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Fit6
- 1. Copyright 2018 Masayuki Tadokoro All rights reserved
KJ法を活用して
体型的な分析を行う
Startup Science 2018
フィードバックを
寄せ集めただけでは、
情報量が多すぎて、
テーマにまとまっておらず
解釈が難しい
- 3. ① ボトムアップで分析する
先に分類カテゴリを決めない ー 想定に基づいて
カードを当てはめてはいけない
② 単語に惑わされない
たとえば、待機児童という単語があった場合、それらのカードを
単純にひとまとめにするということをしない
③ 全部分析する
多くのカードがその他で残っている場合は
分析したとはいえない、採取的にすべてのカードがいずれかが
グループに属する
KJ法のポイント
Copyright 2018 Masayuki Tadokoro All rights reserved
Startup Science 2018
- 4. Startup Science 2018
Problemインタビューチェックポイント
ーヒアリングしたのは誰だったか?登場するステークホルダーは誰か? (企業
の業種・業態、登場するのはエンドユーザー以外に誰がいるか、エバンジェリス
トユーザーだったのか?)
ーその顧客がどのような課題を持っていたか?
ーその課題は顕在化された課題だったか?それとも、顧客が言語化できていない
潜在的な課題だったのか? ーどれくらいの痛みを感じていたのか?
ー痛みは定量化できるか?(コストや費用などの側面で定量化できるか)
ー顧客が抱えている課題の深さはどの程度だったか?(顧客はどのように表現し
たか?)
ー顧客へのヒアリングした内容を分析してみたか?(KJ法、ジャベリンボードの
活用などをしたか?)
ー顧客はその課題に対して、どのような代替案を講じているのか?
ー代替案の不全性はどのようなものか?
ー更なる課題仮説の磨き込みが必要だと思うか?
- 11. Q お伺いしたいですのが、
オンライン学習をやっているのですが、 どんなものをやっていますか?
A そうですね、僕は英語ができるので、Udemyとかcourseraとか、schooとか、dotinstallとか
Q そこではどういう学習をしているのですか?
A 僕はエンジニアではないので、エンジニアのスキルを身につけたいと思うので、プログラミ
ングとか、あとはデザイナーでもないので、デザインのやり方とか、イラストレーターの使い
方とか
Q この一ヶ月で、どのくらいやっていますか?
A 週に2〜3回ですね。一回で30分くらいですね
Q なるほど、もう少し、どのような感じで学習されているか詳しくお聞きしたいのですが?
A 今やっているのはユーデミーなんですけど、オンラインでビデオが流れてくるんですけど、
週末のカフェとかで、ビデオを再生してみています。
Copyright 2018 Masayuki Tadokoro All rights reserved
Startup Science 2018
Editor's Notes
- インタビューの分析:KJ法を行う
ユーザビリティエンジニアリング 1099
- インタビューの分析:KJ法を行う
ユーザビリティエンジニアリング 1099
- ボトムアップで分析する
ー>先に分類カテゴリを決めて、そこにカードを当てはめてはいけない
単語に惑わされない
ー>たとえば、待機児童という単語があった場合、それらのカードを
単純にひとまとめにするということをしない
全部分析する
多くのカードがその他で残っている場合は
分析したとはいえない、採取的にすべてのカードがいずれかが
グループに属する
- ー十分に痛みのある課題の存在が存在することを確証した
ー課題を解決するのに必要最小限の機能が明確にできた
ーソリューションを使ってくれそうな顧客プロフィールが特定できた
- メモを取ってもらって、発言してもらう、それをポストイット書いてに貼り付ける