Bab 4 membahas tentang budaya perusahaan dan etika. Budaya perusahaan adalah sistem nilai dan keyakinan organisasi yang mewarnai perilaku pegawai. Budaya perusahaan bermanfaat sebagai daya saing perusahaan dan menyatukan arah pandangan anggota. Etika perusahaan berhubungan dengan lingkungan perusahaan dan karyawan. Etika yang terinternalisasi akan menjadi dasar kekuatan untuk meningkatkan kinerja perusahaan.

1. Bab 4
Budaya Perusahaan dan
Etika

7. Definisi
 “Budaya Perusahaan adalah serangkaian nilai
atau keyakinan yang menghasilkan pola perilaku
tertentu secara kolektif dalam korporasi”
 Budaya Perusahaan adalah sejumlah asumsi
penting yang dipegang oleh anggota-anggota
perusahaan, yaitu berupa suatu sistem dari nilai-
nilai yang dipegang bersama tentang apa yang
penting serta keyakinan tentang bagaimana
dunia ini berjalan (Sathe:1982 Vibizmanagement
Culture)

8.  Budaya Perusahaan adalah kombinasi ide,
adat istiadat, praktik tradisional, nilai-nilai
perusahaan dan artian bersama yang
membantu mendefinisikan perilaku normal
bagi setiap orang yang bekerja di suatu
perusahaan.
 Selain lembaga sosial, perusahaan juga
lembaga ekonomi.

9. Kesadaran bahwa Perilaku Pribadi
Harus Selaras dengan Kebutuhan,
Prioritas, dan Sasaran Organisasi:
1. Berusaha menyesuaikan diri, menghormati norma
organisasi, dan mengerjakan apa yang diharapkan.
2. Memahami serta mendukung secara aktif misi dan tujuan
organisasi.
3. Memilih kegiatan dan prioritas pribadi untuk memenuhi
kebutuhan organisasi dan menyesuaikan diri dengan misi
organisasi.
4. Melakukan tindakan yang sesuai dengan misi dan
menjaga nama baik organisasi.
5. Melakukan pengorbanan pribadi.
6. Menempatkan kepentingan organisasi diatas kepentingan
sendiri, termasuk kepentingan pribadi dan urusan
keluarga.

10. 7. Mendukung keputusan yang menguntungkan organisasi
meskipun tidak disenangi orang lain.
8. Memberikan kejelasan tentang sasaran kelompok dan
bagaimana kontribusi setiap peran anggota dalam mencapai
sasaran tersebut.
9. Meningkatkan efektivitas, moral dan produktifitas kelompok.
Ini termasuk membentuk semangat kelompok.
10. Menjaga kelompok, melindungi kelompok dan reputasinya
serta memastikan bahwa kebutuhan praktis kelompok
terpenuhi dan menyediakan sumber daya yang dibutuhkan.
11. Memastikan bahwa orang lain menerima misi, tujuan,
agenda, iklim dan kebijakan pimpinan.

11.  City Bank
 General Motors Memiliki Budaya Perusahaan
 Coca Cola yang sangat kuat
 Toyota

12. Rumusan Definisi Budaya
Perusahaan:
1. Sistem nilai dan keyakinan organisasi yang
mewarnai perilaku pegawai dan kegiatan
organisasi.
2. Metode atau kebiasaan kerja yang telah
membudaya (tertanam).
3. Suatu pola terpadu dari tingkah laku
pegawai dalam perusahaan antara lain
pemikiran, tindakan, pembicaraan,
ritual/upacara dan benda-benda

13. Unsur Visi Budaya dalam
Sikap:
1. Kepuasan Stake holder sebagai Citranya
2. Kepemimpinan Kolaborasi sebagai budaya
3. Membangun sikap positif sebagai arahnya
4. Menyatukan kesamaan berfikir sebagai
tujuannya.

14. Unsur Misi Budaya dalam
Perilaku:
1. Memerhatikan komunikasi yang hangat
2. Membimbing, yaitu mengkomunikasikan
kepercayaan
3. Analisis yaitu mengkomunikasikan fakta,
gagasan
4. Ekspresif yaitu inisiatif, kreatif, spontan,
bersemangat.

15. Manfaat Budaya Perusahaan
Susanto (1997) > Budaya perusahaan dapat
dimanfaatkan sebagai daya saing andalan
organisasi dalam menjawab tantangan dan
perubahan. Juga berfungsi sebagai rantai
pengikat dalam proses menyamakan persepsi
dan arah pandangan anggota terhadap suatu
permasalahan, dan menjadi kekuatan dalam
mencapai tujuan organisasi

16. Hubungan Etika dengan
Budaya Perusahaan
 Etika perusahaan menyangkut hubungan perusahaan
dan karyawan sebagai satu kesatuan dengan
lingkungannya (misalnya dengan perusahaan lain atau
masyarakat sekitarnya.
 Terciptanya budaya perusahaan secara baik,
terbangunnya suatu kondisi organisasi berdasarkan
saling percaya, dan terbentuknya manajemen hubungan
antar pegawai merupakan 3 faktor utama yang
memungkinkan terciptanya iklim etika dalam
perusahaan.
 Kode etik (code of conduct)= bentuk kebijakan formal
perusahaan yang didokumentasikan

17. Pengaruh Etika Terhadap
Budaya Perusahaan
 Etika yang memengaruhi perilaku individu
atau kelompok dalam perusahaan, yang
kemudian terinternalisasi menjadi budaya
perusahaan, akan menjadi dasar kekuatan
yang dapat meningkatkan kinerja perusahaan