Презентация решения FreshDoc Конструктор договоров для финансовых организаций

1. Конструктор Документов FreshDoc
решение для автоматизации электронного документооборота
Альфа-Банка

2. О Конструкторе документов FreshDoc
● Удобное решение для автоматизации работы со
сложными документами;
● Позволяет создавать гибкие шаблоны из документов
любой сложности;
● ПО FreshDoc используют в своей работе с документами
более 5 500 компаний России
● В онлайн сервисе FreshDoc более 750 000 пользователей
создают около 5 000 000 документов за год.
● Конструктор документов FreshDoc включен в
Единый реестр российских программ
О решении

3. СМИ про FreshDoc
Один из самых популярных онлайн-конструкторов документов и поистине незаменимый
инструмент, который поможет предпринимателю автоматизировать работу с бумагами.
“7 юридических онлайн-сервисов для бизнеса” 27 августа 2015
Сервис FreshDoc нашел свою стезю: он предлагает клиенту не просто шаблон документа, а его
адаптацию под конкретные нужды и задачи пользователя. Он работает по принципу гибкого
конструктора: достаточно заполнить небольшой опросный лист, и документ будет готов.
“Качать право” 29 октября 2015
Держать в штате юриста или пользоваться услугами юридических контор – непозволительная
роскошь для многих компаний малого бизнеса. Скачивать документы из интернета – отсутствует
гарантия качества. И тут на помощь малым предпринимателям может прийти сервис FreshDoc.
ru.
“Договоры пишет робот” 24 марта 2016
О решении

4. Соответствие требованиям
Альфа-Банка к проектам
1. Наличие российского юридического лица
О решении
3. Готовность доработать предложенное решение
под требования банка в сжатые сроки
2. Наличие рабочего решения,
готового для проведения пилотного запуска
ООО ДокЛаб 100% Российское
FreshDoc в реестре российского ПО
Команда разработчиков имеет
опыт внедрения и готова к работе.
Запуск пилотного проекта в
течение считанных дней.
Требования: Соответствие:

5. Автоматизация создания документов, используемых в
документообороте банка
Самостоятельное формирование документов клиентами на
сайте банка
Предоставление дополнительного сервиса в SaaS решениях
банка для клиентов
Финансовые организации используют решение FreshDoc
для успешного решения нескольких типов задач:
Конструктор документов для банков
Область применения
1
2
3

6. В банке отлично формализованы и регламентированы процессы
создания и обработки документации. Установлена СЭД,
отлажены маршруты. Но, как правило, сами документы создаются
в «ручном режиме». И это приводит к ряду последствий:
Автоматизация создания документов
● Высокий процент не типовых документов требующих долгой
проработки;
● Длительное и сложное согласование документов;
● Наработки специалистов могут быть утеряны с их уходом;
● Высокооплачиваемые сотрудники отвлекаются на задачи, с
низкими требованиями к квалификации.
Область применения
1

7. Решением становится внедрение ПО FreshDoc в
существующую СЭД в качестве генератора документов.
Это позволяет:
Автоматизация создания документов
● Сократить цикл согласования;
● Снизить трудозатраты на создание документов;
● Обеспечить сохранность опыта и наработок сотрудников;
● Исключить риск появления ошибок в документах;
● Привлечь к работе сотрудников с меньшим уровнем
заработной платы.
Область применения
1

8. Сравните насколько эффективнее и безошибочной становится
работа с документами при использовании Конструктора
документов:
Автоматизация создания документов
Область применения
До внедрения
Пример шаблона
кредитного договора
одного из крупнейших
банков России. Без
применения Конструктора
документов, шаблон
содержит более 1500
комментариев по
заполнению.
1

9. Выбирая варианты в опросном листе, пользователь
настраивает документ под конкретную ситуацию, включая все
необходимые условия:
Автоматизация создания документов
Область применения
После внедрения
Тот же шаблон кредитного
договора в Конструкторе
документов содержит
порядка 20 вопросов с
вариантами ответов. Текст
документа изменяется
автоматически,
безошибочно учитывая
указанные оператором
условия.
1

10. Крупные российские интеграторы включают Конструктор
документов FreshDoc в качестве модуля генерации документов
в состав своих популярных СЭД.
дачами.
Автоматизация: Готовность к интеграции
Область применения
Пример такого совместного продукта - Модуль “Конструктор документов” в СЭД
LanDocs. Интегратор: Ланит.
С другим крупным интегратором успешно реализован ряд проектов автоматизации
закупочных процедур для государственных и крупных коммерческих организаций, в
котрых Конструктор документов создает конкурсную документацию.
API FreshDoc позволяет производить интеграцию с другим
программным обеспечением: системами электронного
документооборота, профессиональными бухгалтерскими
приложениями, CRM, EPR и т.п. Пилотный проект на базе
FreshDoc в компании разворачивается за несколько дней.
1

11. Клиент самостоятельно создает необходимую
документацию, например, заявку на открытие счета,
кредитную карту, кредит и т.п.
Создание документов клиентами
● Банк получает готовый пакет необходимых документов,
созданных с учетом внутренних правил
● Пропадает необходимость привлекать сотрудника банка
для заполнения документов, все ответы на вопросы
Клиента содержатся в контекстных подсказках-варианта
шаблона
● Срок проверки документов значительно сокращается
● Экономится время и деньги банка и его Клиентов
Область применения
2

12. Оценили удобство Конструктора для бизнеса?
Предоставьте Клиентам удобный инструмент для работы с
документами, которым пользуетесь вы сами. Включите SaaS
версию в функциональность личного кабинета Клиента банка.
Дополнительный сервис
Ваши Клиенты получат возможность:
● Быстро создавать необходимые документы не выходя за
пределы личного кабинета на сайте банка;
● Отправлять документы на согласование или в банк в 2 клика;
● Не беспокоиться за юридическую грамотность и
непротиворечивость документов.
Область применения
3

13. Выгоды банка от интеграции Конструктора документов в
состав личного кабинета Клиентов:
Дополнительный сервис
● Прибыль от реализации Клиентам дополнительных
услуг;
● Клиенты чаще возвращаются в личный кабинет, растёт
их лояльность к сервису банка;
● Предоставляя Клиентам эффективные инструменты,
банк подкрепляет имидж технологически передовой
компании.
Область применения
3

14. Как работает
Конструктор документов

15. ● Эксперт готовит содержимое документа;
● Формирует вопросы и ответы опросного листа;
● Связывает содержимое документа с ответами.
Сценарий работы Эксперта
Для обеспечения быстрой, простой и комфортной работы
Пользователя, Эксперт (юрист, специалист договорного
отдела и т.п.) создает гибкие шаблоны, перенося в них базу
собственных знаний:
Как это работает

16. Эксперт готовит содержимое документа.
Сценарий работы Эксперта
Как это работает

17. Эксперт формирует вопросы и ответы опросного листа.
Сценарий работы Эксперта
Как это работает

18. Эксперт связывает содержимое документа с ответами.
Сценарий работы Эксперта
Как это работает

19. Гибкий шаблон состоит из опросного листа и текста документа.
Опросный лист содержит вопросы и варианты ответов.
Сценарий работы Пользователя
Как это работает

20. Пользователь выбирает ответы,
подходящие под конкретную ситуацию или сделку.
Сценарий работы Пользователя
Как это работает

21. Конструктор автоматически формирует текст документа в
соответствии с выбранными ответами.
Сценарий работы Пользователя
Как это работает

22. Пользователь заполняет необходимые поля ввода. Доступно
автозаполнение данных из справочника, введенные данные
перетекают во все документы пакета.
Сценарий работы Пользователя
Как это работает

23. Пакет необходимых документов (приложений, счетов, актов и т.
д.) формируется автоматически.
Сценарий работы Пользователя
Как это работает

24. ● Согласование в СЭД будет проходить по заранее
заданному маршруту;
● Согласование типовой формы пройдет в ускоренном
режиме;
● Исключение ошибок в документе позволит значительно
сократить трудозатраты на вычитку документа.
Согласование и СЭД
Созданный документ (или пакет документов) можно
отправить на согласование прямо из Конструктора:
Как это работает

25. ● Сократить цикл согласования;
● Снизить трудозатраты на создание документов;
● Обеспечить сохранность опыта и наработок
сотрудников;
● Исключить риск появления ошибок в документах;
● Привлечь к работе сотрудников с меньшим уровнем
заработной платы.
Результаты
Использование Конструктора документов, позволит Клиенту:
Как это работает

26. Результаты До внедрения После внедрения Экономия
Доля типовых документов 20% 50%
Доля не типовых документов 80% 50%
Трудозатраты на разработку документов,
человеко-часов в месяц
2 400 чч. 1 800 чч. 600 чч.
Затраты на создание документов в месяц 800 000 руб. 570 000 руб. 230 000 руб.
Пример экономии: Часы и деньги
В чем выгода?
Исходные данные Значение
Составляется документов в месяц, штук 200
Трудозатраты на разработку типового документа / не типового документа, часов 4 / 14
Зарплата сотрудника, работающего с типовыми документами / не типовыми документами, руб. 40 000 / 60 000

27. Спасибо за внимание!
До встречи 15-го августа
Москва, Ул. Стромынка 4, корпус 1
+7 (495) 212-14-84
С уважением
Пацков Николай