Fuori Expo 2015 Milano: on the road powered by digitalPietro Sansone
Presentazione con video, in occasione di Fuori Expo Milano. Contiene - in un mix di case histories dal mondo e presentazioni di startup innovative - spunti e idee per una comunicazione di brand che sfrutti le potenzialità del digitale e della tecnologia per agire al meglio sul territorio, durante eventi di richiamo che attirano molte persone in una determinata location; proprio come Expo 2015.
The TTH project was designed to increase tourism in the city of Trieste. It's based on gamification strategy and could be applied to all the cities of the world.
Fuori Expo 2015 Milano: on the road powered by digitalPietro Sansone
Presentazione con video, in occasione di Fuori Expo Milano. Contiene - in un mix di case histories dal mondo e presentazioni di startup innovative - spunti e idee per una comunicazione di brand che sfrutti le potenzialità del digitale e della tecnologia per agire al meglio sul territorio, durante eventi di richiamo che attirano molte persone in una determinata location; proprio come Expo 2015.
The TTH project was designed to increase tourism in the city of Trieste. It's based on gamification strategy and could be applied to all the cities of the world.
UX Design Project for TheHunt.com (fashion startup). It contains:
- User Research
- Personas
- Competitive Landscape
- Mental Model
- Social Design
- Organizational Scheme
- Scenarios
- Task analysis of critical flows
- Use Cases
- Content Inventory
- Interface design for main screens
You know that you have some real treasures to offer your customers: your superb services, your excellent products, your unequaled solutions. But how do you make sure that someone looking for your treasure actually finds it? You must make sure the route is clearly marked and that those wandering the oceans of information on the Internet actually land on your website and find their way to your treasures.
Myntra launched one of India's most successful digital campaign - Digital Treasure Hunt. The campaign generated 1 million+ hits on their site. 235,000 participants spent 10,000+ hours with the campaign in this 24 hour brand engagement.
Agency: Kuliza
PepsiCo on Mobile & Millennials at the #MobiU2013 Summit, 9/26 in ChicagoKimberly-Clark
PepsiCo case studies on how they’re using using to engage the Millennial consumer. You will see how mobile can be used to support product launches, intercept shoppers in-store and drive top-line sales. Case studies will cover multiple brands within PepsiCo’s stable including Pepsi, Tropicana and Frito Lay.
Financial Statement Analysis using the treasure mapAndre Gien
In this chapter we look at how only revenue growth can be reviewed within the financial statement treasure map.
We guide an innovative way to use financial statement analysis engaging discovery leading to the extraction of more profit, cash and business returns.
Financial statements can be a very effective management tool to aid business improvement initiatives. We provide managers with a creative way to align business strategy with financial statement performance.
The art of financial statement analysis can be a powerful core capability that will enhance your career
Tesoros (Treasures) highlights a dozen places in Mexico City. This presentation shows you the sites – some off the beaten track and all with an interesting history and future – and asks you take pictures. Participants are asked to take a photo similar to the pictures in the Treasure Hunt album and share in a Flickr Group: http://flickr.com/groups/tesoros. Comments are welcome and so are embeds, likes, hearts, clips and shares.
Wiki
http://planeta.wikispaces.com/df
http://planeta.wikispaces.com/tesoros
Audio (2011)
http://ipad.io/frD
http://www.ipadio.com/phlogs/Audio_Adventures/2011/8/15/Rons-phlog--67th-phonecast
Presented at Mind the Product Conference in London, UK (Sep 27, 2013), I knew this was going to be a hard sell. Often marketers and product managers don't "get along". I wanted to present marketing as part of the product as well as a necessity even for great products.
Accessibilità nel turismo: ITFITS - ANNA GRAZIA LAURAIT FITS
Turismo e sostenibilità: presente e futuro del mercato Accessibilità nel turismo: stato dell’arte e progetti futuri
Annagrazia Laura, Presidente European Network for Accessible Tourism
UX Design Project for TheHunt.com (fashion startup). It contains:
- User Research
- Personas
- Competitive Landscape
- Mental Model
- Social Design
- Organizational Scheme
- Scenarios
- Task analysis of critical flows
- Use Cases
- Content Inventory
- Interface design for main screens
You know that you have some real treasures to offer your customers: your superb services, your excellent products, your unequaled solutions. But how do you make sure that someone looking for your treasure actually finds it? You must make sure the route is clearly marked and that those wandering the oceans of information on the Internet actually land on your website and find their way to your treasures.
Myntra launched one of India's most successful digital campaign - Digital Treasure Hunt. The campaign generated 1 million+ hits on their site. 235,000 participants spent 10,000+ hours with the campaign in this 24 hour brand engagement.
Agency: Kuliza
PepsiCo on Mobile & Millennials at the #MobiU2013 Summit, 9/26 in ChicagoKimberly-Clark
PepsiCo case studies on how they’re using using to engage the Millennial consumer. You will see how mobile can be used to support product launches, intercept shoppers in-store and drive top-line sales. Case studies will cover multiple brands within PepsiCo’s stable including Pepsi, Tropicana and Frito Lay.
Financial Statement Analysis using the treasure mapAndre Gien
In this chapter we look at how only revenue growth can be reviewed within the financial statement treasure map.
We guide an innovative way to use financial statement analysis engaging discovery leading to the extraction of more profit, cash and business returns.
Financial statements can be a very effective management tool to aid business improvement initiatives. We provide managers with a creative way to align business strategy with financial statement performance.
The art of financial statement analysis can be a powerful core capability that will enhance your career
Tesoros (Treasures) highlights a dozen places in Mexico City. This presentation shows you the sites – some off the beaten track and all with an interesting history and future – and asks you take pictures. Participants are asked to take a photo similar to the pictures in the Treasure Hunt album and share in a Flickr Group: http://flickr.com/groups/tesoros. Comments are welcome and so are embeds, likes, hearts, clips and shares.
Wiki
http://planeta.wikispaces.com/df
http://planeta.wikispaces.com/tesoros
Audio (2011)
http://ipad.io/frD
http://www.ipadio.com/phlogs/Audio_Adventures/2011/8/15/Rons-phlog--67th-phonecast
Presented at Mind the Product Conference in London, UK (Sep 27, 2013), I knew this was going to be a hard sell. Often marketers and product managers don't "get along". I wanted to present marketing as part of the product as well as a necessity even for great products.
Accessibilità nel turismo: ITFITS - ANNA GRAZIA LAURAIT FITS
Turismo e sostenibilità: presente e futuro del mercato Accessibilità nel turismo: stato dell’arte e progetti futuri
Annagrazia Laura, Presidente European Network for Accessible Tourism
Criticità e scenari per Matera: Dal riconoscimento UNESCO a Capitale Europea ...Domenico Sergio Antonacci
Slide di presentazione della tesi di laurea magistrale in Geografia applicata e pianificazione del paesaggio, corso di laurea Archeologia, Beni Culturali e Turismo
BTWIC 2014 - Sergio Cagol - L'esperienza del TDLABBTO Educational
www.btwic.it
Verso EXPO 2015 [e oltre]
Coordina Roberta Milano
Sergio Cagol
Business and Innovation
Trento RISE
Web, Innovazione e CulturE: l’esperienza del TDLAB – Laboratorio Turismo Digitale – l’iniziativa del Ministero dei Beni e delle Attività Culturali e del Turismo che ha prodotto una serie di indicazioni per attuare una strategia digitale per il turismo
BTWIC 2014, il 22 ottobre
Web, Innovazione e CulturE
Mediateca MeTe
Palazzo dell’Annunziata – Piazza Vittorio Veneto
a Matera, in Basilicata
BTWIC, giunto alla terza edizione consecutiva, vuole essere un appuntamento per approfondire, in Basilicata e più in generale nel Sud Italia, i temi del turismo e dell’innovazione.
Mentre rimangono invariate le prime parole che compongono l’acronimo – Basilicata Turistica: Web e Innovazione – l’ultima lettera, la ‘C’, quest’anno verrà declinata sul tema Culture [Cultura al “plurale”].
Abbiamo iniziato [BTWIC 2012] un percorso partendo dalla creatività, il solo vero asset strategico che può dare risposte alla crescita del turismo meridionale e lucano.
In BTWIC 2013 la cultura è stata al al centro di tutto:
Perchè BTWIC 2013
Perché esiste un grande progetto che riguarda e coinvolge tutta la regione, la candidatura di Matera a Capitale Europea della Cultura nel 2019
Perché esiste una più generale spinta di carattere nazionale a considerare Cultura e Turismo come asset fondamentali per lo sviluppo economico del nostro paese
Perché la Basilicata ha da tempo scelto di puntare sulla cultura come driver per turismo. Attraverso il cinema, la letteratura, le tradizioni antichissime, la storia, il sacro
BTWIC è un appuntamento per approfondire, grazie alla presenza di importanti ospiti, trend internazionali e nazionali che riguardano web e turismo.
BTWIC 2013 è stato anche un momento per raccontare le attività che l’Agenzia Promozione Territoriale della Basilicata ha realizzato e sta realizzando nel percorso Ne[x]t Tourism e raccogliere eventuali stimoli per altri progetti da realizzare insieme.
In sintesi:
uno sguardo attento sul futuro con grande attenzione alle novità, alle nuove piattaforme tecnologiche, ai nuovi luoghi social, alle nuove grammatiche digitali e alle modifiche dei comportamenti del viaggiatore
la convinzione che internet e i social network costituiscano, per il travel, non solo un fondamentale momento di promozione ma anche un eccezionale strumento per fare sistema all’interno di un territorio, valorizzando risorse, competenze e idee già presenti
1. Premio Carlo Cattaneo – Presentazione Finale - 29 Aprile 2009
eTreasure
scoperta tecnologica della destinazione
Alessandro Inversini
webatelier.net
Università della Svizzera italiana
Lugano - Switzerland
alessandro.inversini@lu.unisi.ch
2. Premio Carlo Cattaneo – Presentazione Finale - 29 Aprile 2009
Obiettivi e originalità della ricerca
Obiettivi:
– Sviluppo del turismo regionale attraverso le nuove tecnologie
– Sviluppare l’apprendimento informale
– Aumentare e la reputazione virtuale del cantone
Originalità:
– Sinergia tra:
• la visita di una località
• le tecnologie della telecomunicazione
• Internet
– Reputazione online bottom up
• Creazione e gestione della reputazione online
3. Premio Carlo Cattaneo – Presentazione Finale - 29 Aprile 2009
Turismo e tecnologie
I bisogni informativi dei turisti stanno cambiando
Location Based Services:
– rilevanti sono il luogo e il contesto
(Kühn,2004)
Il turismo è una esperienza e come tale va comunicata
– Rilevanza del passaparola elettronico per la decisione
(Gretzel, 2006)
– Reputazione virtuale
(Dellarocas, 2006)
Prima della visita Durante la visita Dopo la visita
4. Premio Carlo Cattaneo – Presentazione Finale - 29 Aprile 2009
eTreasure obiettivi
• Offrire una modalità giocoso per scoprire e visitare una
destinazione turistica.
• Promuovere l’ « informal learning »
• Proporre agli utenti informazioni sul luogo che stanno visitando
• Promuovere le esperienze collaborative
• Portare l’attenzione dell’utente su determinati punti di interesse
5. Premio Carlo Cattaneo – Presentazione Finale - 29 Aprile 2009
Struttura e tecnologia (I)
• Requisiti prinicipali
– Assistere guidare il turista durante la visita ad una città.
– Trovare una modalità facile ed immediata con cui intrigare i turisti
• Pubblici
– Turisti
– Scolari
• Tecnologia
– SMS and MMS
6. Premio Carlo Cattaneo – Presentazione Finale - 29 Aprile 2009
Struttura e tecnologia (II)
CELL PHONE Application
Server
SMSC
EMI
SMS
SMS
SMS
Online
Community
7. Premio Carlo Cattaneo – Presentazione Finale - 29 Aprile 2009
Esperienza degli utenti
• Motivazioni degli utenti
– Età e sesso
– Interessi (es. Cultura/ Natura)
– Tempo
8. Premio Carlo Cattaneo – Presentazione Finale - 29 Aprile 2009
Usi
Identificativo Data # Partecipanti
eTourCamp Novembre 2007 30
Progetto con Aziende Febbraio 2008 15
MAGF Febbraio 2008 15
TEC-CH Febbraio 2008 10
International Tourism Marzo 2008 30
Scuole medie Maggio 2008 80
Scuole elementari Maggio 2008 97
Totale 277
10. Premio Carlo Cattaneo – Presentazione Finale - 29 Aprile 2009
Prossimi Usi (I)
Scuola Verde Breno
11. Premio Carlo Cattaneo – Presentazione Finale - 29 Aprile 2009
Prossimi Usi (II)
Festival della Scienza
12. Premio Carlo Cattaneo – Presentazione Finale - 29 Aprile 2009
Papers
• eBusiness Forum in Travel, Tourism and Hospitality, Atene (GR)
Inversini, A., Cantoni, L. (2008). eTreasure: enhancing tourism experience by playing a
treasure hunt. eBusiness Forum in Travel, Tourism and Hospitality. Athens.
• 7th
eTourism Future Forum, Bournemouth (UK)
Inversini, A. (2008). eTreasure: visit the city with fun. Presented at the 7th
eTourism
future forum, Bournemouth.
• edMedia 2008, Vienna (AUS)
Cantoni, L., Inversini, A., Rega, I. (2008). eTreasure: Promoting Informal Learning in the
Tourism Field Through an SMS-Based Treasure Hunt. Proceedings of EDmedia
2008, Vienna, Austria
• Museums and the Web (US)
Botturi, L., Inversini, A., DiMaria, A. (2009) The City Treasure. Mobile Games for
Learning Cultural Heritage. Proceedings of Museums and the Web 2009,
Indianapolis, US.
13. Premio Carlo Cattaneo – Presentazione Finale - 29 Aprile 2009
Cosa succede da ora in poi?
• eTreasure è certamente un punto di partenza
per la ricerca nel campo delle tecnologie
mobili nel turismo
– sviluppo di applicazioni turistiche (e
turistico/formative) ad alto valore aggiunto sui
cosiddetti smart phones (ad esempio Google
Phone e Apple iPhone).
• Studio approfondito del possibile beneficio
generato dalla produzione di contenuti
generati dagli utenti (UGC).
14. Premio Carlo Cattaneo – Presentazione Finale - 29 Aprile 2009
Sviluppi futuri tecnologici
• Promuovere eTreasure con il materiale
promozionale della città di Lugano
(regione).
• Offrire materiale a valore aggiunto agli
utenti (es. Podcasts)
• Lanciare il portale web con annessa
comunità virtuale (ora in versione alpha)