/tấn sản
phẩm
32kw/tấn sản
phẩm
Tiết kiệm 6kw/
tấn x 53.324 tấn
SP = 319.944 kw
3. Lượng than
tiêu thụ
10kg/tấn sản
phẩm
8,6 kg/tấn sản
phẩm
Tiết kiệm 1,4 kg/
tấn x 53.324 tấn
SP = 74.653,6 kg

44. TOPMANJSC.COM
36
44
Hiệu quả 5S tại Nutreco-Tập đoàn Dabaco
Nội Dung Năm 2012
(Trước 5S)
Năm 2013
(Sau 5S)
Lợi ích
4. Sản lượng tiêu
thụ 73.887 tấn SP 96.053 tấn SP Tăng 30%
5. Doanh thu 800 tỷ đồng 1.211 tỷ đồng Tăng 51%
6. Lợi nhuận sau
thuế
40 tỷ đồng 69 tỷ đồng
Tăng 73% so với
năm trước,
Hoàn thành
265% so với kế
hoạch.

45. TOPMANJSC.COM
Bí quyết thành công tại
Eurowindow
45
Page:
45
2002
Nhà máy 1
2005
Nhà máy 2
2009
Nhà máy 3
2010
Nhà máy 4
2011
Nhà máy 5
NM1, NM4
NM3
NM2, NM5
8/2003: ISO 9001
2005: 7 QC Tool
2007: 5S, Kaizen, Tiết kiệm
2008: ISO 14001, An
toàn
2009: KPIs
2011: ISO 27001

46. TOPMANJSC.COM
46
Cách tư vấn xây dựng hệ
thống quản lý TOPMAN

47. TOPMANJSC.COM
Xác định rõ mục tiêu
Các quy trình/ hướng dẫn quản lý
và kiểm soát hoạt động
Sổ tay HTQL
Chính
sách
Các biểu mẫu sử dụng cho việc quản lý
và kiểm soát hoạt động
Nhận thức về chất lượng, quản lý,
giảm thiểu sai lỗi và lãng phí
ĐolườngHTQL
4747

48. TOPMANJSC.COM 4848
Project schedule
Kick off/ Kh iở
đ ngộ
MS
formulation/
Mô hình hệ
th ngố
Documents
approval/ Phê
duy t tài li uệ ệ
Certification
assessment/ Đánh
giá ch ng nh nứ ậ
2 weeks/
1
tu nầ
8 weeks/
7
tu nầ
10 weeks/
8
tu nầ
ISO 9001 Awareness, interpreting
& document developing training/
Đào t o nh n th c, di n gi i tiêuạ ậ ứ ễ ả
chu n và vi t tài li u ISO 9001ẩ ế ệ
Internal auditor training/ Đào
t o chuyên gia đánh giá n i bạ ộ ộ
Kick off &
Gap review/
Kh i đ ng &ở ộ
Kh o sátả
Develop documents/
Vi t tài li uế ệ
System
maintenan
ce/ Duy trì
h th ngệ ố
Implementation, check, audit
& review/ Áp d ng, giám sát,ụ
đánh giá & xem xét
Project time/ Th i gian th c hi n d ánờ ự ệ ự

49. TOPMANJSC.COM
Trình tự triển khai dự án
4949

50. TOPMANJSC.COM
LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ CỦA TOPMAN
1. Luôn thấu hiểu và đáp ứng ngày càng cao nhu cầu của
khách hàng;
2. Đội ngũ chuyên gia giỏi, giàu kinh nghiệm, từng làm tại
Tổng Cục Tiêu chuẩn ĐLCL và đã TRẢI NGHIỆM quản
lý thực tế tại doanh nghiệp, có tâm và có tầm;
3. Đánh giá thực trạng quản lý, khám bệnh doanh nghiệp
theo ISO;
4. Kết hợp cải tiến hiện trường 5S – KAIZEN với các hệ
thống quản lý khác;
5. Tích hợp các hệ thống quản lý khi công ty xây dựng
nhiều hệ thống;

51. TOPMANJSC.COM
6. Tiên phong trong việc tư vấn kết hợp quản lý
theo ISO với Văn hóa doanh nghiệp, đảm bảo
ISO dễ dàng đi vào cuộc sống;
7. Hệ thống quản lý được chứng nhận thành công
bởi bất kỳ tổ chức chứng nhận nào;
8. Hỗ trợ duy trì hệ thống quản lý trong vòng 03 năm
sau khi chứng nhận;
9. Áp dụng linh hoạt phù hợp với tình hình sản xuất –
kinh doanh của Doanh nghiệp
10. Gia tăng giá trị cho khách hàng nhiều hơn mức
đầu tư cho dự án.
LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ CỦA TOPMAN
(Tiếp)

52. TOPMANJSC.COM
Dịch vụ của TOPMAN
SỰ VƯỢT TRỘI VỀ CHẤT LƯỢNG
52
S khác bi tự ệ
Ph ngươ
pháp hi n đ iệ ạ
và hi u quệ ả
D ch vị ụ
Giá trị
c a dichủ ̣
vụ
Ti p c nế ậ
phù h pơ
v ́i vănơ
hóa
Năng l c c aự ủ
chuyên gia

53. TOPMANJSC.COM
53
Bí quyết áp dụng thành công ISO
1. Cam kết của lãnh đạo - điều kiện tiên quyết
2. Sự tham gia của mọi thành viên – vai trò
quyết định;
3. Công nghệ hỗ trợ, đảm bảo nguồn lực;
4. Chú trọng cải tiến liên tục
5. Chuyên gia có khả năng và kinh nghiệm.

54. TOPMANJSC.COM
Các đối tác lớn
• Topman đang hợp tác với các tổ chức uy tín trong nước và
quốc tế để cung cấp dịch vụ hoàn hảo, gia tăng giá trị cho
khách hàng.

55. TOPMANJSC.COM
Các khách hàng chính
Là các doanh nghiệp uy tín trong nước và nước ngoài thuộc nhiều loại
hình, gồm cả sản xuất, kinh doanh, thương mại, dịch vụ, sở ban ngành…

56. TOPMANJSC.COM

57. TOPMANJSC.COM
Hội thảo Công cụ quản lý hiệu quả tại Hà Nội

58. TOPMANJSC.COM
Hội thảo Công cụ quản lý hiệu quả tại Vĩnh Phúc

59. TOPMANJSC.COM
Đào tạo và tư vấn 5S tại Công ty Nutreco - Dabaco

60. TOPMANJSC.COM
Tư vấn ISO 9001:2008 và ISO 14001 cho
Công ty Mirae EIC Việt Nam (Vender của Samsung)

61. TOPMANJSC.COM
Triển khai Thực hành tốt 5S tại NXB Bách Khoa

62. TOPMANJSC.COM
Tư vấn ISO 9001:2008 và 5S
tại Xí nghiệp Quang Điện 23 – Tổng cục QP

63. TOPMANJSC.COM
Triển khai Thực hành tốt 5S tại Tập đoàn DABACO
Triển khai 5S tại Nhà
máy TĂCN TOPFEEDS

64. TOPMANJSC.COM
Triển khai 5S tại Công
ty chế biến thực phẩm
Dabaco

65. TOPMANJSC.COM
Triển khai 5S tại Công
ty Bao Bì Hiệp Quang

66. TOPMANJSC.COM
Triển khai 5S tại Nhà
máy chế biến TACN
Dabaco Hoàn Sơn

67. TOPMANJSC.COM
Đào tạo chuyên gia
đánh giá nội bộ theo
ISO 9001:2008 tại
Công ty Thép Hòa Phát

68. TOPMANJSC.COM
Đào tạo quản lý chất lượng
và đánh giá nội bộ theo ISO
9001:2008 cho CBCV 5 Sở,
tại Sơn La, Lạng Sơn

69. TOPMANJSC.COM
69
Khách hàng mục tiêu của TOPMAN
1. Các Doanh nghiệp, Tập đoàn, đặc biệt các
doanh nghiệp SX, thi công xây dựng, kinh
doanh đang gặp khó khăn về quản lý, muốn
chuẩn hóa quy trình, nâng cao hiệu quả
hoạt động.
2. Các DN muốn có chứng chỉ ISO để đấu
thầu, xuất khẩu.

70. TOPMANJSC.COM
70
Đối tượng cần tiếp cận để bán hàng
tốt nhất.
1. Chủ Doanh nghiệp, Chủ tịch HĐQT, TGĐ,
Giám đốc các Doanh nghiệp, Tập đoàn, Đại
diện Lãnh đạo, Trưởng phòng HCNS,
Trưởng phòng Kỹ thuật Chất lượng, Thư ký
ISO.
2. Ban QL các khu Công nghiệp, Sở KH&CN,
Sở KH&ĐT các tỉnh, thành phố; Ban GĐ các
Bệnh Viện, Trường Đại Học, Cao đẳng.

71. TOPMANJSC.COM
Những dấu hiệu để nhận biết cơ hội
kinh doanh: từ khóa
• “Bận quá, không rất ra khỏi công việc được”. “Đau
đầu vì công việc”, “công việc cứ rối bời lên”,
• “nhân viên làm việc không hiệu quả”,
• “Khách hàng kêu/ phàn nàn nhiều”,
• “Làm mãi chẳng thấy lợi nhuận đâu”.
• “Muốn đổi mới hệ thống quản lý”, “muốn chuyên
nghiệp”.
• “Cần làm ISO/ Cần có chứng chỉ ISO”.
71

72. TOPMANJSC.COM72
CÔNG TY CP TOPMAN
For Your Success
Ninh Văn Hiệu – Giám đốc
Chuyên gia Tư vấn trưởng, Chuyên gia đánh giá trưởng
Tel: 04 6252 0808. Mobi: 0989.979.434.
Email: HieuISO@gmail.com, TopManjsc@gmail.com;
Web: www.TopManjsc.com
Thank you!