Il documento illustra il concetto di cloud computing, definendolo come un paradigma recente per l'uso di risorse IT tramite la rete in modalità 'pay-per-use'. Esplora vari modelli di servizio come IaaS, PaaS e SaaS, evidenziando le differenze tra essi e le modalità di accesso alle risorse. Viene anche discussa la classificazione dei cloud (pubblico, privato, ibrido, ecc.) e la loro applicazione nelle pubbliche amministrazioni.