Presentatie Retail Roundtable - Sociaal Intranet en Mobile Digital Workplace
1.
2. Rapid Circle
Social Intranet en Digital Workplace
70 man in Amsterdam - India –
Melbourne
Apps – Mobile
Office 365 and SharePoint
Preferred partner
Office 365
Gold Certified
Managed Partner
4. Quotes Retail Managers
“Het intekenen op acties gaat “Het aanpassen van een
nu op basis van een saaie lijst werkrooster kost mij een
met weinig informatie” halve dag; voordat ik alle
medewerkers bereikt heb...”
“De ondernemer klaagt vaak “Onze winkels hebben de
over de hoeveelheid papier grootste moeite om acties
die wij per post doorsturen.” goed door te vertalen op de
vloer.”
5. Herkenbaarheid issues vanuit de zaal
• Berichtenstroom naar winkel
• Berichtenstroom binnen winkel
• Doorvertaling acties in winkel
• Roosters en ruilen
• Intekenen
• Learning en training
• Nieuws en corporate info
• Verbondenheid
• Afstand tussen hoofdkantoor en winkel
• Service desk eigenlijk te groot
6. Wat is Sociaal Intranet?
Helpt werknemers op hoofdkantoor en in de
winkels hun werk te doen
Dagberichten, Intekenen, doorsturen,
documenten, controleren, plannen,
winkelbeeldinstructies, vragen
acties,…
Samenwerken, vinden, Category Management,
verbondenheid voelen Operations, Communicatie,
Ondernemers, Logistiek
Service desk
7. Waarom Social Networking als onderdeel?
“De beste ideeën
komen op na
toevallige interacties”
“Een uitspraak leidt
tot een idee, inzicht,
hulp”
9. Waarom Social Networking als onderdeel?
Category manager
Oplossing
Service Desk
Oplossing
10 mensen Collega uit andere winkel
zien vraag
Oplossing
10. Welke apps voor Retail?
Berichtenstroom Roosters en Ruilen Resultaten Nieuws
Doorvertaling Acties Vinden collega’s Vraag en antwoord Email
Training en
Intekenen Tasks evenementen
11. Welke apps voor Retail?
92% 29% ? 54%
Berichtenstroom Roosters en Ruilen Resultaten Nieuws
61% 39% ? ?
Doorvertaling Acties Vinden collega’s Vraag en antwoord Email
38% ? 42%
Training en
Intekenen Tasks evenementen
12. Welke apps voor Retail?
Operations Operations
Berichtenstroom Roosters en Ruilen Resultaten Nieuws
Category M
Doorvertaling Acties Vinden collega’s Vraag en antwoord Email
Commercie Category M
Training en
Intekenen Tasks evenementen
13. Waarom is het belangrijk? Top 4
Hogere efficiency en 92% Grotere 64%
effectiviteit van de verbondenheid
interne met het
berichtenstroom hoofdkantoor en vice
versa
Verbeterde 56% 49%
Minder vragen uit de
winkelexecutie en winkels,
winkelbeeld minder telefoontjes
naar
service desk
14. Waarom SharePoint voor Sociaal Intranet?
Wat ís SharePoint?
De persoon centraal
Voorbereid op Cloud
Apps – Mobile
Content, informatie, data, bestanden
Werkprocessen
Centraal in architectuur, integreert
systemen
15. Waarom SharePoint voor Sociaal Intranet?
Wat ís SharePoint?
• Mens centraal
• Schaalbaar en stabiel
• Veel out of the box
• Voor de rest: apps
• Gebruiksvriendelijk (te maken)
• Integreert systemen. Maakt meer mogelijk
• Mobiel en tablets
• Flexibel aan te passen en goed te beheren
• Grote community van partners
• Draait seamless met Outlook, Word en Excel
• Verbindt mensen en informatie met mensen
16. Office 365 voor Retail
• Aantekkelijke tarieven voor mobiele
werkers (winkelmedewerkers)
• Altijd en overal beschikbaar
• Geen IT zorgen
• App store
• Lift mee op innovatie
• Integratiegemak ook in de Cloud
17.
18. Welke apps voor Retail?
Berichtenstroom Roosters en Ruilen Resultaten Nieuws
Doorvertaling Acties Vinden collega’s Vraag en antwoord Email
Training en
Intekenen Tasks evenementen