Dokumen tersebut merupakan makalah tentang perilaku dan perancangan organisasi yang membahas rencana bisnis laundry bernama @ME Laundry. Rencana bisnis ini bertujuan untuk memberikan layanan pencucian pakaian bagi mahasiswa dengan harga terjangkau.

1. PERILAKU DAN PERANCANGAN ORGANISASI
OLEH :
AGAM SURYA RIZALDI 31601 300 722
PROGAM TEKNIK INDUSTRI ( A )
UNIVERSITAS ISLAM SULTAN AGUNG SEMARANG
TAHUN AJARAN 2014/2015

2. KATA PENGANTAR
Puji Syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT, karena berkat dan
RahmatNyalah sehingga Makalah ini dapat diselesaikan dengan baik dan
lancar,Makalah ini disusun agar pembaca dapat memperluas ilmu dan wawasan , di
dalam penyusunan tugas ini tidak sedikit hambatan dan rintangan yang dihadapi,
namun dengan bantuan, bimbingan, dorongan dan petunjuk berbagai pihak, akhinya
semua hambatan dan rintangan tersebut dapat teratasi . Oleh karena itu dalam
kesempatan ini penyusun ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada :
1. DR. Hj. Sri Artini Dwi Prasetyowati, MSi , Selaku Dekan Fakultas Teknologi
Industri, atas arahan dan bimbingannya.
2. Ibu Hj Elly Mas’dah, MT selaku dosen pengajar kami yang telah memberikan
arahan atau bimbingan hingga bisa menyusunan makalah ini.
3. Secara khusus penulis menyampaikan terima kasih kepada keluarga tercinta
yang telah memberikan dorongan dan bantuan serta pengertian yang besar
kepada penulis, baik selama mengikuti perkuliahan maupun dalam
menyelesaikan makalah ini
4. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah membantu
penulisan makalah ini.
Kami sadari bahwa apa yang ditulis dalam Makalah ini masih jauh dari apa yang
diharapkan, oleh sebab itu kami mohon adanya keritik dan saran dalam rangka
perbaikan/ penyempurnaan dimasa yang akan datang.
Demikan penyusunan tugas ini dan semoga Allah SWT. Memberikan kekuatan
kepada kami.
Semarang 27 Oktober 2014
PENYUSUN
PENDAHULUAN

3. 1.1 Latar Belakang
Usaha laundry merupakan salah satu bentuk usaha yang cukup menjanjikan. Di
era serba cepat kebutuhan manusia akan waktu sangat diperlukan keefektifan kita
mengelola dan memanejemen semua aktivitas rumah tangga membuat masyarakat
ingin serba praktis ,misalnya aktivitas sehari-hari seperti mencuci baju ,tidak semua
menyempatkan diri untuk mencuci, apalagi khusunya mahasiswa yang saat ini
mendapat tugas kuliah dari dosen yang bertumpuk-tumpuk membuat mereka enggan
untuk mencuci dan lebih mempercayakannya kepada jasa tukang cuci atau pengusaha
laundry dengan alasan menghemat waktu dan agar lebih berkonsentrasi untuk
menyelesaikan tugas kuliahnya.
Usaha laundry ini akan kami beri nama “ @ME Laundry” kami
berharap melalui usaha ini kami akan memberikan pelayanan-pelayanan yang lain
daripada yang lain , pada usaha-usaha sejenisnya, kedepannya kami berinisiatif usaha
ini dapat memberikan corak yang berbeda di dunia kewirausahaan. Dari uraian singkat
diatas kami merumuskan beberapa hal sebagai berikut yang melatar belakangi kami
untuk mulai merintis usaha ini:
1. Memanfaatkan gaya hidup malas mencuci.
2. Perubahan gaya hidup dan tuntutan kesibukan, banyak mahasiswa,
karyawan, dan ibu rumah tangga, yang tidak memiliki waktu untuk mencuci
pakaian mereka, dan menyerahkannya pada usaha laundry kiloan.
3. Kondisi cuaca saat ini yang mengakibatkan pakaian sering lebih mudah
menjadi kotor, bahkan dimusim penghujan, dengan mencuci manual pasti akan
sulit menjadi kering, oleh karenanya banyak yang menyerahkan pakaian kotor
mereka ke laundry-laundry.
4. Trend mencuci di laundry sudah menjadi bagian dari gaya hidup masyarakat

4. Oleh karena itu kami berniat merintis usaha laundry yang lain dari pada yang
lain, dimana kami mengusung laundry yang bertemakan mahasiswa , yaitu sebuah
layanan jasa pencucian pakaian yang menyesuaikan harga dengan kantong mahasiswa
tanpa mengurangi sedikitpun kepuasan dan kualitas. Selain itu, kami juga akan
membuat perpustakaan mini di tempat usaha guna menciptakan lingkungan yang
edukatif dimanapun dan kapanpun bagi para pelanggan, terkhusus untuk mahasiswa.
Sistem pemangkasan harga tersebut adalah sesuatu yang tidak mustahil selama
keuntungan yang didapatkan adalah keuntungan relative dan sifatnya kontinyu untuk
kelangsungan usaha ini.
1.2 Visi dan Misi
Visi :
Inovatif dalam menghadirkan keseharian yang nyaman dan bersih dengan melalui
pelayanan yang kreatif .
Misi :
1. Memberikan pelayanan terbaik bagi setiap pelanggan
2. Membangkitan jiwa serta semangat enteurpreneurship yang sesuai dengan
syari’ah
3. Mengembangkan setiap potensi yag ada dalam mewujudkan cita – cita
perusahaan
1.3 Tujuan Usaha
Adapun tujuan dibuatnya renacan usaha laundry ini adalah :
1. Merintis wirausaha laundry sebagai fasilitas untuk masyarakat khususnya
mahasiswa dan ibu rumah tangga dalam mengefektifkan dan memanajemen
waktu sehari - hari
2. Untuk memberikan gambaran usaha secara garis besar . Sehingga bisa
mempersiapkan permodalan serta rencana pendirian awal usaha dengan tepat.

5. Dapat menunjukkan bahwa bisnis ini sangat baik untuk dijalankan mengingat besarnya
potensi dari bisnis ini.
1.4 Manfaat Usaha
Sedangkan manfaat usaha yang dapat diperoleh adalah:
1. Terwujudnya keterampilan berwirausaha yang kreatif dan mempunyai daya saing
yang inovatif, sehingga dapat memberikan kontribusi nyata untuk mengurangi
pengangguran dengan menyerap tenaga kerja melalui usaha laundry ini, mengingat
usaha ini memiliki potensi yang besar.
2. Membuka wawasan dan meningkatkan keterampilan dalam berwirausaha
sehingga mampu menghadapi persaingan bebas dengan cara menjadi entrepreneur
muda indonesia.
3. Terciptanya masyarakat yang sadar akan pentingnya tempat penunjang
kebutuhan sehari hari seperti usaha laundry ini .

6. BAB II
ASPEK YURIDIS
2.1 Nama Unit Usaha
 Pelaku Bisnis
Bentuk Badan Usaha
Nama Perusahaan : @ME Laundry
Bidang Usaha : Laundry
 Identitas Pengelola Bisnis
1. Nama : Agam Surya Rizaldi
Nim : 31601 300 722
Alamat : JL. Fatmawati , Perum Ketileng Indah Blok K
No. 14 ,Pedurungan
Bisnis Yang Dijalankan
Produk yang ditawarkan dalam usaha ini adalah berupa jasa . Yang dimaksud
jasa dalam usaha ini adalah diperuntukkan untuk melayani konsumen dalam kegiatan
cuci pakaian dengan menerapkan berbagai macam cara yang kreatif dan inovatif
sehingga mempunyai nilai serta kualitas yang mampu bersaing dengan usaha yang
sejenis pada umumnya
Lokasi & Waktu Pelaksanaan
Adapun lokasi usaha yang akan kami dirikan bertempat di kota Bojonegoro,
dimana waktu pelaksanaan usaha yang kami rencanakan ini akan pada awal Januari
tahun 2018.

7. Perizinan Usaha & Izin lainnya
Sebelum memulai menjalankan usaha baik itu usaha kecil, menengah maupun
besar perizinan merupakan hal yang harus dipenuhi guna untuk memperlancar dalam
menjalankan usaha. Begitu juga UD. @ME Laundry yang menjalankan usahanya
dibidang jasa yakni dengan menggunakan salah satu jenis perizinan berupa SIUP
(Surat Izin Usaha Perdagangan).
SIUP adalah Izin Usaha yang dikeluarkan Instansi Pemerintah melalui Dinas
Perindustrian dan Perdagangan Kota/Wilayah dengan domisili perusahaan yang
diberikan untuk digunakan menjalankan kegiatan usaha dibidang Perdagangan
Barang/Jasa di Indonesia sesuai dengan KLUI (Klasifikasi Lapangan Usaha
Indonesia).
Fungi dari pembuatan SIUP ( Surat Izin Usaha Perddagangan) yaitu :
 SIUP adalah salah satu syarat yang harus dipenuhi dalam kegiatan lelang
yang diselenggarakan oleh pemerintah.
 Sebagai lisensi/ izin usaha untuk melakukan kegiatan usaha perdagangan
(legalitas usahanya).
 Sebagai alat untuk melakukan pembinaan dan pengendalian dunia usaha.
Dukungan Pemerintah & Masyarakat Setempat
Keadaan konomi dalam sektor industri kecil ialah sebagai salah satu
karakteristik keberhasilan dan pertumbuhan ekonomi. Industri kecil menyumbang
pembangunan dengan berbagai jalan, menciptakan kesempatan kerja, untuk perluasan
angakatan kerja bagi urbanisasi, dan menyediakan fleksibilitas kebutuhan serta
inovasi dalam perekonomian secara keseluruhan.Dalam usaha skala kecil pada
wilayah di Indonesia adalah merupakan subyek diskusi dan menjadi perhatian
pemerintah karena perusahaan kecil tersebut menyebar dimana-mana, dan dapat

8. memberi kesempatan kerja yang potensial. Dimana perlunya dukungan pemerintah
dan masyarakat sangat diperlukan guna mendukung adanya pembangunan usaha yang
akan didirikan, karena disamping memberikan manfaat bagi pemerintah dan
masyarakat juga mampu memberikan manfaat penting bagi masyarakat karena
memberikan peluang kerja bagi sebagian masyarakat yang membutuhkan pekerjaan.

9. BAB III
PEMASARAN
3.1. Segmentasi, Targeting, Positioning
a. Wilayah pemasaran
Wilayah pemasaran yang kami pilih adalah di sekitar kampus-kampus yang
berada di kawasan Desa Kalirejo seperti kampus UNIGORO (Universitas
Bojonegoro),UTB ( Universitas Terbuka Bojonegoro) kami memilih wilayah tersebut
didasari dengan meningkatnya permintaan pasar akan tempat-tempat jasa pencucian
pakaian seperti usaha laundry ini. Kami akan hadir sebagai sarana yang dapat
mempermudah kebutuhan sehari-hari masyarakat sekitar khususnya mahasiswa.
Namun tidak menutup kemungkinan apabila kelak usaha ini dapat berkembang dengan
pesat, kami berniat untuk melebarkan sayap di lokasi-lokasi strategis lainnya.
b. Targeting (sasaran) konsumen dan Positioning
Yang menjadi target market adalah masyarakat dan mahasiswa pondokan
sekitar kawasan kampus kampus yang ada di Tamalanrea. Mengapa kami memilih
target pemasaran tersebut karena menurut analisis pasar yang ada menunjukkan bahwa
rata rata pelanggan yang berkunjung ke tempat layanan laundry adalah sebagian besar
dari kalangan mahasiswa dan masyarakat(ibu rumah tangga) yang bertempat tinggal di
sekitar kampus.
· c. Positioning
Kami ingin menciptakan image atau citra perusahaan di benak konsumen
sebagai tempat usaha laundry yang berkualitas dengan harga yang pas.
3.2 Strategi pemasaran
A. Strategi Harga
Strategi harga dilakukan berdasarkan harga pasar, harga yang ditetapkan adalah
dibawah harga pasar dengan tetap menjaga kualitas usaha (hasil laundry dan kepuasan
konsumen), dengan kata lain harga diusahakan lebih rendah bila dibandingkan dengan

10. pesaing. Penetapan harga yang akan dilakukan adalah dengan menetapkan harga
berdasarkan tingkat keberlangsungan usaha, dimana kami mencari keuntungan yang
relative sehingga dapat menjalankan usaha secara kontinyu untuk meningkatkan pangsa
pasar.
·
B. Strategi Promosi
1. Publikasi jasa laundry untuk promosi dilakukan melalui media
cetak(koran,mading-mading kampus, dll), ini semacam inkubator bisnis bagi karya
mahasiswa yang layak untuk dikomersialisasikan. Selain itu, kami juga akan menjalin
kerjasama dengan pihak-pihak yang berkecimpun dalam dunia bisnis usaha laundry ini
seperti toko - toko swalayan(tempat pembelian bahan baku detergen dll).
2. Promosi penjualan yang bisa dilakukan adalah penyebaran brosur usaha,
promosi dari mulut ke mulut, dan penekanan pada pendekatan perorangan.
3. Memberikan bonus bonus kepada pelanggan yang sering kali melakukan
transaksi.
·
C. Strategi pelayanan
1. Keramahan dan kesabaran terhadap pelanggan
2. Tempat yang dan nyaman.
3. Pelayanan yang cepat, cermat, dan memuaskan (mengutamakan kualitas).
4. Menggunakan detergen yang tidak menimbulkan kerusakan warna/bahan
pakaian
5. Layanan antar jemput
D. Analisis saingan
Kami menyadari bahwa usaha sejenis juga sudah cukup banyak di sekitar wilayah
usaha, namun melihat keluhan keluhan dari konsumen akan pelayanan dan kepuasan
yang diberikan maka kami melihat adanya peluang pasar dimana kami hadir sebagai

11. usaha laundry yang memiliki nilai special seperti harga jual jasa yang terjangkau,
kualitas baik, Proses pencucian dipisah-pisah masing-masing konsumen (tidak
dicampur), layanan antar jemput, konsumen dapat memilih pewangi yang digunakan
sesuai selera, lokasi usaha yang mudah dijangkau konsumen, memiliki penampilan
yang berbeda, memberikan kemudahan transaksi bagi konsumen, serta memberikan
layanan one day service (satu hari selesai).

12. BAB IV
ASPERK TEKNIS DAN OPERASIONAL
A. Kapasitas produk/jasa
Peralatan-peralatan standar usaha laundry kiloan yang perlu disediakan adalah sebagai
berikut
1. 2 unit Mesin Cuci
2. 1 unit Mesin pengering / dryer
3. 2 unit Setrika(setrika biasa dan setrika uap)
4. 1 unit Timbangan
5. 1 bh media promosi (banner, spanduk, brosur)
6. 1 bh meja setrika
7. 1 bh rak pakaian 4 tingkat
8. Chemical Laundry (deterjen, softener, parfume laundry, dll)
9. 5 set pencetak bon + pembelian ATK
10. Meja Frontline
B. Ketersediaan fasilitas/sarana produksi
Sarana dan prasarana
Berada di dekat tempat pemukiman penduduk, seperti didepan kompleks perumahan,
didaerahasrama atau kost mahasiswa, atau berada dipinggir jalan utama. Dengan Luas
ruang minimum : (lebar) 4 m x (panjang) 5 m, dengan asumsi kebutuhan ruang sebagai
berikut:
- Ruang penerimaan pelanggan sekaligus ruang tunggu
- Ruang pencucian
- Ruang pengeringan
- Ruang setrika atau pengemasan
- Ruang administrasi

13. Analisis mengenai banguna ini masih berhubungan langsung denga evaluasi
lokasi. Untuk evaluasi lokasi yang dapat dianalisis cenderung bersifat
eksternal/sekitar gedung/bangunan dari Lokasi Usaha, sedangkan untuk gedung atau
bangunan yang dianalisis disini lebih condong kesisi internal gedung dari Lokasi
Usaha itu sendiri baik dari kondisi gedung, ukuran gedung, tata letak gedung dan
sebagainya.
Mengingat letak lokasi usaha yang berada didekat kampus bisa dibilang untuk hal
ini memiliki letak yang strategis.
Ukuran bangunan yang digunakan untuk operasional usaha sehari-hari kurang
lebih sekitar 4 m(lebar ) x 5 m( panjang ), untuk gedung yang seukuran ini bisa
disimpulkan bahwa ukuranya termasuk kecil untuk ukuran usaha namun strategis.
C. Ketersediaan bahan baku
Ketersediaan bahan baku seperti deterjen, softener, parfum laundry menjadi
salah satu hal yang paling penting dalam mengembangkan usaha layanan laundry ini.

14. Bahan bahan baku tersebut banyak tersedia di toko-toko besar dan swalayan-swalayan
yang ada.
D. Aspek SDM
Tidak ada konsentrasi ilmu yang diperlukan dalam usaha laundry ini, cukup
dengan keterampilan dan keahlian dalam mengoperasikan mesin cuci dan setrika demi
memberikan pelayanan dan kepuasan terbaik kepada konsumen. Selain itu tata krama
dan bersikap sopan santun terhadap konsumen juga salah satu penunjang untuk
merintis usaha ini dengan baik.
E. Keunangan
JENIS-JENIS PEMBIAYAAN
No. Kebutuhan Keterangan Biaya
1 Tempat
Sewa tempat
ukuran 4x5 m (model
petak/rolling door), 1
Tahun Rp. 4 000 000
2
Mesin Cuci
2(dua) unit Mesin Cuci
Merk Electrolux
Kapasitas 7 Kg, jenis
pembelian adalah cash
@Rp. 5 120 000
Rp. 10 240 000
3 Pengering
1(satu) unit Mesin
Pengering Merk
electrolux kapasitas 6
Kg, jenis pembelian
adalah cash Rp 5 000 000
4 Setrika
1(satu) unit Setrika
merk Philips 114 Rp 171 000
1(satu) setrika Uap
khusus laundry, Merk
Phillips Rp. 375 000
5 Meja Setrika
1(satu) buah meja
setrika, jenis
pembelian Tunai Rp. 250 000
Timbangan
1(satu) unit
Timbangan duduk Rp. 135 000

15. 6
Five Goats kapasitas
20 Kg
7 Perlaengkapan cuci dan setrika untuk deterjen dan
softener
sebaiknya kami
memilih merk dan
aroma yang sama agar
tidak menimbulkan
crash yang
menyebabkan bau
apek pada pakaian.
Deterjen 1 Kg khusus Laundry Rp. 22 000
Softener 1 Kg Khusus Laundyy Rp 19 000
Sprayer/pewangi pakaian 1 Kg
keranjang laundry
uk.60x41x30cm 3(tiga)buah
Untuk deterjen dan
softener kami memilih
merk dan aroma yang
sama agar tidak
menimbulkan craash
yang menyebabkan bau
apek pada pakaian
Rp. 186 000
1 paket plastik pakaian
uk.60x100 cm Rp 48 000
1 gross(12 lusin) hanger pakaian Rp 95 000
8 pembuatan rak pakaian
Biaya
material/pembuatan
Rak pakaian 4 tingkat Rp 1 200 000
9 Pembuatan spanduk
Biaya pembuatan
spanduk ukuran
200x45 cm Rp 180 000
10 Cetak Bok / ATK
biaya pencetakan bon
5 set + pembelian
ATK Rp 85 000
11 Meja
Pembelian /
pembuatan meja
Frontline Rp 135 000
Biaya Mobilisasi
Perkiraan biaya
mobilisasi berupa Rp 55 000

16. 12
ongkos transport yang
harus kami keluarkan
untuk membeli seluruh
perlengkapan
13
Tenaga Kerja
Gaji 1(satu) orang
tenaga kerja pembantu
per bulan Rp 550 000
TOTAL Rp 22 936 000
B. TOTAL PEMBIAYAAN
Jadi Total Modal Awal yang harus kami persiapkan untuk membuka usaha Laundry
ukuran kecil dengan target @25 Kg/hari adalah sebesar Rp 22 936 000