Naumen

                                               Service Desk
                                               Express Edition –
                                               предложение для средних
                                               и небольших компаний
                         Компания NAUMEN, признанный лидер российского рынка
                         ITSM-решений, с радостью сообщает, что у наших заказчиков                                                   TM

                         появилась возможность приобрести специальную версию
                         известного и зарекомендовавшего себя продукта для
                         автоматизации процессов управления ИТ –
                         Naumen Service Desk 3.6 Express Edition.

                         Предложение адресовано в первую очередь небольшим и средним компаниям, планирующим
                         приступить к внедрению сервисного подхода в управлении ИТ-инфраструктурой и автоматизации
                         процессов ИТ.

                         Наше предложеНие позволяет устраНить барьеры На пути улучшеНий
                         • ограниченный бюджет проекта
                         • высокий уровень риска при внедрении неопробованного на практике программного продукта




в комплект поставки NaumEN SErvicE DESk ExprESS EDitioN входят:
• Серверная лицензия и лицензия CMDB.                                       • Управление запросами, инцидентами, проблемами.
• 3 конкурентные лицензии для ИТ-специалистов.                              • Управление каталогом услуг и уровнем сервиса.
• Возможность учета неограниченного количества потребителей ИТ-услуг.       • Управление конфигурациями.
• Дистанционное обучение курсу «Технолог Naumen Service Desk».              • Полнофункциональный web-интерфейс.
• Набор документации для внедрения на русском языке, в частности:           • Личный web-кабинет для потребителей ИТ-услуг.
   > регламент работы службы поддержки;                                     • Подсистема отчетности, включая графические отчеты и панели управления
   > описание метрик процессов;                                               (dashboards).
   > техническое задание;                                                   • Интеграция с MS Active Directory.
   > ролевые инструкции специалистов.

сравНеНие версий ExprESS EDitioN и StaNDarD
Naumen Service Desk 3.6 Express Edition включает практически весь функционал, который представлен в версии Naumen Service Desk v 3.6 Standard:
1. базовую функциональность продукта, которая покрывает основные процессы ITIL/ITSM (INC, PRB,SLM), и модуль управления конфигурациями (CMDB);
2. полнофункциональный web-интерфейс пользователей;
3. личный web-кабинет для потребителей ИТ-услуг (без ограничений на количество пользователей);
4. подсистему отчетности, включая графические отчеты и панели управления (dashboards);
5. модуль интеграции с Microsoft Active Directory, конфигурирование модуля через web-интерфейс приложения;



стоимость Naumen Service Desk 3.6 Express Edition
           составляет 150 000 рублей.
Всем покупателям Naumen Service Desk Express Edition предоставляется возможность покупки 3 допольнительных именованных лицензий по льготной стоимости
24 000 рублей за лицензию. В дальнейшем, в случае необходимости расширить используемый функционал или увеличить количество работающих с системой
специалистов, вы можете безболезненно осуществить миграцию с Naumen Service Desk Express Edition на версию Naumen Service Desk Standard. Стоимость
миграции составляет 225 000 рублей.

С подробностями предложения Вы можете ознакомиться на сайте: http://naumen.ru/go/products/nausd/about_product/express
Naumen

                             Service Desk
                             аренда программного обеспечения
                             Компания NAUMEN с радостью сообщает, что у наших заказчиков появилась новая возможность для оптимизации затрат. С фев-
                             раля 2010 года всем, кто готовится к внедрению программного продукта Naumen Service Desk на своем предприятии, мы пред-
                             лагаем возможность получить лицензии нашего продукта на условиях аренды.



                               выгодНо                                                               миНимум рисков
 платите только за необходимое количество рабочих мест                        снижается риск инвестиционных вложений
 При аренде программного обеспечения вы избегаете риска переплатить           Инвестиционные стратегии компаний чаще всего ориентированы на посте-
 за неиспользуемые лицензии, и в то же время можете легко и быстро уве-       пенное вложение финансовых средств в новые проекты, чтобы максималь-
 личить количество рабочих мест, на которых используется арендуемое ПО,       но снизить инвестиционные риски. Аренда ПО отлично справляется с этой
 когда появится такая необходимость.                                          задачей, поскольку предприятию не требуется совершать один большой
                                                                              платеж в начале проекта.
 Не требуются значительные инвестиции в по                                    снижение рисков для бизнеса и ит
 В отличие от приобретения ПО не нужно извлекать деньги из оборотных          В стоимость аренды входит стоимость технической поддержки, что является
 средств, сокращаются капитальные затраты в ИТ-бюджете.                       несомненным преимуществом перед бесплатными решениями, работоспо-
                                                                              собность которых никто не гарантирует. Кроме того, полностью отсутствует
                                                                              риск использования нелицензионного ПО.



чем больше рабочих мест, тем выгодНее!
Динамику изменения средней цены рабочего места в зависимости от общего количества арендуемых рабочих мест можно увидеть на графике.




                                                        минимизируем капитальные затраты!



условия ареНды программНого обеспечеНия NaumEN SErvicE DESk
• На основании договора аренды компания NAUMEN предоставляет самые             усмотрению вы можете дополнительно приобрести рабочие места,
  последние версии программного обеспечения Naumen Serivice Desk по            увеличив их общее количество до 30 единиц.
  мере их выпуска. В текущий момент в аренду предлагается версия продукта    • Оплата аренды производится ежемесячными платежами, до установленной
  Naumen Service Desk v.3.6.                                                   даты платежа, которая равна дате подписания договора аренды
• В аренду предоставляются персональные рабочие места для сотрудников          программного обеспечения Naumen Service Desk.
  службы поддержки. Количество арендуемых рабочих мест может меняться        • Заказчикам, заключившим договор на аренду лицензий Naumen Service
  в диапазоне от 7 до 30 единиц.                                               Desk, предоставляется сервисная поддержка со стороны производителя,
• Минимально в аренду предоставляется 7 рабочих мест (именованных              гарантирующая работоспособность и стабильность установленной системы.
  лицензий) общей стоимостью 30000 рублей в месяц. По вашему




                                    Москва, Варшавское шоссе, д. 47, корп. 4, 12 этаж, блок 12б
                                       телефон/факс: +7 (495) 783-02-87 (многоканальный)
                               Отдел продаж: sales@naumen.ru / Общие вопросы: info@naumen.ru
                                                      www.naumen.ru

Express fin

  • 1.
    Naumen Service Desk Express Edition – предложение для средних и небольших компаний Компания NAUMEN, признанный лидер российского рынка ITSM-решений, с радостью сообщает, что у наших заказчиков TM появилась возможность приобрести специальную версию известного и зарекомендовавшего себя продукта для автоматизации процессов управления ИТ – Naumen Service Desk 3.6 Express Edition. Предложение адресовано в первую очередь небольшим и средним компаниям, планирующим приступить к внедрению сервисного подхода в управлении ИТ-инфраструктурой и автоматизации процессов ИТ. Наше предложеНие позволяет устраНить барьеры На пути улучшеНий • ограниченный бюджет проекта • высокий уровень риска при внедрении неопробованного на практике программного продукта в комплект поставки NaumEN SErvicE DESk ExprESS EDitioN входят: • Серверная лицензия и лицензия CMDB. • Управление запросами, инцидентами, проблемами. • 3 конкурентные лицензии для ИТ-специалистов. • Управление каталогом услуг и уровнем сервиса. • Возможность учета неограниченного количества потребителей ИТ-услуг. • Управление конфигурациями. • Дистанционное обучение курсу «Технолог Naumen Service Desk». • Полнофункциональный web-интерфейс. • Набор документации для внедрения на русском языке, в частности: • Личный web-кабинет для потребителей ИТ-услуг. > регламент работы службы поддержки; • Подсистема отчетности, включая графические отчеты и панели управления > описание метрик процессов; (dashboards). > техническое задание; • Интеграция с MS Active Directory. > ролевые инструкции специалистов. сравНеНие версий ExprESS EDitioN и StaNDarD Naumen Service Desk 3.6 Express Edition включает практически весь функционал, который представлен в версии Naumen Service Desk v 3.6 Standard: 1. базовую функциональность продукта, которая покрывает основные процессы ITIL/ITSM (INC, PRB,SLM), и модуль управления конфигурациями (CMDB); 2. полнофункциональный web-интерфейс пользователей; 3. личный web-кабинет для потребителей ИТ-услуг (без ограничений на количество пользователей); 4. подсистему отчетности, включая графические отчеты и панели управления (dashboards); 5. модуль интеграции с Microsoft Active Directory, конфигурирование модуля через web-интерфейс приложения; стоимость Naumen Service Desk 3.6 Express Edition составляет 150 000 рублей. Всем покупателям Naumen Service Desk Express Edition предоставляется возможность покупки 3 допольнительных именованных лицензий по льготной стоимости 24 000 рублей за лицензию. В дальнейшем, в случае необходимости расширить используемый функционал или увеличить количество работающих с системой специалистов, вы можете безболезненно осуществить миграцию с Naumen Service Desk Express Edition на версию Naumen Service Desk Standard. Стоимость миграции составляет 225 000 рублей. С подробностями предложения Вы можете ознакомиться на сайте: http://naumen.ru/go/products/nausd/about_product/express
  • 2.
    Naumen Service Desk аренда программного обеспечения Компания NAUMEN с радостью сообщает, что у наших заказчиков появилась новая возможность для оптимизации затрат. С фев- раля 2010 года всем, кто готовится к внедрению программного продукта Naumen Service Desk на своем предприятии, мы пред- лагаем возможность получить лицензии нашего продукта на условиях аренды. выгодНо миНимум рисков платите только за необходимое количество рабочих мест снижается риск инвестиционных вложений При аренде программного обеспечения вы избегаете риска переплатить Инвестиционные стратегии компаний чаще всего ориентированы на посте- за неиспользуемые лицензии, и в то же время можете легко и быстро уве- пенное вложение финансовых средств в новые проекты, чтобы максималь- личить количество рабочих мест, на которых используется арендуемое ПО, но снизить инвестиционные риски. Аренда ПО отлично справляется с этой когда появится такая необходимость. задачей, поскольку предприятию не требуется совершать один большой платеж в начале проекта. Не требуются значительные инвестиции в по снижение рисков для бизнеса и ит В отличие от приобретения ПО не нужно извлекать деньги из оборотных В стоимость аренды входит стоимость технической поддержки, что является средств, сокращаются капитальные затраты в ИТ-бюджете. несомненным преимуществом перед бесплатными решениями, работоспо- собность которых никто не гарантирует. Кроме того, полностью отсутствует риск использования нелицензионного ПО. чем больше рабочих мест, тем выгодНее! Динамику изменения средней цены рабочего места в зависимости от общего количества арендуемых рабочих мест можно увидеть на графике. минимизируем капитальные затраты! условия ареНды программНого обеспечеНия NaumEN SErvicE DESk • На основании договора аренды компания NAUMEN предоставляет самые усмотрению вы можете дополнительно приобрести рабочие места, последние версии программного обеспечения Naumen Serivice Desk по увеличив их общее количество до 30 единиц. мере их выпуска. В текущий момент в аренду предлагается версия продукта • Оплата аренды производится ежемесячными платежами, до установленной Naumen Service Desk v.3.6. даты платежа, которая равна дате подписания договора аренды • В аренду предоставляются персональные рабочие места для сотрудников программного обеспечения Naumen Service Desk. службы поддержки. Количество арендуемых рабочих мест может меняться • Заказчикам, заключившим договор на аренду лицензий Naumen Service в диапазоне от 7 до 30 единиц. Desk, предоставляется сервисная поддержка со стороны производителя, • Минимально в аренду предоставляется 7 рабочих мест (именованных гарантирующая работоспособность и стабильность установленной системы. лицензий) общей стоимостью 30000 рублей в месяц. По вашему Москва, Варшавское шоссе, д. 47, корп. 4, 12 этаж, блок 12б телефон/факс: +7 (495) 783-02-87 (многоканальный) Отдел продаж: sales@naumen.ru / Общие вопросы: info@naumen.ru www.naumen.ru