2. Cultuuronderzoek
Bedrijfscultuur: hoe divers is uw organisatie eigenlijk?
Hoe worden loopbaankansen ervaren? Welke punten ervaren medewerkers als
s
uccesfactor of valkuil in hun carrière binnen de organisatie? Wat zijn belemmerende
en wat zijn bevorderende factoren die high potentials beïnvloeden? Zijn huidige
b
eoordelings- en promotieprocessen objectief? Stelt de organisatie verschillende
groepen medewerkers in staat hun ambities te realiseren?
Door verschillende methoden in te zetten kan Opportunity Advies onderzoeken hoe
d
ivers de cultuur in uw eigen organisatie is. Aan de hand van interviews en vragen-
lijsten spreekt de organisatie zich op verschillende functieniveaus uit. Hiermee krijgt
u inzicht in de cultuuraspecten die bovenstaande vragen beantwoorden. Ook de
o
ngeschreven regels komen in beeld. Deze vaak als ‘soft’ omschreven criteria kunnen
van grote invloed zijn op het welbevinden en daarmee ook op de productiviteit van
de medewerker. 2
De Cultuurbarometer: uniek instrument voor cultuurdiagnose
en -verandering
De bedrijfscultuur speelt een cruciale rol in de mate waarin mannen en vrouwen zich
kunnen ontwikkelen en kunnen doorstromen naar hogere functies. De samen met de
Universiteit van Amsterdam ontwikkelde Cultuurbarometer van Opportunity Advies,
meet de voorkeuren voor een aantal dimensies in de bedrijfscultuur bij verschillende
groepen en op verschillende niveaus in de organisatie. Ook geeft dit onderzoeksin-
strument inzicht in het ambitieniveau van medewerkers. Met de resultaten krijgt
uw organisatie zicht en grip op de complexe factoren die ambitie en doorstroom
van vrouwelijke en mannelijke high potentials beïnvloeden. Het instrument biedt
waardevolle benchmarkmogelijkheden.
3. Cultuuronderzoek
Diversity and Inclusiveness Scan: actiegericht meetinstrument
Op een ingrijpend veranderende arbeidsmarkt is het aantrekken en behouden van
uiteenlopende talenten, ongeacht geslacht, leeftijd of etniciteit, een strategisch
bedrijfsbelang. Steeds meer bedrijven zijn zich bewust van het belang van inclusive-
ness om hun positie op de arbeidsmarkt te versterken. Daarom hebben ze er behoef-
te aan om de mate van inclusiveness van hun organisatie te managen en te meten.
Met dat doel hebben Opportunity Advies en MeyerMonitor een actiegericht meetin-
strument ontwikkeld: de ‘Inclusiveness Scan’. De Inclusiveness Scan geeft voor de
organisatie als geheel en/of per business unit/afdeling aan waar de pijnpunten en
barrières zitten en welke acties genomen moeten worden om tot een meer inclusive
organisatie te komen.
Is de cultuur belemmerend of stimulerend voor de instroom, betrokkenheid en doorstroom
van verschillende groepen medewerkers? Wat is de mate van inclusive leadership?
Zijn huidige beoordelings- en promotieprocessen objectief? Stelt de organisatie verschil-
lende groepen medewerkers in staat hun ambities te realiseren? De Inclusiveness Scan
analyseert de cultuur, het leiderschap, het HR beleid en de ambitie van de werknemers.
De resultaten van de scan vormen samen met de op de organisatie toegespitste aanbeve- 3
lingen de basis voor een verbeteringsproces.
“Menzis heeft door de Inclusiveness Scan een beeld gekregen van de factoren die bevorde-
rend en/of belemmerend zijn voor de gewenste diversiteit in onze organisatie. Eén van de
belangrijkste conclusies was dat de organisatie kon verbeteren in haar resultaatgerichtheid.
Resultaatgerichtheid is een elangrijke voorwaarde om een meer diverse personeelsamen-
b
stelling te realiseren. Dit thema is tot op de dag van vandaag richtinggevend voor Menzis.”
Monique Kelder, Manager PO-Menzis Zorgverzekeraar
4. Cultuuronderzoek
“Opportunity Advies heeft in 2010 een diversity and inclusiveness scan uitgevoerd onder
een groot aantal BZ-medewerkers. Het betrof een perceptieonderzoek dat ons moest
helpen het inzicht te vergroten in de mate waarin medewerkers zich bij BZ thuis voelen.
Diversiteit en inclusiviteit vormden daarbij de insteek. De uitslagen van de scan gaven
een helder beeld van de verschillen in perceptie tussen mannen en vrouwen, leiding-
gevenden en medewerkers, biculturele en monoculturele medewerkers, jongeren en
ouderen. De conclusies waren heel waardevol en ze vormden de basis voor het nieuwe
diversiteitsbeleid van BZ dat nadien geformuleerd werd. Dit beleid is eind 2011 door de
departementsleiding vastgesteld en in uitvoering genomen.”
Hermien van Triest, Hoofddirecteur PO, Ministerie van Buitenlandse Zaken
OCI: organisatie cultuur inventarisatie
De adviseurs van Opportunity Advies zijn via Human Synergistics gecertificeerd voor
het werken met de OCI: organisatie cultuur inventarisatie. Dit instrumentarium meet
de cultuur binnen een organisatie, weergegeven in de gedragsstijlen die de meeste
invloed hebben op het functioneren van medewerkers en de organisatie als totaal.
Een OCI-scan is een zeer goed hulpmiddel bij organisatie- of veranderingstrajecten 4
waarbij de rol van organisatiecultuur van doorslaggevende betekenis is. Welke stijlen
zijn bijvoorbeeld dominant? Of is er wellicht sprake van een subcultuur? In welke
mate? Zijn er bevorderende dan wel belemmerende factoren te vinden voor een
g
ewenste cultuurverandering? Waar zit mogelijk weerstand? Hoe servicegericht is de
organisatie?
Voor wie?
•
Organisaties die inzicht willen in de actuele organisatiecultuur.
Meerwaarde?
• 60 graden feedback over medewerkers, cultuur, leiderschap, HR-beleid en ambities.
3
• icht en grip op complexe factoren die van invloed zijn op de ambitie en doorstroom-
Z
mogelijkheden en -belemmeringen van mannen en vrouwen.
• edegen onderbouwing voorafgaand aan inzet op cultuurverandering: middel ter ver-
G
groting van draagvlak in diverse lagen van de organisatie.
5. Cultuuronderzoek
Duur?
Een cultuuronderzoek is maatwerk en wordt in overleg met de opdrachtgever inge-
zet. De duur is mede afhankelijk van het aantal medewerkers dat deelneemt aan het
r
epresentatieve onderzoek, onder meer met behulp van vragenlijsten en/of open inter-
views.
Wanneer?
Desgewenst kan een cultuuronderzoek in de regel binnen 2 maanden worden uitge-
voerd.
Kosten?
Startend vanaf € 5000,-.
Meer informatie?
Via het secretariaat van Opportunity Advies of een van de betrokken adviseurs krijgt u meer
informatie over cultuuronderzoek. Bel met 020-4265890 of mail naar oib@opportunity.nl
Let op: leden van Opportunity in Bedrijf ontvangen 10% korting over de inzet van uren
gemaakt door trainers/adviseurs. 5
