UNIT – IV_PCI Complaints: Complaints and evaluation of complaints, Handling o...
Framework[1]
1. NAMA : YAYU LESTARI
NIM : 11150230
KELAS : 7 N - MA
BAB 1
PENGERTIAN DAN FUNGSI EVALUASI KINERJA
MANJEMEN KINERJA
●KONSEP KINERJA
●SISTEM MANAJEMEN KINERJA
STANDAR KINERJA → TOLAK UKUR
UKURAN KINERJA → NIAT ATAU PERINGKAT YANG DIGUNAKAN UNTUK EVALUASI
KINERJA
2. BAB 2
HR SCORE CARD
SUMBER DALAM PERUMUSAN STRATEGI →KARPORAT
→ANALISA
LINGKUNGKUNGAN EXTERNAL
PROSES KERJA KUNCI
3. BAB 3
MOTIVASI KERJA
●TUJUAN MOTIVASI
●ASAS ASAS MOTIVASI
●MODEL MODEL MOTIVASI
●METODA MOTIVASI
●ALAT ALAT MOTIVASI
●JENIS JENIS MOTIVASI
●PROSES MOTIVASI
5. BAB 5
MEMBANGUN KAPABILITAS DAN KOMPETESI SDM
●KOMPETENSI
●KAPABILITAS
●AKSEPTABILITAS
●ELEKTABILITAS
KARAKTERISTIKA KOMPETENSI → MOTIF
SIFAT
KOSEP DIRI
PENGETAHUAN
KETERAMPILAN
KONSEP KOMPETENSI BAKAT
1, MOTIVASI
2, SIAKP
3. PENGETAHUAN
4. KETERMPILAN
5. LINGKUNGAN
7. BAB 7
PELAKSANAAN AUDIT KINERJA
PROSEDUR PELAKSANAAN
PERSIAPAN AUDIT KINERJA
PENGUKURAN DAN PENGUJIAN
STANDAR AUDIT
8. BAB 9
PENILAIAN PRESTASI KINERJA
● TUJUAN PENILIAN KINERJA
● KEGUNAAN PENILAAN
● PERSIAPAN PENILAIAN
● METODE PENILAIAN KINERJA
9. BAB 10
KONSEP DASAR KOMPENSASI
● KONSEP
● TUJUAN KOMPENSASI
● ASAS KOMPENSASI
● SISTEM PENILAN IMBALAN
10. BAB 11
LAMGKAH LANGKAH MERUMUSKAN KEBIJAKAN DAN
MEMBUAT SISTEM KOMPENSASI
● SISTEM KOMPENSASI
● ASAS KOMPENSASI
● TUJUAN KOMPENSASI
● PROGRAM KOMPENSASI
11. BAB 12
SURVEY BANCHMARKING KOMPENSASI
DATA YANG DICARI DALAM SURVEY
SURVEY INFORMATION
TAHAPAN
HASIL SURVEY