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図書館の魅力を伝える積極的なPR
-Twitterを活用した情報発信と関係構築
                    岐阜県教育委員会司書等研修会
                    (中堅職員基礎研修)

                    日時:2011年6月9日(木)
                    会場:岐阜県図書館


        岡本真(@arg)
    アカデミック・リソース・ガイド株式会社
      代表取締役/プロデューサー


                                                             1

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自己紹介

         私は何者か




                                                       2

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自己紹介-岡本真(おかもと・まこと)
 現在:
  1.   アカデミック・リソース・ガイド株式会社(2009年~)
          代表取締役/プロデューサー
          ACADEMIC RESOURCE GUIDE編集長(1998年~)
  2.   NPO法人横浜コミュニティデザイン・ラボ
          理事(2010年~)
  3.   iSPP 情報支援プロボノ・プラットフォーム(2011年~)
          共同代表理事
  4.   saveMLAKプロジェクト(2011年~)
          リーダー
 過去:
      国際基督教大学卒業(1997年)
      編集者等を経て、
      1999年~2009年、ヤフー株式会社に在籍
          Yahoo!知恵袋、Yahoo!検索ランキング等の企画・設計・運用、また産学連
           携のコーディネートに従事

                                                                           3

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自己紹介-岡本真(おかもと・まこと)
 兼任(大学関係):
  国立情報学研究所 産学連携研究員
  東京大学 工学系研究科 総合研究機構 研究員
  早稲田大学 ITバイオマイニング研究所 客員研
   究員
    その他、北海道大学、流通科学大学、兵庫県立大学、
     追手門学院大学、横浜市立大学、関西大学、甲南大
     学、大阪市立大学等で講義を担当



                                                               4

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自己紹介-岡本真(おかもと・まこと)
 兼任(図書館関係):
  図書館総合展運営委員会委員
  U40 - Future Librarian事務局メンバー
  任意団体Code4Lib JAPAN事務局長
  第25期東京都立図書館協議会委員
  国立国会図書館デジタル情報資源ラウンドテーブ
   ル委員
  マイニング探検会(図書館の未来を探る勉強会)
   共同主宰者
                                                                5

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[参考]
  ACADEMIC RESOURCE GUIDE
 1998年7月創刊、週刊、5000部、無料
 「インターネットの学術利用」がテーマ
 約150人の執筆者、約480回の発行




                                                               6

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[参考]
 アカデミック・リソース・ガイド株式会社
 創業:
  2009年9月30日
 前史:
  1998年7月11日創刊のメールマガジン
   “ACADEMIC RESOURCE GUIDE (ARG)”
 ビジョン:
  「学問を生かす社会へ」
 体制:
  役員1名+インターン3名

                                                                 7

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[参考]
      ARGの事業内容
1. インターネットサービスの企画、開発、運用
2. インターネット活用の研修、コンサルティング
3. ウェブ技術に関わる産官学連携のコンサル
   ティング、仲介
4. 地域社会の活性化に関わるコンサルティング
5. 前各号に附帯する執筆、出版、講演、講義
6. 前各号に附帯する一切の事業

                                                              8

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前段:本日のお題を考える

 図書館の魅力を伝える積極的なPR




                                                          9

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本日のお題を考える?#1

図書館の魅力とは?

  積極的なPRとは?

               ?
                                                           10

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本日のお題を考える?#2

図書館の魅力とは?

  積極的なPRとは?

     ゴールは?
                                                           11

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本日のお題を考える?#2

図書館の魅力とは?

  積極的なPRとは?

  ________
                                                           12

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情報発信と関係構築の手法

      Twitterを活用して




                                                         13

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Twitterというサービス




                                                             14

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Twittterの歴史
 2006年
  サービス開始
 2008年
  日本語版サービス開始
 2009年
  著名人の利用顕著に
    勝間和代、広瀬香美ら
  実況中継の手法登場
    津田大介、ウェブ学会等                             By Jack Dorsey




                                                                15

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現状
-mixi、Twitterの訪問者数推移




    出典:ネットレイティングス株式会社、2010年4月17日発表資料
                                                                 16

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現状
-mixi、Facebookのリーチ推移




    出典:ネットレイティングス株式会社、2010年4月17日発表資料
                                                                 17

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現状
-Twitterの日本、米国でのリーチ推移




    出典:ネットレイティングス株式会社、2010年4月17日発表資料
                                                                 18

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                                                            23

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Twitterの力-波及力

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           既知の人                          既知の人
 自分
           既知の人                          未知の人

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Twitterの力-波及力

                1次                           2次

           既知の人                          未知の人
 自分
           未知の人                          未知の人

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Twitterの力-波及力

       1次                 2次                3次
                        未知の人               未知の人
       既知の人
                        未知の人               未知の人
  自分
       未知の人             未知の人               未知の人

       未知の人             未知の人               未知の人

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Retweetによる波及力
Aさん         RT       Bさん             RT             Cさん

    • Follower           • Follower                     • Follower
      • 1人                 • 10人                          • 100人




小
                                                                  大
                                                                       28

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参考:Twitterの設計思想
  -盛り上がりの支援

Hashtag



                          盛り
                          上がり
Retweet



                                                                29

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参考:Twitterの設計思想
    -荒れの防止

 Follow
(Follower)



                             荒れの
                              防止
  Block
  Spam



                                                                   30

             Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved.   arg.ne.jp
参考:
    Followerによる抑制

            Follower
               #2
Follower                          Follower
   #1                                #3


              自分
                                                             31

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公共機関でのTwitter利用のために




             公共機関ソーシャルメディアポータル
              http://smp.openlabs.go.jp/
   国、地方公共団体等公共機関における民間ソーシャルメディアを活用した情報発信についての指針


                                                                32

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演習

       Twitterを使う




                                                      33

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演習:Twitterを使う
              ツィートする


          フォローする/される


          リプライする/される


         リツィートする/される


         ハッシュタグをつける


                                                             34

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参考:さまざまな疑問
 URLが収まりきらない?
  ショートURL
 過去のTweetをみたい?
  Twilog
 様々なTweetsをまとめたい?
  Togetter
 いつでもTweetしたい?
  様々なクライアント
 フォローを分けたい?
  リスト機能

                                                                    35

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saveMLAKプロジェクト




     http://savemlak.jp/

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[PR]
           Code4Lib JAPAN
 ミッション
  「日本の図書館をヤバくする」
 具体的には、
  ウェブ技術活用の経験とスキルの飛躍的向上を図り、
      Workshopの定期開催(ビギナー向け)
      Campの開催と海外派遣(エキスパート向け)
      各種提言のとりまとめ
      グッドプラクティスの認定
      そして、組織そのものの持続的運営
 そのために、
  Workshopの誘致(参加費以外の開催費用はすべて当方負
   担)
  サポーター(個人)/スポンサー(法人)制度への加入

                                                                   37

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ご清聴に感謝、ご質問はお気軽に




              岡本真
   アカデミック・リソース・ガイド株式会社
     代表取締役/プロデューサー


                                                           38

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GifuLib(20110609)

  • 1. 図書館の魅力を伝える積極的なPR -Twitterを活用した情報発信と関係構築 岐阜県教育委員会司書等研修会 (中堅職員基礎研修) 日時:2011年6月9日(木) 会場:岐阜県図書館 岡本真(@arg) アカデミック・リソース・ガイド株式会社 代表取締役/プロデューサー 1 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 2. 自己紹介 私は何者か 2 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 3. 自己紹介-岡本真(おかもと・まこと)  現在: 1. アカデミック・リソース・ガイド株式会社(2009年~)  代表取締役/プロデューサー  ACADEMIC RESOURCE GUIDE編集長(1998年~) 2. NPO法人横浜コミュニティデザイン・ラボ  理事(2010年~) 3. iSPP 情報支援プロボノ・プラットフォーム(2011年~)  共同代表理事 4. saveMLAKプロジェクト(2011年~)  リーダー  過去:  国際基督教大学卒業(1997年)  編集者等を経て、  1999年~2009年、ヤフー株式会社に在籍  Yahoo!知恵袋、Yahoo!検索ランキング等の企画・設計・運用、また産学連 携のコーディネートに従事 3 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 4. 自己紹介-岡本真(おかもと・まこと)  兼任(大学関係):  国立情報学研究所 産学連携研究員  東京大学 工学系研究科 総合研究機構 研究員  早稲田大学 ITバイオマイニング研究所 客員研 究員  その他、北海道大学、流通科学大学、兵庫県立大学、 追手門学院大学、横浜市立大学、関西大学、甲南大 学、大阪市立大学等で講義を担当 4 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 5. 自己紹介-岡本真(おかもと・まこと)  兼任(図書館関係):  図書館総合展運営委員会委員  U40 - Future Librarian事務局メンバー  任意団体Code4Lib JAPAN事務局長  第25期東京都立図書館協議会委員  国立国会図書館デジタル情報資源ラウンドテーブ ル委員  マイニング探検会(図書館の未来を探る勉強会) 共同主宰者 5 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 6. [参考] ACADEMIC RESOURCE GUIDE  1998年7月創刊、週刊、5000部、無料  「インターネットの学術利用」がテーマ  約150人の執筆者、約480回の発行 6 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 7. [参考] アカデミック・リソース・ガイド株式会社  創業:  2009年9月30日  前史:  1998年7月11日創刊のメールマガジン “ACADEMIC RESOURCE GUIDE (ARG)”  ビジョン:  「学問を生かす社会へ」  体制:  役員1名+インターン3名 7 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 8. [参考] ARGの事業内容 1. インターネットサービスの企画、開発、運用 2. インターネット活用の研修、コンサルティング 3. ウェブ技術に関わる産官学連携のコンサル ティング、仲介 4. 地域社会の活性化に関わるコンサルティング 5. 前各号に附帯する執筆、出版、講演、講義 6. 前各号に附帯する一切の事業 8 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 9. 前段:本日のお題を考える 図書館の魅力を伝える積極的なPR 9 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 10. 本日のお題を考える?#1 図書館の魅力とは? 積極的なPRとは? ? 10 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 11. 本日のお題を考える?#2 図書館の魅力とは? 積極的なPRとは? ゴールは? 11 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 12. 本日のお題を考える?#2 図書館の魅力とは? 積極的なPRとは? ________ 12 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 13. 情報発信と関係構築の手法 Twitterを活用して 13 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 14. Twitterというサービス 14 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 15. Twittterの歴史  2006年  サービス開始  2008年  日本語版サービス開始  2009年  著名人の利用顕著に  勝間和代、広瀬香美ら  実況中継の手法登場  津田大介、ウェブ学会等 By Jack Dorsey 15 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 16. 現状 -mixi、Twitterの訪問者数推移 出典:ネットレイティングス株式会社、2010年4月17日発表資料 16 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 17. 現状 -mixi、Facebookのリーチ推移 出典:ネットレイティングス株式会社、2010年4月17日発表資料 17 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 18. 現状 -Twitterの日本、米国でのリーチ推移 出典:ネットレイティングス株式会社、2010年4月17日発表資料 18 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 19. 最低限の5機能-Tweet Tweet=つぶやき 140文字以内でのコメント投稿 19 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 20. 最低限の5機能-Follow Follow 特定のアカウントをウオッチする Followしてくれる人々 =Follower 20 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 21. 最低限の5機能-Reply Reply 140文字以内でのレスポンス投稿 21 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 22. 最低限の5機能-Retweet Retweet =RT 他人のTweetの再投稿 22 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 23. 最低限の5機能-Hashtag Hashtag 任意の記号によるTweetの共有 ※実際は検索 USTREAMとの連動 23 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 24. 最低限の5機能 Tweet Hashtag Follow Retweet Reply 24 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 25. Twitterの力-波及力 1次 2次 既知の人 既知の人 自分 既知の人 未知の人 25 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 26. Twitterの力-波及力 1次 2次 既知の人 未知の人 自分 未知の人 未知の人 26 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 27. Twitterの力-波及力 1次 2次 3次 未知の人 未知の人 既知の人 未知の人 未知の人 自分 未知の人 未知の人 未知の人 未知の人 未知の人 未知の人 27 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 28. Retweetによる波及力 Aさん RT Bさん RT Cさん • Follower • Follower • Follower • 1人 • 10人 • 100人 小 大 28 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 29. 参考:Twitterの設計思想 -盛り上がりの支援 Hashtag 盛り 上がり Retweet 29 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 30. 参考:Twitterの設計思想 -荒れの防止 Follow (Follower) 荒れの 防止 Block Spam 30 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 31. 参考: Followerによる抑制 Follower #2 Follower Follower #1 #3 自分 31 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 32. 公共機関でのTwitter利用のために 公共機関ソーシャルメディアポータル http://smp.openlabs.go.jp/ 国、地方公共団体等公共機関における民間ソーシャルメディアを活用した情報発信についての指針 32 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 33. 演習 Twitterを使う 33 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 34. 演習:Twitterを使う ツィートする フォローする/される リプライする/される リツィートする/される ハッシュタグをつける 34 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 35. 参考:さまざまな疑問  URLが収まりきらない?  ショートURL  過去のTweetをみたい?  Twilog  様々なTweetsをまとめたい?  Togetter  いつでもTweetしたい?  様々なクライアント  フォローを分けたい?  リスト機能 35 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 36. [PR] saveMLAKプロジェクト http://savemlak.jp/ Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 37. [PR] Code4Lib JAPAN  ミッション  「日本の図書館をヤバくする」  具体的には、  ウェブ技術活用の経験とスキルの飛躍的向上を図り、  Workshopの定期開催(ビギナー向け)  Campの開催と海外派遣(エキスパート向け)  各種提言のとりまとめ  グッドプラクティスの認定  そして、組織そのものの持続的運営  そのために、  Workshopの誘致(参加費以外の開催費用はすべて当方負 担)  サポーター(個人)/スポンサー(法人)制度への加入 37 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 38. ご清聴に感謝、ご質問はお気軽に 岡本真 アカデミック・リソース・ガイド株式会社 代表取締役/プロデューサー 38 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp