Uploaded byAlessio Fiaschi
Cv e Colloquio
Il documento affronta l'evoluzione nella ricerca di lavoro, suggerendo di creare un sito web personale anziché inviare curriculum. Viene discusso come strutturare sia il curriculum che la cover letter per evidenziare le competenze e i risultati ottenuti, in modo chiaro e accattivante. Infine, offre suggerimenti su come affrontare un colloquio di lavoro, sottolineando l'importanza della preparazione e della comunicazione non verbale.
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Cv e Colloquio
- 2. Curriculum Vitae Ilcurriculum serviva a coloro che cercavano lavoro, ma oggi il lavoro non si cerca più: si crea. ‘’Non serve spedire curricula’’ crea un sito web, piazzaci una bella foto, descrivi le tue competenze e fatti cercare.
- 3. Curriculum Vitae CV Cover letter Colloquio Devono promuovere il vostro progetto professionale futuro Stele di Rosetta
- 4. CHE SERVE ILCV ? 1. A procurare un colloquio 2. A comunicare con chiarezza le competenze, successi, esperienza 3. A predisporre agenda colloquio 4. A lasciare un ricordo positivo
- 5. Uno spot da3 minuti: NO Non coerente Stile piatto No personalizzazione Grafica scadente lunghezza SI Introduzione accattivante Adattato al cliente Fatto con cura
- 6. CV, le sezioni 1. Dati anagrafici 2. Profilo professionale 3. Esperienza professionali 4. Studi 5. Lingue 6. PC trained 7. Altre informazioni
- 7. CV, le sezioni Cronologico Punti di forza: Modello standard universalmente accettato livello crescente delle responsabilità lettura semplice e logica Limiti: Competenze seppellite nel testo Mero elenco di funzioni Periodo disoccupazione saltano all’occhio!
- 8. CV Funzionale CVcompetenze e risultati sotto titoli o categorie specifiche. Rilievo alla capacità Punti di forza Unisce tutte le esperienze in diversi lavori sotto unico titolo ( esperienza nelle vendite) Maschera buchi o esperienze di scarso significato Limiti Non è ben accetto perché non standard Sospetto di mascherare periodi di inattività
- 9. Dati anagrafici •Personal website • E-mail • Numero telefono cellulare • Skype • linkedIn
- 10. studi • Titoliin ordine cronologico inverso • Titolo studio + università • Abilitazioni esercizio professioni • Master • Corsi specializzazione • Corsi formazioni rilevanti
- 11. Esempio:Esperienze professionali •Ordine cronologico inverso: l’ultima è la più importante • Focalizzarsi sulle esperienze più coerenti con l’obiettivo del nuovo progetto professionale • Esempi di risultati conseguiti
- 12. Esempi di risultaticonseguiti • Ottenuto valutazione soddisfazione cliente del 70% grazie introduzione nuovo software • Superato BDG vendite del 10% per ultimi 3 anni • Pianificato un progetto con un saving di xxx€ rispetto preventivo iniziale • Incremento produttività nella Fusione ottenendo 8% saving costo personale.
- 13. Parole/verbi di azione Analizzato Accertato Adattato Adeguato Agevolato Aggiornato amministrat o Aperto Ampliato Approvato Attivato Aumentato Avviato classificato Collegato conferito Completato Condotto Consolidato Creato Deciso Definito Dimezzato Disegnato Disposto Diversificato Effettuato Elaborato Elencato Elevato Esteso Evitato Fatto Favorito Finito Finalizzato Fondato Generato Gestito Guidato Ideato Illustrato Implementato Indirizzato Individuato Iniziato Installato Integrato Introdotto Inventato Istituito Lavorato Mantenuto Mappato Modellato Modernizzato Migliorato Negoziato Operato Organizzato Originato Ottenuto Ottimizzato Pensato Partecipato Pianificato Portato a termine Posizionato Preparato Previsto Procurato Previsto Progettato Promosso Quantificato Raccolto Raggiunto Rafforzato Realizzato Recuperato Ridotto Rinnovato Spinto Sviluppato Trasformato Unito Valutato Verificato vinto Triplicato
- 14. Esempio: Esperienze professionali Struttura Nome società Descrizione (settore,fatturato,addetti) Job-title ( successione all’interno della stessa azienda) Sottopunti con: – le responsabilità assunte – Le risorse gestite – I risultati ottenuti
- 15. Altre informazioni •Corsi specialistici • Diplomi di lingue ( FIRST, Proficency) • Conoscenze informatiche specialistiche altrimenti: Computer trained • Interessi o sport • Disponibilità a trasferimenti • Disponibilità a frequenti viaggi
- 16.
- 18. Fate il vostroCV 15 minuti per scrivere il vostro CV
- 19. Esercizio: Revisione delCV Leggere il CV del compagno a fianco Esplicitare obiettivo professionali Esaminare secondo alcuni criteri:
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- 21. Esercizio: Revisione delCV Profilo professionale: Offre davvero una sintesi di ciò che proponi a livello di funzione, responsabilità e punti di forza?
- 22. Esercizio: Revisione delCV Esperienze professionali: Sono pertinenti e mirate al lavoro obiettivo?
- 23. Esercizio: Revisione delCV Esperienze professionali: • Da risalto ai risultati ottenuti? • Utilizza verbi di azione? • Sottolinea i vantaggi del potenziale datore di lavoro? • Dimostra chiaramente le competenze?
- 24. Esercizio: Revisione delCV Studi e Formazione: • L’elenco è attinente all’obiettivo di carriera? • Aggiungono valore alle esperienze professionali?
- 25. Esercizio: Revisione delCV Dati personali: • Sono attinenti all’obiettivo? • Aggiungono valore?
- 26. Esercizio: Revisione delCV In genere: • Chiaro e conciso? • 1 pagina? • Piacevole e ben impaginato? • È un documento di marketing? • Stile appropriato?
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- 29. COVER LETTER delvostro film
- 30. COVER LETTER 1.Sincero interesse 2. Il perché 3. Il proprio potenziale contributo 4. Integrata col CV 5. Indirizzata ad un nome destinatario 6. No fotocopia, ma tailor made 7. Stile asciutto, diretto, incisivo 8. Originale, ma non eccessi 9. No lunga , mezza pagina 10. Va firmata! 11. Contiene i vostri contatti
- 31.
- 32. COLLOQUIO Il colloquioè una conversazione con uno scopo Non è un interrogatorio Processo bidirezionale di esplorazione reciproca
- 33.
- 34. COLLOQUIO È COMEUN WALZER
- 35. COLLOQUIO Consente a2 persone di valutarsi reciprocamente in relazione ad un’opportunità di lavoro
- 36. Preparazione colloquio •Ricerca informazioni • Conoscere la mansione • Conoscere organizzazione • Abbigliamento • Sede • Puntualità • Arrivo
- 37.
- 38. Scegliere un propriostile
- 39. Linguaggio del corpo Comunicazione non verbale 70% del messaggio
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- 41. Comunicazione non verbale Si dimostra che: Aspetto esteriore: 55% Tono della voce:38% Quanto viene detto:7% ( fonte; Massachusset Institute of Technology, Boston)
- 42. COLLOQUIO Cosa valutal’intervistatore? Cosa cerca? Cosa ha in testa? Qual è lo scopo?
- 43. COLLOQUIO 1. Saràin grado di svolgere questo lavoro? 2. Può inserirsi in azienda senza problemi? 3. È motivato, Perche? 4. È gestibile o crea problemi?
- 44. COLLOQUIO • Considerateil colloquio come un processo di vendita • Oggetto della vendita sono i vantaggi che puoi portare in azienda
- 45. COLLOQUIO Elementi dellavendita sono le caratteristiche nello svolgere il lavoro: • Formazione • Lavori precedenti • Velocità • Efficienze • Capacità integrarsi
- 46. Non facciamo ilvenditore di auto usate Do not be pushy!
- 47. COLLOQUIO=VENDITA Il venditoreoffre L’acquirente offre Il venditore vuole e necessita L’acquirente vuole e necessita
- 48. SEQUENZA DEL COLLOQUIO screening selezione valutazione approvazione Primo colloquio per verificare i requisiti minimi << mi parli di lei>> HR manager per rispondere: SEI CAPACE? TI AMBIENTERAI?
- 49. SEQUENZA DEL COLLOQUIO screening selezione valutazione approvazione Colloquio di approfondimento Selezionatori diversi Valutare sia le capacità che la motivazione che la idoneità a far parte dell’azienda
- 50. SEQUENZA DEL COLLOQUIO screening selezione valutazione approvazione Colloqui strutturati o ASSESTMENT CENTER Valutato se in grado di portare a termine dei compiti Valutata la compatibilità con la cultura aziendale Valutata la motivazione
- 51. SEQUENZA DEL COLLOQUIO screening selezione valutazione approvazione Condotti da alti dirigenti azienda dopo tutti colloqui precedenti approfondimento Stabilire definitivamente: TI AMBIENTERAI? Valutazione dell’idoeità e feeling
- 52. FORMATI di COLOQUIO 1. Individuale 2. In serie 3. Commissione 4. Colloqui stress 5. Colloqui da remoto ( telefono, skype)
- 53. Esempi: Domande aperte Domande per risultati Domande per effetti Domande per ulteriori info Standard << mi parli della volta che non ha rispettato una scadenza>> << cosa ha fatto dunque?>> << cosa accaduto di conseguenza alla sua azione? >> << può darmi un altro esempio?>> Tolleranza allo stress << mi parli di quando il suo capo l’ha messa in agitazione>> <<come ha reagito in quella situazione?>> << quali gli effetti a lungo termine? >> << mi dica un’altra occasione in cui è rimasto turbato>> iniziativa << progetti per il quale si è offerto volontario?>> <<che fece per riorganizzare il reaprto?>> <<in che modo ha portato benefici? >> << quali altri progetti ha portato avanti?>>
- 54. DOMANDE NEL COLLOQUIO 1. Sulle competenze specialistiche 2. Sulle competenze manageriali 3. Sulla motivazione
- 55. COMPETENZA MANAGERIALI 1.Capacità di organizzarsi 2. Capacità di innovare 3. Orientamento al profitto 4. Capacità di comunicare 5. Creatività nel problem-solving 6. Leadership 7. Gestione del conflitto 8. Gestione del gruppo 9. Gestione dei talenti
- 56. Tipo di domande Pr individuare le competenze necessarie vengono fatte 2 tipi di domande: 1. TARGETED INTERVIEW Domande storia professionale 1. INTERVISTA SITUAZIONALE simulazione: che cosa farebbe in caso……….. (analisi, reattività, problem solving)
- 57. spunto È probabileche chi ha risolto problemi o che ha correttamente svolto i compiti affidati in passato sia in grado di farlo anche in futuro
- 58. spunto Obiettivo intervista:conoscere cosa hai fatto nel passato e vedere se potrà risolvere nel futuro
- 59. Risposta! • Larisposta completa è: – Situazione e compiti affidati – azioni intraprese – Risultati ottenuti STAR •Situation •Task •Action •Result
- 60. Role play Eserciziodi simulazione intervista comportamentale
- 61. Registri intervista •Generico: domande vaghe per vedere le capacità analitiche del candidato e sua impulsività • Insidioso: per far esporre temi delicati, motivazioni al cambiamento • Aggressivo: vedere la capacità di gestire le stress, equilibrio emotivo, stabilità
- 62. Esempio: Domande stress: • Perché non ha avuto un volto laurea più alto? • Abbiamo già avuto un manager nel suo ruolo e non ha funzionato…perché lei dovrebbe essere diverso? • Perché non guadagna di più alla sua età? Rapporti con autorità • Che cosa pensa del suo capo? • Dove si vede tra 5 anni? • Pensa che il suo capo potrebbe fare di meglio e come? Motivazione • Perché vuole venire a lavorare per noi?
- 63. Le solite domande……. • Mi parli di lei…….. • Parchè ha lasciato l’ultimo lavoro? • Quali sono stati i risultati più importanti nell’ultimo lavoro? • I suoi maggiori punti di forza? • Le sue debolezze? • Quali sono i suoi obiettivi di carriera? Tra 5 anni? • Perché vuole lavorare per noi? • Come la descrivono i suoi colleghi, i suoi collaboratori? • Perché dovremmo assumerla?
- 64. La motivazione •NON criticare il proprio passato ed il presente • Presentare sempre una motivazione positiva: • Apprendimento • Completamento professionale • Interesse per la nuova realtà • …………..
- 65. Le domande dell’intervistato • Alla fine ……………..se vi viene chiesto! • Vedere le vostre capacità analitiche e motivazione • Per dimostrare un’attenzione al medio lungo periodo • NON chiedere SOLO inquadramento e livello retributivo!
- 66. Suggerimenti per ilcolloquio • Preparati bene • Mantieni il contatto visivo • Non mostrare segni nervosismo • Stessa lunghezza d’onda del selezionatore • Concentrati sui punti di forza • Non dire che hai bisogno di lavorare • Considera le cose dal lato positivo • Non parlare di problemi personali • Evitare discussioni premature sulla retribuzione • Procedi con ritmo • Riservatezza dei posti lavoro precedenti
- 67. Stili delle domande • Domande aperte • Domande chiuse • Domande sondaggio/esplorative • Domande tendenziose • Domande ipotetiche • Domande multiple per confondere • Domande personali • Domande di attualità • Domande tecniche • Domande situzionali/scenario
- 68. Stili delle domande << Come si vede lei?>> << mi parli di lei stesso>> << come vede il suo capo?>> << come reagisce ad un cliente difficile?>> << come la vedono gli altri?>> << cosa le piace del lavoro? E cosa no? >> << cosa si aspetta dal nuovo lavoro?>>
- 69. Offerta di lavoro • Preparazione: info sulla retribuzione • Ottenere l’offerta • Analizzare offerta • Raccogliere info mancanti • Valutare offerta e stabilire obiettivi • Controproposte e punti limite • Negoziazione • Accordo e offerta finale scritta
- 70. Negoziazione efficace Pianificazione – Raccolta info – Gamma di obiettivi Comportamento faccia a faccia – Limitato numero di controproposte – Fare molte domande – Comprensione e riassunto – Pochissimi minuti per sostenere argomento
- 71.