My keynote on Social Media Insights in the B2B market during the PWC Social Media Expert Class. This course was organized by NIMA and Energize as an exclusive in company training for PWC. Interested? Please let me know!
My talk at the NIMA Social Media Expert Class B2B. Fundamental changes are happening in society and in businesses at the moment. Social media have a major impact how we behave and communicate. Also for businesses. At the doorstep of 2012 I share six social trends, which will have a high impact for companies. I believe in the end of B2B, P2P (person2person) beholds the future. Like it? Share it! And let’s change marketing communication.
My talk I gave at the NIMA Social Media P2P Expert Class in Maarssen at #s2m03. In the presentation I discuss the definition of social, describe recent developments in b2b communication and share four main trends.
Wat kunnen creditmanagers met sociale media?Gitta Bartling
Op 24 april 2012 kregen leden van VVCM de gelegenheid meer te horen over hoe zij sociale media toe kunnen passen in hun dagelijkse (werk)praktijk. Introductie-niveau.
My talk at the NIMA Social Media Expert Class B2B. Fundamental changes are happening in society and in businesses at the moment. Social media have a major impact how we behave and communicate. Also for businesses. At the doorstep of 2012 I share six social trends, which will have a high impact for companies. I believe in the end of B2B, P2P (person2person) beholds the future. Like it? Share it! And let’s change marketing communication.
My talk I gave at the NIMA Social Media P2P Expert Class in Maarssen at #s2m03. In the presentation I discuss the definition of social, describe recent developments in b2b communication and share four main trends.
Wat kunnen creditmanagers met sociale media?Gitta Bartling
Op 24 april 2012 kregen leden van VVCM de gelegenheid meer te horen over hoe zij sociale media toe kunnen passen in hun dagelijkse (werk)praktijk. Introductie-niveau.
"Waarom CEO’s geen tijd vrijmaken voor social media maar dat wel zouden moeten doen" (+onderzoeksresultaten MarketinMonday), voorafgegaan door een actueel overzicht social media (groei, impact & cases).
Sociale Activatie - Van Gekochte naar Verdiende AandachtKlaas Weima
Door de toenemende digitalisering is het mediagedrag van consumenten radicaal veranderd. Toch blijven veel merken inzetten op duur betaalde media om aandacht voor hun merk te krijgen. Er is een alternatief en dat is de reis naar verdiende aandacht. Hierbij worden mensen zelf een kanaal om merkboodschappen te delen. De sleutel ligt in merkgedrag. Want als merken creatief, authentiek en sociaal zijn, dan worden ze vanzelf aardig gevonden. Klaas legt aan de hand van een praktische gids uit hoe je in vijf stappen je merk kunt klaarstomen voor verdiende aandacht. En onderbouwt zijn verhaal met de ervaring van de promotie van Dick Bruna’s Nijntje in China.
Sociale Activatie - Van Gekochte naar Verdiende AandachtEnergize
Door de toenemende digitalisering is het mediagedrag van consumenten radicaal veranderd. Toch blijven veel merken inzetten op duur betaalde media om aandacht voor hun merk te krijgen. Er is een alternatief en dat is de reis naar verdiende aandacht. Hierbij worden mensen zelf een kanaal om merkboodschappen te delen. De sleutel ligt in merkgedrag. Want als merken creatief, authentiek en sociaal zijn, dan worden ze vanzelf aardig gevonden. Klaas legt uit hoe je je merk kunt klaarstomen voor verdiende aandacht. En onderbouwt zijn verhaal met de ervaring van de promotie van Dick Bruna’s Nijntje in China.
In ieder bedrijf zijn processen te identificeren die niet optimaal gedijen in een bureaucratische inrichting.
Het vinden van mensen en resources; het lokaliseren van expertise; het benutten van bijzondere talenten en gaande houden van bruikbare innovatie.
Veel zaken verlopen soepeler via de sociale netwerken van het bedrijf. Veel taken zijn beter uit te voeren door werknemers niet alleen te organiseren in teams maar ook in communities. Een organisatie die zich bedient van Wiki’s, forums, social networks, crowd-sourcing, vraag– en aanbodfaciliteiten en andere ‘2.0’ middelen heeft een voordeel boven zijn concurrenten.
Zo’n organisatie noemen we de ‘Intelligente Organisatie’
Presentatie @FIDI, Filosoferen en discussiëren over Social MediaKittyhawk
Inspiratiesessie voor FIDI over de essentie van social media. FIDI is gezelschap ondernemers uit de omgeving Heeswijk Dinther / Loosbroek die maandelijks tijdens een dinner een onderwerp aansnijden om over te Filosoferen en te Discussiëren. Social Media als "food for thought" dus.
Uitnodiging Enteprise Social Media Roundtable Rapid CircleWilco Turnhout
Het gebruik van Enterprise Social Media staat in de kinderschoenen. Wat is de rol van
de tools? Draagt het bij aan kennismanagement of gaat het alleen over communicatie?
Voor wie is het? Moet je tools apart proberen of is het integraal onderdeel van je
communicatieplatform? Welke functies kies ik? Zomaar wat vragen. Maar juist de
onderwerpen rond change management werpen de meeste vragen op. Hoe lanceer ik het succesvol en hoe
krijg ik iedereen mee? Dat zijn de centrale vragen binnen de komende twee sessies.
Philips heeft een Enterprise Social Community gelanceerd, puur via mond-tot-mond communicatie, en had
binnen een week 5000 werknemers aan boord. Cameron Batten (Philips) deelt zijn leermomenten en zijn
plannen. Coos de Groot zal zijn ervaringen binnen Achmea delen. Zij hebben een geïntegreerde aanpak,
waarbij het meekrijgen van alle onderdelen en mensen een uitdagende klus was.
De middagen zullen twee inleidende presentaties bevatten en staan in het teken van kennisuitwisseling. Er is
dus ruim tijd voor discussie en gesprek.
An introduction in to social media on its characteristics and the way to use it, concluding with some practical tips.
The (Dutch) slides were presented during a session with an entrepreneurial association.
Imagine a future in which more consumers engage with the health care system – a future that holds the promise of more effective, efficient, and satisfying care experiences and better health outcomes for those individuals and the accountable care populations to which they belong. Findings from Deloitte’s 2015 Survey of US Health Care Consumers suggest we are moving closer to that future as consumer engagement increases in three important areas. Explore trends in consumers’ use of online resources and health technologies: http://www2.deloitte.com/us/en/pages/life-sciences-and-health-care/articles/health-care-consumer-engagement.html.
Tendances relatives au capital humain en 2016 : Le leader canadien est-il déc...Deloitte Canada
Il faut revoir la conception de nos organisations et nos modes de travail. Pourtant, les répondants canadiens au sondage de Deloitte Tendances relatives au capital humain en 2016 s’occupent plutôt d’engagement et de culture. Pourquoi nos leaders sont-ils déconnectés des besoins de leur entreprise?
The use of outsourcing is accelerating even as it radically reinvents itself to keep pace with changing technologies that enable outcome based business services. The quest to drive business value through outsourcing was once focused on cost-cutting – and this will remain a key motivation—but the results of Deloitte’s global outsourcing survey 2016 indicate that outsourcing is becoming a vibrant pathway for driving innovation into the enterprise. www.deloitte.com/us/2016GOS
Finance 2020: Designing a Finance function to meet new demandsDeloitte Canada
CFOs in all industries are under pressure to provide insights to help boards and leadership teams make better decisions. How do they—and their Finance teams—need to change to meet rising expectations? What will the impact be on the Finance organization and its information, systems, processes and controls? Finance 2020 explores possible futures for operational, business and specialized finance.
"Waarom CEO’s geen tijd vrijmaken voor social media maar dat wel zouden moeten doen" (+onderzoeksresultaten MarketinMonday), voorafgegaan door een actueel overzicht social media (groei, impact & cases).
Sociale Activatie - Van Gekochte naar Verdiende AandachtKlaas Weima
Door de toenemende digitalisering is het mediagedrag van consumenten radicaal veranderd. Toch blijven veel merken inzetten op duur betaalde media om aandacht voor hun merk te krijgen. Er is een alternatief en dat is de reis naar verdiende aandacht. Hierbij worden mensen zelf een kanaal om merkboodschappen te delen. De sleutel ligt in merkgedrag. Want als merken creatief, authentiek en sociaal zijn, dan worden ze vanzelf aardig gevonden. Klaas legt aan de hand van een praktische gids uit hoe je in vijf stappen je merk kunt klaarstomen voor verdiende aandacht. En onderbouwt zijn verhaal met de ervaring van de promotie van Dick Bruna’s Nijntje in China.
Sociale Activatie - Van Gekochte naar Verdiende AandachtEnergize
Door de toenemende digitalisering is het mediagedrag van consumenten radicaal veranderd. Toch blijven veel merken inzetten op duur betaalde media om aandacht voor hun merk te krijgen. Er is een alternatief en dat is de reis naar verdiende aandacht. Hierbij worden mensen zelf een kanaal om merkboodschappen te delen. De sleutel ligt in merkgedrag. Want als merken creatief, authentiek en sociaal zijn, dan worden ze vanzelf aardig gevonden. Klaas legt uit hoe je je merk kunt klaarstomen voor verdiende aandacht. En onderbouwt zijn verhaal met de ervaring van de promotie van Dick Bruna’s Nijntje in China.
In ieder bedrijf zijn processen te identificeren die niet optimaal gedijen in een bureaucratische inrichting.
Het vinden van mensen en resources; het lokaliseren van expertise; het benutten van bijzondere talenten en gaande houden van bruikbare innovatie.
Veel zaken verlopen soepeler via de sociale netwerken van het bedrijf. Veel taken zijn beter uit te voeren door werknemers niet alleen te organiseren in teams maar ook in communities. Een organisatie die zich bedient van Wiki’s, forums, social networks, crowd-sourcing, vraag– en aanbodfaciliteiten en andere ‘2.0’ middelen heeft een voordeel boven zijn concurrenten.
Zo’n organisatie noemen we de ‘Intelligente Organisatie’
Presentatie @FIDI, Filosoferen en discussiëren over Social MediaKittyhawk
Inspiratiesessie voor FIDI over de essentie van social media. FIDI is gezelschap ondernemers uit de omgeving Heeswijk Dinther / Loosbroek die maandelijks tijdens een dinner een onderwerp aansnijden om over te Filosoferen en te Discussiëren. Social Media als "food for thought" dus.
Uitnodiging Enteprise Social Media Roundtable Rapid CircleWilco Turnhout
Het gebruik van Enterprise Social Media staat in de kinderschoenen. Wat is de rol van
de tools? Draagt het bij aan kennismanagement of gaat het alleen over communicatie?
Voor wie is het? Moet je tools apart proberen of is het integraal onderdeel van je
communicatieplatform? Welke functies kies ik? Zomaar wat vragen. Maar juist de
onderwerpen rond change management werpen de meeste vragen op. Hoe lanceer ik het succesvol en hoe
krijg ik iedereen mee? Dat zijn de centrale vragen binnen de komende twee sessies.
Philips heeft een Enterprise Social Community gelanceerd, puur via mond-tot-mond communicatie, en had
binnen een week 5000 werknemers aan boord. Cameron Batten (Philips) deelt zijn leermomenten en zijn
plannen. Coos de Groot zal zijn ervaringen binnen Achmea delen. Zij hebben een geïntegreerde aanpak,
waarbij het meekrijgen van alle onderdelen en mensen een uitdagende klus was.
De middagen zullen twee inleidende presentaties bevatten en staan in het teken van kennisuitwisseling. Er is
dus ruim tijd voor discussie en gesprek.
An introduction in to social media on its characteristics and the way to use it, concluding with some practical tips.
The (Dutch) slides were presented during a session with an entrepreneurial association.
Imagine a future in which more consumers engage with the health care system – a future that holds the promise of more effective, efficient, and satisfying care experiences and better health outcomes for those individuals and the accountable care populations to which they belong. Findings from Deloitte’s 2015 Survey of US Health Care Consumers suggest we are moving closer to that future as consumer engagement increases in three important areas. Explore trends in consumers’ use of online resources and health technologies: http://www2.deloitte.com/us/en/pages/life-sciences-and-health-care/articles/health-care-consumer-engagement.html.
Tendances relatives au capital humain en 2016 : Le leader canadien est-il déc...Deloitte Canada
Il faut revoir la conception de nos organisations et nos modes de travail. Pourtant, les répondants canadiens au sondage de Deloitte Tendances relatives au capital humain en 2016 s’occupent plutôt d’engagement et de culture. Pourquoi nos leaders sont-ils déconnectés des besoins de leur entreprise?
The use of outsourcing is accelerating even as it radically reinvents itself to keep pace with changing technologies that enable outcome based business services. The quest to drive business value through outsourcing was once focused on cost-cutting – and this will remain a key motivation—but the results of Deloitte’s global outsourcing survey 2016 indicate that outsourcing is becoming a vibrant pathway for driving innovation into the enterprise. www.deloitte.com/us/2016GOS
Finance 2020: Designing a Finance function to meet new demandsDeloitte Canada
CFOs in all industries are under pressure to provide insights to help boards and leadership teams make better decisions. How do they—and their Finance teams—need to change to meet rising expectations? What will the impact be on the Finance organization and its information, systems, processes and controls? Finance 2020 explores possible futures for operational, business and specialized finance.
2016 Survey of US Physicians: Physician awareness, perspectives, and readines...Deloitte United States
The Medicare Access and CHIP Reauthorization Act of 2015 (MACRA) is a Medicare payment law intended to drive health care payment and delivery system reform for clinicians, health systems, Medicare, and other government and commercial payers. Deloitte’s 2016 Survey of US Physicians sought to shed light on physicians’ awareness of MACRA, their perspectives on its implications, and their attitudes and readiness for change. The survey found that many physicians are unaware of MACRA. Regardless of their awareness level, most physicians surveyed would have to change aspects of their practice to meet the law’s requirements and to do well under its incentives. Many physicians surveyed recognize they will need to bear increased financial risk (under MACRA and in general) and need support and resources to develop the capabilities do so. http://www.deloitte.com/us/macra?id=us:2sm:3ss:macra:eng:lshc:071216
While hospitals have dealt with new regulations and declining payments, today’s CEOs face many unprecedented challenges. New survey findings from the Deloitte Center for Health Solutions reveal top of mind issues for health system CEOs regarding the current state of the industry and their expectations and plans as they look to the future. For more, please visit: www.deloitte.com/us/health-system-ceos.
The Broadcast Spectrum Auction could potentially transform the broadcast industry. What are the implications of auction-related decisions for broadcasters and how can they prepare? Read our latest Flashpoint on Spectrum Auction to find out: http://bit.ly/1pqZhbZ
The 2016 Back-to-college spending survey presents the spending habits of college students and their parents including when and where they’ll shop, how much they’ll spend, and on what products. https://www2.deloitte.com/us/en/pages/consumer-business/articles/back-to-college-survey.html
Cleaning up intercompany accounting: Driving efficiency while managing riskDeloitte United States
Insufficient accounting of transactions between various legal entities within an organization can lead to inaccurate financial reporting, yet about nine percent of respondents to a recent Deloitte poll say their organizations have holistic, efficient and well-communicated intercompany accounting frameworks. More than 3,800 professionals participated in a Deloitte Dbriefs webcast, “Cleaning up intercompany accounting: Driving efficiency while managing risk,” on May 26, 2016. http://www2.deloitte.com/us/en/pages/dbriefs-webcasts/events/may/2016/dbriefs-cleaning-up-intercompany-accounting-driving-efficiency-while-managing-risk.html
This year’s MIT Sloan Management Review and Deloitte global study of digital business found that digital transformation isn’t really about the technologies. Instead, it stems from how companies integrate them to transform their businesses and how they work.
Explore more findings from the 2015 digital business global executive study and research project: http://deloi.tt/2flnRZ8
Whether you want to know how your company stacks up to others in digital spend, performance on customer and brand metrics, or integration of customer information across channels – The CMO Survey provides timely insight to help marketers benchmark their organization and tracks trends over time. http://cmo.deloitte.com/cmosurvey/
Advances in the behavioral sciences can better enable the human-centric design of programs, technologies, and organizations. Explore six lessons from behavioral economics that you can apply to your workplace. To learn more, view our special section on behavioral economics and management from Deloitte Review, Issue 18: http://deloi.tt/1TrSA6y
Digital democracy survey: A multi-generational view of consumer TMT trendsDeloitte United States
For nearly a decade, Deloitte’s Technology, Media & Telecommunications practice has used this report to compare and contrast consumer attitudes and behaviors across generations related to entertainment devices, advertising, media consumption, social networking sites, and the Internet. This year’s survey puts a spotlight on the binge-watching culture, increased interest in streaming, social media’s influence on purchasing preferences, and more. Explore the trends that are influencing and reshaping media consumption behaviors among US consumers.
Visit to learn more: http://www2.deloitte.com/us/en/pages/technology-media-and-telecommunications/articles/digital-democracy-survey-generational-media-consumption-trends.html?id=us:2sm:3ss:dds10:awa:tmt:051316
Moving digital transformation forward: Findings from the 2016 digital busines...Deloitte United States
Are you ready for a digital future? Nearly 90 percent of managers and executives surveyed expect “great” or “moderate” digital disruption, but fewer than half say their organizations are adequately preparing. Companies can take steps toward digital maturity, though—without necessarily putting technologists in charge.
To read more and download the full report, visit: http://deloi.tt/2fnahoe
My talk I gave at the NIMA Social Media P2P Expert Class in Maarssen at #s2m03. In the presentation I discuss the definition of social, describe recent developments in b2b communication and share four main trends.
My talk at the NIMA Social Media Expert Class B2B. Fundamental changes are happening in society at the moment. Social media have a major impact how we behave and communicate. Also for businesses. I interviewed over 50 thought leaders and share social insights of a view in this presentation. Like it? Share it! And let's change marketing communication.
Nima social media_expert_class_15dec_defKlaas Weima
Social Media Expert Class keynote in Dutch about the Social Media Landscape. Talk given at the Social Media Expert Class organized by industry organization NIMA on Dec 15th in Utrecht. Main topics: Three phases in media (1), social media trends (2) and a social media case study for Miffy in China.
NIMA Social Media Expert Class - April 2011Energize
Presentation I gave at the NIMA Social Media Expert Class on April 27th. The presentation covers social trends, cases and provides a framework for social media communication. Furthermore, I discuss three phases in the development of media. Starting from Mass Media (1), through Online Media (2) to Social Media (3).
Deze Cursus gaven @RafGeusens en ikzelf bij beleidsdomein Onderwijs & Vorming, Vlaamse overheid, in kader van mediawijsheid voor de medewerkers van organisaties.
Social Media Expert Class keynote in Dutch (but also quiet comprehensible for English speakers) about the Social Media Landscape. Talk given at the Social Media Expert Class organized by industry organization NIMA on March 2nd in The Netherlands. Main topics: Three phases in media (1), social media trends (2) and a social media case study for the iPhone 4 introduction campaign for KPN.
Nima social media_expert_class_8dec_v0.3Klaas Weima
My talk during the second social media expert class for the industry organisation NIMA. The presentation covers three main sections: a personal example of hiring through social channels (1), social trends (2) and a practical case study of our work for miffy in China.
Social media seminar @Kittyhawk, 30-09-2010 door Remco van BurenKittyhawk
Wij bij Kittyhawk delen graag onze visie, kennis en ervaringen op online gebied. Dat doen we via onze site, op online plekken als Twitter, Linkedin, YouTube en Slideshare, maar ook via (gratis) seminars.
Deze presentatie over social media is gegeven tijdens het seminar van 30 september 2010 door Remco van Buren.
10 Lessons Based On 10 Years of EntrepreneurshipKlaas Weima
Every year a great bunch of Economic Students organize the EFR Business Week, a week full of seminars, workshops and inspiration. I gave this talk as a grateful former Erasmus Student and shared my personal lessons based on a decade of entrepreneurship. I hope it give you inspiration for the beautiful road that lies ahead. @klaasweima | Energize
Aandacht verdienen als Bruidsfotograaf!Klaas Weima
Stel. Je bent bruidsfotograaf. Hoe kom je op het netvlies van nieuwe klanten? Hoe val je op? Door te geloven in je eigen verhaal. Door je niet te verschuilen achter je werk, maar je menselijke kant te laten zien. Dat is bij grote merken niet anders. In deze keynote die ik presenteerde tijdens de Bruidsfoto Award 2014 zes stappen naar verdiende aandacht. Like it? Share it!
My keynote for the MarketingMinds society, which I gave in the beginning of September in Apeldoorn. The talk covers my vision on the changes we have to make as marketers to embrace earned instead of solely bought attention. The presentation introduces a practical framework - journey planner - that helps in planning your brands's own route to earned attention. For more information see: www.earnedattention.com
Presentatie die ik gaf tijdens de 24 uur van de reclame in Amsterdam. In de presentatie de achtergrond bij het boek Verdiende aandacht en daarnaast veel screenshots over de iPad- en iPhone-app.
Keynote presentatie die ik gaf op de Haagsche Hogeschool op 15 november. Naast een social quiz als opwarmertje, beschrijft de presentatie in zes stappen hoe je als merk aandacht verdient.
Presentatie die Klaas gaf tijdens de PON Marketing Class op 5 juli 2012 voor marketeers van merken SEAT, Volkswagen, Audi, Skoda, Porsche, Man, Gazelle en Continental. De presentatie gaaf over het meest schaarse goed van communicatie: aandacht. De presentatie (veel beeld weinig tekst), geeft een definitie van communicatie, verdiende aandacht en de reisplanner met veel voorbeelden hoe je aandacht moet verdienen.
My keynote presentation for GlaxoSmithKline's session named Talking Points. The presentation is targeted at dentist and oral care professionals. How can they leverage digital and social media to increase loyalty, satisfaction and sales? Questions? Please let me know.
SIDN Relatiedag - Join the ConversationKlaas Weima
Presentation I gave on May 18th at the SIDN Relationdag in Galgenwaard, Utrecht. The talk gives an overview of different social categories, provides a definition of social and give practival guidelines for ISP's to get started with social media. I've included to cases: GoDaddy and Comcast how they use social channels in their marketing strategy. Enjoy.
T mobile social-media_heartbeat_12mei_defKlaas Weima
Dutch guest lecture I gave for T-Mobile marketing & sales team during their Heartbeat Pulse session. The talk covers a definition of social media, how to behave social online, some facts and figures and do’s/ dont’s. Questions? Please drop me a line.
Nima social media_expert_class_2mrt_defKlaas Weima
Social Media Expert Class keynote in Dutch (but also quiet comprehensible for English speakers) about the Social Media Landscape. Talk given at the Social Media Expert Class organized by industry organization NIMA on March 2nd in The Netherlands. Main topics: Three phases in media (1), social media trends (2) and a social media case study for the iPhone 4 introduction campaign for KPN.
My talk for the Institute Sales and Account Management at the Erasmus University Rotterdam. I discussed the definition of both social media and account management and investegated the similarities and differences. The talk provides models, tools. and practical examples of combining both worlds
Presentation I gave at the Rotterdam School of Management (RSM) on December 22nd about social media and viral marketing. In the keynote I define both social media and viral marketing, and categorize them. Moreover, I introduce a pragmatic four steps model to get started with social media. This model is used applied on two cases; the twillicitatie (applying through twitter b2b) and KPN's Network Challenge.
My Pecha Kucha at the Utrechtse Ondernemers Societeit (a club for Dutch Entrepreneurs). Of course a Pecha Kucha (20 slides in 20 seconds) presentation without the talk is useless. But, for the people present quite handy ;-)
SPAR keynote - A Roadmap for Digital MarketingKlaas Weima
Keynote I gave in Bergen, Norway for SPAR International. The audience consisted of 45 marketing managers from 20 countries. The objective of the presentation was to share insights on digital marketing for the retail industry and provide tips to get started.
In the first section I introduce a basic four step model to start you own campaign, including Briefing, Planning, Realizing and Evaluating.
Second, I provide four opportunities for SPAR to leverage digital marketing, including location-based, social, mobile and new business models.
Questions? Please drop me a line.
Keynote presentation I gave during the Social Media Expert Class of Nima (in Dutch, but with many English in the presentation). About the changing media lanschape, media, trends and inspirational cases
Presentation given at Marketing Pioneers, Pakhuis de Zwijger, Amsterdam (Jan 4th 2010). Challenging talk about why it's harder for marketers to reach and activate target audiences. My vision: we focus on the wrong efforts, namely advertising. I believe in a world without advertising. It's happening. Now.
1. Social& B2B
PwCExpert Class
klaas@energize.nl | @klaasweima Amsterdam, 19 oktober 2011
2. Hi!Ik ben Klaas Weima.
Ik ben oprichter van creatief en
interactief bureau Energize. Vanuit
Amsterdam en Shanghai
ontwikkelen we betekenisvolle
campagnes die het delen waard zijn.
Dat doen we voor onder meer voor
KPN, Microsoft, Hi, KLM, Univé en
Nijntje.
Daarnaast vader van dochtertje May
(20 wk) en een yoga freak.
Even Voorstellen | Wie ben ik? 2
3. Biecht: Ik krijg steeds meer een hekel aan het woord social media
Even Voorstellen |Bekentenis 3
4. Maar ben erg geïnteresseerd hoe marketingcommunicatie verandert
door de invloed van sociale media
Even Voorstellen |Bekentenis 4
5. Wat vind je ervan?
@klaasweima
Even Voorstellen |Twitter 5
6. Steel „m op
Slideshare.com/klaas_weima
Even Voorstellen |SlideShare 6
7. Djurre de Wit
Social Media Scan Patrick Filius& Kors van Wyngaarden
10.00-10.30 Praktijkcase Philips
11.45 – 12.30
Hans Schepers
Sjoerd Goderie Praktijkcase Rabobank
Social Media Modellen & Cases 15.00-15.45
11.00 – 11.45 & 14.15 – 15.00
Even Voorstellen |Programma 7
8. Maar ook...
CreativeChallenge Borrel!
15.45 – 17.30
Even Voorstellen |Programma 8
9. Waar ik het niet
over ga hebben
Tijden veranderen 9
10. Over Google+ en het verschil met Facebook...
SocialInsights 10
11. Helaas, niet over de laatste en coolstesocialapps…
Social Trends | SocialApps 11
12. 750
miljoen gebruikers
En ook niet over de recente social media cijfers. Sorry!
SocialInsights 12
13. 1. Definitie Social 2. Tijden
3. SocialInsights
Media veranderen
SocialInsights 13
14. 1. Definitie Social 2. Tijden
3. SocialInsights
Media veranderen
SocialInsights 14
15. Kom met je buurman in 120
seconden met een definitie van
social media
Wat zijn sociale media? 15
16. Peopleconnecting, usingtech
nology to get the
thingstheyneedfromeachother, bypa
ssing traditional
institutionslikecorporations
Li &Bernoff (2008), Groundswell
Wat zijn sociale media? | Definitie 16
17. 1. Definitie Social 2. Tijden
3. SocialInsights
Media veranderen
SocialInsights 17
18. We leven in een
boeiende tijd
Tijden veranderen 18
19. Was een Arabische lente zonder Facebook mogelijk geweest?
Image credits: http://www.constructionweekonline.com/
Tijden veranderen 19
20. Dankzij Twitter verspreidt nieuws zich razendsnel. (Re)Tweets
een uur na aardbeving Japan (rood = origineel, groen = RT)
Visualisationcredits: @miguelrios 20
21. De tijden van corporatewalls zijn voorbij.
Transparency = newcurrency
Image credits: Flickr, @Teraflop
Tijden veranderen 21
22. Professionals zitten niet te wachten op een verkooppraatje van
een binnendienst medewerker. Ze willen oprechte aandacht!
Image credits: Flickr, KarlvonMoller
Tijden veranderen 22
29. Feb „10: All 600 cabin crew of
Want is jullie bedrijf wel zo sociaal en begaand
China Eastern Airlines onWeibo
zoals in het jaarverslag staat? Aandacht verdien je of niet.
Tijden veranderen 29
30. Schrijf eens op in 60 sec. Welke informatie over je
bedrijf is het delen waard?
Tijden veranderen 30
31. Mensen wachten op bedrijven die hen helpen anderen te helpen.
Zijn jullie een pro-sociaal bedrijf?
Tijden veranderen 31
32. 1. Definitie Social 2. Tijden
3. SocialInsights
Media veranderen
SocialInsights 32
43. 3. “Waarde creëer je niet voor je maar met je klanten.”
Venkat Ramaswamy
Image credits: Flickr, KarlvonMoller
SocialInsights 43
44. “Waarde creëer je niet voor je maar met je klanten.”
Venkat Ramaswamy
Steeds meer bedrijven gedragen zich sociaal. Zo laat CajaNavara
klanten bepalen wat met spaargeld gebeurt.
Image credits: Flickr, KarlvonMoller
SocialInsights 44
45. Let op.Crowdsourcing is niet hetzelfde als co-creatie.
Image credits: Flickr, KarlvonMoller
SocialInsights 45
46. 4. “Klanten moet je niet langer verleiden maar betoveren”
Guy Kawasaki
Social Insights 46
47. “Klanten moet je niet langer verleiden maar betoveren”
Apple maakt nu eenmaal producten die zo mooi zijn dat je 12 uur
hiervoor in de rij gaat staan… Guy Kawasaki
Image credits: Flickr, KarlvonMoller
Social Insights 47
48. Maar Apple is volgens Kawasaki een a-sociaal bedrijf.
Waarom? Het omarmt een cruciaal sociaal principe niet.
Social Insights 48
49. Sociale leiders in p2p moeten namelijk open (1), transparant (2) en
authentiek (3) zijn
Social Insights 49
50. 5. “Stop met focus op nieuwe klanten, richt je op ambassadeurs”
Joseph Jaffe
Social Insights 50
52. Hebben we het dan altijd verkeerd gedaan?
Social Insights 52
53. 6. “Own the secondparagraph.”
David Meerman Scott
Social Insights 53
54. Wat 35 paar gratis Oakleys aan verdiend bereik kan opleveren.
SocialInsights 54
55. Co-creatie Geven dan nemen Experimenteer!
Betover en benice Focus op fans eerst Aandacht verdien je
Samengevat zes inzichten om verder op te kauwen.
SocialInsights 55
The clip below displays worldwideretweets of Tweetsoriginating in Japan foronehourafter the earthquake. Senders’ originalTweets are shown in red; Tweetsretweetedbytheirfollowers in the hourafter the event are displayed in green.
Enron Office
As the figure shows, 67% of consumerpurchasedecisions, in otherwords “whatyoubuy”, are primarilyinfluencedby word of mouth. Sobyotherpeople telling youwhat to buy. I’ll show youhowthisworks..