כיצד מנהלי אחריות תאגידית בישראל 2012 תופסים את השפעתם על הארגונים בהם הם עובדים, ואת פוטנציאל התפתחות הקריירה שלהם בתחום זה? ממצאי סקר שערכה שירלי קנטור שני

1. ‫חדר הזכוכית של‬
‫מנהלי האחריות התאגידית‬
‫בישראל‬
‫מה חושבים מנהלי אחריות תאגידית בישראל‬
‫על מידת השפעתם על הארגונים בהם הם עובדים,‬
‫ועל אופק-הקריירה שלהם בתחום ניהול האחריות התאגידית?‬
‫דצמבר 2102 | הפוסט המלא באתר ‪www.shirleykantor.co.il‬‬

2. ‫כיצד מנהלי א"ת תופסים את תרומתם‬
‫לארגון, ואת פוטנציאל הקריירה שלהם‬
‫ממנהלי הא"ת סבורים‬ ‫%54‬ ‫ממנהלי‬ ‫%09‬
‫שהם מסייעים לקדם‬
‫מטרות בעלות ערך‬ ‫הא"ת חושבים‬
‫שהארגון מחמיץ‬
‫מהותי לארגון‬
‫את הפוטנציאל‬
‫הטמון בניהול א"ת‬
‫?‬
‫ממנהלי הא"ת סבורים שהם‬ ‫%05‬ ‫ממנהלי‬ ‫%52‬ ‫‪X‬‬
‫מממשים את היכולות האישיות שלהם‬ ‫הא"ת מעריכים שישארו‬
‫בתפקידם גם בהיעדר‬
‫אפשרות לקידום בקריירה‬
‫ממנהלי הא"ת טוענים שההנהלה ממעטת להשתמש‬ ‫%55‬
‫אחוזים‬
‫בידע המקצועי שלהם, או שאינה משתמשת בו כלל‬
‫%51‬
‫דירקטוריון‬
‫אחוזיםממנהלי הא"ת‬
‫מצליחים לראות אופק‬
‫הנהלה‬ ‫להתפתחות קריירה‬
‫מקצועית בתחומם‬
‫מנהלים בדרג-ביניים‬
‫כלל לא‬ ‫מועטה‬ ‫בינונית‬ ‫רבה/רבה מאד‬
‫שירלי קנטור שני אסטרטגיה עסקית חברתית | ‪ | www.shirleykantor.co.il‬חדר הזכוכית של מנהלי האחריות התאגידית בישראל 2102 ©‬

3. ‫מיהם משתתפי הסקר?‬
‫02 מנהלים ומנהלות השיבו לסקר אינטרנטי אנונימי*‬
‫מנהל/ת "טיפוסי" בסקר הוא בדרג ניהול ביניים, עם ותק של‬
‫יותר מחמש שנים, וניהול א"ת מהווה את עיקר המשרה שלו.‬
‫היקף המשרה כמנהל א"ת‬ ‫ותק בשנים‬ ‫דרג ניהולי‬
‫%5‬
‫%04‬ ‫%04‬ ‫%53‬
‫%06‬ ‫%06‬
‫%06‬
‫פחות מ-%57 משרה‬ ‫עד 5 שנים‬ ‫זוטר‬
‫%57 משרה ומעלה‬ ‫יותר מ- 5 שנים‬ ‫ביניים‬
‫בכיר**‬
‫*השאלון נשלח ל- 63 מנהלות ומנהלים ** לא כולל דרג סמנכ"ל‬
‫שירלי קנטור שני אסטרטגיה עסקית חברתית | ‪ | www.shirleykantor.co.il‬חדר הזכוכית של מנהלי האחריות התאגידית בישראל 2102 ©‬

4. ‫הדירקטוריונים לא משתשים בידע‬
‫המקצועי של מנהלי א"ת‬
‫באיזו מידה, להערכתך, דירקטוריון החברה‬
‫משתמש בידע וביכולות המקצועיות שלך בעת‬
‫קבלת החלטות?‬
‫במידה מועטה, ולא בסוגיות מהותיות של אחריות תאגידית‬ ‫‪‬‬
‫במידה מועטה, ובסוגיות מהותיות של אחריות תאגידית‬ ‫‪‬‬
‫במידה בינונית‬ ‫‪‬‬
‫במידה רבה, ובסוגיות מהותיות של אחריות תאגידית‬ ‫‪‬‬
‫11‬ ‫במידה רבה מאוד, ובסוגיות מהותיות של אחריות תאגידית‬ ‫‪‬‬
‫2‬ ‫2‬
‫0‬ ‫0‬
‫מועטה, ולא‬ ‫מועטה ומהותית‬ ‫בינונית‬ ‫רבה ומהותית‬ ‫רבה מאוד‬
‫מהותית‬ ‫ומהותית‬
‫שירלי קנטור שני אסטרטגיה עסקית חברתית | ‪ | www.shirleykantor.co.il‬חדר הזכוכית של מנהלי האחריות התאגידית בישראל 2102 ©‬

5. ‫ההנהלות ממעטות להשתמש בידע‬
‫המקצועי של מנהלי א"ת‬
‫באיזו מידה, להערכתך, הנהלת הארגון‬
‫משתמשת בידע וביכולות המקצועיות שלך בעת‬
‫קבלת החלטות ניהוליות ברמת המטה?‬
‫7‬
‫6‬
‫4‬
‫2‬
‫1‬
‫לא משתמשת‬ ‫מועטה‬ ‫בינונית‬ ‫רבה‬ ‫רבה מאד‬
‫שירלי קנטור שני אסטרטגיה עסקית חברתית | ‪ | www.shirleykantor.co.il‬חדר הזכוכית של מנהלי האחריות התאגידית בישראל 2102 ©‬

6. ‫מנהלים בדרגי-ביניים משתמשים בידע‬
‫המקצועי של מנהלי א"ת‬
‫באיזו מידה, להערכתך, מנהלים בדרג-ביניים‬
‫ובדרג-זוטר בארגון שלך משתמשים בידע‬
‫וביכולות המקצועיות שלך, בצמתים אסטרטגיים‬
‫ו/או בעבודה השוטפת?‬
‫01‬
‫4‬ ‫4‬
‫1‬ ‫1‬
‫לא משתמשים‬ ‫מועטה‬ ‫בינונית‬ ‫רבה‬ ‫רבה מאד‬
‫שירלי קנטור שני אסטרטגיה עסקית חברתית | ‪ | www.shirleykantor.co.il‬חדר הזכוכית של מנהלי האחריות התאגידית בישראל 2102 ©‬

7. ‫התפקיד מאפשר למנהלי א"ת לממש‬
‫את יכולותיהם‬
‫עד כמה את/ה מרגיש/ה שאת/ה מממש/ת את‬
‫היכולות האישיות והמקצועיות שלך בתפקיד?‬
‫פחות מ-%57 משרה‬
‫%57 משרה ומעלה‬
‫4‬ ‫2‬
‫5‬ ‫1‬
‫4‬
‫1‬
‫2‬
‫1‬
‫0‬
‫כלל לא‬ ‫מועטה‬ ‫בינונית‬ ‫רבה‬ ‫רבה מאוד‬
‫שירלי קנטור שני אסטרטגיה עסקית חברתית | ‪ | www.shirleykantor.co.il‬חדר הזכוכית של מנהלי האחריות התאגידית בישראל 2102 ©‬

8. ‫מנהלי א"ת מסייעים לקדם מטרות‬
‫בעלות ערך מהותי לארגון‬
‫באיזו מידה, להערכתך, הידע, המיומנות,‬
‫והיכולות המקצועיות שלך מסייעים בפועל לקדם‬
‫מטרות בעלות ערך מהותי לארגון?‬
‫פחות מ-%57 משרה‬
‫%57 משרה ומעלה‬
‫1‬
‫4‬ ‫2‬
‫7‬
‫3‬
‫2‬
‫1‬
‫0‬
‫כלל לא‬ ‫מועטה‬ ‫בינונית‬ ‫רבה‬ ‫רבה מאוד‬
‫שירלי קנטור שני אסטרטגיה עסקית חברתית | ‪ | www.shirleykantor.co.il‬חדר הזכוכית של מנהלי האחריות התאגידית בישראל 2102 ©‬

9. ‫החברות מחמיצות את הפוטנציאל‬
‫שטמון בניהול א"ת‬
‫באיזו מידה, להערכתך, הארגון ממצה את‬
‫הפוטנציאל שטמון בניהול האחריות התאגידית?‬
‫פחות מ-%57 משרה‬
‫%57 משרה ומעלה‬
‫4‬
‫01‬
‫3‬
‫1‬ ‫1‬ ‫1‬
‫0‬
‫כלל לא‬ ‫מועטה‬ ‫בינונית‬ ‫רבה‬ ‫רבה מאוד‬
‫שירלי קנטור שני אסטרטגיה עסקית חברתית | ‪ | www.shirleykantor.co.il‬חדר הזכוכית של מנהלי האחריות התאגידית בישראל 2102 ©‬

10. ‫מנהלי הא"ת בישראל מדשדשים‬
‫מהו, לדעתך, המצב של מנהלי אחריות תאגידית‬
‫בישראל כיום?‬
‫פחות מ-5 שנות ותק‬
‫יותר מ-5 שנות ותק‬
‫6‬
‫2‬
‫8‬
‫4‬
‫0‬ ‫0‬
‫רגרסיה‬ ‫תקוע‬ ‫מתקדם לאיטו‬ ‫מתקדם בתנופה‬
‫שירלי קנטור שני אסטרטגיה עסקית חברתית | ‪ | www.shirleykantor.co.il‬חדר הזכוכית של מנהלי האחריות התאגידית בישראל 2102 ©‬

11. ‫מדוע מנהלי הא"ת בישראל מדשדשים?‬
‫תשובות שניתנו על-ידי מנהלי א"ת‬
‫‪‬החברות עדיין לא בשלות להבין את מהות‬ ‫‪‬המצב הנוכחי של אחריות תאגידית, אחרי‬
‫תפקיד מנהל אחריות תאגידית ואת היכולת של‬ ‫המחאה החברתית בארץ ובעולם, אינו ברור.‬
‫שיקולים מתחום זה לסייע בתכנון האסטרטגיה‬ ‫הרבה ממה שעשינו עד כה באמונה ובהשקעה‬
‫התפעולית והשיווקית של הארגון.‪‬‬ ‫נראה לא רלוונטי ולא שייך. מחכים לכיוון חדש‬
‫שיאיר את האחריות החברתית באור יצירתי‬
‫ועכשווי.‪‬‬
‫‪‬ההרגשה לרוב היא שאנחנו משכנעים את‬
‫המשוכנעים ולא מצליחים להרחיב את המעגל.‬ ‫‪‬חוסר מודעות. לא‬
‫אולי בשל בורּות ואולי בשל תחושה שלא ניתן‬ ‫ברור התפקיד עד‬
‫לעשות דבר לשינוי אמיתי, אלא רק נקודתי פה‬ ‫הסוף, ומה הערך‬
‫ושם.‪‬‬ ‫המוסף שלו לארגון.‪‬‬
‫‪‬אין תחושה של‬
‫צורך בשינוי דחוף‬
‫בקרב ההנהלות.‪‬‬
‫שירלי קנטור שני אסטרטגיה עסקית חברתית | ‪ | www.shirleykantor.co.il‬חדר הזכוכית של מנהלי האחריות התאגידית בישראל 2102 ©‬

12. ‫מנהלי א"ת מתקשים לראות אופק‬
‫לקריירה מקצועית בתחומם‬
‫עד כמה את/ה רואה אופק התפתחותי לקריירה‬
‫שלך בתפקיד ניהול אחריות תאגידית בתוך‬
‫הארגון בו את/ה עובד/ת כיום?‬
‫פחות מ-5 שנות ותק‬
‫יותר מ-5 שנות ותק‬
‫6‬
‫5‬ ‫5‬
‫2‬
‫1‬ ‫1‬
‫בכלל לא‬ ‫מועטה‬ ‫בינונית‬ ‫רבה‬ ‫רבה מאוד‬
‫שירלי קנטור שני אסטרטגיה עסקית חברתית | ‪ | www.shirleykantor.co.il‬חדר הזכוכית של מנהלי האחריות התאגידית בישראל 2102 ©‬

13. ‫חוסר ודאות לגבי הישארות בתחום או‬
‫נטישתו‬
‫אם לא תהיה לך אפשרות קידום בארגון בתפקיד‬
‫ניהול אחריות תאגידית, האם תעדיף/י להישאר‬
‫בתפקידך בדרג הנוכחי, או שתעדיף/י להתקדם‬
‫בדרג הניהולי - אך בתפקיד שונה בתוך הארגון‬
‫או מחוצה לו?‬
‫01‬
‫5‬ ‫5‬
‫אינני יודע/ת‬ ‫אעדיף להישאר‬ ‫אעדיף לעזוב‬
‫שירלי קנטור שני אסטרטגיה עסקית חברתית | ‪ | www.shirleykantor.co.il‬חדר הזכוכית של מנהלי האחריות התאגידית בישראל 2102 ©‬

14. ‫אבחנות של מנהלי א"ת לגבי‬
‫מצבו של התחום*‬
‫‪‬הנושא לא מתוגמל, בדיוק כמו ממונה על הטרדה‬ ‫‪‬נושא האחריות התאגידית עדיין לא נתפס במלואו‬
‫מינית בארגון. האחריות החברתית ו/או תאגידית עדיין‬ ‫כחלק אינטגראלי של האסטרטגיה העסקית של‬
‫נתפסת כשיגעון של הממונה ו/או כהטלת התחום על‬ ‫האירגון. לרוב, מנהלים רואים בנושא כאב ראש. אי‬
‫אחד המנהלים רק כדי לצאת ידי חובה.‬ ‫לכך, מידת ההשפעה של מנהלי אחריות תאגידית‬
‫אני אישית מצליחה לקדם תהליכים כאלה ואחרים,‬ ‫נמוכה‪‬‬
‫אבל מרגישה שההנהלה לא באמת מבינה או‬
‫מתעניינת באמת מהם ההישגים שלי בתחום, העיקר‬
‫לומר: יש לי מנהל שמטפל בתחום.‪‬‬ ‫‪‬ההבנה כי האחריות התאגידית מהווה: ניהול סיכונים‬
‫למניעת משברים ופיתוח עסקי ערכי, ולא רק תרומה‬
‫לקהילה, תבליט ותקדם את איכות האחריות‬
‫‪‬התחום עדיין נחשב ל-‪ nice to have‬אולם מי שכבר‬ ‫התאגידית והאנשים העומדים בראשה ‪‬‬
‫התנסה בו בארגונים משמעותיים עם הנהלה‬
‫מחוייבת, לאט לאט מבין את הערכים המוספים וכולי‬
‫תקווה שידביק אחרים.‪‬‬ ‫‪‬קריירה של מ' אחריות‬
‫תאגידית מאוד תלויה‬
‫בהסתכלות של הארגון‬
‫הנושא,וכמובן‬ ‫לגבי‬
‫לעמדות של מנכ"ל‬
‫אותה חברה, לגבי‬
‫המשקל הסגולי של‬
‫תאגידית‬ ‫אחריות‬
‫בחברה בכללותה.‪‬‬
‫* האבחנות נכתבו על-ידי מנהלי א"ת בשאלון הסקר‬
‫שירלי קנטור שני אסטרטגיה עסקית חברתית | ‪ | www.shirleykantor.co.il‬חדר הזכוכית של מנהלי האחריות התאגידית בישראל 2102 ©‬

15. ‫אבחנות של מנהלי א"ת לגבי‬
‫מצבו של התחום* [המשך]‬
‫000הא"ת לבצע בתוכן, אבל מבחינת למידה, יש‬ ‫‪‬מנהלי אחריות תאגידית צריכים להיות בעלי ידע‬
‫הרגשה שזו פרופסיה מפוספסת. צריך להקנות הרבה‬ ‫ונסיון בניהול עסקים, ולהבין את מהות הארגון בו הם‬
‫יותר ידע עסקי למנהלי א"ת, פחות מהידע ההיקפי‬ ‫עובדים, על מנת שיוכלו לקחת חלק בתהליך קבלת‬
‫(זכויות אדם, זכויות עובדים, איכות סביבה וכו') שהוא‬ ‫ההחלטות.‪‬‬
‫יותר טריוויאלי, ולהקנות יותר ידע עסקי/שיווקי.‬
‫‪‬חסרים לדעתי מקומות הכשרה ראויים וברמה גבוהה‬
‫חשובה גם רתימה של העיתונות למשימה הזו, כתבה‬ ‫לאנשי התחום, אין מספיק כנסים מקצועיים, אין‬
‫אחת בעיתון כלכלי חשוב תחת הכותרת "מנהל‬ ‫מספיק ימי עיון, אין מספיק רתימה של מנכלים לנושא,‬
‫אחריות תאגידית - אחד המקצועות החשובים בארגון"‬ ‫מלבד כנס מעלה שגם הוא כבר לא ממלא את ייעודו‬
‫תעשה בדקה אחת שירות חשוב למקצוע הזה,‬ ‫בתחום זה. כפועל יוצא, כל מנהל אחריות תאגידית‬
‫שבעשור של כנסים ופגישות עם מנכלים לא ניתן‬ ‫מתקדם/או לא מתקדם‬
‫לעשות. העיתון שירים את הכפפה הזו יזכה להערכתי‬ ‫בהתאם לקצב שלו,‬
‫הרבה. זו יכולה להיות השפעה עצומה.‪‬‬ ‫בהתאם ללמידה אישית‬
‫שלו או שלא, בהתאם‬
‫בכנסים‬ ‫לביקור‬
‫בינלאומיים או שלא, אין‬
‫סטנדרטיזציה.‬
‫נכון שגם חברות מאד‬
‫שהן‬ ‫במה‬ ‫שונות‬
‫מאפשרות למנהל 0‬
‫* האבחנות נכתבו על-ידי מנהלי א"ת בשאלון הסקר‬
‫שירלי קנטור שני אסטרטגיה עסקית חברתית | ‪ | www.shirleykantor.co.il‬חדר הזכוכית של מנהלי האחריות התאגידית בישראל 2102 ©‬

16. ‫חדר הזכוכית של‬
‫מנהלי האחריות התאגידית‬
‫בישראל‬
‫ניתן לקרוא את הפוסט המלא בנושא זה, ולהגיב עליו ועל המצגת‬
‫באתר 'אחריות תאגידית ושיווק חברתי' ‪ww.shirleykantor.co.il‬‬