‫מפגש מנהלי תוכניות בקרנות, דצמבר 1102‬




   ‫המרחב בו פועל/ת‬
‫מנהל/ת התוכניות בקרן‬
      ‫מודל תפקיד המנכ"ל/ית החברתי/ת‬
      ‫ניתוח תפקיד מנהל/ת קרן ישראלית‬
  ‫תפיסת תפקיד מנהל/ת תוכניות בקרן ישראלית‬
‫מקצוע = מילייה + תורה + הכשרה + לקוחות‬


                                    ‫קהילה‬
                 ‫לקוחות‬            ‫מקצועית‬
                                  ‫("מילייה")‬
                             ‫תורה‬
                            ‫הכשרה‬
                          ‫מקצועית /‬
                           ‫אקדמית‬




               ‫מקצוע / פרופסיה‬


‫אפקטיביות ברמת המגזר‬              ‫אפקטיביות ברמת‬
 ‫התארגנות, השפעה, כוח‬                      ‫הארגון‬
‫ניהול חברתי זה מקצוע‬

‫ניהול חברתי הוא אשכול מקצועות המשלב בין הידע, המיומנויות והערכים‬
  ‫של מקצוע הניהול הכללי לבין תפיסות העולם, האסטרטגיות והמשימות‬
        ‫העומדות בפניהם של מנהלות ומנהלים בארגוני המגזר השלישי.‬
‫בין מקצועות הניהול החברתי – מנהל/ת חברתי, יזם/ת חברתי/ת, מנהל/ת‬
                                        ‫השקעה חברתי/ת וכדומה.‬
‫בתהליך הפיתוח נערכות התאמות של ידע קיים להקשר של ארגון חברתי‬
‫וכן מפותח ידע חדש וייחודי לארגונים אלה על-בסיס ניתוח הצרכים והידע‬
                                       ‫של מנהלות ומנהלים בפועל.‬
‫מודל תפקיד המנכ"ל/ית החברתי/ת – אשכולות התפקיד‬

                        ‫בעל/ת‬
                         ‫חזון‬
                       ‫ומעורר/ת‬
                       ‫השראה‬


        ‫מנהל/ת‬                              ‫סוכן/ת‬
        ‫ביצועים‬                              ‫שינוי‬
                       ‫מנכ"ל/ית‬
                       ‫חברתי/ת‬


                                   ‫בונה‬
              ‫אשף/ית‬              ‫קשרים‬
              ‫משאבים‬              ‫ויוצר/ת‬
                                  ‫קהילה‬
‫ניתוח תפקיד מנהל/ת קרן ישראלית‬

      ‫לימוד שיטתי של מטלות התפקיד לצורך הגדרת‬
       ‫וקביעת מאפייני הידע, הכישורים, המיומנויות,‬
           ‫האתגרים המרכזיים ומאפיינים אחרים של‬
                                          ‫התפקיד‬

      ‫מהווה בסיס לפיתוח כלי עזר, לתיאום ציפיות עם‬
                      ‫בעל התפקיד, לגיוס ולהכשרה‬
‫ידע נדרש‬
‫1. המגזר הציבורי – מבנה, תהליכי קבלת החלטות, הרמה המוניציפאלית,‬
                                                     ‫הרמה הארצית‬
                      ‫2. המגזר השלישי – מבנה, תרבות, חוזקים, כשלים‬
                                    ‫3. הכרות עם תחום התוכן של הקרן:‬
                      ‫ב. תוכניות‬              ‫א. ארגונים‬
        ‫ג. מחקר אקדמי ויישומי ד. מומחים ואנשי מקצוע‬
    ‫4. פילנתרופיה – היסטוריה, המצב בישראל ובעולם, אתגרים, מודולים‬
                                                              ‫לפעולה‬
                ‫5. תיאוריות חברתיות, חברה אזרחית, תיאוריות ארגוניות‬
                                                    ‫6. אחריות חברתית‬
                                                 ‫7. יחסים בין המגזרים‬
‫מיומנויות נדרשות‬
          ‫1. תכנון אסטרטגי של השקעה חברתית‬
                ‫2. הפעלת תהליכי קבלת החלטות‬
 ‫3. הנחייה והובלה של הנהלת הקרן / דירקטוריון‬
         ‫4. אבחון וניתוח פרויקט / תוכנית / ארגון‬
                      ‫5. זיהוי מנופים להתערבות‬
                       ‫6. ניתוח בקשות למענקים‬
                             ‫7. ניהול ועדות היגוי‬
                               ‫8. בניית שותפויות‬
                                  ‫9. ניהול תקציב‬
                         ‫01. ניהול מחקר הערכה‬
                       ‫11. הכרעת סוגיות אתיות‬
‫(לא לפי סדר חשיבות)‬       ‫כישורים ותכונות‬

                                ‫יושר / יושרה / שקיפות‬   ‫1.‬
                 ‫אופטימיות ואמונה בשינוי / בטבע האדם‬    ‫2.‬
                         ‫ראייה מערכתית וארוכת טווח‬      ‫3.‬
        ‫שאיפה למצוינות / הישגיות / הצבת מטרות ויעדים‬    ‫4.‬
                                     ‫השפעה / כריזמה‬     ‫5.‬
                                               ‫צניעות‬   ‫6.‬
                             ‫תקשורת בין-אישית טובה‬      ‫7.‬
‫סביבת העבודה‬
  ‫• סביבה ארגונית מורכבת: דורשת לגלות כריזמטיות, נחישות‬
 ‫והתמדה על מנת להניע את התהליכים בהנהלת הקרן מחד,‬
   ‫ולגלות יושר, שקיפות וזמינות עבור הארגונים הפונים לקרן‬
                                     ‫בבקשת סיוע מאידך.‬
‫• התפקיד מאפשר אחריות גדולה המלווה בכוח ובעוצמה רבים.‬
‫• עם זאת, העבודה מול התורמים - להם זו תוספת התנדבותית‬
    ‫לסדר יומם העמוס, דורשת ממנהל/ת הקרן יכולות תמרון‬
                                           ‫והסתגלות.‬
‫• על מנת לשמור על רמת פעילות גבוהה למרות מורכבותה של‬
 ‫סביבת העבודה, מנהל/ת הקרן צריך/ה להיות בעל/ת אמונה‬
‫שלמה במטרות שלשמן פועלת הקרן ולחתור, כל הזמן, לטיוב‬
             ‫ההשפעה של הקרן על השדה החברתי הנבחר.‬
‫תפיסת תפקיד‬
‫מנהל/ת תוכניות בקרן ישראלית‬
                          ‫מנהל / רכז‬    ‫המרחב:‬
                     ‫תוכניות / מענקים‬

 ‫המסגרת: קרן מפעילה / קרן נותנת מענקים / שילוב‬

         ‫אסטרטגיות הפעולה המרכזיות של הקרן?‬
‫תפיסת התפקיד‬
 ‫1. מקסום החזר על השקעות הקרן ברמת הפרויקט וברמת הארגון‬
‫2. מצד אחד אחראיות על פיתוח המענקים שמציעה הקרן והתוכניות‬
            ‫שהיא מפעילה, ומצד שני סיוע בהוצאתם אל הפועל.‬
                            ‫3. מתן סיוע מעבר למענק הכספי:‬
                                    ‫• אוזן קשבת ויעוץ שוטף‬
         ‫• איתור צרכים ויצירת מענה ברמה הקבוצתית ופרטנית‬
‫• יצירת שיתוף פעולה בין ארגונים, קרנות וגופים ממסדיים למטרת‬
                                           ‫קידום הארגונים‬
  ‫• חשיבה משותפת לתכנון אסטרטגי לקידום הארגונים הנתמכים‬
                              ‫ולקידום הפרויקטים הנתמכים‬
‫מטרות‬

‫1. קיום מעקב ופיקוח אחרי פעילות הארגונים שבתחום אחריות‬
                                               ‫המנהל‬

        ‫2. שיפור ברמת האפקטיביות של הארגונים הנתמכים‬

  ‫3. בניית תוכנית לשלב היציאה מתמיכה בארגון מקבל מענק‬

              ‫4. הובלת תכניות ייחודיות שיוזמו על ידי הקרן‬
‫תחומי אחריות‬
‫‪ ‬איתור תחומי פעילות פוטנציאלים כמו גם ארגונים שונים המתאימים למטרות‬
                                                              ‫הקרן‬

‫‪ ‬עריכת מחקר במגוון תחומים הקשורים לפעילות הקרן, ושימוש במידע שנאסף‬
                  ‫בדרכים שיובילו לקידום פעילות הקרן ולמימוש מטרותיה‬

                   ‫‪ ‬שותפות בפיתוח מדיניות ותהליכי העבודה של הקרן‬

   ‫‪ ‬שמירה על קשרי לקוחות ושותפים עם הנהנים משירותי הקרן, כמו גם עם‬
                                                 ‫הארגונים הנתמכים‬

                    ‫‪ ‬ניהול הפן האדמיניסטרטיבי של התוכניות והמענקים‬

                   ‫‪ ‬תיאום בין פעילותם של כל הגורמים הקשורים לתוכנית‬

           ‫‪ ‬עדכון הנהלת הקרן והעובדים לגבי הפעילות השוטפת והעתידית‬
‫עקרונות‬
‫1. מעורבות ללא התערבות: היכרות עם עבודת הארגון הנתמך והנפשות הפועלות בו,‬
          ‫מתן המלצות והנחייה, תוך הימנעות מחיוב לבחור בדרך פעולה מסוימת‬

     ‫2. שמירה על מתח פיקוח - פיתוח: פיקוח על השגת היעדים שהוצהרו בבקשה‬
   ‫באמצעות מעקב אחרי מדדי הצלחה, לצד פיתוח והעצמה של הנפשות הפועלות‬
                                                                  ‫בארגון‬

    ‫3. יצירת יחסי אמון וכבוד הדדי עם הגופים הנתמכים גם במצבים של אי השגת‬
                                                                  ‫היעדים‬

                    ‫4. הובלה אקטיבית של תוכניות ייחודיות שהוגדרו על ידי הקרן‬

 ‫5. פיתוח שיתופי פעולה בין ארגונים נתמכים ועם קרנות או גופים נוספים בתאום עם‬
                                                              ‫מנהל הקרן‬
‫לחשיבה‬
                                     ‫• פיתוח תפיסת תפקיד מקומית‬
                  ‫• זיהוי הייחוד במטרות, בעקרונות ובתחומי האחריות‬
‫• פיתוח ניתוח תפקיד הכולל מרכיבי תהליך, מרכיבי תפקיד, ידע ומיומנות‬
                                          ‫ובהתאמה כלים - יחודיים‬
       ‫• מה בין המקצוע הזה בישראל ובעולם - ומה בין הסביבה השונה‬
                                           ‫• מעגלי תמיכה קיימים?‬
                                             ‫• הזדמנויות? מתחים?‬
‫תודה על ההקשבה‬
‫מקורות‬
                                                     ‫מודל לניתוח תפקיד המנכ''ל/ית החברתי/ת‬             •
http://sheatufim.org.il/website/modules/Database/PoolItemPage.aspx?PoolItemType=2&PoolItemID=458


                                                               ‫ניתוח תפקיד מנהל/ת קרן ישראלית‬          •
http://www.sheatufim.org.il/website/Modules/Database/PoolItemPage.aspx?PoolItemType=3&PoolItemID=100


                                                               ‫ארגז כלים לניהול מענקים בישראל‬          •
http://www.sheatufim.org.il/philanthropy/toolboox-index.aspx


                                      )2008 ‫תפיסת תפקיד מנהל תוכניות בקרן (שיתופים‬                     •
                                  ‫מקורות רלבנטיים לתפיסת תפקיד מנהל/ת תוכניות בקרן‬                     •
http://feedingamerica.org/get-involved/careers/current-openings/ca-grants-manager.aspx
http://www.bbbs.org/atf/cf/%7B2F3CE71E-D64A-4A68-9B26-
9D43454C6288%7D/Grant%20Administrator%20Job%20Description-rev%204-08%20_3_.pdf
http://www.gmhf.com/About/GrantsManager_PositionDescription.pdf


                                                   ‫מנהל המענקים בזמן המשבר הכלכלי הנוכחי‬               •
http://www.gmnetwork.org/gmn_examiner/2009_spring/grants_manager_in_times_of_economic_crisis


• Grants manager net-work
https://www.gmnetwork.org/

Funds programs-managers

  • 1.
    ‫מפגש מנהלי תוכניותבקרנות, דצמבר 1102‬ ‫המרחב בו פועל/ת‬ ‫מנהל/ת התוכניות בקרן‬ ‫מודל תפקיד המנכ"ל/ית החברתי/ת‬ ‫ניתוח תפקיד מנהל/ת קרן ישראלית‬ ‫תפיסת תפקיד מנהל/ת תוכניות בקרן ישראלית‬
  • 2.
    ‫מקצוע = מילייה+ תורה + הכשרה + לקוחות‬ ‫קהילה‬ ‫לקוחות‬ ‫מקצועית‬ ‫("מילייה")‬ ‫תורה‬ ‫הכשרה‬ ‫מקצועית /‬ ‫אקדמית‬ ‫מקצוע / פרופסיה‬ ‫אפקטיביות ברמת המגזר‬ ‫אפקטיביות ברמת‬ ‫התארגנות, השפעה, כוח‬ ‫הארגון‬
  • 3.
    ‫ניהול חברתי זהמקצוע‬ ‫ניהול חברתי הוא אשכול מקצועות המשלב בין הידע, המיומנויות והערכים‬ ‫של מקצוע הניהול הכללי לבין תפיסות העולם, האסטרטגיות והמשימות‬ ‫העומדות בפניהם של מנהלות ומנהלים בארגוני המגזר השלישי.‬ ‫בין מקצועות הניהול החברתי – מנהל/ת חברתי, יזם/ת חברתי/ת, מנהל/ת‬ ‫השקעה חברתי/ת וכדומה.‬ ‫בתהליך הפיתוח נערכות התאמות של ידע קיים להקשר של ארגון חברתי‬ ‫וכן מפותח ידע חדש וייחודי לארגונים אלה על-בסיס ניתוח הצרכים והידע‬ ‫של מנהלות ומנהלים בפועל.‬
  • 4.
    ‫מודל תפקיד המנכ"ל/יתהחברתי/ת – אשכולות התפקיד‬ ‫בעל/ת‬ ‫חזון‬ ‫ומעורר/ת‬ ‫השראה‬ ‫מנהל/ת‬ ‫סוכן/ת‬ ‫ביצועים‬ ‫שינוי‬ ‫מנכ"ל/ית‬ ‫חברתי/ת‬ ‫בונה‬ ‫אשף/ית‬ ‫קשרים‬ ‫משאבים‬ ‫ויוצר/ת‬ ‫קהילה‬
  • 5.
    ‫ניתוח תפקיד מנהל/תקרן ישראלית‬ ‫לימוד שיטתי של מטלות התפקיד לצורך הגדרת‬ ‫וקביעת מאפייני הידע, הכישורים, המיומנויות,‬ ‫האתגרים המרכזיים ומאפיינים אחרים של‬ ‫התפקיד‬ ‫מהווה בסיס לפיתוח כלי עזר, לתיאום ציפיות עם‬ ‫בעל התפקיד, לגיוס ולהכשרה‬
  • 7.
    ‫ידע נדרש‬ ‫1. המגזרהציבורי – מבנה, תהליכי קבלת החלטות, הרמה המוניציפאלית,‬ ‫הרמה הארצית‬ ‫2. המגזר השלישי – מבנה, תרבות, חוזקים, כשלים‬ ‫3. הכרות עם תחום התוכן של הקרן:‬ ‫ב. תוכניות‬ ‫א. ארגונים‬ ‫ג. מחקר אקדמי ויישומי ד. מומחים ואנשי מקצוע‬ ‫4. פילנתרופיה – היסטוריה, המצב בישראל ובעולם, אתגרים, מודולים‬ ‫לפעולה‬ ‫5. תיאוריות חברתיות, חברה אזרחית, תיאוריות ארגוניות‬ ‫6. אחריות חברתית‬ ‫7. יחסים בין המגזרים‬
  • 8.
    ‫מיומנויות נדרשות‬ ‫1. תכנון אסטרטגי של השקעה חברתית‬ ‫2. הפעלת תהליכי קבלת החלטות‬ ‫3. הנחייה והובלה של הנהלת הקרן / דירקטוריון‬ ‫4. אבחון וניתוח פרויקט / תוכנית / ארגון‬ ‫5. זיהוי מנופים להתערבות‬ ‫6. ניתוח בקשות למענקים‬ ‫7. ניהול ועדות היגוי‬ ‫8. בניית שותפויות‬ ‫9. ניהול תקציב‬ ‫01. ניהול מחקר הערכה‬ ‫11. הכרעת סוגיות אתיות‬
  • 9.
    ‫(לא לפי סדרחשיבות)‬ ‫כישורים ותכונות‬ ‫יושר / יושרה / שקיפות‬ ‫1.‬ ‫אופטימיות ואמונה בשינוי / בטבע האדם‬ ‫2.‬ ‫ראייה מערכתית וארוכת טווח‬ ‫3.‬ ‫שאיפה למצוינות / הישגיות / הצבת מטרות ויעדים‬ ‫4.‬ ‫השפעה / כריזמה‬ ‫5.‬ ‫צניעות‬ ‫6.‬ ‫תקשורת בין-אישית טובה‬ ‫7.‬
  • 10.
    ‫סביבת העבודה‬ ‫• סביבה ארגונית מורכבת: דורשת לגלות כריזמטיות, נחישות‬ ‫והתמדה על מנת להניע את התהליכים בהנהלת הקרן מחד,‬ ‫ולגלות יושר, שקיפות וזמינות עבור הארגונים הפונים לקרן‬ ‫בבקשת סיוע מאידך.‬ ‫• התפקיד מאפשר אחריות גדולה המלווה בכוח ובעוצמה רבים.‬ ‫• עם זאת, העבודה מול התורמים - להם זו תוספת התנדבותית‬ ‫לסדר יומם העמוס, דורשת ממנהל/ת הקרן יכולות תמרון‬ ‫והסתגלות.‬ ‫• על מנת לשמור על רמת פעילות גבוהה למרות מורכבותה של‬ ‫סביבת העבודה, מנהל/ת הקרן צריך/ה להיות בעל/ת אמונה‬ ‫שלמה במטרות שלשמן פועלת הקרן ולחתור, כל הזמן, לטיוב‬ ‫ההשפעה של הקרן על השדה החברתי הנבחר.‬
  • 11.
    ‫תפיסת תפקיד‬ ‫מנהל/ת תוכניותבקרן ישראלית‬ ‫מנהל / רכז‬ ‫המרחב:‬ ‫תוכניות / מענקים‬ ‫המסגרת: קרן מפעילה / קרן נותנת מענקים / שילוב‬ ‫אסטרטגיות הפעולה המרכזיות של הקרן?‬
  • 12.
    ‫תפיסת התפקיד‬ ‫1.מקסום החזר על השקעות הקרן ברמת הפרויקט וברמת הארגון‬ ‫2. מצד אחד אחראיות על פיתוח המענקים שמציעה הקרן והתוכניות‬ ‫שהיא מפעילה, ומצד שני סיוע בהוצאתם אל הפועל.‬ ‫3. מתן סיוע מעבר למענק הכספי:‬ ‫• אוזן קשבת ויעוץ שוטף‬ ‫• איתור צרכים ויצירת מענה ברמה הקבוצתית ופרטנית‬ ‫• יצירת שיתוף פעולה בין ארגונים, קרנות וגופים ממסדיים למטרת‬ ‫קידום הארגונים‬ ‫• חשיבה משותפת לתכנון אסטרטגי לקידום הארגונים הנתמכים‬ ‫ולקידום הפרויקטים הנתמכים‬
  • 13.
    ‫מטרות‬ ‫1. קיום מעקבופיקוח אחרי פעילות הארגונים שבתחום אחריות‬ ‫המנהל‬ ‫2. שיפור ברמת האפקטיביות של הארגונים הנתמכים‬ ‫3. בניית תוכנית לשלב היציאה מתמיכה בארגון מקבל מענק‬ ‫4. הובלת תכניות ייחודיות שיוזמו על ידי הקרן‬
  • 14.
    ‫תחומי אחריות‬ ‫‪ ‬איתורתחומי פעילות פוטנציאלים כמו גם ארגונים שונים המתאימים למטרות‬ ‫הקרן‬ ‫‪ ‬עריכת מחקר במגוון תחומים הקשורים לפעילות הקרן, ושימוש במידע שנאסף‬ ‫בדרכים שיובילו לקידום פעילות הקרן ולמימוש מטרותיה‬ ‫‪ ‬שותפות בפיתוח מדיניות ותהליכי העבודה של הקרן‬ ‫‪ ‬שמירה על קשרי לקוחות ושותפים עם הנהנים משירותי הקרן, כמו גם עם‬ ‫הארגונים הנתמכים‬ ‫‪ ‬ניהול הפן האדמיניסטרטיבי של התוכניות והמענקים‬ ‫‪ ‬תיאום בין פעילותם של כל הגורמים הקשורים לתוכנית‬ ‫‪ ‬עדכון הנהלת הקרן והעובדים לגבי הפעילות השוטפת והעתידית‬
  • 15.
    ‫עקרונות‬ ‫1. מעורבות ללאהתערבות: היכרות עם עבודת הארגון הנתמך והנפשות הפועלות בו,‬ ‫מתן המלצות והנחייה, תוך הימנעות מחיוב לבחור בדרך פעולה מסוימת‬ ‫2. שמירה על מתח פיקוח - פיתוח: פיקוח על השגת היעדים שהוצהרו בבקשה‬ ‫באמצעות מעקב אחרי מדדי הצלחה, לצד פיתוח והעצמה של הנפשות הפועלות‬ ‫בארגון‬ ‫3. יצירת יחסי אמון וכבוד הדדי עם הגופים הנתמכים גם במצבים של אי השגת‬ ‫היעדים‬ ‫4. הובלה אקטיבית של תוכניות ייחודיות שהוגדרו על ידי הקרן‬ ‫5. פיתוח שיתופי פעולה בין ארגונים נתמכים ועם קרנות או גופים נוספים בתאום עם‬ ‫מנהל הקרן‬
  • 16.
    ‫לחשיבה‬ ‫• פיתוח תפיסת תפקיד מקומית‬ ‫• זיהוי הייחוד במטרות, בעקרונות ובתחומי האחריות‬ ‫• פיתוח ניתוח תפקיד הכולל מרכיבי תהליך, מרכיבי תפקיד, ידע ומיומנות‬ ‫ובהתאמה כלים - יחודיים‬ ‫• מה בין המקצוע הזה בישראל ובעולם - ומה בין הסביבה השונה‬ ‫• מעגלי תמיכה קיימים?‬ ‫• הזדמנויות? מתחים?‬
  • 17.
  • 18.
    ‫מקורות‬ ‫מודל לניתוח תפקיד המנכ''ל/ית החברתי/ת‬ • http://sheatufim.org.il/website/modules/Database/PoolItemPage.aspx?PoolItemType=2&PoolItemID=458 ‫ניתוח תפקיד מנהל/ת קרן ישראלית‬ • http://www.sheatufim.org.il/website/Modules/Database/PoolItemPage.aspx?PoolItemType=3&PoolItemID=100 ‫ארגז כלים לניהול מענקים בישראל‬ • http://www.sheatufim.org.il/philanthropy/toolboox-index.aspx )2008 ‫תפיסת תפקיד מנהל תוכניות בקרן (שיתופים‬ • ‫מקורות רלבנטיים לתפיסת תפקיד מנהל/ת תוכניות בקרן‬ • http://feedingamerica.org/get-involved/careers/current-openings/ca-grants-manager.aspx http://www.bbbs.org/atf/cf/%7B2F3CE71E-D64A-4A68-9B26- 9D43454C6288%7D/Grant%20Administrator%20Job%20Description-rev%204-08%20_3_.pdf http://www.gmhf.com/About/GrantsManager_PositionDescription.pdf ‫מנהל המענקים בזמן המשבר הכלכלי הנוכחי‬ • http://www.gmnetwork.org/gmn_examiner/2009_spring/grants_manager_in_times_of_economic_crisis • Grants manager net-work https://www.gmnetwork.org/