Gefeliciteerd met je enterprise social network! Of met je nieuwe intranet! Gewoon de stekker erin stoppen dan maar? Misschien toch even wachten en een paar zinvolle vragen stellen.
6. Welke specifieke problemen uit de business gaat u ermee oplossen?
U bent immers op zoek naar:
efficiëntie, tijdwinst & productiviteit.
Toch? Of eerder naar:
betrokkenheid & verankering van bedrijfscultuur?
8. Strategie
Waarom zouden uw medewerkers het gebruiken?
Maakt het hun professionele leven gemakkelijker?
Op welke aspecten van digitale samenwerking zet u in? Op coördineren, informatie vinden,
kennis delen, expertise vinden? Of meer op co-creatie, bewust worden, netwerken of
converseren?
Welke processen kunnen met dit platform digitaal worden geformaliseerd?
10. Platformbeheer
Wie beheert het platform?
Wat zijn de afspraken rond content?
Wie doet aan community management?
Hoe organiseert u support?
Welke KPI’s stelt u voorop?
11. Veranderingsmanagement
In 2013 reduceerde Atos World Online interne email met 70% dankzij een enterprise social
network.
2/3 van het budget en mensen op het “zero email”-project ging naar change management.
12. Veranderingsmanagement
Zijn uw medewerkers klaar voor een nieuwe manier van samenwerken?
Wie zijn uw ambassadeurs en hoe zetten we ze optimaal in?
Hoe communiceert u over de verandering?
Is het senior management bereid om in te zetten op dit nieuwe platform?